除湿機すべて クチコミ掲示板

結局リコールだったんじゃん

[スーパーバナナ]

もう誰も見ていないかもですが。
パナソニックからリコール発表されました。当該機種も対象です。
https://panasonic.co.jp/hvac/pes/info/important/23040001.html

前の『異臭から』という書き込みをしたときに問い合わせたのに、そのときのパナの対応。不信感しかないですわー。
ハイブリッド式がよかったので結局その後もパナの除湿機使ってたのですが、それも今回のリコール対象なので、交換です。
なんかなー。問い合わせたときに真摯に対応してくれていれば、こんなことにはならなかったのではないのかパナソニック…。

書込番号：25332328

[入院中のヒマ人]

気持ちは判るけども・・・
連絡してもリコールにするかどうかは《お偉いさん》が《会議》なんかの上決めるからな〜！
現場の担当者（特にサポセンのお姉さん）に求めるのは酷デスな。
設計してるわけでも、製造してるわけでも、材料手配してるわけでもないしな。
社長クラスと話したのなら、また別ですが・・・

サポセンは大変だ。私は絶対に出来ないな。客とケンカしそうだ。

パナに限った話でも無いし。
(*^_^*)

書込番号：25332344

[スーパーバナナ]

いや、サポセンの方にそんなのを求めてないですよ。
その決定をしているパナの上層部の話しですよ。
「こういう問い合わせが入っています」っていうサポセンからの報告に、「リコール対象じゃないからうまくあしらっておいて」という判断をしたであろう上層部について言っているのです。そのときにしっかり確認しておけば、それ以降の商品で影響が出ずに済んだかもなのに…。

書込番号：25332591

[S_DDS]

その、上層部まで話がいかなかったんじゃないかな？
精々サポートから修理対応辺りまでで。

書込番号：25332689　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

ええ、ですからスレ主さんの気持ちは判るけども、サポセンから上層部になぞ案件は直接揚がりませんよ。
せいぜい、サポセンに揚がってくる週か月かの統計で重要な故障かミスかの検討材料にするぐらいでしょう。
そんな物です。
ですから、スレ主さんの意見も反映されて今回はリコール対象になったんでしょう。

個人が一人で騒いでも企業は動きません。
お分かりでしょうけど。
(*^_^*)

書込番号：25332714

うるさい アイリスオーヤマ PD-C70

[サメ缶]

弱36dB、強40dBと書いてあったけど室外機と同じくらいうるさい。ヴィンヴィンと振動する音と、何かかすってるような音がかなり耳障り。

サポートセンターに問い合わせたら、仕様の範囲内とのこと。

買って失敗した…。

書込番号：25304069　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

何デシベルか測定してみてはどうです？書いてある通りなら仕方ですが、あまりにも大きい音なら仕様の範囲ともいえないでしょうし、購入店にも相談しましょう。

書込番号：25304119　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞サメ缶さん
そもそも、数字以上に敏感な持ち主であるってことです。

書込番号：25304121

[サメ缶]

コメントありがとうございます。

アプリで測ったら、60、70デシベルくらいでした！購入店に問い合わせてみます。

書込番号：25304131　スマートフォンサイトからの書き込み

[サメ缶]

そうですね。感覚過敏なタイプだと思います。

書込番号：25304193　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞サメ缶さん

不良品ですね、購入店で交換、払い戻しを相談してみては。

書込番号：25304290

[サメ缶]

さっき購入店に問い合わせたら、在庫がないので払い戻しという形になりました。

みなさまコメントありがとうございました。

書込番号：25304294　スマートフォンサイトからの書き込み

リコール案件

[koutonton]

昨日案内が来ました。　　　

2、3か月マチらしい。　
今の時期いるのにまた出費やん。

書込番号：25299953　スマートフォンサイトからの書き込み

[石橋叩いて壊す]

＞koutontonさん
＞2、3か月マチらしい。　

このリコール機種って
現金で引き取り対応の様ですが
交換してもらえるのですか？
それとも現金でも
2、3ヶ月待ちなんでしょうか？

書込番号：25306155　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

2023年4月20日起点に製造打ち切り後８年を超えたもの、またはタイプに応じた引き取り金額が発生します。

まず、8年以上たっていれば10,000円　15,000円　20,000円　製品交換　　ってかんじです。（ハイブリッド120は20,000円で引き取りのみです。）

2014年製以降製造された物は製品交換のみです。

私の場合は2012年に49,280円で購入したのですが、買い替えようとしても20,000円ではへのツッパリにもなりませんし2〜3か月後に現金書留で郵送され、梅雨の今の時期使えません。
Panasonicのドラム洗濯機と併用して使ってましたがお気に入りの服等はハイブリッドで乾燥させてました。部屋干しのみでしたらゾンビ臭が発生するため。

