このページのスレッド一覧（全1564スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 適正湿度では結露発生？？？ |
9 | 8 | 2021年1月23日 08:15 |
| 加熱された水が真っ黒 |
0 | 0 | 2020年12月10日 03:40 |
| こちらの加湿器 |
24 | 3 | 2020年12月8日 14:06 |
クエン酸について |
13 | 2 | 2020年12月13日 01:36 |
| 実際の音について |
10 | 2 | 2020年12月28日 21:49 |
| 水漏れについて質問です |
67 | 19 | 2021年2月7日 03:50 |
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現在スチーム式加湿器を活用していますが、窓ガラスが結露してしまい過加湿が心配です。
以前は加湿空気清浄機を使っていましたが加湿機能が気化式となる為に加湿フィルターへの風切音がキニナッテいた上に、
数か月使用していると定期的加湿フィルター手入れをしているにも関わらず生臭い臭いが発生する等に不満でした。
また昨シーズンには加湿機能不具合発生した為に一時的間に合わせに超音波式を購入使用したところ、
室内音響機器や空気清浄機にビックリするくらいに白い粉が！！！
結局は電気代は嵩むものの衛生的なスチーム式に買い替えして活用しています。
加湿器には弱運転・強運転と共に、温度と湿度に応じたＷセンサーによる「自動運転」もあり、
常に自動運転で活用している上に湿度確認のために「温湿度計」も別途購入設置していますが、
窓ガラスが結露している状況でも、湿度は４２％前後の表示になっています。
（温湿度計も日用雑貨レベル品ではなくＡ＆Ｄ社のモノを購入しています）
ウィルス対策・健康の為には４０〜６０％程度の室内湿度が好ましいと言われていますが・・・
４２％前後の湿度計表示で窓ガラスが結露の実情では、５０〜６０％まで加湿してしまったら大変な事になりそうです。
実情は建物・室内保管の衣類や雑貨への湿気対策を優先するか健康面を優先するかの、
相反する２者択一にならざるを得ないのかも知れませんが、
皆様のご家庭では加湿と結露の状況は如何でしょうか？
ここ数日はようやく寒くなって来ましたが、
２〜３週間前の外気温１２〜１３度で室内エアコン暖房は２０度設定程度で発生しています。
外気が低温で室内暖房フル運転なら窓ガラス結露ビッシリも当然なのですが・・・
0点
＞ぼくちんだよさん
窓ガラス部の温度が低く冷やされるならば室内湿度適正で結露は仕方ないと思います。
窓ガラスを断熱性能が高く外気に影響されにくいものに変えるしか無いと思いますよ。
書込番号：23842609
4点
＞kockysさん
こんにちは。
早速のコメントありがとうございます。
我が家のサッシ窓は、全てがアルゴンガス入り「Low-E複層ガラス」である三協アルミのアレジオで、
首都圏中心部ではあるものの住宅メーカーいわく・・・住宅断熱性能は寒冷地の基準に値するとの事でしたが、
更に１ランク上（トリプルガラス等？）のサッシにしておけば良かったのかも知れませんね。
今年の夏が長期に渡り高温多湿が激しすぎて、クローゼット等に吊るしていた複数の衣服に「白カビ」発生して、
クリーニング代がバカにならない経験をした直後だったので、適正湿度での生活による結露が非常に気になっていました。
特に現在では新型コロナが留まる事知らずで拡大を続けている最中ですので、
室内湿度を優先に結露は見なかった事にするしかありませんね。
加湿器直近の窓ガラスだけでなく遠い位置の窓ガラスも少ないながら結露するので・・・
あ〜ヤッパリに気になってしまいます！
コメントありがとうございます。
書込番号：23842681
1点
＞湿度42％外気温１２〜１３℃室内エアコン暖房は２０度設定程度で結露発生すると思えないんですが？
我が家では、50%外気温10度、室温20度で結露していないです。
とりあえず考えられることは空気の動きがないことによる湿度むらです。それと部屋の密閉度が高すぎるということもあるかも。
シーリングファンあるなら私の推理はハズレですが、ないときは、
エアコンの吹き出しの向きが変えられるなら変えて見てください。
扇風機があるなら部屋の空気かき混ぜて見てください。
高気密住宅で換気口あるなら開けると良いです。
以上、お試しを。
書込番号：23843454 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あと、特にスチーム式は一旦天井まで上がり、対流しますので天井、窓付近は高湿度になりやすい傾向があるように感じます。天井にちかい窓の上の方で湿度を計って見てください。
