加湿器すべて クチコミ掲示板

水漏れについて質問です

[きゃんどく]

こちらの製品をネットショップで購入しました。

早速使い始めると、本体上部と下部の接続部分から水漏れを起こしまた。
自分の設置が悪かったのかな？と思い、何度か注意して設置しても水漏れを起こし、
それに合わせ通気口の所からも水が出てきます。
その量自体も、８時間ほど使えば敷いたタオルが絞れるぐらいの量です。
その通気口からは本体の回路部分も見えるので、ここに水が入ってるのはおかしいなと思い
ショップに相談すると快く交換品を送っていただけました。

しかし、送られてきた交換品も同じ症状になります。

その水漏れを起こす原因を探ろうとしましたが、本体上部（水タンク）を取り外すと
自動的に止まってしまい、原因を探る事ができません。

再度ショップに連絡し交換品が届きましたが、同じ結果でした。

自分のか勝手な推測ですが、スチームを噴出する風量が少ないからなのか、
なかでスチームがうまく排出されず溜まっていき、それが水滴となり外に漏れ出るのと、
通気口に逆流し、機械回路部分にも水が溜まるように思えます。

結果、この加湿器自体の作りが欠陥があるようにしか思えません。

またショップに連絡しても交換品が送られてきて同じ繰り返しなような気がするので、連絡はせずに
泣き寝入りするしかないのかな？と考えております。

この商品をお使いの方は水漏れ大丈夫でしょうか？
またこの件に関してメーカーに問い合わせた方いらっしゃいますか？

書込番号：23807994

[レイワンコ]

＞きゃんどくさん

どこかからタンクに空気が入ってしまうんでしょう。
通常、タンクの蓋がはまる部分に水トレイがあってそこが水で満たされるとタンクの水は流れてこなくなるんです。

加湿されて水トレイの水が減るとタンク内に空気が流入して水が流れだすんです。

それだけ交換されても同じ症状で水が漏れるなら、そもそも本体の成型がなってないんじゃないでしょうか。
水トレイが満水になってもタンクに空気が流入する隙間ができてしまっているんでしょう。

書込番号：23810554　スマートフォンサイトからの書き込み

[シャボン尾崎]

この商品を使っていますが、今の所、水漏れはありません。
よって、問い合わせもしたことがありません。
ただ、ウォーム運転は、使ったことがありません。

吸気口を塞いでも、そこそこミストが吹き出します。
タンク裏にミストが付着して、本体接合部から漏れるんですかね…？

漏れている時に、本体水そう部の水位は、どれくらいなんでしょうか？

開梱した時に、何したかな？
本体部にテープが1箇所くらいありましたっけ？
給水弁キャップを、本体に差し込んで、抗菌カートリッジを更に差し込む位でしたっけ？

フロートカバーやフロート、給水弁は触らなかったかな…。

水タンクを取り外し、水道から水を入れると、給水部から水漏れはありませんよね？

＞レイワンコさん
水タンクは、上部から水を入れるタイプなので、密閉されていません。

書込番号：23813054

[レイワンコ]

最近流行りの上給水なんですね。失礼しました。

でしたら、タンクの止水弁を操作するフロートが水トレイにあると思います。

フロートは外せると思いますので一度外して再取り付けしてみてどうなるか。
あと止水弁も指で押してみて曲がりやズレが生じないか。
原因は止水弁のパッキンの可能性が1番高いような気がします。

書込番号：23813658　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃんどく]

＞シャボン尾崎さん
＞レイワンコさん

返信ありがとうございます。

＞タンク裏にミストが付着して、本体接合部から漏れるんですかね…？

まさしくこの状態なんです。

水漏れを起こす時の水位自体は、起こさない時の状態より少し多いかな？とゆうぐらいですが
タンク裏にミストが付着してなのか、あちこちに水滴がたくさんついている状態ですね…

