体重計・体脂肪計・体組成計すべて クチコミ掲示板

ブラジルサンパウロでの地域番号設定

[saygt]

本製品購入後急遽、ブラジル・サンパウロに赴任することになったのですが、国内製品の為、日本に地域表しかなく、困っております。サンパウロでなるべく正確な測定を行うためには、地域番号はどれに設定したほうがよいのでしょうか？オムロンにも問い合わせ中ですが、サポート外と言われる可能性があるため、こちらでも質問させて頂きました。

書込番号：20986606

[9832312e]

緯度が基準で設定しているようなので日本とは緯度が違いすぎますので該当はありませんね。
日本専用品だから諦めた方が良いと思います。

説明書10ページ
http://www.healthcare.omron.co.jp/support/download/manual/pdf/HBF-255T_256T_C_m.pdf
http://www.kigaku.net/uranai/country_list.html

説明書39ページ
本製品は日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。海外で使用されると、その国の 電波法に抵触する恐れがあります。

書込番号：20986625

[saygt]

(オムロンではなく)タニタのFAQ(*)によると、赤道からの距離で体重差が出てくるように読み取れるので、那覇設定という考えはだめなのですかね。

ご提示いただいたページによると、
日本 那覇 N26.12
ブラジル サンパウロ S23.30

(*) http://www.tanita.co.jp/support/faq.html
住んでいる地域を設定するのはなぜですか？
使用する地域により、重力が異なる為です
体重は、重力の影響により、赤道に近づくほど、軽く表示されます。 地球の自転による遠心力が、赤道上で最大になるためで、北（南）極と赤道では、およそ0.5%の差があります。 日本でいえば、北海道よりも東京、東京よりも沖縄の方が同じ体重計ではかった場合、体重は軽く表示されます。 このような重力による影響をなくして、どの地域でも正確にはかれるように、タニタの体組成計や体脂肪計には地域設定機能があります。

海外利用についてですが、製品ページでは次のように記載されております。
「本機種は日本国内専用です。また航空機に乗るとき、病院にいるとき、日本国外にいるときなど無線機器の使用が禁止された区域では、Bluetooth通信を使用しないでください。」
これはつまり、bluetoothを使わなければ、電波法に触れないし、あとbluetoothを使っていい国では問題ないのではと思うのですが。#Bluetoothって世界統一規格ですよね。

書込番号：20986667

[tr7743]

＞saygtさん

>#Bluetoothって世界統一規格ですよね。

規格自身は統一ですが、電波行政は各国で違います。だから、日本の技適を取らなければ海外の無線機器は使えませんし、逆に海外に持ち出す際にはその国の認定が取れている必要があります。iPhoneとか各国の認定ロゴが画面に出ているのは世界中で使えるように認定を取っているのです。

日本でも輸出を考える場合は他国の技術認定を日本の認定機関で受ける事が出来ますし、逆に海外の認定機関で技適を取ることも可能です(iPhoneの例で言えば後者でしょう)。

書込番号：21167082

発光部のカラーは変更できますか？

[西京味噌]

本体の赤色と白色で迷っています。

液晶の文字が登録番号によって変更できるのは分かりましたが、
液晶表示部の外側にラインが2本縦に走っていますが、この色も変更できるのでしょうか？それとも青色固定ですか？

どちらかといえば赤い本体を購入したいのですが、
本体が赤なのにラインが青なのがミスマッチに見えて、購入に踏み切れません。

書込番号：21035693

[9832312e]

部分的には対応できそうです。

認識した個人番号によってバックライトの色が変わります。
1：ブルー
2：ピンク
3：ホワイト
4：スカイブルー

説明書17ページ
http://www.tanita.co.jp/cms/common/pdf/support/rd_series/rd902_903_904_905.pdf

書込番号：21035743

[西京味噌]

＞9832312eさん

はい、液晶の計測結果部分のカラーが変更できるのは分かるのですが、

本体に大きく「2本ある縦のライン」の色も変更できるか知りたいのです。

書込番号：21035762

bluetooth

[mimicoxx]