書込番号：23843471 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞まきたろうさん
こんばんは。
貴宅の数値情報も加えてのコメントありがとうございます。
自室にはシーリングファンはありません。
またエアコンの設置位置とは対角線上の反対側の隅付近に加湿器を置いていますが、
まだまだ気温／室温が低くなり過ぎていないのでエアコン設定温度も２０度と低めで室温との差が少なく、
風力は「自動」で上下左右のスイングにしていますが常時吹き出し風は一番弱く、殆ど風を感じられない程度です。
２４時間換気は第一種で常時運転されています。
特に最近は新型コロナ対応の為に、２４時間換気の風力スイッチは常時「強」にしてあります。
別途設置している温湿度計は丁度天井と床の中間の高さです。
広めのリビングではエアコンの暖気をかき混ぜる為にタワー型扇風機を微風で常時首振り運転していますので、
自室でも試したり暫く様子見を継続してみます。
ありがとうございます。
書込番号：23843744
0点
買い替えは想定していないかもしれませんので、お気を悪くされたら申し訳ありません。
結露と湿度の問題で、窓ガラス付近の気温差、室内の空気の動きの対策で解決しない場合、加湿方式による場合があります。
スチーム式は白く蒸気が見えているくらい大きい水の粒子で出てきます。
このため、環境に関わらず結露しやすい傾向にあるようです。
また、前レスの方の言われる通り蒸気が室内を上昇していくため、加湿器本体の湿度センサー付近と室内湿度の乖離が起きやすく、多くの場合過加湿になっています。本来必要な水分量より多いため結露につながりやすくなります。
対して気化式、気化ハイブリッドですと、出てくるのは空気に含まれたかなり小さい水分子なため、結露しにくく、また室内で湿度の低い方流れていくため均一に混ざりやすいです。もちろん加湿し過ぎれば結露するのですが、加湿器本体付近と室内湿度の乖離が起きにくく、加湿し過ぎないため湿度計も上がりつつ結露しにくいと言えます。
空気清浄機の加湿機能はアイリスの一部機種についているもの以外は気化式ですので、恐らく以前の空気清浄機のときは結露していなかったのではないかと思われます。
フィルターの手入れは必要ですが、気化式か気化ハイブリッドの加湿器単体をお試しいただくのも一手かと思い書き込みさせていただきました。
加湿空気清浄機の加湿部分よりは掃除もしやすく、2週に1度などのメーカー指定のメンテナンスで特に臭いなどは出ずに使えています。
当方の環境だと、吹き抜けありのため適応畳数以上の2台稼働でも50％がやっとですが、同じくトリプルガラス、24時間換気装置は通常設定でも結露は全くなく、換気装置のドレントレイにも全く水はない状況です。
気密性などの違いにもよると思いますがご参考になれば幸いです。
書込番号：23846951 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞soccer○さん
コメントありがとうございます。
使用しているスチーム式加湿器は昨シーズン買い替えで購入したもので、
それまで使用していたモノは加湿空気清浄機でしたが、
気化フィルターの洗浄を取説記載の間隔でキチンとやっても生臭くなってしまい、
加湿器と空気清浄機は「餅は餅屋」ではありませんが、それぞれ専用機の方が好ましく感じた次第でした。
確かにコメント通りに気化式の場合は加湿された吹き出し風が手をかざしても殆ど湿り気を感じられず、
部屋の湿度上がり方が緩やか過ぎで役不足？？？にも思えていました。
一方でスチーム式は手をかざせば即時にしっとり、
室内空気も湿度計が４２〜４３％表示でもしっとり（場合によってはじっとり？）で、明らかに違いが感じられていました。
おおせの通りに室内でもエリアによって湿度にムラがある場合、
加湿器本体内のセンサー位置付近が湿度充分でなければ、加湿器は乾燥と検知して一生懸命沸騰を続けてしまいますよね。
運転時の風切音や加湿トレー／フィルターの衛生面・加湿吹き出し風の衛生面等を考慮すれば、
やっぱりスチーム式に落ち着くので、室内空気の攪拌に気を付けながら活用したいと思います。
なにせリビングや各部屋に同一品を購入設置しているので、
日常的な洗浄・手入れが４台分となると頻繁に必要では追いつかず・・・
以前の加湿空気清浄機の時は今週２台・来週２台・・・と、
結局は休みの日は毎週２台づつのトレー・フィルター洗浄メンテの連続生活でした。
歯ブラシで細かい部分洗浄や、フィルターも時には洗剤つけ置きも・・・結構な負担。
アドバイスありがとうございます。
書込番号：23848726
2点
毎年同じモデルで出し続けてるEL-S051ですが。
いままで数種類の加湿器を使いましたが、ここまで真っ黒になるのは始めて。
加熱皿の塗装が剥がれてるのかな?
