日立すべて クチコミ掲示板

安売り専用品もあるのでは？

[murazin]

つい先日、デザインが気に入ったのと、決算特別価格20800円ということで、某家電量販店で購入いたしました。その時、疑問に感じたことがあります。それは、本機種は日立の最高級モデルでカタログによりますと本体希望価格は36750円となっておりますが、レジで箱に表示してありますバ−コ−ドを読み取った際は23800円となっておりました。バ−コ−ドは、後から貼り直したしたものではなく、最初から箱に印刷してあるものです。この家電量販店では、それまでは特別価格として24800〜25800円で販売しておられました。以上のことから、これは、安売り専用として、作られたものではないかという疑念を抱いてしまいました。それは、以上述べたことだけでなく、次のことからも、ますます、そのように感じざるを得ませんでした。それは、実際に購入直後、直ぐに不具合がありました。あっきキ−さんのレポ−ト（2006年2月14日）にもある症状と同じで、使用途中において、勝手にスイッチがきれてしまう症状です。入れ直すと3〜5秒後に、また切れるのです。 しばらく放置しておくと、今度は正常に動作をいたします。そういった症状が直ぐに出ましたので、クレ−ム処理で交換していただくことになりました。店に在庫がない？ということで、４日後ぐらいに交換していただいたのですが、交換は、本体のみだと思ったものが、電源アダプタ−も一緒に交換？していただきました。新しく交換していただいたものは、感覚的なものではありますが、作動時のフリクションや、外刃の取外し等においてもスム−ズで、あきらかに製品の品質が違うなという感じでした。以上のことから、私が最初に購入したものは、安売り専用として、作られたものではないかと思った次第です。製品そのものは、使い始めたばかりですが、デザイン、使い勝手、剃り味等、気に入っております。これから、購入される方の参考に少しでもなれば幸いです。また、こういったことの事情に詳しい方がおられましたら、教えていただけませんでしょうか。

書込番号：4836838

[あっきキー]

お仲間が...(^^;
しかも、買ってすぐに出ましたか！
私の機体は幸か不幸か、剃っている途中で止まるのは1ヶ月に一度くらいです。
一番初めに途中で止まったときはほぼ剃り終わりの時でしたからアレ？程度で気になりませんでした。
次の時は困るなーと思いましたが、古いヤツをＡＣアダプタで使いました。（朝は忙しいので気にしていられない）
しばらく放置するとまたちゃんと動くのが不思議なんですよね。
そのうちサポートに電話してみよっと。

交換後に同じ症状は出ないでしょうか？

書込番号：4838912

[murazin]

使用を開始して１ヶ月以上経ちました。不調の症状は全く出ておりません。快調です。

書込番号：4980363

壊れたきっかけは・・不明

[隅田川の桜]

この商品の購入は今年頭。予算的に合っていた。ところが先日接触不良となり、ヘッドを指で固定してモータが動く位置にして使用してましたが、買い替えを決断。
壊れた原因は不明です。接触不良ということはムービングヘッドのモータ部への電気回路上で断線でもしたのでしょうか・・・。

で、いろいろ試した結果、松下電工のES8171へ移行しました。
ちょっと高かったケド、結果はひょうたんから駒で、特に外刃内刃のカーブと刃の構造が無理のない深剃りを生んだようです。使用レポートは同機器のくちコミ掲示板を。

１０年持たせるぞ。大事にメンテしなきゃ。
RM-T390、短い間だったがありがとう。

書込番号：4344424

異音発生。

[手頃で良いものが好き]

購入3か月半でキーキーと異音がしはじめました(肌に当てなくても)。
きれいに水洗いをしてオイルをさしても音は全く変わりませんでした。
4月25日に修理に出しました。メーカーに送り部品交換になるそうです。メーカーも連休は休みなので連休明けてから修理が完了するそうです。RMーTX742V6ですが私のははずれだったのかもしれません。ちゃんと直って長持ちしてくれるといいのですが。

書込番号：4197181

[手頃で良いものが好き]

修理が完了したとのことで今日とりにいきまいた。
駆動部を交換したとのことでした。明日から使ってみます。
長持ちしてくれるといいのですが。

書込番号：4211337

[手頃で良いものが好き]

修理からもどってきて使っていますが調子はいいです。
馴れたせいかもの凄く深剃りができるようになりました。
今では本当に買って良かったと思っています。

書込番号：4305161

[みゅにっく]

昨年11月20日にヨドバシカメラ梅田店にて購入。
先月11月23日に突如モーターは動くが、ロータリーは動かなくなりました。保障期間の1年を経過して間もなく故障したことが悔しい。

一週間に2回は付属のブラシで掃除して、きれいにしていたのに。　皆さんの意見からすると、ロータリーシェーバーは他社の製品と比較して故障が多く、耐久性が低いのは事実であると感じます。

私は、Ｂ社からの買い替えで、当初は耳の下から顎辺りの剃り残しがＢ社に比べて多く、鼻の下辺りの剃りも不満がありました。

ただし、往復式のＢ社やＮ社と比較して優位な点は、回転運動によるスムーズな動き。それだけだと思います。もうＨＩＴＡＣＨＩは買いません。

書込番号：4622970

[ダブリュダブリュ]

私はTX746Y(ヨドバシモデル)を買い、１年が過ぎた頃にみゅにっくさんと同じ症状がでました。
まめに掃除してオイルも注してたのに、たった１年で動かなくなったことにメッチャ腹が立ち、「保証が切れているので修理代がかかるかも...」と言うヨドバシ梅田の店員に『もしメーカーが修理代がかかると言ってきたら、メーカーから私に直接電話させるように。』とクギをさして修理依頼しました。
２週間後に無料で戻ってきました。
購入時、ヨドバシの店員はロータリーを勧めてきましたね。提携してるんですかね？

