ブラウンすべて クチコミ掲示板

壊れた〜〜〜！！！！！！

[赤いバイクも３倍速い？]

2010年1月1日購入、1年と1カ月・・壊れた（保証1年）
髭は剃れるが、全く洗浄しない！！

　急ぎ購入店に、商品持ち込み、修理依頼
　
　結果は・な・な・な・なんで〜〜〜〜〜〜

　　　　　　　（以下ブラウンの対応者談）

「　水がシェーバー内部基板まで侵入し
一部・錆び・腐食・で洗浄機能が動かなくなっている
本商品は防滴機能は有るが、防水機能は無い
おそらく、洗浄機のアルコールに多量の水が入った状態で使用、
または水没かその状態での使用した形跡があります

よって、修理代金　1万4千円　頂きます」

　　　（ここから私）
　ア　ホ　か！購入金額より高いやんけ！！

　何が防滴じゃ　水洗い○Ｋてなってるやないか　ふ　ざ　け　る　な・・・

　と言ってしまいました、すいませ言い過ぎました、反省しています。
ただ心当たりも無く　カッとなってつい

　ま、当然そのまま購入店さん送りゴミ箱直行となりました。

　350ｃｃも会社用に、330ｃｃを替え刃と同額だった為買っていたので
家に持って帰り、今は慎重に使用しています。

　これから1年使用し（もったいないので）
壊れる又は2012年度にはブラウンを卒業し
松下さんに変更する事を宣言し終わります。


　　　　　　　　　　　　　　追伸　

　シリーズ3で質問ありましたら手元に3台持っていましたので
お答えできる事は対応します。

書込番号：12635526

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞これから1年使用し（もったいないので）壊れる又は2012年度にはブラウンを卒業し
松下さんに変更する事を宣言し終わります。

スレに目を通したけど シェーバー自体(だけ) か 洗浄器だけ のトラブルなのか分かりにくいんだけど？，
パナに乗り替えるのは構わんけど(剃り性能はブラウンの最新鋭の方がパナ/ラムダ４枚歯より上らしい
けど)他社でも似たような事になる可能性はあるよ(生活防水の割にはＢＳ８１１５の防水性能は凄いけど)

見た感じ洗浄器の動作不良起してシェーバーが壊れた か 防水性能の限界越えるくらい水かけ過ぎて
壊れたかのどっちかにも見えるけど，あくまで洗浄中のトラブルなら洗浄機の異常でカタがついたとは
思うけどね。

書込番号：12639200

[JOKR-DTV]

シェーバー初芝さんみたいに，すんげー詳しいのね.

書込番号：12639509

それなりの商品

[ジェイクBOOGIE]

初めからシェーバー本体の性能には期待してはいなかったので、まあこんなもんだろうと予想はしていました。以前BS4846を使用していましたがそれと同レベル？いや、剃りあがりはBS4846の方がよい気がします。正直洗浄ｼｽﾃﾑをつかってみたい為に購入したのですが、やはり本体性能を重視するべきでした。現在は年末に全員集合！デンキ店にてカゴ売り￥２５８０の三洋電機SV-AS3で快適生活！ｸﾁｺﾐ情報を信じていれば…大変勉強になりました。

書込番号：12455728

ゲットしましたよ。送料込み24400円

[randyjp]

電気シェーバーを探すところで

韓国系のサイトらしいGマーケットで購買しました。

最近このサイト結構見てますよ。

まず、配送先が韓国になってちょっと不安だったんですが

やっぱり価格の差できめました。

届きは約１週間かかりましたのですぐ使わなければ結構オススメですよ。

書込番号：12403112

[ケイン＠]

保証関係は、どうなのでしょう？

書込番号：12407383

[小山鳥]

790CC-4 LDEと同じ、革のケースでしょうか？
ＬＤＥと同等ならお買い得ですね。

書込番号：12445870

アマゾンで昨日買いました

[なんとかしてよ]

アマゾンで購入しました。２３１４２円で購入しました。やっぱりアマゾンショップの評価のとおり外箱の角及び側面がへこんでいました。ネット上では期間限定パックと記載がありませんでしたが、送られてきた商品は限定パック（洗浄液４ヶ月分）でしたので少しお得でした。近くの静岡のヤマダ電機では３５０００円で販売していました。

書込番号：11604566

コンビニ仕様のBS550がM-30に

[ウサすけ]

コンビニで販売されているBS550(BS575からキワゾリ機能を省いたもの)を
愛用していたのですが、もう生産終了したようですね

そのかわりに新製品のM-30というものが置いてありました
外観はBS550と全く同じで刃だけが新しくなっています
（BS550と比較しても剃り心地に差はありませんでしたが）