これだけ真っ黒な水が加湿され空気中に散布されてると思うと。
現在EL-S051を使ってる方で正常に動いてるユーザーさんは居ますか?
0点
加湿器 > アイリスオーヤマ > PH-UH35-ML [木目ナチュラル]
母が朝乾燥で喉が痛いとの事で、価格コムで加湿器を選びました。
安さ重視でしたので、上位のHDK-35を購入しようとしましたが、こちらの商品との違いが分らず安いこちらにしました。
まだ到着していませんが、アマゾンなどのレビューを見るとどうも評判があまり良くないようです。
多かったのが、補給時の水漏れ、ミストでの床の水浸し、過熱が弱い為細菌を空中に散布などでした。
実際こちらを使っている方、使い心地などどうでしょうか？またHDK-35と比べていかがでしょうか？
あまり使い物にならなければ、別の商品を買い直そうかと考えています。
18点
お母さまに就寝時マスク着用を促されては如何ですか？
恐らくですが、口を開けておられるのでは。
(*^^)v
書込番号：23835981
3点
＞minami37さん
https://www.irisohyama.co.jp/products/electrical-appliances/seasonal-appliances/humidifier/hybrid/
ここ見ましたか？デザイン機能と違いそうですが。。
少なくとも超音波式は綺麗にしておかないと菌を撒き散らします。
加熱式併用であってもです。
書込番号：23836415
2点
＞入院中のヒマ人さん
そうですね。
私からすると加湿器はいらないと思うのですが、高齢な母からすると乾燥はつらいのかもしれません。
マスクを勧めてみます。
＞kockysさん
〜式が大事なんですね。
勉強不足でした。
しばらくこまめに洗いながら使ってみて、また必要でしたら超音波式以外の加湿器を検討してみようと思います。
書込番号：23837114
1点
＞naianさん
こんにちは。
責任論的なことを踏まえなければ、って言うか、私なら普通に売っている安いクエン酸を使います。
万が一の時に強くメーカーを追及できるようにしたいとお考えの方なら専用品にされたほうが無難かと思います。
書込番号：23830430
3点
専用のクエン酸があるのですか？
昨冬から同じタイプの製品を使用していますが、
専用品があるのを知らず、購入時より市販(スーパー)のクエン酸で月2回ペースで洗浄しています。
本体背面に"クエン酸洗浄のしかた"が載ってますが、専用の物をご使用ください等の記載もないので、気付かず普通に市販品を使っていました。
製品も今の所 何も問題もなく使っています。
書込番号：23845758 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
 |
|---|
＞ricemanさん
設置場所 リビング 12畳 木造
しっかりモード
加湿前湿度45%
2時間半後 60%到達
騒音測定アプリ Android 騒音測定器 画像参照
消費電力もモニタリング
湯沸かし時の音は電気ポットの音そのもの。かなりうるさい。
消費電力900w、冷水を満水まで入れ10分ほどで完了。
加湿時、320w。音はかすかにグツグツ煮えるような音、シューと湯気が吹き出る音が1秒おきに発生し続ける。静かな部屋では気になると思うが、リビングではテレビや生活音で気にならない。
電気代 1kwh 24.33円で計算
電源投入後1時間 11.19円
加湿時1時間 7.13円
書込番号：23854781 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
加湿器 > スリーアップ > Fog Mist HB-T1953BR [ショコラ]
こちらの製品をネットショップで購入しました。
早速使い始めると、本体上部と下部の接続部分から水漏れを起こしまた。
自分の設置が悪かったのかな？と思い、何度か注意して設置しても水漏れを起こし、
それに合わせ通気口の所からも水が出てきます。
その量自体も、８時間ほど使えば敷いたタオルが絞れるぐらいの量です。
その通気口からは本体の回路部分も見えるので、ここに水が入ってるのはおかしいなと思い
ショップに相談すると快く交換品を送っていただけました。
しかし、送られてきた交換品も同じ症状になります。
その水漏れを起こす原因を探ろうとしましたが、本体上部（水タンク）を取り外すと
自動的に止まってしまい、原因を探る事ができません。
再度ショップに連絡し交換品が届きましたが、同じ結果でした。
自分のか勝手な推測ですが、スチームを噴出する風量が少ないからなのか、
なかでスチームがうまく排出されず溜まっていき、それが水滴となり外に漏れ出るのと、
通気口に逆流し、機械回路部分にも水が溜まるように思えます。
結果、この加湿器自体の作りが欠陥があるようにしか思えません。
