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初歩的な質問ですみません・・・。

[ルビン]

エステジェンヌ イオンスチーマー ナノケア EH2492の購入を考えていますが、エステジェンヌ イオンスチーマー ナノケア EH2425との違いは、何でしょうか？EH2425の方が少し値段が安いようですが、品質的に変わりはありますか？

書込番号：5282422

[片付けられない]

EH2492が今のモデルで、EH2425が前のモデルになります。
確か違いは、EH2492の方がスチームの粒子がEH2425よりも小さくなっているため
肌に浸透しやすいと説明されていたような気がします。

書込番号：5302676

夏場も使いますか？

[いつまでたっても初心者…]

こんにちは。みなさんのお話とっても参考になるので、私も混ぜてください！(^o^)／

お手入れについて、使用後は必ず乳液を、とのことですが、いきなり乳液でしょうか？
スチームで水分を補給しているので、化粧水のかわりになるのでいらないということですか？

それと、冬場からほしいほしいと思いながら7月になってしまったんですけど(^^;)、みなさん夏場も使われますか？暑いときに熱いスチーム、どうなんでしょうか？年中通して使えるなら今買いたいです。

使ってらっしゃる方、教えてください！m(__)m

書込番号：5265329

[時輔]

こんにちは。説明書には「終了後は・・・化粧水で整肌、乳液で脂分を補う・・・終了後のケアをしないと、肌の水分が蒸発しやすくなり、肌が乾燥することがあります。」と書いてあります。私も化粧水と保湿クリームといった、毎日のケアを同じ様にしています。スチームを使ってから、化粧水の肌への浸透も違ってきた気がします。

スチームは温かいという感じで、暑いほどではないです。夏もクーラーなどで肌が乾燥することがあるし、年中役立つと思います。

私は２ヶ月ほど前に購入したのですが、肌のハリが目に見えて違ってきましたよ。髪にも使ってまして、買ってよかったと喜んでいます。(^^)

書込番号：5268332

[いつまでたっても初心者…]

ほんとですか！
やっぱり買いますぅ〜っ！！☆
使用後は、普段のお手入れでよいのですね(^^)
時輔さん、ありがとうございます！☆

書込番号：5269198

電池交換

[つくりだ よしやす]

充電しても３０秒くらいしか動かなくなったのですが、
電池交換をした方いませんか。
いくらでしたか。

書込番号：5259957

[jackazz]

電池交換に５２５０円かかりました。

で、自分の場合ブラシ部分も消耗していると思い交換をお願いしたら
プラスで２１００円でした。

この２１００円も最初は５２５０円と言われました。
今回は、電池交換と合わせてなので２１００円ですと言っていました。
さらに、ブラシのみ破損修理の場合は、技術者による分解調査が必要になる
ために５２５０円かかるという追加の説明でしたが、よくよく考えると
ブラシが壊れた理由に内部の調査が必要な理由が分かりません。
非常にあやしいです。

しかし、実際帰ってきたのもは新品の代品が届きました。
結局、すべて５２５０円で新品と交換してるように思います。

２１００円はそもそも払う必要なかったのでは中と疑念を持っています。

修理時点で、交換になることは聞いていなかったし、
今、ヤーマンに返金を求めています。

電池交換のみをされた方、交換だったかどうか教えてください。
修理代は闇に隠れているので、見積もりしても怪しいです。


ちなみに修理内容はレポートが届きますが、修理内容などは電話で確認した内容は一切なく
新しいものと交換させて頂きました。だけ書いてあるだけでした。

書込番号：9314848

[Horizontal Grays]

怪しいのとおもったら、国民生活センターにも相談したら？

書込番号：9424068

[jackazz]

後から、文書が届き文書には
ブラシ部分が破損している場合に最大で５２５０円かかる場合があります。
ただし、今回は送料をもらっているので２１００円になりますとの旨書いてありました。

見積もりの段階で、発送するしかないのですか？
と聞いたら、それしかないですという回答で、その代り返送の送料は弊社負担になります。
と言っていたので、すでにつじつまが合わないでしょっ。電話録音してるって言ってるんだったら。最初から確認してまた電話しろっといい加減キレたら。

後から、今回は誤解を与えて申し訳ありませんとの話でした。
誤解じゃなくて嘘ついてるんだろって言ってやりましたが、そこだけは認めないようでした。
結局、返品することにしました。

