フィリップスすべて クチコミ掲示板

収納ケース

[yuji.c]

収納ケースはついていますか？

書込番号：24550272

[ＭｉＥＶ]

Amazonを見ると、付属品は充電アダプタ・保護キャップ・トリマーとなっています。
気のなるなら、購入時確認されたらどうですか。
取説　付属品にケースは載っていません。
１ページ　商品のご確認
https://www.download.p4c.philips.com/files/s/s8980_11/s8980_11_dfu_jpn.pdf

書込番号：24550656

[いわご]

収納ケース／ポーチは付いてません。

付属品は、トリマーアタッチメントと充電器のみです。

書込番号：24559319

[yuji.c]

＞いわごさん
回答ありがとうございました。

書込番号：24559391

[不具合勃発中]

>気のなるなら、購入時確認されたらどうですか。

が、スレ主の気に障ったのでしょうかね？

書込番号：24559409

三枚刃？

[MOtM]

他の９０００シリーズだと７２枚刃とかですけど
これは３枚なんですか？
それとも書き方に暗黙のルールがあるのでしょうか？
取説を見てもわかりませんでした。
こういうちょっと高めのシェーバーについては素人なので教えて下さい。

書込番号：24405230

[ＭｉＥＶ]

他社のシェバーもそうですが、内刃の数では数えていません。
外刃の数というより、そのブロックの数では。

書込番号：24405585

[MOtM]

＞ＭｉＥＶさん

ご回答ありがとうございます。

ということは、ほかの９０００シリーズと同じと思ってよいのでしょうか。

書込番号：24405804

[MOtM]

ダブルｖトラック刃というので共通しているようですね。

ありがとうございました。

書込番号：24405964

洗浄充電器お不具合

[はーさん５号]

洗浄充電器が，まともに働きません。ACアダプターに繋ぐと，洗浄機の５つのLEDが同時点滅を始め，スイッチも効きません。フィリップスさんに相談中です。フィリップスさんの検査場では問題ない機器を送っていただいているようですが，家で試すとだめみたいです。このような症状を経験された方ありませんか。

書込番号：24313688

[ＭｉＥＶ]

もちろんシェバー本体・充電器・ACコードの1セットを送ったんですよね。
メーカーで症状を再現させるには、全部送らないと駄目でしょう。
再現出来ない時は、同様に機器に通電し、どのくらいの時間をおいて、症状を確認したか。
などの検査方法を聞かないといけないでしょう。

自分は以前JVCのAVセレクターで、出力された画像の色が濃くなる現象が出て修理に出しました。
2〜3週間後、症状未確認で戻ってきて、家でまた再発し再度修理に。
まだ症状未確認で戻ってきました。
当然症状が再発に。
メーカーの受付でなく、修理担当者に検査状況を聞くと、検査する室内は消防法のからみで、夜の7時か、8時には室内の電気を完全に落とさないといけない状況でした。
頼み込んで、24時間通電できる検査室で検査して貰うことに。
そうしたら検査を始め2週間後に、症状が出てきました。
製品の中に入っている部品に長く通電されると、信号が増幅されることがわかりました。
部品を変え、修理品が戻ってきました。
もちろん直っていました。
家では長く通電して使っていたから、症状が頻発していたのでしょう。

ようは使い方を再現していないと、いくら試験をやっても不具合が出ないことがあるって話です。

書込番号：24314006

[はーさん５号]

洗浄乾燥機だけでも異常がでるで，洗浄乾燥機だけ送りました。やはりどのように試験したのか聞く必要がありますね。結局は検査員がこの現象に技術者的興味を持って挑戦してくれないと解決にはほど遠いような思います。

書込番号：24314147

スタンド

[らいむちゃんちゃん]

スタンドってついてますか？

書込番号：24170939

[不具合勃発中]

取説の2枚目にある通りじゃないですか？

https://www.download.p4c.philips.com/files/s/s8980_11/s8980_11_dfu_jpn.pdf

書込番号：24170983

[kockys]

取説見ました？
ついてないですよね？

書込番号：24170984

充電パッドの代わりになるものはないのか

[kamaji21]