またショップに連絡しても交換品が送られてきて同じ繰り返しなような気がするので、連絡はせずに
泣き寝入りするしかないのかな？と考えております。
この商品をお使いの方は水漏れ大丈夫でしょうか？
またこの件に関してメーカーに問い合わせた方いらっしゃいますか？
24点
＞きゃんどくさん
どこかからタンクに空気が入ってしまうんでしょう。
通常、タンクの蓋がはまる部分に水トレイがあってそこが水で満たされるとタンクの水は流れてこなくなるんです。
加湿されて水トレイの水が減るとタンク内に空気が流入して水が流れだすんです。
それだけ交換されても同じ症状で水が漏れるなら、そもそも本体の成型がなってないんじゃないでしょうか。
水トレイが満水になってもタンクに空気が流入する隙間ができてしまっているんでしょう。
書込番号：23810554 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
この商品を使っていますが、今の所、水漏れはありません。
よって、問い合わせもしたことがありません。
ただ、ウォーム運転は、使ったことがありません。
吸気口を塞いでも、そこそこミストが吹き出します。
タンク裏にミストが付着して、本体接合部から漏れるんですかね…？
漏れている時に、本体水そう部の水位は、どれくらいなんでしょうか？
開梱した時に、何したかな？
本体部にテープが1箇所くらいありましたっけ？
給水弁キャップを、本体に差し込んで、抗菌カートリッジを更に差し込む位でしたっけ？
フロートカバーやフロート、給水弁は触らなかったかな…。
水タンクを取り外し、水道から水を入れると、給水部から水漏れはありませんよね？
＞レイワンコさん
水タンクは、上部から水を入れるタイプなので、密閉されていません。
書込番号：23813054
2点
最近流行りの上給水なんですね。失礼しました。
でしたら、タンクの止水弁を操作するフロートが水トレイにあると思います。
フロートは外せると思いますので一度外して再取り付けしてみてどうなるか。
あと止水弁も指で押してみて曲がりやズレが生じないか。
原因は止水弁のパッキンの可能性が1番高いような気がします。
書込番号：23813658 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞シャボン尾崎さん
＞レイワンコさん
返信ありがとうございます。
＞タンク裏にミストが付着して、本体接合部から漏れるんですかね…？
まさしくこの状態なんです。
水漏れを起こす時の水位自体は、起こさない時の状態より少し多いかな？とゆうぐらいですが
タンク裏にミストが付着してなのか、あちこちに水滴がたくさんついている状態ですね…
ただ原因はわからないのですが、給水弁キャップと抗菌カートリッジを水洗いし
正確に取り付け設置して２日間経ちますが、まだ水漏れは起こっていません。
使い始めてからも、毎日排水し、水洗いしてから乾かし次の日に使うとしていましたが、
給水弁キャップと抗菌カートリッジまで毎日気をつけて洗浄設置しなければ
いけないのかと思うと、もっと楽に使える加湿器を検討した方がいいのかな？と考えております。
今後、水漏れが起こるかまた状態をみていきます。
ありがとうございます。
書込番号：23814026
0点
＞きゃんどくさん
こんにちは。
症状から推察するに、パッキンとフロートの不具合による密閉不足って線は無さそうです。
可能性として一番高いのはミスト漏れです。
超音波式って、目に見えるぐらいでかい水滴を飛ばすので、何かに当たればすぐに水滴になってビチャビチャになります。
ですから、まずは排気口まで隙間があってはなりませんし、
風路に接触して水になったとしても振動子に全部水が戻らなければなりません。
今回、タンクの下が水滴だらけっていうのは、振動子から排気口の間にどこか継ぎ目があって、それがずれているのでは？
と言う可能性を考えます。
書込番号：23815888
1点
タンクの裏に水滴があるのは水トレイが満水になっていたからですよ。
タンクを上げれば水トレイの水位は満水より下がるんですけどね。
本体とタンクの継目からの漏れ＝給水の漏れですよ。
その後漏れてないということなので止水弁のちょっとしたズレで間違いないでしょう。
微量のもれがあったんだと思います。
この製品は本体成型か止水弁に問題があるんじゃないでしょうか。
書込番号：23816945 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぼーーんさん
＞レイワンコさん
返信ありがとうございます。
自分の考察も同じように思えます。
ミスト漏れが原因で本体上部と下部の接合部分から水漏れが起こっているように思えます。
水トレイの水位自体があがって水漏れしている訳では無さそうです。
水トレイの水位は水漏れしない時より、する時のが少し多いな程度ですが
