加湿器すべて クチコミ掲示板

新品交換までの道のり

[ニャン98]

こちらの製品は気化式なので蒸気の視覚認識はできませんが、20畳用エアコン下部のフローリングに直置きして適度な湿度を保て非常にお気に入り製品です。

以下、参考までに。
この度メーカー保証期間内にカタカタ音や電源ランプ全点灯症状が出たので、短期間に2度メーカー修理に出しました。

1度目の修理内容はファンのみの交換で速攻戻ってきました。
しかし、全点灯症状が治っておらず再度修理に出しました。

2度目の修理内容は制御基板/ファンモーター交換で1週間ほどして戻ってきました。
しかし、全点灯症状が不定期に起こります。

送料無料で負担はないのですが、出荷の手間暇を考えるともう修理に出すのは止めました。
経緯説明のため購入店ヨドバシカメラに連絡したところ、あっさりと新品交換手配をしてくれるとの事となりました。
こんな事ならば先に購入店へ連絡するべきだったと反省しています。
でも不思議なのは修理費用
（送料だけでも1,200×4回=4,800円）
を掛けるよりも新品交換した方が安上がりになるのに、修理センターは絶対に新品交換は提示してきませんでした。
結果的に無駄な修理費用をメーカーが負担することになるならば、速やかに新品交換した方が得策なのでは?と要らぬ心配をしました。

あと、この不良品は回収してリビルト品として何処かで販売されるのでしょうかね?

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[CR7000]

＞修理センターは絶対に新品交換は提示してきませんでした。

修理で利益を得ている会社が自社にまったく利益
をもたらさない製品交換を勧める道理が有りません。

そういう営業をもし続けていたら配置転換か悪く
すれば転職勧告もあり得るのではないでしょうか。

製品交換は修理会社で無く販売会社の仕事です。
だから販売会社と直接取引がある購入店に最初
に言わなかったのが今回得られた教訓であり次
からそうするようにしましょう。

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[S_DDS]

私も不思議なのですが、なぜ最初に購入店に相談しないのか、ということ。
ここでサポートの不手際をグチる方々はなぜか最初にメーカーサポートに連絡して購入店には相談しないという方が多いです。店にもよりますが、購入店を通せばいい対応をしてくれるのに、なぜ購入店をスルーしてメーカーサポートなのか。私では考えられませんね。

書込番号：24854813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン98]

＞CR7000さん
メーカー冠名が付いているので、てっきりパナソニックが運営している会社だと思っていました。

＞S_DDSさん
別に愚痴ってはいませんよ!
事実を記しただけのことです。
メーカー保証期間内なのでメーカーに申告するのが筋だと思っていました。
あと、最近エアコンの初期不良がありメーカーに問合せしたところ、迅速に今年モデルのエアコンに交換していただいた経緯もあったので今回もそれに習った結果報告です。

書込番号：24854899　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

＞メーカー冠名が付いているので、てっきりパナソニックが運営している会社だと思っていました。
パナソニックの中でも日本国内で一般ユーザー向けに活動しているのはパナソニックコンシューママーケティングという会社になります
更にその中で商品を実際に量販店に卸したりしているのはCE社もしくはLE社、修理サービスを行っているのはCS社という社内分社になります
一応同じ会社ですが実質的には別事業扱いされているので横の繋がりはなかなか難しいのかもしれませんね

とは言ってもユーザーからしたら知らんよそんなのとなるのも分かりますが笑
何はともあれ交換してもらえたようで良かったですね

書込番号：24855093

加湿能力が高くて結露対策で疲れる

[まっちゃん13]

加湿能力は十分に高いですが、我が家では結露が酷くて結露対策という新しい悩みができました。結局、答えが出ず、使用時間を短くして結露対策としました。

書込番号：24698767

[入院中のヒマ人]

結露と言うと、当然《窓》ですよね。
結露防止シートはお試しですか？

https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%B5%90%E9%9C%B2%E9%98%B2%E6%AD%A2%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88+%E7%AA%93&crid=3MQN4ZSJ4R7CX&sprefix=%E7%B5%90%E9%9C%B2%E9%98%B2%E6%AD%A2%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88%2Caps%2C173&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_2_7

後は２重サッシ、３重サッシに交換しないとダメかな。
(^o^)

書込番号：24698891

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞まっちゃん13さん

結露するしないは加湿器の問題ではなく住居の問題じゃないですか。

書込番号：24699251

唯一日本製

[Falcon.y]

超音波加湿器はマイナーメーカーのChina製ばかりで購入する気になれませんが、唯一日本製なのはありがたいですね。
コンパクトで操作も強弱のみでシンプルですし、6畳間で使用するには良いと思います。手入れのしやすさは分かりませんが。

以前、某メーカーのハイブリッド加湿器を使用していましたが、手入れが面倒なうえ加湿フィルターは消耗品でランニングコストが悪く、給水時にピーピーなるので就寝中に起こされるのが嫌でした。そのため、現在はヤフオクで入手した約40年前のビーバー製超音波加湿器を使用しています。さすがに古いだけあり、パッキンが劣化し、水が漏れてきました、、

書込番号：24649944

フィルターはお手入れ大事です

[真偽体]

サボってると、カルキが固着して水を吸わなくなるのですね……初めて知りました
というわけで何度かクエン酸で洗ってみたものの埒が明かなかったので、大人しく交換品を発注
新品当初の加湿性能が戻り、感動してます

お古のフィルターは、せっかくなので洗濯機で洗ったりして比較実験かなぁ、、、まぁ、5年で交換ならやむなしとも言えますね

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お手入れ簡単、加湿力抜群だがしかし…

[ジョナサン・ケント]

手入れのし易さからこの商品を購入しました。この商品を買う前は、ダイキンの加湿空気清浄機を使用してたので、手入れはかなり面倒でした。
手入れは月一でクエン酸を入れて清掃モード？で1時間半ほっといてその後濯ぎと乾拭きするだけで十分清潔に使用できますし、スチームなので衛生的で加湿力も抜群です。
しかし、使用して3ヶ月、毎月の電気料金が3,000〜4,000円程上がってしまいました。リビングでの使用で寝る時以外はだいたい稼働させての結果ですので使用時間から当たり前の電気料金ですが、半年使ったら新しい加湿器が買えるくらい電気料金が上がってしまったので、この商品を手放しハイブリッド加湿器を新たに購入しました。
電気料金を気にしないのであればおすすめできる商品です。私の場合は手入れの手間増えますが2万円前後のハイブリッド加湿器を2〜3年周期と早い買い替え周期で回した場合で計算してもハイブリッド加湿器の方がお得だと感じました。

書込番号：24596992　スマートフォンサイトからの書き込み

今日買いました。

[ギター式洗濯機]

【ショップ名】
アスクル
【価格】
税込18700円
【確認日時】
21/12/09
【その他・コメント】
まだあるかもです。

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[umex1965]

本日アスクルで購入しました。送料無料で税込18,700円でした。情報ありがとうございました。EE-DC50-WAだけまだ在庫があるようです。

書込番号：24529500　スマートフォンサイトからの書き込み