ただ原因はわからないのですが、給水弁キャップと抗菌カートリッジを水洗いし
正確に取り付け設置して２日間経ちますが、まだ水漏れは起こっていません。
使い始めてからも、毎日排水し、水洗いしてから乾かし次の日に使うとしていましたが、
給水弁キャップと抗菌カートリッジまで毎日気をつけて洗浄設置しなければ
いけないのかと思うと、もっと楽に使える加湿器を検討した方がいいのかな？と考えております。

今後、水漏れが起こるかまた状態をみていきます。
ありがとうございます。

書込番号：23814026

[ぼーーん]

＞きゃんどくさん
こんにちは。

症状から推察するに、パッキンとフロートの不具合による密閉不足って線は無さそうです。
可能性として一番高いのはミスト漏れです。
超音波式って、目に見えるぐらいでかい水滴を飛ばすので、何かに当たればすぐに水滴になってビチャビチャになります。
ですから、まずは排気口まで隙間があってはなりませんし、
風路に接触して水になったとしても振動子に全部水が戻らなければなりません。
今回、タンクの下が水滴だらけっていうのは、振動子から排気口の間にどこか継ぎ目があって、それがずれているのでは？
と言う可能性を考えます。

書込番号：23815888

[レイワンコ]

タンクの裏に水滴があるのは水トレイが満水になっていたからですよ。

タンクを上げれば水トレイの水位は満水より下がるんですけどね。

本体とタンクの継目からの漏れ＝給水の漏れですよ。
その後漏れてないということなので止水弁のちょっとしたズレで間違いないでしょう。
微量のもれがあったんだと思います。
この製品は本体成型か止水弁に問題があるんじゃないでしょうか。

書込番号：23816945　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃんどく]

＞ぼーーんさん
＞レイワンコさん

返信ありがとうございます。

自分の考察も同じように思えます。
ミスト漏れが原因で本体上部と下部の接合部分から水漏れが起こっているように思えます。
水トレイの水位自体があがって水漏れしている訳では無さそうです。
水トレイの水位は水漏れしない時より、する時のが少し多いな程度ですが
あちこちに水滴がついている状態です。

そのミスト漏れ自体が起こっているのかも、本体上部の水タンクを持ち上げて
確認しようにも運転が止まってしまってミスト漏れが起こっているのかも確認できない製品です。

ただなぜだか先述の通り、給水弁キャップと抗菌カートリッジを毎回注意して取り付け
設置をしてから不思議と水漏れしなくなり、内部でミスト漏れが起こっている感じが
無さそうなんです。

なのでこのまま使用を続けてみて、またも水漏れを起こすようなら
メーカーに問い合わせたいと思います。

またその時はこちらで報告させていただきます。

ありがとうございました。

書込番号：23817012

[レイワンコ]

＞きゃんどくさん

ミスト漏れならミストが本体とタンクの継目から漏れるのが確認できますか？
ミスト漏れが確認できたならその可能性が高いでしょう。

ミスト漏れが確認できないのであればもう違いますよ。
元々ミスト漏れなんて可能性はほとんどないんですから。

書込番号：23817142　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃんどく]

＞レイワンコさん

恐れいります。

使ってらっしゃる方だとお分かり頂ける表現を
心がけて参りましたが、お使いになられてない
方だと余計に分かりにくい表現だったかもですね。
失礼致しました。

ミスト漏れは本体外部に漏れ出ているのではなく、
中で滞留し、水滴となって接続部分から漏れ出ている
と御説明させて頂いた次第です。

先述の通り、今後漏れ出てメーカーに問い合わせた際は報告させて頂きますのでよろしくお願いします。

書込番号：23820512　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞きゃんどくさん

そうなんですね。
しかし、自分が違うだろと言っているのは本体とタンクの継目はフラットじゃないだろうということです。
多少なりタンクの底面は本体に入り込んでいる、継ぎ目より下がってると思うんです。