こんな信用できない会社の商品、今まで使っていたことにも腹が立ちますし、今後一切使いたいとも思えません。

返品処理は、着払いでこちらから発送後に指定の口座に入金らしいですが、ほんとにされるのかも怪しくちょっと怖いです。

ただ、持ってても使う気もなくゴミ同然なので着払いで返送します。

書込番号：9424828

[Horizontal Grays]

CSの対応は、派遣の人がいいかげんな対応しかしない。
トヨタでもおバカが対応(社員らしき人)して事実と違うこといってますしw
説明しててもﾜｹわかんねぇこといってるから糞味噌ですよ。

書込番号：9440579

ミストサウナとは全然違う感じでしょうか？

[konyakuyubiwa]

引っ越す家にミストサウナがついているので、もし同じような効果が得られるなら、イオンスチーマーは買わなくてもいいかなぁと思っていますが、どうでしょうか。

書込番号：5217448

[オクタヴィア]

はじめましてm(_ _)m
結論から言いますと、ミストサウナとは、水滴の大きさが遙に違います。

下の書込みにもございますが、ナノスチーマーの水粒子は普通の水滴よりも水の粒子が遥かに細かいため、肌の奥に水分を浸透しやすくする効果があるというものです。

ミストサウナの水滴とは異なり、肌の潤い持続効果は全く異なるものと思います。
私も一度サロン・ド・エステジェンヌに行って試してみました。
一度使っただけ（５分スチームをあて、クールパターで押さえてを３回繰り返したので１５分くらい）ですが、目元のキメがホンの少し戻っていました。
（肌の表面を使用前後で見てくれるんです。）

サロン・ド・エステジェンヌは全国に６箇所しかありませんが、もしお近くに立ち寄る機会がありましたらお試しになってはどうでしょうか？
１回１５００円しますけど、イオンスチーマーと超音波美容などの美容機器も試すことができますので＾＾。

書込番号：5243961

[さくさくきよさく]

エステジェンヌの汐留は１５００円体験にかかりますが、その他５つのショウルームは無料で体験できますよ(^^♪

書込番号：5280925

意味が解らないです、、。

[evio]

あの・・ずーっと不思議に思ってるんですが、素人の質問なのでトンチンカンな部分は堪忍してください。

これって水が肌に入ってくるんですよね？
肌の奥まで潤いを浸透させるんですよね？
で、、水道水とかですか？

化粧水等は肌に必要な栄養素やそれらを液化した時に肌に浸透させる成分が入ってる、肌に浸透させる成分の良し悪しは置いといて、理屈として解るのですが、これ・・水？ただの普通の水ですよね？

これで潤うとは肌の内側にある水分と水道水は同じ物って事ですか？

イオンスチーマーって事はイオン化されたお水が入ってくるって事ですか？
イオン化された水ってお肌にどんな作用があるんですか？


ナノ化まで小さくした水道水を肌に浸透させる時、中に入ってる塩素や消毒液はどうなるのですか？
除去してるならカルキとかのお手入れ大変ですよね？
無いならそのまま・・って事なのですか？

蒸留水も浸透しても良い物というよりも浸透した方が良い物ですか？ん〜・・ただのお水ですよね？
只の水でも肌を漬けておくと肌がふやけるので表面は吸収するのは見ても思うのですが、通常ここまでっ！ってバリアが有ると思うんですけど（バリアが無いと水に手を入れたとき大変な事になりますよね？）それを越えて浸透してくるんですよね？



ナノ化したスチームが肌の毛穴を深く開いてくれて、ディープクレンジングが出来て、栄養分を入れて、クールパターで毛穴を閉じる。では無いですよね？



どうなるんですか？

書込番号：5101997

[美恵ちゃんが行く]

意味が分かって使っている人なんて一人もいないよ。

書込番号：5133909

[ぷりペコりんこ]

上手な使い方とか、使った後の感想とかならココで聞くのが確実ですけど、そういったことはメーカーに直接ぶつけた方が、答えが返ってくると思いますよ。

書込番号：5135127

[hana-ko]

そうですね。メーカーの方に率直に聞いてみればいかがですか？研究し尽くしての発売でしょうから…。それでも不安なら購入しなければよいのですから。

水はコップからあふれるように、肌にも無限に入っていくわけではないと思いますよ。いっぱいに満たされたら水滴になるなりして、あふれるでしょう。

私は使ってますが、難しいこと抜きで良いと思いますけど…。

書込番号：5137498

[evio]

