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ナイスクチコミ12

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充電洗浄器が故障しました

2018/02/28 20:22(1年以上前)


シェーバー > パナソニック > ラムダッシュ ES-CLV7B

スレ主 1TAROUさん
クチコミ投稿数:157件 ラムダッシュ ES-CLV7Bのオーナーラムダッシュ ES-CLV7Bの満足度2

1年5ケ月で充電洗浄器が故障しました。
洗浄液が洗浄皿に上がって来ません。
前回のPanasonicシェーバーも、2年で故障しました。

Panasonicシェーバー充電洗浄器の寿命はどのくらいですか?

よろしくお願いします。

書込番号:21638944

ナイスクチコミ!3


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kings001さん
クチコミ投稿数:539件Goodアンサー獲得:8件

2018/04/06 11:25(1年以上前)

>1TAROUさん
初期の頃からすればよくはなっているのでしょうがこの洗浄器は壊れます。
自分も2015年の洗浄器付きモデルを購入し使用していましたが、
完全に洗浄がされないまま乾燥モードに入ってしまい汚れがこびりついたまま乾燥されてしまいました。
購入して2ヶ月くらいでしたから販売店にて差額は返金してもらい洗浄器なしのモデルにしてもらいました。
1年もったならいいほうですよ!

書込番号:21731426

ナイスクチコミ!2


スレ主 1TAROUさん
クチコミ投稿数:157件 ラムダッシュ ES-CLV7Bのオーナーラムダッシュ ES-CLV7Bの満足度2

2018/04/12 12:31(1年以上前)

>kings001さん

情報ありがとうございます。

○ーズの3年保証に入っていましたが、洗浄器は対象外と言われ
3年保証に入った意味がなかったです。

別の所で洗浄器を購入しました。

書込番号:21745764

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:2件

2018/11/06 20:32(1年以上前)

私も買って1年3ヶ月ですが、先日洗浄液を吸い上げない故障発生。パナソニックカスタマーセンターに送付したら当たり前のように新品と交換その代わり送料+洗浄器で7,000円以上払えとメールが来ました。有り得ない。Panasonicに腹立ちます。

書込番号:22235207 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6




ナイスクチコミ2

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バッテリーが特殊

2018/01/28 20:03(1年以上前)


シェーバー > ブラウン > スマートコントロール3 BS4846

クチコミ投稿数:45件

この機種を10年ほど使ってますが、電池持ちが悪くなったので交換しようと分解したらAA(単三)タイプではあるけど両端にニップル(爪楊枝サイズの突起)が付いており少し長くなります。

純正品はebayで売ってましたが高価なのでこれを使う気にならない。 これを買うくらいならシェーバー本体が買えるくらいです。

純正品はメーカーも型番も電圧さえ書いていないので互換品を探すのが困難です。
Ni-Cd (ニッケル・カドニウム) 600mAHだと分かったのですが、こんな形状の電池は入手が不可能です。

Ni-Cd またはニッケル水素、またはリチュームイオンで AA 1.2V では今や900mAh以上になるけど、入手可能はです。
長さ不足で隙間が出来るので電池ボックスの金属端子の裏に何かを詰めて、端子を前に出せば使えます。

充電回路がニッカド用だと思うので、これかニッケル水素あたりで妥協した方が安全だと思います。 電池も2個で400円程です。 

安全は保証できませんが普通に使えています。

PS, 分解は充電端子横のメクラ板で隠れているネジを2本抜けば引っ張り出せます。

書込番号:21549941

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ9

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勝手に動きます><

2018/01/07 11:35(1年以上前)


シェーバー > パナソニック > ラムダッシュ ES-LV7B

クチコミ投稿数:27件

明けましておめでとうございます。

久しぶりの投稿は残念なものになりました。

夜勤から帰って、一服して投稿しています。
昨夜も、かばんの中で、勝手に動いておられました、汗
二週間くらい前からです。
電源を切ろうとしても切れなかったり、ロックがかかったり、
もう手におえません。

購入してから、1年2ヶ月。
保障外ではあります。
パナソニック修理依頼の方に、電話しました。
やはり、1年が過ぎているので、有償とのことでした。
事例があるのを知っていましたので、防水ゴムに穴が開いていることや、
修理代が、15000円くらいすることを伝えました。

「少しお待ちください」とのことで、待つこと30秒ほど。
「あさって、工場の方から電話します」とのことでした。

たぶん、買い替えでしょうね、泣

また、報告します。


書込番号:21490250

ナイスクチコミ!5


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クチコミ投稿数:27件

2018/01/13 14:33(1年以上前)

こんにちは。
本日も夜勤前の投稿です。

翌日の8日午後に再度の電話があり、
夜勤明けの9日午前中に、ヤマト運輸さんが引き取りに来られることになりました。
梱包はしなくても良いとのことでした。
確か、送料と点検代はかかります、ということだったと記憶しています。

9日、購入時の箱に、症状のメモ書きと保証書などすべてを入れて修理に出しました。

送料と点検代は仕方ないと思い、あと、いくら位請求が来るのかと待っていた所、
本日13日にヤマト運輸便にて帰って来ました。

修理明細書が入っていて、誤動作を確認されたこと、部品を替えたことが記載されていました。
お詫びの言葉も添えられていました。
ただ、振込用紙が入っていません。

無償修理?のようです! えっ!
最初の電話のときに語気が強かったんでしょうか(汗)

パナソニックさま、感謝です。


以上、ご報告まで。 仕事がんばります!