それだと、タンク底面についたミストの水滴が継ぎ目を登って外に漏れ出すことになります。それはありえないなということで考えられるのは給水不良だろということです。

機種は違いますが実際自分もシーズンの使い始めにシリカ分で超音波振動子が固着気味でミストが噴き出さず蒸気筒内に滞留していた時がありましたが継ぎ目から漏れ出すことはありませんでした。

構造は似たようなもんだと思いますが、機種が違うんで意味ないですかね。

書込番号：23824164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこあん]

＞きゃんどくさん
自分も購入から3週間ほど毎日使っていましたが水漏れを起こす同様の症状が出ました。
メーカーのサポートセンターに問い合わせましたところ、
本体不具合の可能性があるとのことですが、メーカーの方でもすでに在庫が無いため
販売店に相談して返金/返品の相談をしてほしいとのことでした。
今は食器用水切りカゴの上に置いて使っています。

書込番号：23876642

[きゃんどく]

＞ちょこあんさん
コメントありがとうございます。

同様の症状の方がいらっしゃってよかったです…

水切りかごを置かないと使えないぐらいなのも、本当にわかります！

私も、また再度症状がでて、嫌になって新たな加湿器を購入し
この商品自体を使うのもやめてしまっていました。

メーカーに問い合わせすらも嫌になるぐらいの気分だったので
放置していました。

ですが私もショップに返品をお願いしようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23906375

[Celis]

水漏れ確かにしますね。
幾らか試してみましたが本体側を完全に乾燥させてから運転すると今のところ漏れていないので、
本体側に水分があるのが良くないのかもしれません。
（タオルとかで水気を十分に取るだけでも漏れなくなります）

この状態で本体からタンクを抜かず水を上部給水している限り水は漏れないようですが、
これはこれで衛生的に問題があるので微妙ですね・・・。

メーカーにも問い合わせてみましたが、在庫切れ＆製品不良であると言われたので、
恐らく設計に問題があるのに気がついて製造を止めたのではないでしょうか…
（昨今の超音波式の不人気もあるとは思いますが）

しかし加熱式は電気代がかかるし熱が危ないし、気化式は場所を取る上にかなりうるさいので、超音波式は何かと重宝するんですよね…。
返品するにしても10畳用の機器は少ないので、次をどうしたものやらという感じです。
cadoやDysonのは高いんですよねぇ…。

書込番号：23915029

[きゃんどく]

＞Celisさん
なるほど…そうゆう考察がありましたか…
確かに水漏れし出すと、毎日水漏れする状態に
なりました。

私も音波式でデザインが良い物を探し
こちらの商品にしましたが、水漏れをするなんて思ってもいなかったので、本当に困りました。

前レスの通りショップに返品をお願いした所、
パッケージを破棄していたにも関わらず返品を
受け入れて頂き本当に有難かったです。

私の意見では、メーカーも生産を止めるよりか、
商品自体を回収し販売停止、購入された方の回収などを、今後大きな事故に繋がる前にされた方が
いいのではと思います。

その後ブルーノとゆうメーカーの加湿器を
購入し使っていますが、値段もこちらと同価格程度、見た目も気に入っていますし、スチームの量も満足でき、何より水漏れなどが無く(当たり前)、ストレスなく使っています。
こちらの商品の購入を考えて居られる方は、ブルーノの加湿器を購入候補にする事をオススメします。

書込番号：23917810　スマートフォンサイトからの書き込み

[Celis]

＞きゃんどくさん
このスレッドに書かれている内容から、本体に水が残ってるのが原因なのでは？というので試してみた感じですねー。
おそらくですが、変なところに水が残ってると、振動で本体内の水を弾くのでしょうね
（弾かれた水は漏れるし、弾かれた水が更に本体内の水を弾くので、ずっと漏れ続ける）

個人的に調べてみた感じ超音波式は水漏れする製品が少なくないようでした。
スリーアップの加湿器は以前別のモデルを3製品使っていて水漏れがなかったので信頼していたのですが、足をくじかれた格好です。
（水漏れするレビューの存在は知っていたのですが、まさかなと思っていました）