誰しもが思う普通の疑問だと思っておりましたので、どなたも理解されないで使用されてる、難しい事、等のコメントに少し驚きました。

良く考えたら解りました、有難うございます。

書込番号：5141059

[\GYM\]

あらら、自分で質問しておいて、自分だけ解りました！って…。
解ったのであれば、皆さんに説明してあげた方が良いのでは？

書込番号：5153020

[ゆーます]

この商品は肌に栄養をあたえるようなものではなく、うるおいを与えるためのものです。

肌が乾燥していると紫外線などの影響もより受けやすくなるし、ハリがなくなって肌荒れやたるみ、小じわ、くすみなどの原因にもなるそうです。

草花を育てるときに土が乾燥していては、枯れてしまいますよね。土が乾燥しないようにまめに水をまいて、たまには肥料をやる。この水がイオンスチーマーのスチームで、肥料は化粧品と考えればいいのではないでしょうか？

水道水を使うことはあまり問題にならないと思います。塩素などは人が飲んでも影響のないほど微量だと思うし、また小学校の理科の実験でやったと思いますが、蒸気となった水は蒸留水となる純粋な水（H2O）のはずです。
取説には蒸発残留物が水アカや白い粉となって出てくることもあるように書いてありますが、それに対して特別な手入れをするほどでもないようです。
私もEH2424を使用していますが、これまで気になるような汚れが残ったことはありません。

私は気が向いたときにしか使わないのですが、こまめに使い続けている友達は肌のハリがちがいます。化粧品に頼らなくていいって言ってますよ。

書込番号：5159417

[美恵ちゃんが行く]

塩素が気になりますか？
私は浄水器(蛇口取り付けタイプ)を通した水道水を使っていますが
それで充分だと思ってる。

わざわざお店で高価なお水を買ってくる方もおられるようですが、
それはそれでお好きにすればよいかと。

書込番号：5161154

[銀の月]

詳しい科学的な仕組みまではわかりませんが、ブライダルエステに行った先でも使用していたのと、半年ほど使い続けている者としては、使用した後は確実にそれまでと肌のしっとり感（水分保持量）が違うので、私としては納得しています。
ちなみにブライダルエステの時には、「水分を入れたあとそのままにしていると逆に乾燥しやすいので、かならず保湿（美容液か乳液）を使用してくださいね」とエステティシャンに何度も何度も念を押されたので、今も必ず使用後は乳液を使用しています。

…元も子もない言い方をさせてもらえれば、化粧や美容なんてみんなそんなもんじゃぁないでしょうか？こういうものって、いくら科学的な説明がなされていて、理屈はよくわかるし、ものすごく効きそうであっても、実際買ってしばらく使ってみたら今までと変わらずだったり…(T.T)だのに友達はとってもよく効いてたり…。そんなもんじゃないのかなぁと…だから自分と似たような体質＆肌の方の実際の使用感なんかを知りたくて、＠コスメみたいな口コミサイトが流行ってるんじゃないかなぁと思います…お気に障ったらごめんなさい<(--)>
でも、ほんとにこれいいですよ…

書込番号：5188403

[オクタヴィア]

これについては、先日サロン・ド・エステジェンヌへ出向いてきたので知る限りの事はお答えできます。
（実際に使ってみて買う決心をしましたので＾＾；）

まず、使用するお水ですが精製水か水道水を推奨しています。

お水はいいモノを、とミネラルウォーターを使われる方がいるそうですが、噴出し口がミネラルウォーターのナトリウム成分などで固形化し、結果として目詰まりを起こしやすくなるのでお勧めできないのだそうです。

お水にこだわるのでしたら、化粧水の原料で使われている精製水が一番よいかと思います。

書込番号：5243894

ジェル

[murasaki65]

すみません、専用ジェルはどこで買いますか？どなたか教えていただけませんか？ありがとう、ございます。

書込番号：5101526

[マリー＆プルート]

ヤマダ電機に行ったら売っていましたよ。　
今調べてみたのですが、ヤマダ電機のHPからも
『ソニックシェイプジェル』を購入できます　
※　松下電工のソニックシェイプ専用ジェルです。　
最寄の家電店になければ　ネット購入してみて下さい。
（価格は1848円　220ｇ　ポイントも付くようです　本日現在。）　松下のＢＡさんは「　専用ジェルでなくても構いませんが、
肌を痛めますので　ジェル無しでは絶対に使わないで…」
と言ってました。　

書込番号：5117280