購入検討してます。

ヘルスプラネットで管理したいので
ブルートゥース機能を使わないといけませんが、
ネットでブルートゥースが情報がみられたりなど
危険性があるとみて躊躇してます。

普段は使わないので計測の時のみオンにする予定です。

あまり詳しくブルートゥースというものをわかってないんですが、情報がみられたりという危険性はやはりあるんでしょうか！！

書込番号：20966542　スマートフォンサイトからの書き込み

[Musa47]

体重の情報見られて何が危険なのかわかりません

質問しといて放置するような人は、やはり変？

書込番号：20967371

[mimicoxx]

＞Musa47さん
体重というより、
スマホ内の情報がみられたり、という危険性があるときいたので気になりました！

書込番号：20967406　スマートフォンサイトからの書き込み

計測不能。

[SO2]

Amazonで購入し、本日届き、夜使用してみたのですが、測定がまったくできません。

静電タッチセンサーのいずれかひとつ（4つのうちどれでもよい）にタッチ、その後、必ず「Err3」と表示され、一定時間経つと自動で電源オフになります。

iPhone SEでのHealthPlanetによる操作も試してみましたが、ペアリング後に年齢などの表示がでたあと、同じく必ず「Err3」と表示されて電源が切れます。


同じ現象になった方、もしくは「Err3」の意味をご存知の方がいらっしゃれば教えてください。
ちょうど連休となってしまったため、連休明けにサービス相談室には問い合わせしてみようと思うのですが。

書込番号：20863079

[ありりん00615]

測定以前に登録はできたのでしょうか？
身体情報が正しく登録されていて、その状況なら他社体脂肪計の対策方法を試してみるといいでしょう。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/RUDZ6UNTHF8NQ/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt?ie=UTF8&ASIN=B0001Z8VJQ#RUDZ6UNTHF8NQ
これでうまく行ったとしても、製品に問題があることになるので販売店での初期不良交換は必要かとは思いますが。

書込番号：20863101

[YS-2]

普通に初期不良でしょう。

返品又は良品交換で。

書込番号：20863650

[SO2]

ありりん00615 さま，YS-2 さま

素早いご回答ありがとうございます．
まずはやはり，サービスセンターに問い合わせてみてからにします．

まさか初期不良（？）を引くとは，考えてもみませんでした．
こういうケースを考慮すると，オンラインではなく店舗購入のほうがいいのかも，と思いますね．

書込番号：20868029

[ありりん00615]

登録は問題なく出来たのですか？
よくある質問の「測定時の注意」と「体組成計(または体脂肪計)の個人キーへの登録方法は？(個人情報登録)」をよく見ておくといいでしょう。
http://www.tanita.co.jp/support/faq.html#taisoseikei

書込番号：20868036

[SO2]

回答が遅くなりまして、失礼致します。
8日にサービスセンターに電話し、Err3と伝えたところ、
不良品と判定されたため8日に修理センターへ送りました。
※いったん、［はかり］のマークを押したあともErr3ですか？　と
確認されましたがErr3表示でした。

翌日9日に返答の電話があるも業務時間中で出られず、
本日10日は業務中でした電話に出たところ、やはり初期不良の判断で、
RD-903は在庫がないために後継機のRD-907と交換することになりました。

Err3について少しその内容が気になりましたが、メーカー側としては
部品の不良としか回答できないようでした。まあ、それはそうですよね 笑


ちなみに送付前のRD-903では、Bluetoothでの登録まではできていました。
登録までの通信後、計測のモードに遷移するときにErr3表示でした。


初期不良を考慮するならば、オンラインでの買い物ですと少し手間がかかるものですね。
人件費の問題があるのだと思いますが、タニタではサービスセンターは土日祝日は休みで、
平日は9:00〜18:00が受付時間なので、なんとかギリギリ18:00前に電話しました。

書込番号：20887778

[ありりん00615]

Amazonで購入した場合は、Amazonのシステムを利用して交換もしくは返品・再購入する手もあったと思いますよ。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201824330
初期不良対応は販売店側が行うべきものです。