私は超音波式は水が漏れないとなるとcadoやDysonクラスしか信用できず諦めて気化式にすることにしました。
選んだのはダイニチのHD-3020です。
静音モードなら当製品の中モードより若干音が出る程度の動作音ですが、加湿性能はやや劣るかなといった感じです。（通常モードで同程度かそれ以上）
価格もネットだと25,000〜45,000円程度とやたら高いのですが、家電店に行くと13,000円程度でした。
消費電力も正直7倍ほどあり高いです。（23Wに対して161W）

但しダイニチは大手メーカーで、製品の製造打ち切り後も9年間部品供給がある、製品保証が3年あるなど
製品のサポート体制が充実しているので、長く使っていける点で、電気代は妥協できるかなと感じました。

書込番号：23918659

[Celis]

訂正：HD-5019でした。

書込番号：23918660

[Celis]

最終的にこちらは購入した家電店で返品返金対応を行っていただけました。
+4,000円の加湿器と性能で雲泥の差があるのがわかったので、スリーアップさんにはもっと頑張ってもらいたいところですね・・・。
安かろう悪かろうならともかく、値段はそれなりにしますので…。

書込番号：23931525

[スガハタ]

＞きゃんどくさん
こちらの口コミに救われた者です。

皆さんと同じように、タンクと本体の接合部と、本体底の小穴から大量に水漏れする状況が複数回起きました。色々試しても原因不明、どんな条件下で発生するのかも掴めず、ひとたび発生すれば水浸し。
メーカーのカスタマーサポートに電話するも、自動応答で「混みあってるからかけ直して」と告げられ勝手に切られ、企業ホームページのサポートページはあろうことかnot foundで表示すらされない状態。とんでもない企業から購入してしまったと心が折れかけましたが、こちらの情報を見てから販売店に相談・交渉したところ、スリーアップから折り返し電話をもらい、販売店経由で返品・返金対応に応じてもらえることになりました。それでもその後販売店に自分で直接電話して説明する必要があり、かなり時間は取られましたが、結果としては満足です。
スリーアップ社製の加湿器ははからずも2台目で、どちらもプラスチックの結合が甘かったりタンク内に茶色の汚れがあったりと検品体制に疑問があり、その上でのこのひどい顧客対応体制なので、二度と購入しまいと決意しました。この水漏れ具合は騙し騙し使えるようなレベルではなく構造上の問題のように思えるので、そもそもリコール対応してほしいものです。
最後余計なグチになりましたが、情報を寄せてくださって本当に感謝しております。どうもありがとうございました。

書込番号：23946550　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃんどく]

＞スガハタさん

大変な手間を取られましたね…
心中お察しします…

「たかが加湿器、新しいの買えばいい」
そう言い聞かせようとしていましたが、
水漏れを見るたびに、気持ちが抑えきれずに
ここに投稿しました。

自分も皆様方の投稿で行動する事ができ、
良かったなと感謝しております。

このスレがお役に立ったなら何よりです。

書込番号：23951172　スマートフォンサイトからの書き込み

HD-RX520 店頭在庫について

[トトラピ]

こちらのシリーズの店頭はされてるのでしょうか？
千葉県在住です。ＲXシリーズを購入したいのですが
近隣の電気屋さんでは加湿器が店頭にあまり並んでません。。。入荷の予定などご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：23933885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞トトラピさん
こんにちは。

どういう理由でリアル店舗で買いたいのかが判りませんが、ネットで購入したほうが手っ取り早くって安くないでしょうか？
例えば、ここなら私が書き込みしている現在では2万程度で買えるみたいです(これであっていますよね？)
https://store.shopping.yahoo.co.jp/hobinavi2/4951272030126.html

書込番号：23936616

[トトラピ]

ありがとうございます。Yahooショッピング見てなかったです。助かりました！

書込番号：23937012　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃー1300]