あちこちに水滴がついている状態です。
そのミスト漏れ自体が起こっているのかも、本体上部の水タンクを持ち上げて
確認しようにも運転が止まってしまってミスト漏れが起こっているのかも確認できない製品です。
ただなぜだか先述の通り、給水弁キャップと抗菌カートリッジを毎回注意して取り付け
設置をしてから不思議と水漏れしなくなり、内部でミスト漏れが起こっている感じが
無さそうなんです。
なのでこのまま使用を続けてみて、またも水漏れを起こすようなら
メーカーに問い合わせたいと思います。
またその時はこちらで報告させていただきます。
ありがとうございました。
書込番号：23817012
3点
＞きゃんどくさん
ミスト漏れならミストが本体とタンクの継目から漏れるのが確認できますか？
ミスト漏れが確認できたならその可能性が高いでしょう。
ミスト漏れが確認できないのであればもう違いますよ。
元々ミスト漏れなんて可能性はほとんどないんですから。
書込番号：23817142 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞レイワンコさん
恐れいります。
使ってらっしゃる方だとお分かり頂ける表現を
心がけて参りましたが、お使いになられてない
方だと余計に分かりにくい表現だったかもですね。
失礼致しました。
ミスト漏れは本体外部に漏れ出ているのではなく、
中で滞留し、水滴となって接続部分から漏れ出ている
と御説明させて頂いた次第です。
先述の通り、今後漏れ出てメーカーに問い合わせた際は報告させて頂きますのでよろしくお願いします。
書込番号：23820512 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞きゃんどくさん
そうなんですね。
しかし、自分が違うだろと言っているのは本体とタンクの継目はフラットじゃないだろうということです。
多少なりタンクの底面は本体に入り込んでいる、継ぎ目より下がってると思うんです。
それだと、タンク底面についたミストの水滴が継ぎ目を登って外に漏れ出すことになります。それはありえないなということで考えられるのは給水不良だろということです。
機種は違いますが実際自分もシーズンの使い始めにシリカ分で超音波振動子が固着気味でミストが噴き出さず蒸気筒内に滞留していた時がありましたが継ぎ目から漏れ出すことはありませんでした。
構造は似たようなもんだと思いますが、機種が違うんで意味ないですかね。
書込番号：23824164 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞きゃんどくさん
自分も購入から3週間ほど毎日使っていましたが水漏れを起こす同様の症状が出ました。
メーカーのサポートセンターに問い合わせましたところ、
本体不具合の可能性があるとのことですが、メーカーの方でもすでに在庫が無いため
販売店に相談して返金/返品の相談をしてほしいとのことでした。
今は食器用水切りカゴの上に置いて使っています。
書込番号：23876642
4点
＞ちょこあんさん
コメントありがとうございます。
同様の症状の方がいらっしゃってよかったです…
水切りかごを置かないと使えないぐらいなのも、本当にわかります！
私も、また再度症状がでて、嫌になって新たな加湿器を購入し
この商品自体を使うのもやめてしまっていました。
メーカーに問い合わせすらも嫌になるぐらいの気分だったので
放置していました。
ですが私もショップに返品をお願いしようと思います。
ありがとうございました。
書込番号：23906375
0点
水漏れ確かにしますね。
幾らか試してみましたが本体側を完全に乾燥させてから運転すると今のところ漏れていないので、
本体側に水分があるのが良くないのかもしれません。
（タオルとかで水気を十分に取るだけでも漏れなくなります）
この状態で本体からタンクを抜かず水を上部給水している限り水は漏れないようですが、
これはこれで衛生的に問題があるので微妙ですね・・・。
メーカーにも問い合わせてみましたが、在庫切れ＆製品不良であると言われたので、
恐らく設計に問題があるのに気がついて製造を止めたのではないでしょうか…
（昨今の超音波式の不人気もあるとは思いますが）
しかし加熱式は電気代がかかるし熱が危ないし、気化式は場所を取る上にかなりうるさいので、超音波式は何かと重宝するんですよね…。
返品するにしても10畳用の機器は少ないので、次をどうしたものやらという感じです。
cadoやDysonのは高いんですよねぇ…。
書込番号：23915029
3点
＞Celisさん
なるほど…そうゆう考察がありましたか…
確かに水漏れし出すと、毎日水漏れする状態に
なりました。
私も音波式でデザインが良い物を探し
こちらの商品にしましたが、水漏れをするなんて思ってもいなかったので、本当に困りました。