現行機種はざっくり78,000円ぐらいはしますので、予算的に厳しく、コロナかシャープのコンプレッサー式を買おうか悩んでいます。
このPanasonicは雨や梅雨時期には衣類乾燥も使え、冬には結露対策もできる素晴らしい機種でしたが、もう10年を超えてますので。

すぐ20,000円くれたら買いに行くのですが、今月予算オーバーです。

書込番号：25306377

[koutonton]

修正

私の場合
製造打ち切り８年超過した２０１２年製は20,000円で引き取りのみ、機種交換はありません。

回収キットが送られてきて、その住所あてに現金書留って感じです。（2〜3か月待ち）

失礼しました。

書込番号：25306386

[石橋叩いて壊す]

＞koutontonさん
返信ありがとうございます。

現金引き取り機種も
現金化に2、3ヶ月待ちなんですね。
我が家にも現金引き取り機種が2台あります。
買い換えるにもパナが良いのですが
現行機種は値上がりして高いし
梅雨時期で必要不可欠なので
価格が落ち着くまで
リコール機種を使おうと思います。
情報ありがとうございました。

書込番号：25307580　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

箱まだ来ない。　

サーキュレーター2個買お

書込番号：25339805　スマートフォンサイトからの書き込み

[写真家こけ]

我が家は、今日返送しました。約2か月待ちで、突然箱が送られてきました。

買い替えるにもパナ製はどれもこれも火を噴くリコール品ばかりなので、
エアコンとサーキュレーターでの室内干しにします。

洗濯機もパナを使っていましたが、これも最初から不具合でしたし、
冷蔵庫も保証が切れた後に壊れたりと、良い製品に当たりません。

もうパナ製は買わない事にします。

書込番号：25340057

[koutonton]

＞写真家こけさん

ドラム洗濯機も買ってすぐベルト替えました。
首振りのDCモーターサーキュレーターだといいと思いますよ。電気代安いし

あとPanasonicの電子レンジに替えましたがパワー弱いっす。三洋電機時代のが恋しいな。
回るターンテーブルの安いやつ買った方が良かった。

書込番号：25340265

[写真家こけ]

＞koutontonさん
情報ありがとうございます。

洗濯機、やはりベルトなんですね。
一部の人は無料で修理したそうですが、うちは有料ですと。。。

DCモーターのサーキュレーター、狙ってます！
ほぼ毎日使うので、電気代安い方が良いですね

書込番号：25342151

[koutonton]

2023.07.24箱が到着しました。
早速集荷の手配、その日にやったりました。　

書込番号：25358214　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

2023.08.22

仕事から帰ると郵便局の不在通知が…
娘にお母さんには言うなよって言うの忘れた、　
焼肉行こか思ったのに嫁の管理化に。
王将になりそうです。冬に除湿機買おかな

書込番号：25393567　スマートフォンサイトからの書き込み

7ヶ月で故障

[ミー太郎！]

アイリスオーヤマの除湿乾燥機（2万円）を買って2年で電源ボタンがイカれ、こちらを購入（5万弱）
始めは調子よく水もかなり溜まり除湿されてる感じがすごかったが、7ヶ月で水が全く溜まらなくなった。風は出てるが除湿は全くしない状態。2万が2年で逝ったのも腹立たしかったが5万が7ヶ月で故障は論外。正直新品に交換して欲しかったが、修理の業者はパナから委託された業者で交換はできないとのこと。そしてパナは我関せずの放置プレイ。製造している商品に責任は感じないのだろうか？生命や人体に影響がなければいいと思っていないか？ここの書き込みを見ていると機械モノは当たりハズレがあるなどと簡単に書いているのを見かけるが、ハズレを作る会社などいらないし、自分が作った商品に最後まで責任を持って対応せず、委託業者に丸投げの会社などロクなもんではない。5万円は決して安い商品ではない。結局修理に出したがどこまで直るかもわからない。そして1年間のメーカー保証期間は修理してリセットされず、この後5ヶ月で無料では無くなるとのこと。まったくもって消費者をなめている。