書込番号:21506819

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:27件

2018/01/13 14:38(1年以上前)

訂正です。

上記、
翌日8日→翌々日9日
(ヤマトさん引取り日)9日→10日

の間違いです。

書込番号:21506839

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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初心者 フル充電が長い

2017/12/03 09:25(1年以上前)


シェーバー > パナソニック > ES-RT26

クチコミ投稿数:7件

フル充電が約12時間、カバーが外れやすくヒゲクズが散乱しますよ!パナ製で安いだけです。

書込番号:21402729 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ5

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ちょうど1年で洗浄機故障

2017/12/02 11:37(1年以上前)


シェーバー > パナソニック > ラムダッシュ ES-LV7A

クチコミ投稿数:58件

amazonで2016/11/07に購入し2017/11/23に洗浄液が汲み上がらなくなってしまいました。
前の機種もパナのシェーバーを使っていた際に先に洗浄機が壊れこの機種に買い替えたので機種は違いますが2度目です。

前回の洗浄機故障を踏まえて、今回の購入時にはamazonの長期保障に加入して購入しましたが、故障してから修理依頼をすると洗浄機だけの故障なのにシェーバー本体も一緒に預かり3週間程時間を頂くと言われ驚きましたが、無料で修理してもらえるなら仕方ないかと思い修理をお願いすると、今度は修理内容が清掃だった場合は往復の送料と修理代を請求しますと言われました。

amazonの長期保障は水没・落下等の物損保障も1年目なら購入金額の8割まで保証される事になっていたので、修理結果が清掃であった場合は物損扱いにして保障打切り(物損は1度使うと保障が消滅する為)にしてもらえないか申し出ると、それは出来ないと言われました。
それならば落下させて壊してから修理に出した方が利口ではないか?と言うと故意に破損させた場合は物損も保障対象外と言われました。

ユーザに修理をあきらめさせる作戦?ではないかと思う様な対応でした。

修理に出して3000円位(送料・関東片道1000円+検査代1000円+清掃技術料?)かかるとしたら5000円位で洗浄機だけ販売しているので洗浄機だけ購入した方がよいか、また故障する事を踏まえると他メーカーに買換えてパナをハードオフにでも売るか悩んでいます。

この機種で1年3ヶ月で同じ症状の方がいらっしゃいますので、購入の際は洗浄機は1年位が寿命と思えるか又は洗浄機なしのモデルを購入する事を検討された方が良いと思います。(無論まともな長期保障をやっている会社から購入すれば問題ないのですがamazonはお気を付け下さい)

書込番号:21400375

ナイスクチコミ!5




ナイスクチコミ8

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トリマー刃

2017/11/12 11:06(1年以上前)


シェーバー > パナソニック > ラムダッシュ ES-LV7C

スレ主 こま53さん
クチコミ投稿数:2件

トリマー刃が動きません
観察したらトリマー刃の根元細いプラスチック
部品が折れています
買ってきて3日目にモミアゲを揃えようと初めて
使おうとしてこの状態です 初期不良でしょうか
ご相談窓口に相談したら購入店に相談したら良い
との事あきらめて泣き寝入りするかもしれません…

書込番号:21351790

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:19件

2017/12/25 15:28(1年以上前)

皆のために戦ってください。
外刃・内刃の替刃セットが6000円超の製品になりました。
消耗部品が、ラムダッシュ本体が新商品発売ごとに高騰傾向にあります。

4000円超もしかしたら5000円する外刃の替刃を買ったばかりの新商品の金銭負担に追加上乗せするおつもりですか?

ならん!そのようなことは断じてならん!
どう考えてもメーカー側の責任だと思いますけどね
とりあえず店舗、それでダメならメーカーに再び補償を要求しましょう。
絶対おかしいですって!

書込番号:21459157

ナイスクチコミ!6


スレ主 こま53さん
クチコミ投稿数:2件

2018/04/29 05:36(1年以上前)

取説の最終ページにあった保証書を切り取って
パナソニックの修理を完了出来ました

ありがとうございます

書込番号:21785592

ナイスクチコミ!0



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