
このページのスレッド一覧(全1564スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2005年2月21日 22:40 |
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0 | 1 | 2005年2月19日 11:33 |
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0 | 1 | 2005年2月19日 10:45 |
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0 | 0 | 2005年2月18日 18:25 |
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0 | 2 | 2005年2月18日 14:19 |
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0 | 0 | 2005年2月17日 14:27 |

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ボネコ1355購入検討中です。しかし気になることがあって書き込みしました。それは加湿性能についてです。ボネコ1355は「加湿能力300ml/時、30畳まで」となっていますが、本当に30畳まで大丈夫なのでしょうか?国産のサンヨー気化式加湿器VX70Eでは「加湿能力670ml/時、18畳」となっています。加湿能力からいくと1355では30畳は無理と思われますが、いかがでしょうか?1355のユーザー様、どなたか教えていただけませんでしょうか?よろしくお願いします。
0点





購入してから2シーズン目です。
現在、直ぐに給水ランプが点滅して、使えない状態です。
どなたか同じような事象から回復された方は居られますか?
今シーズン向けにフィルターは新しいのと取り替えて、
根気よく清掃しているのに、「もう故障か!!!」と思うと。。。
今まで使用上の不満は、気化式なので周りの熱を奪うのか、
周りが少し冷えてしまうことだけでした。
しかし、こんなに早く機能しなくなるとは。
0点


2005/02/19 11:33(1年以上前)
CFK-VX50Dの掲示板には目を通したことありますか?
大きさが違うだけで中身は同じ作りです。
当然、不具合個所も同じ。
書込番号:3954976
0点





昨シーズンしか使っていなくて、皆様の通り
『水が満タンに入っているのに給水ランプ点滅・・・そして作動ストップ』
の現象が起こり、メーカーに電話しました。
そしたら対応した女性に
「作業員を行かせますので出張費と修理費がかかります。」
と言われ
「直さなくても出張費はかかるんですか?」と聞くと
「はい。」とのこと・・・。
「何もしてないのに出張費だけ取るって言うのはおかしくないですか?」って言ったら逆ギレされて・・・
「おかしくありません!そしたら送ってください!着払いでも何でもいいですから!」って言われて・・・なんという社員教育だ!
そりゃ出張費を取るのは当たり前でも、もっと言いようがあるんじゃないかな?
1シーズンっていっても3ヶ月ぐらいの使用で今年出したら使えないんじゃ、怒るでしょ???普通・・・。
一体どうしたらいいのかしら??
みなさんはどうやって言ったの??
0点


2005/02/19 10:45(1年以上前)
最近は、このサイトの影響かどうかはわかりませんが、Dシリーズの大半が保障期間切れになっていることもあり、同事例での修理に関しては正規の有償修理扱いとする回答指示が出ているようですね。窓口の女性もある意味かわいそうです。
しかしながら、Dシリーズの給水センサー回路は(公式には認めてないが)作動不良を頻発した原因部品であり、保証期間外でも無償修理や現行品への交換対応がされてきたのは、この掲示板の書き込みからも明らかです。
まず、製品を購入した販売店に連絡し、故障の状況を説明し、対応を確認してください。(交換または無償修理の依頼と対応店員の名前の確認)。話がつけば良し、つかなければ、サンヨーのサポートに連絡を入れます。
「先日有償修理だと言われたが、自分なりにいろいろ調べて、この製品で問題になっている給水センサーの不良であることは明らかなので、従来の対応どおり、無償修理または対策済み現行品への交換をしてほしい」「販売店(××電器)では対応できないので、メーカーに連絡するように言われた」と言って下さい。
これで話が進まないようであれば、「これを買った××電器に掛け合う」と言って、相手の名前を確認した後、一旦電話を切りましょう。
販売店に、現品を持ち込み、電話で対応した店員を呼んでもらい、「メーカーでは対応が出来ないと、サポートの○○さんに言われた」「こちらのお店で何とかしてください。明らかな欠陥部品を無償修理してもらえないような商品はいらない。ちゃんと動くものに換えてください」と迫ってみましょう。
これでも埒があかないようなら、その場で販売店からサポートの○○さん宛に直接連絡してもい、メーカーと販売店の間の問題に摩り替えてしまいます。
要は、サポートと販売店を両方とも当事者とすること、対応相手の名前を出し、話に継続性を持たせるとともに、他方へ連絡した後の交渉であることをもう一方に印象付けることです。
これで100%の結果が得られる保証はありませんし、逆に玉砕するかもしれませんが、今より事態が悪くなり様がないので、ダメもとの覚悟でやってみましょう。
書込番号:3954766
0点





他にあるでしょうか?
13畳の部屋で使いたいのですが、
これでは小さすぎ?
アロマの香りはすぐ消えちゃいますか?
どうせ買うならと考え中です。
教えてください,宜しくお願い致します!
0点


2005/02/12 03:12(1年以上前)
理真子さんこんちには。
主観的な意見ですが、
加湿メインであくまでアロマはオプションと
考えた方が懸命です。
噴出し口に底の浅い試験管みたいなものセットし
アロマオイルを数滴垂らし使用するのですが
湯気がまとまり水滴になって、数時間使用すると
それがアロマの中に混入してしまうんですよ。
だからタンクの水1サイクル毎にオイルを
セットするように私はしています。
ちなみに今はアロマをセットするのが煩わしくなり
使用してません(汗)
また部屋が13畳と、この加湿器の許容を超えています。
先ずはどの程度の潤いも求めているのか
判断して(ある程度ならこれでもOK)方が宜しいかと思います。
他社でも色々と種類はあるようです。
Googleなどの検索で「アロマ 加湿器」とでも入れてみてください
沢山引っかかりますよ。
書込番号:3918413
0点

ご返信ありがとうございます!
いろいろ検討した結果、今の時期にあった加湿器を購入しようと思います。
まずこちらの加湿器は許容範囲外という事もあり
あきらめることにしました!
Googleで検索したところ、ホント,沢山ひっかかりましたー(喜)
後はこちらの掲示板を参考に、検討して買いたいと思います!
書込番号:3950448
0点




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