書込番号：4983615

剃り方の問題か？

[yacchi]

ナショナルのリニアスムーサーからの乗り換えです。
(わけありの？)ヨドバシカメラでいち押しということで購入しました。
取説に書いてありますが、どうもこの機種は、しっかりと剃り
あげるために、かなりゆっくりと逆ぞり方向に軽くあてて移動
させる必要があるようです。剃りの丁寧さが必要と思われます。
なお、「キワゾリ刃側を上にして、逆ぞりしてください。」を必ず守って
ください。キワゾリ刃側を下にして逆ぞりすると肌を怪我しますよ。
キワゾリ刃側を下にして実際に肌を傷つけてしまいましたから...。

書込番号：3633711

[yacchi]

あご下が剃りづらいです。
この機種は、あご下が不得意なんですね。

書込番号：3725499

ロータリーがダメだという人は

メンテナンスをちゃんとしてないのではないでしょうか。
ロータリーは普通のシェーバーよりデリケートなようで、すぐに剃り味
が変わってしまいます。掃除で外刃をいじくったりすると目に見えない
くらいの変形があるようでロータリー内刃との相性がダメになってしまう。

変形していなければ、付属のオイルを使ってやるだけでなめらかさが
全く違うものになりますよ。

書込番号：3537023

不良品だ

日立のロータリーシェーバーを１０年以上（５〜６台）使用してきたが
この機種は何だ・・・

わずか２カ月足らずで、外歯がプラスチックの枠から外れてしまい全く使用出来ず、新品に交換

にも係わらず２カ月足らずで、内歯が片方しか回らず猛烈な騒音発生
外歯を付けたり外したりしたが直らず、購入店（コジ○　ＮＥＷｓ岡あ明店）に持ち込んだところ「外歯の取付が悪く」直りましたのでこのまま使用して下さいとのこと。確かに一時的には正常と思えたが、外歯の取り外しは週に１回以上４カ月近くやってきたのに、外歯の取付が原因とは何たる対応だ。
この商品はこれ以上使用しても怪我をしたらと思うと使用する気にはなれず「処分するように」とのことで置いてきた

コスト削減なのかどうか分かりませんが、こんな商品が販売されているとは驚きです。

また、静岡県静岡市の「コ○マ　ＮＥＷｓ岡ａｒｉ明店」の応対には更に驚いた。パートではないかと思える年配の女性に応対させて、カウウンターの中には男（店長かなと思える男もいた）が４〜５人いたのに（カウンターにいた客は私１人）同僚と話しをしているだけで、チラチラとこちらを見るだけで全く「いらっしゃいませ」の声さえ出てこない。文句を言っている客の対応に出てこれんようではおしまいだ。

静岡の皆さん注意しましょう。

書込番号：3056214

[まきにゃん]

http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#7

書込番号：3057645

埼玉県のNEW上福岡店も最悪です。コ○マは社員教育してないんじゃないでしょうか？

書込番号：3134020

[パグパグ55]

コジマで買っちゃだめです。

3年前は家の近くにコジマの店舗ができ近くて便利なので家電やＡＶ機器、パソコンなど
いろいろ購入していました。

パソコンを修理5年保障でだしたら、逆にハードディスクが壊れて帰ってきました。文句言っても対応が悪く、ハードディスクの寿命だと言われ、唖然としました。
購入店舗の窓口にＨＰから本社の苦情窓口にメールすると急に態度が変わり、真剣に対応しだします。


店員はバイトばかりで窓口の女性たちはまったくやる気がないです。ほかのコジマの店舗に行っても対応が悪いです。パソコンの修理を5年保障で出して受け取る際も、5年保障の場合は
一律三万円で修理ができたみたいなのですが、修理受付時に5年保障の保証書も持参し提出したのに、受付した女性が書類に5年保障の件を書き忘れ、4万8千円請求されました。
　パソコンの修理のトラブルではありえないミスばかりでびっくりしました。

5年保障につられてコジマで購入してましたが、あまり5年保障は使えないと思います。
ビックカメラやヨドバシの購入代金の５％を払って加入する保障とはまったく別物なので
気をつけてください。

ガス台を買う際に同じ機種でプロパン用と都市ガス用があるので都市ガス用をください』と
店員に伝えかって帰りましたが、東京ガスの方に設置していただく際に『これプロパン用ですね』といわれ店員のミスに始めて気づきました。ありえないです。学生アルバイトみたいな店員だったのですが・・・。

ガス台の件で失敗したので、今度は店員を良く選びベテラン風の人に質問して購入した件ですが、

テレビアンテナをノートパソコンにつなげるコードが破損したので買い換える際、店員に
質問して買ったのに、合わないコードを売りつけられました。
店員に選んでもらい勧められて購入したので、ミスだと気づかず、パソコンメーカーのカスタマーセンターに電話して初めてコードが合わないものだと気づきました。

ほかにも普通の量販店の店員ではミスしないようなミスばかりで、かっても苦情を言いに行く手間がかかるし、言っても適当に聞き流すし、結局本社にメールするしかしっかりした対応してくれません。コジマに苦情がある場合は買った店舗に行っても無駄です！ＨＰから
苦情窓口にクレームを入れましょう。接客の良くなかった店員の名前もしっかり書きましょう。驚くほど迅速に対応しだします。

ほかにもいろいろありえないミスが多すぎます。採用して適当に持ち場につかせて働かせてるので家電に対して普通の人より知識がない場合もありますよ。

私は家電を購入する際は
コジマは選択肢から完全はずしました。外して以来トラブルにはあいません！！

書込番号：8817112