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1年で故障

[narihako]

購入から1年で異音がするようになり、それでも剃り味には影響が無かったので使い続けていたら、フル充電でも、アダプターにつないでいても、途中で止まるようになりました。
ヘッドを指で固定して首振りしないようにして剃ると止らない為、センサーもしくは電磁系統の故障かなと．．．
ラムダッシュ購入4台目ですが、1台は塗膜の剥がれ（少しではない）、1台は故障が1年以内に発生し、Panasonicほどのメーカーの品質がこれでは．．．

書込番号：23742716

[小役人]

ヘッドカバーの塗膜の剥がれは私も経験済み
カバーのみクレーム交換後、それでも再発なので新製品に交換してもらいました

1年以内の不良でしたらむしろラッキーなのでは
さっさと修理してもらいましょう

書込番号：23742724

[narihako]

情報ありがとうございます。
今回は異音は1年以内なのですが、止まるようになったのは1年過ぎてからと、アンラッキーな状況です…

書込番号：23742737　スマートフォンサイトからの書き込み

[小役人]

あらら、、
異音発生時に対処しとけば、、、と思っても後の祭りですよね

んーでも1年で買い替えっていうのも考え難いので、やっぱ修理かなぁ

書込番号：23743002

途中で止まります

[yamato river]

2週間程前から髭剃り中に止まるようになりました。症状は息継ぎのように動いては止まり動いては止まりの繰り返しで
満足にそれなくなりました。メーカーには問い合わせ中ですが、このような症状が出てこうすれば直りましたという情報は
ありませんか。
よろしくお願いします。

書込番号：23365483

[里いも]

＞yamato riverさん こんにちは

ユーザーレビュー拝見しました、購入から3年目でしょうか、そろそろバッテリーも弱ってくる頃かと思いますが。
当方は、サブに手頃なものを用意していまして、メイン機が途中でバッテリー切れのとき、サブを使うようにしています。

書込番号：23365702

[オルフェーブルターボ]

＞yamato riverさん
こんばんは

充電しながらでも同じ現象でしょうか。

充電池もそろそろ寿命かもしれないですが。

書込番号：23366693

[yamato river]

＞里いもさん
＞オルフェーブルターボさん

おはようございます。
早速の返信ありがとうございます。

今日は以前使っていたES-LT50を充電して使いましたが、肌がヒリヒリしてもう過去の商品には戻れないですね(T_T)
充電池はさすがにへたってきていますがまだ一週間は持ちます。
充電しながらも試しましたが症状は同じでした。
ただ、ひげをそらずにシェーバーだけで動かすと止まらないため、センサーの不良かなっ?とも思います。
メーカーからは現品を見ないと判断ができないが修理には概ね\12,000との回答がありました。
洗浄機は元気に動いているため修理に出すか新品を購入するか迷っています。

書込番号：23367742

[赤倉]

＞yamato riverさん

修理に12000円位掛かるということであれば、思い切って買い替えというのもアリだと思います。最新モデルのES-CLV7Eでも、お手持ちの洗浄機は使えますから、底値で購入を検討されてみられたら如何でしょう？

書込番号：23368144

[yamato river]

＞赤倉さん
おはようございます。
返信が遅くなりすみません。

新品も考えたのですが、結構高いのでとりあえず見積もりに出しました。

修理内容　リニアモータ内部リード線の故障がありリニアモータの交換が必要
交換部品　リニアモータ
部品代　　　　5,500円
技術料　　　　4,300円
宅配料金　　 　590円（税抜）
合　　　計 　 10,390円（税抜）
この内容で修理を実施するか検討する旨のメールが届きました。
修理しない場合はH.Pの案内では「宅配料金」のみとありました。

少し迷いましたが、新品はやはり高いので今回は修理を依頼することにしました。

ES-LT50は電池は意外と持っています。しかし、肌がヒリヒリします(>_<)

書込番号：23374410

[yamato river]

使用報告です。
修理から４か月経ちました。
今までのようにきれいに反り上げてくれます。
修理には満足しています。
ただ、やっぱり修理費はちょっと高かったですね。
修理後にアンケートが届きました。
回答するとエンジョイポイント5000ポイントもらえました。
やったー！と思いましたが何か購入や他のポイントに
交換できるものではなくちょっと使い勝手が悪いポイントでした。
せっかく直したのでもう故障せず長く使えたらと思います。
みなさん色々とコメントありがとうございました。