書込番号：20887796

[SO2]

＞ありりん00615さん
返品の手順を踏むと「電化製品や精密機器類に初期不良があった場合、メーカーお問い合わせ時の担当者からのコメントと担当者の名前をあわせてご記入ください。」という注意書きがあるのでいずれにしろタニタに電話が必要だったとおもいます。

書込番号：20900104

[SO2]

ありりん00615さま、YS-2さま

この度はご回答くださりありがとうございました。
結局のところは初期不良で、メーカー交換（RD-903在庫なしのためRD-907に交換）となりました。
昨日タニタより受領して、昨日および本日において無事にタブレットから測定開始して無事に測定できています。

書込番号：20900111

RD-800と同じですか？

[CORUM2011]

こちらのRD-E04とRD-800は同じものなのでしょうか？
違いがあるなら、違いを教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：20876886　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

おそらく流通経路が違うため違う型番が付いていますが同じものでしょうね。
説明書が同じですし、説明書記載の仕様も共通です。
他の機種でも同じようなものはあったと思います。メーカーに聞かないと正確な所は分かりませんね、別の型番がつくような機種はプレスリリースなどされませんので。

書込番号：20877167

[CORUM2011]

RD-E04のほうが安いようなので、こちらの購入を検討しようと思います。

一番、間違えないのはメーカーに聞くのが良いですよね、、、

回答いただきましてありがとうございました。

書込番号：20877717

[rocky of harima]

過去私がタニタさんのお客様サービス相談室から得た情報をお知らせします。
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このたびは、お問い合わせいただきありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきましてご連絡させていただきます。

弊社商品「RD-E04」と「RD-800」は、仕様・性能はどちらも同じでございます。
お取扱店様の違いで品番を分けさせていただいております。

「RD-E04」は、ヤマダ電機様、ケーズデンキ様、エディオン様などの家電量販店様で
お取扱いがございます。

「RD-800」は、ヨドバシカメラ様、ビックカメラ様、日用品店様、インターネット通販で
お取扱いがございます。

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書込番号：20882366

[CORUM2011]

ありがとうございました。

書込番号：20882836

HealthPlanetアプリからのRD-903本体起動

[つん＠つん]

Bluetoothのペアリングがうまくいかず困っております。

使用携帯：　Xperia Z3 Compact (SO02G)
wifi/bluetooth/位置情報はONの状態です。

【症状】
アプリに機器登録する際の初回測定は問題なく行えます。
2回目以降、アプリの 「データを入力」 から本体を起動した際、本体は起動するのですが、ディスプレイに接続中を示す表示が出たまま測定に進むことができません。
そのまましばらく待っているとエラーメッセージ「ErrDATA」が表示されて電源OFFとなります。

【対処】
アプリ再インストール、bluetoothのON/OFFなど試してみましたが、解消できておりません。
現在は測定の度に機器登録解除→新規登録で測定を行っております。


どなたか同じ事象が起きている方、原因が分かる方がおりましたらご助力頂けると幸いです。

書込番号：20145205

[ストーリア]

一度本体の電源を入れてすぐ切ってから、アプリから起動するとどうですか？
うちのは勝手にちょくちょく立ち上がるので、タイミングによってはアプリと正常に通信できないようです。

また、一度リセットするときは、スマホ側のBluetoothの設定を削除してからアプリ経由で登録し直すと、繋ぎやすくなるかと思います。

書込番号：20211480　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっしゅ153]

私の使用している機器は
RD-904
Android 7.0
Galaxy s7 edge
ですが、Android6.0から採用された「Bluetoothスキャン」という位置情報を補完する機能をOFFにしたらDataErrを繰り返さなくなりました。
http://androidlover.net/android-os/android-m/android-m-bluetooth-scan.html
お試しあれ。

書込番号：20839137

[あっしゅ153]

。。。上記設定にてしばらく上手く動作していましたが、いつの瞬間からかまたDataErrの再起動が始まってしまい、どうやら根本的な解決には至ってない模様です。
残念。。。

書込番号：20839987