ヤマダ電機　自由が丘店の店頭にありましたよ。
郊外の大型店にもあるかもしれません。
19002円(税込)ポイント加算なし。

書込番号：23938541　スマートフォンサイトからの書き込み

手入れについて

[Ranger.com]

メーカ純正の加湿器用 ポット内容器洗浄用クエン酸 ピカポットがありますが、100均で売ってる掃除用クエン酸(粉)でも問題ないのでしょうか？その際規定量で同様の手入れで良いのでしょうか？

書込番号：23874494　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

最終的には自己判断（自己責任）にはなるけど、加湿器でも電気ポットでも普通に売ってるクエン酸で問題ないよ

加湿器ならそこまでシビアに考える必要ないかもだけど、お掃除用で売ってるやつより食品コーナーに売ってる料理用（食品グレード）のクエン酸の方が安心安全だろうね

書込番号：23874845

[ぼーーん]

＞Ranger.comさん
こんにちは。

私はいちいちメーカー純正品なんて買わずに食品添加規格の無水クエン酸買うでしょう。
クエン酸って、掃除でも活躍するのでアマゾンとかで売っているニチガのやつ4キロとかを2000円ぐらいで買いますね。

書込番号：23875195

フィルター清潔モードはいつ？

[ジャビさん]

フィルター清潔モードは毎回使うものですか？

購入して、使い始めました。
なかなか加湿の具合も良く、お気に入りです。
ただ、フィルター清潔モードの起動のさせ方は説明書に載っていましたが、運用方法はありませんでした。
使っていない時間は、ずっと清潔モードにするものですか？
すみません。ご回答希望です。

書込番号：23867845　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ナノイーは具体的な効果が実製品で検証されていないので、オマケ的な機能だと思ったほうがいいでしょう。コロナへの効果も検証もされていますが、検証に使用されたのは専用の帯電微粒子水発生装置だけです。
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2020/07/jn200731-2/jn200731-2.html

花粉やカビが気になる際に使えばいいかと思います。

書込番号：23867875

[ジャビさん]

ご回答、ありがとうございます。
あまり期待をせず、時々動かしてみようと思います。

書込番号：23868131　スマートフォンサイトからの書き込み

水の減り方

[kyupy]

昨夜から使い始めました。
水を満タンにいれて、弱設定、６時間タイマーで、使用しました。
途中、霧のようなものが出ていたので安心して寝たのですが、朝、ふたを開けてみると、水が1cmくらいしか減っていませんでした。
こんなものなのでしょうか？
それとも、どこかの設定を間違えているのでしょうか？

書込番号：23861146　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

超音波式の加湿器なので、普通はかなりの量のミストが出るはずです。
一度、マニュアルで正しい使い方をしてるか確認して見て下さい。
https://e-doshisha.com/manual/pdf/KWV-302.pdf

例えば、フロートのテープとかは取り外されてますか。
あとは、暖かい部屋でミストが普通に出るか確認して見て下さい。

書込番号：23861258

タンク上部の2個の円形傷のような凹み部分

[スーパークリオ]

きれいな円形加工でなく無造作な凹み上の物が2個

先ほど新品開封したところ、写真のようにタンク上部に2個（正面から左下と右上）の円形傷のような凹み部分があるのですが初期不良でしょうか？
きれいな円形の加工ならば製造上で出来てしまう物かもしれない（不良と感じない）のですが、皆様の個体にもありますでしょうか？　加工上で仕方ないのか、何かの機能かもわからず、初期不良かのご意見を頂けたらと存じます。

書込番号：23844727

[入院中のヒマ人]

店舗購入でも通販でも、購入店に見せれば良いでしょう。
実機を持って行かなくても写真で良いではないですか！
メール添付も出来るだろうし。
(^o^)

書込番号：23844791

[スーパークリオ]

＞入院中のヒマ人さん
ありがとうございました。
販売店に相談したところ、すぐに初期不良として交換頂けました。

書込番号：23858879

[入院中のヒマ人]

めでたし！めでたし！
(^_^)v

書込番号：23858993