書込番号：23640869

[narihako]

私のは７Cではなく５Dですが、先日から同様の症状になっています。
最近、駆動音の雑音が大きくなってきたなぁ〜と思っていたら．．．
私も高額修理代が必要ですかね．．．

書込番号：23696086

[yamato river]

症状が似ているなら修理費は同等になるかもしれないですね。私も修理か買い替えかはかなり迷いましたが、その時の新品価格と比較して、と、もったいないお化けに&#128123;押されて修理をしました。

書込番号：23704487　スマートフォンサイトからの書き込み

10月1日突然4000円以上になりました

[さだまさしファン]

外刃と内刃の替刃はセットで4000円くらいします。このシェーバーは両方の刃が付いて3500円前後で価格が落ち着いていました。いつも買うジョーシンWebでも3580円くらいだったのでお気に入りに登録し、3400円くらいに下がったら買おうと思っていました。
今日スマホでジョーシンWebを見たら何と4980円に値上がりしていました。急いで価格コムで調べたら、送料のかからないショップはほぼ4000円以上になっていました。
仕事帰りにEDIONに寄ったら3980円でアプリ割引が200円で何とか替刃より安い3780円でゲットできました。

書込番号：23699367

[さだまさしファン]

昨日の投稿の訂正です。価格.comの送料無料は4400円以上です。

書込番号：23700125　スマートフォンサイトからの書き込み

メンテナンスに難有。

[金田一ショウタロウ]

替刃のユニットが小さくて、洗浄の際掴み辛い、落とす事もあります。
男性用の製品なので、同じ感想を持っている人は少なくないのでは？
替刃の購入も躊躇しています。

書込番号：23567656　スマートフォンサイトからの書き込み

動かなくなった

[野獣三郎]

ある日、突然、勝手に動き出して止まらなくなった。数分で止まってくれたが、それを最後に以来まったく動かなくなった。
ネットで調べてみると同様の事例が多数あり、同社5枚歯を再購入しようと思ってたが、いま迷ってます。パナソニック5枚歯は、切れ味、静粛性、使い勝手、メンテ、どれも優れており大変気にいっており生涯使いたいと考えてました。おそらく基盤系の故障で、原因は清掃時に水を使って洗ってた際に水分が入ったからだと観てます。洗ったのは歯が付いてる辺りだけで、シェーバー本体は水洗いしてないのですが、この機種は、いいえこの５枚歯シリーズは防水性がとても弱いんだと思います。パナソニックは、この故障が多いのを把握してるはずで、そもそも設計段階で多発するのを予期してたはずです。だとすると現行機種でも改善されてる見込みは薄く、再購入を迷ってます。

書込番号：23542351

[野獣三郎]

つまり意図的に防水性を弱めて製品寿命を短くしてると観ていいでしょう。わざと寿命を短くさせ儲けようとした江戸時代のワラジ、20世紀初頭の電球です。まさか世界の松下が、こんな体たらくになる日が来るとは思いもつかなかった。ただ腐ってもパナソニックですから、最初から意図的にやったとは思ってません。たまたまある機種が防水性が弱くて、それも丁度いいタイミングで１年から３年くらいで壊れた客が次々と買い替えてくれた。そういうキッカケで味をしめ、高額機種の５枚歯シリーズが短命で回転よく売れたらというさい狭量な愚に落ちたのでしょう。でもそれは間違ってます。中華製品とは違う品質ブランドイメージこそ最も大事で、中国人みたく目先の利に走って商いとして失敗してます。

書込番号：23542386

壊れた(3年使用)

[一休1000]

突如、髭剃り中に刃が動いたり止まったりしました。
首振りの角度によって発生しているようでした。
どうせ交換するなら自分で修理しようと思い開けてみると、刃を動かすためのモータに繋がっているコードが1本断線し、もう1本も被覆が破れて今にも切れそうな状態でした。

こんな所が切れるなんて構造上の欠点でしかないし、設計不良だと思いますが、メーカーに言っても仕方がないと思うので、とりあえずここに書きました。

断線したコードを引き直すと元気に動いてくれました。

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