前レスの通りショップに返品をお願いした所、
パッケージを破棄していたにも関わらず返品を
受け入れて頂き本当に有難かったです。
私の意見では、メーカーも生産を止めるよりか、
商品自体を回収し販売停止、購入された方の回収などを、今後大きな事故に繋がる前にされた方が
いいのではと思います。
その後ブルーノとゆうメーカーの加湿器を
購入し使っていますが、値段もこちらと同価格程度、見た目も気に入っていますし、スチームの量も満足でき、何より水漏れなどが無く(当たり前)、ストレスなく使っています。
こちらの商品の購入を考えて居られる方は、ブルーノの加湿器を購入候補にする事をオススメします。
書込番号：23917810 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞きゃんどくさん
このスレッドに書かれている内容から、本体に水が残ってるのが原因なのでは？というので試してみた感じですねー。
おそらくですが、変なところに水が残ってると、振動で本体内の水を弾くのでしょうね
（弾かれた水は漏れるし、弾かれた水が更に本体内の水を弾くので、ずっと漏れ続ける）
個人的に調べてみた感じ超音波式は水漏れする製品が少なくないようでした。
スリーアップの加湿器は以前別のモデルを3製品使っていて水漏れがなかったので信頼していたのですが、足をくじかれた格好です。
（水漏れするレビューの存在は知っていたのですが、まさかなと思っていました）
私は超音波式は水が漏れないとなるとcadoやDysonクラスしか信用できず諦めて気化式にすることにしました。
選んだのはダイニチのHD-3020です。
静音モードなら当製品の中モードより若干音が出る程度の動作音ですが、加湿性能はやや劣るかなといった感じです。（通常モードで同程度かそれ以上）
価格もネットだと25,000〜45,000円程度とやたら高いのですが、家電店に行くと13,000円程度でした。
消費電力も正直7倍ほどあり高いです。（23Wに対して161W）
但しダイニチは大手メーカーで、製品の製造打ち切り後も9年間部品供給がある、製品保証が3年あるなど
製品のサポート体制が充実しているので、長く使っていける点で、電気代は妥協できるかなと感じました。
書込番号：23918659
1点
最終的にこちらは購入した家電店で返品返金対応を行っていただけました。
+4,000円の加湿器と性能で雲泥の差があるのがわかったので、スリーアップさんにはもっと頑張ってもらいたいところですね・・・。
安かろう悪かろうならともかく、値段はそれなりにしますので…。
書込番号：23931525
2点
＞きゃんどくさん
こちらの口コミに救われた者です。
皆さんと同じように、タンクと本体の接合部と、本体底の小穴から大量に水漏れする状況が複数回起きました。色々試しても原因不明、どんな条件下で発生するのかも掴めず、ひとたび発生すれば水浸し。
メーカーのカスタマーサポートに電話するも、自動応答で「混みあってるからかけ直して」と告げられ勝手に切られ、企業ホームページのサポートページはあろうことかnot foundで表示すらされない状態。とんでもない企業から購入してしまったと心が折れかけましたが、こちらの情報を見てから販売店に相談・交渉したところ、スリーアップから折り返し電話をもらい、販売店経由で返品・返金対応に応じてもらえることになりました。それでもその後販売店に自分で直接電話して説明する必要があり、かなり時間は取られましたが、結果としては満足です。
スリーアップ社製の加湿器ははからずも2台目で、どちらもプラスチックの結合が甘かったりタンク内に茶色の汚れがあったりと検品体制に疑問があり、その上でのこのひどい顧客対応体制なので、二度と購入しまいと決意しました。この水漏れ具合は騙し騙し使えるようなレベルではなく構造上の問題のように思えるので、そもそもリコール対応してほしいものです。
最後余計なグチになりましたが、情報を寄せてくださって本当に感謝しております。どうもありがとうございました。
書込番号：23946550 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞スガハタさん
大変な手間を取られましたね…
心中お察しします…
「たかが加湿器、新しいの買えばいい」
そう言い聞かせようとしていましたが、
水漏れを見るたびに、気持ちが抑えきれずに
ここに投稿しました。
自分も皆様方の投稿で行動する事ができ、
良かったなと感謝しております。
このスレがお役に立ったなら何よりです。
書込番号：23951172 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
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