置く場所の関係で、s9000単体（トリマー付き）を買ったが、後で充電パッドもほしくなった。だけれども、どうも純正では売ってくれないらしい。なにか代わりになるものはないだろうか。
フィリップは、洗浄器にしても、どうも後からというのができない販売の仕方が目立つ。カスタマー向きではない姿勢を改めてほしい。

書込番号：24048659

[カナヲ’17]

製品型番SP9861/13は充電パッドが付属している製品となっています

購入した製品はS9000プレステージ「SP9820/12」で充電パッドが付属していない製品ではないでしょうか

本機はQi規格対応のワイヤレス充電には非対応です
対応した製品には充電パッドが付属しています

書込番号：24049325

[kamaji21]

早速のお応えありがとうございます。
しかし、少し以上にピントがずれたお応えのようですね。
最初は、場所もとるし、充電パットはなくていいかと思ったのですが、その後場所を確保できる見込みができたので買いたいと思ったわけです。最初からついていないことを認識して買っても、後からほしくなることってありますよね。
そういう人に対しての対応がないというのは、カスタマーの方を向いていないことになるのではないでしょうか。
この返答の方、フィリップの方かしら？
もしそうなら、こういった末端の社員までもがカスタマーの方を向いていない、あまり姿勢のよろしくない会社ということになるのでは？？？

書込番号：24049403

[カナヲ’17]

Qi (ワイヤレス給電)
https://ja.wikipedia.org/wiki/Qi_(%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9%E7%B5%A6%E9%9B%BB)

中にコイルが入っていると説明されています
シェーバー本体の充電回路が充電パッド付属製品と異なり、ワイヤレス充電用の回路（コイル）搭載されていないければ無理と言うことです

後からどうにかなる場合はオフションで充電パッドの設定があるということです

充電パッドを紛失したためサービスパーツとして家電ショップで「充電パッド」を取り寄せて貰うことは可能ではないでしょうか
本体が対応していなければ無理なのは同じです

ACアダプタは15V5.4Wの製品です
Qi (ワイヤレス給電)は規格ですので汎用の5W対応製品が使用できる可能性はあります
ただし、何度も言いますが本体が対応していなければ無理なのは同じです

https://www.idc-otsuka.jp/item/products/detail/17307

書込番号：24049485

[カナヲ’17]

SP9861/13には充電用アダプタを挿す場所がありません→充電パッドは使用出来る→充電用アダプタは使用出来ない
SP9820/12には充電用アダプタを挿す場所があります→充電パッドは使用できない

S9000プレステージだから本体は同じと誤解されているいるのではないでしょうか

公式サイトで取扱説明書が見られます

書込番号：24049821

[kamaji21]

カナオ'17さん
なるほど、そういうことだったんですね。
しかし、そういうことはどこにも書いていないというのはどうなんでしょうねえ。
確かに、よくよくフィリップのSP9861/13写真を回転してみると底に充電器を差すところがないですね。
でも、本当に中にコイルがないのでしょうか？？？
どちらにしても、こういうのって不親切というか、わかりにくいというか、という感じですね。
カスタマー目線ではない、こういうことを社内で問題視する人がいないのでしょうかねえ。
ともかく了解しました。
ありがとうございました。

書込番号：24054580

教えてください。回転刃の速度が遅くなっているが？

[10ten10]

9000シリーズではない古い機種で、替え刃が同じSH90/51で使っています。
こちらの新しい機種のモーターの回転速度の方が遅いのですが、回転数が遅い程度に、仕上りに時間がかかるわけではなく、多少時間が長くなり、あご下のソリあがりが悪いように思えます。

回転数を落としたのは、肌に優しくするためでしょうか？

そりあがりには、5分以上かかってしまい、朝はとても、まだかまだかと、回転の遅い所為にしてしまいます。特に、あご下がいつまでも指にさわり、終わりません。歳のせいかとも思いながら、精度が落ちたのかと思ったりもします。

回転の早い旧機種の方が、多少そりあがりが良いようにも思えます。肌を痛めることもありますが、

替え刃の替え時? ブラウンの方が早くそれる？ パナソニックの方がおススメ？

書込番号：22685235