購入価格は2100円です(ファミリーマートにて)

書込番号：11328197

[ウサすけ]

前文訂正します

M-30の刃はBS550(BS575)のものと同じ物のようです
（M-30の刃を虫眼鏡で見ると従来の六角形の穴が開いていました）

M-30はBS550の名称を変えただけの同一体みたいです
※どうりで剃り心地が変わらないはずです

書込番号：11345439

[ウサすけ]

別のファミリーマートに行ったところ…
BS550が 2100円→1428円 に値下げ販売されていました。
とてもショックです。
値下げ理由を尋ねたところ
新製品(おそらくM-30)との入れ替えのためだそうです。
今後全国のファミリーマートでM-30が販売されると思われます。

ちなみにM-30のパッケージは真っ黒な紙箱です。
パッと見た感じ、シェーバーだと気が付かないかもしれません。
見落とさないように気をつけてください。

書込番号：11394708

本体の【水洗い】は厳禁です。

[みつみつ＠家電大好き]

・Series7 790CC-3を始め、プロソニックも同様ですが、『ヘッド部』以外の
　本体部分は、【防滴】の為、【本体の水洗い】は、厳禁です。

・『お客様相談センター』に【防滴】の意味を確認した所、
　あくまで水滴が多少付く程度は許容するとの意味でした。

＊よって、通常の『防水』の様に、シェーバー本体を『流水で洗う』と故障
　しますとの回答でした。

＊私は、シェーバー本体を『流水で洗う』必要は、発生しないと思いますが、
　もし、ヘッド部を水洗いする場合は、本体をタオルで包んで、洗うつもりです。
　↑ちなみに、絞ったタオルで本体を拭くのは全く問題無いとの回答だったので
　　私は、毎朝使用後に『絞ったタオルで本体を拭いています。』

＊しかし、カタログには【デュアル洗浄・水洗い】と表記してあり、取り説にも
　『付け置き洗い禁止』との表記が有り、【流水洗い】が出来そうな、表現と
　なっているので、取り説の【改定】を要求した所、担当部署に伝えるとの事
　でした。

＊最後に、『リペアセンターの対応改善』に関しては、三度【改善依頼】メール
　をブラウン問い合わせページより要求しています。

＊ブラウンからは、リペアセンターの対応に関し、『重く受け止め』担当各部署
　に情報展開し、社内徹底するとの回答を貰っています。
　↑リペアセンターの対応に関しては、今後も口コミが有る都度、【改善要求】
　　を行うつもりです。

＊皆様も、リペアセンターの【対応改善】に関し、ブラウンに対し、要求頂けると
　ブラウンも【危機感を強める】と思います。
　↑リペアセンターで『不快な思いを』している方々には、ブラウンのホームページ
　　を開くだけで、【不愉快】かと思いますが、ブラウンがまだ『通常の企業』
　　であれば、『お客様相談センター』の情報は、重く受け止めるはずです。

＊リペアセンターで大変不愉快な思いをされた方々には、この口コミ自体も、
　不愉快な口コミに見えたなら、前もってお詫び致します。

書込番号：10789815

[Leap ahead―さあ、その先へ。]

ドイツではそういった対応は普通ですよ。あちらでは、初期不良でも交換とかしませんからね。日本は、わざわざ初期不良交換したり、1年間保証したり消費者を甘やかしすぎだと思います。ブラウンはドイツのメーカーですから、その辺もドイツの国民性が反映されているんでしょう。日本人も、メーカーに頼るおではなく自分で初期不良や故障の時対処できるよう、消費者の意識を変えていくべきでしょう。ブラウンは、至って普通の対応をしています。日本のメーカーが、消費者に優しすぎるだけです。その辺を勘違いしないでくださいね、ゆとり^^

書込番号：10797880

[みつみつ＠家電大好き]

Leap ahead―さあ、その先へ。さんへ
＊いくら、ドイツの会社でも、『日本法人』を立ち上げ、
　日本で販売するなら、【アフターサービス】も日本流
　に合わせるべきと考えます。

＊それが、企業努力の常識では無いでしょうか？？

＊私は、求め続けていきます。たとえ馬鹿にされようとも･･･

書込番号：10798787

[Leap ahead―さあ、その先へ。]

郷には入れば郷に従え、ですよ。
ブラウンのシェーバーを使うなら、サポートもブラウン流として受け入れてください。

書込番号：10798823

[マクラレン５５]

横槍ですが、郷に入れば郷にの場合。
それはドイツの会社が日本市場にに合わせると見るのが普通でしょう。

書込番号：10841116