書込番号：25234866　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

不可能ではないでしょうけど、主さんの主張を実現すると、かなりの高額商品になりますね。5万で高いと言っている人にそんな高額商品が買えますかね？
それだけの金を出してもらえればメーカー側も実現してくれますよ。何十万では済まない金額になるでしょうけどね。

書込番号：25235306　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー太郎！]

何を根拠に高額になると言ってんだよ。
意見を言うなら根拠を示せよ。
ただの通りすがりのコメントはいらない。

書込番号：25381387　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミー太郎！]

あんた誰？なんの仕事してんの？
なぜ高額になるってわかるの？
どういう理由でいくらの高額商品になるの？
説明をくれよ。憶測はいらねえんだよ。根拠示せ。

書込番号：25381400　スマートフォンサイトからの書き込み

4月半ばに買ったらリコール

[家電購入初心者アラフォー]

4月半ばに5万円台で購入したら、4月20日にリコール。
とどくまで、使用しないでとのことなのですがらアロマオイル？などが原因？？とかをちらほらとききました。

アロマ系の柔軟剤を使っていて実際発火した方いますか？交換品が届くまで時間がかかり、通常に使用するのに問題なければ届くまで使いたいのですが。

書込番号：25234357　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞家電購入初心者アラフォーさん
こんにちは。
購入して間もなくリコール発表でしたね。
私は一年使ってきましたが、特に問題もなく使えました。モーターの発火恐れがあるみたいですが、ユーザーによってはメンテナンスもままならない方もいらっしゃるのでは。メーカーは製造者の責任として事故発生要因によっては、対応しなければなりませんからね。
やはり販売台数が多いようで、すでに手続きしていますが、購入店経由で一月以上掛かるみたいです。メーカー直接だと2〜3ヶ月はかかるみたいですね。大手のパナソニックでさえそんなに掛かるのかと思ってます。

書込番号：25249960　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電購入初心者アラフォー]

教えていただきありがとうございます！
そうなんですね。
やはり時間がかかりますね。
少しだけ怯えながら自宅にいるときのみ使ってみます。

書込番号：25250218　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

＞家電購入初心者アラフォーさん
こんばんは。
リコール対応早いです。
さすが大手メーカーですね。土曜日に到着しました。そつないです。
購入先はノジマさんでしたので、お店から直接連絡ありましたアフターサービスしっかりしてますね!メーカーだとの商品発送にかなり時間がかかるようです。
お陰様で対応品を使ってます。型式番号F-YHVX120になりました。

書込番号：25260666　スマートフォンサイトからの書き込み

[甚太]

こんにちは。たまたま買ってすぐにリコール発表されただけで、問題はありません。むしろ放置されているよりメーカーはしっかりされていると受け取るべきですね。私もつい先日、リコール品が届きました。迅速な対応かと思いますしら流石大手家電メーカーという感想です。商品もほとんど見た目変わるところもなく、今まで同様です。一部の製品で不具合ご発生したとのことですが、手入れもして一年間使って全く問題はありません。何か起こる可能性があるかもしれないでメーカーは対応してくれていると思いますし、責任で行動されているので評価するべきだと思ってます。

書込番号：25277380　スマートフォンサイトからの書き込み

満二歳直前に壊れました

[平成怪人]

購入したのが２０２１年３月９日で２０２３年３月７日に壊れました。
浴室にて洗濯物の乾燥に用い、除湿・風量ともに強でほぼ毎日大体４時間のタイマーで使用していました。前日まで特に異音も発生せず使えていたのだが、スイッチをオンにして稼働後３分位で勝手に止まってしまい、ランプ類が全灯となる。スイッチを再度オンにしても同じように数分で勝手に停止してしまう。停止直後に本体の真ん中左部分に手を当てるとやや熱を帯びているようだ。
もちろん点検項目としてタンクの水は捨ててあり空であるし、吸気部のフィルターもホコリ等詰まっていないことも確認済みである。
除湿を使用せず、サーキュレーターだけであれば停止しない様である。ただこれでは洗濯物が十分に乾いてくれない。
ネットで調べてみると同じ症状に見舞われている人の何と多いことか。
アイリスオオヤマの修理見積もりを見てみると大体１万から１．５万円掛かり、そこに送料も加算されるらしい。購入時Amazonで１万７千円位だったのが現在２万円を超えている、アタマが痛い。
　

書込番号：25178640