体重計・体脂肪計・体組成計すべて クチコミ掲示板

買って3日目からエラー2頻発

[まぁあーち]

購入3日目にしてエラー2か3が頻発し測定出来ず。
マニュアルを見て足を拭いてからでも測定出来ず。
風呂上がりにやってみてもエラー2か3。

サービスセンターに連絡し修理センターに出して返ってきた報告書ではエラー確認できなかったがインピーダンス不良の為本体一式交換。
そして新しい機器で測定しようと思ったらエラー2

もう使いたくない。

書込番号：24710045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベン・ケイン]

私も同型機種を1年半程使用した後にErr2が頻発するようになりました。

私の場合は激落ちくんスポンジと激落ちくんアルカリ電解水を使って掃除したら、使えるようになりました。

購入3日目との比較にはならないかと思いますが、ご参考になれば。。。

書込番号：25563762

[馬鹿なオッサン]

5月からこの製品を使用していますな。

先月頃から、空気が乾燥し、寒くなってきてから結構な頻度で出るエラー2。(怒)

私の場合は、月一回、雑巾で端子部を拭き掃除（笑）し、なるべく風呂上りに計測するようにしていますが、やはり足裏が乾くと途端に出るので、計測器としての基本性能が低過ぎると思えて、怒り心頭ですから、気持ちは分かりますなぁ。

ただ、私の場合はもう壊れようと関係ない、という感覚で、天板に水を手に掬い、そのままかけて、載るとエラーは出ません。

やはり体重計とはその名が示す通り、体重さえ計れればソレで良しなんだと思い知り、来月に買い替え予定です。(涙)

コレに当時、8000円も出したワタシは愚か者です。

書込番号：25564138

購入検討中の方は一度試した方がいい

[ナバケン]

購入して2週間ほど使用したが、測定が途中でストップし、測定できない事象が頻発
（5回に1回くらいしか測定完了せず、途中でタイムアウト）
販売店に連絡し、交換してもらったが同じように測定できない
タニタ秋田のカスタマーサービスに連絡し商品をおくって確認してもらったが
不具合は認められず。
とりあえず新品に交換していただいたようだが、やはり測定がうまくいかない

タニタさんのカスタマーサービスでも原因不明で
体質などによって測定できないことがありそうです。

購入検討の方は事前に測定確認をおすすめします

書込番号：24704219

約14ヶ月でのお別れ

[のいち]

題名の通り、ある日突然”err2”で計測できなくなりました。
他の方が指摘されているように、購入直後からこの前に使っていたタニタとの体脂肪率の数値の違いに不満がありましたが、計測結果をスマホで見られる便利さが気に入って使っていました。
今回保証期間終了後に不調になったことを機に再度タニタに買い換えることにしました。

書込番号：24611032　スマートフォンサイトからの書き込み

「第三者へのお客さま情報の開示」同意しないとアプリが使えない

[くまぁぁぁぁー]

OmronConnectというアプリをスマホに導入してデータの同期や履歴管理をしたいと思っております。

ところが、
クラウドを使ってるわけでもないのに「第三者へのお客さま情報の開示」とう項目に同意しないとアプリが使えません。
サービス委託会社まではいいとしても、マーケティングや販売に情報が再利用されるとのことです。
そして、「お客さまの権利」として「同意の撤回」というのが、いわゆるオプトアウトとしてできるようですが、それとは引き換えに、「本アプリや本サービスの利用を継続することはできません」という、オプトアウトというか、同意しない限りアプリを使わせないという作りになっています。
同意しない限り次に進めない作りになっています。

クラウドを使うつもりもないのですが、アプリの使用を制限するというのはオムロンさんはやりすぎなのではと思っていますが、皆さんの意見をお聞かせください。
消費者としては、このBluetooth連携機能が使えるということで購入しているのに、使用することに対して条件がつくなんてどうも納得できない気分がしています。これは、必要な範囲での個人情報の使用を超えていると思います。
個人情報をオムロンに送らないといったオプションの選択も与えてくださると助かるのですが、怖くて使いたくないです。
このアプリはこの製品以外でもオムロン製品で共通に使うことになっているようですが、そうだとすると、オムロン製品はもう購入したくない気分になってしまいます。

書込番号：24580878

[ありりん00615]

アプリを利用するにはOMRON connectアカウントの作成が必須のようです。クラウドは利用することになりますよ。

タニタの場合も、オンラインでユーザー登録を行わないとアプリを起動できません。

書込番号：24581037

[まぐたろう]

私が汚れすぎているのかも知れませんが、スレ主さんは正直すぎると思います。

何も企業に対し、誠実に、正直に向き合う必要性など何処にも無いのです。
相手の要求が理不尽だと思われたなら尚更です。
極普通に、嘘八百の情報を与えておけば良いのではないでしょうか。

私がこれまで要求された際に作ってきた適当な名前は余裕で3桁に達しますし、都度作ってきた使い捨てのメールアドレスも同様です。
位置情報や識別番号を偽装したスマホ端末は2台や3台ではありませんし、信用できると判断するまで生のIPは絶対に見せずにデフォルトでVPNを通して接します。
数クリックで作成したり抹消したり出来る電話番号や、バーチャルオフィスなどの使い捨て住所、偽名で作れる仮想クレジットカードなど、今は大した手間やコストも掛からず簡単に活用できるものです。
真似をしろ、とは申しませんが、胡散臭ぇことヌかしてる相手に、正直に相対する必要は一切ないことを心得て置かれるべき時代かと思います。
貴方のことを守れるのは貴方しか居ませんから。

書込番号：24817011

[くまぁぁぁぁー]

クラウド連携して、便利に使えて管理もできる。
それ自体はとても素晴らしいことで、このような製品、サービスを作ってるオムロンさんの製品に感謝します。
ただある程度個人情報ですし、自分が懸念を感じるのであればデータを開示しないオプトアウトの選択肢も必要なのではないでしょうかと思いました。
このアプリがGPSで位置のPermitionを要求するのもどうかなぁ〜、と思ってしまいます。
必要なものはしょうがないですねと思いますが、ただ体重計に乗るのに「いつどこで誰が乗った」という情報をネットに流されること自体いい気分ではありません。大半の人はこんなことなにも気にしないのだと思いますが。
個人情報を裏で掠め取られているのではないか？（と感じてしまうのは自分の疑い深い残念なところなのですがー）
ローカルのアプリで管理するだけでもよい人もいるでしょうし、機種変わったりアプリ消すと記録もきえちゃうよというトレードオフとも思いますし、気にする人もいるということで作り手の配慮はあってもいいのではと感じました。

ま、捨て垢や個人を特定しないような入力をしてメリットだけ享受するという ＞まぐたろうさん のおっしゃるとおおりだと思いましたのでそのような使い方ができないかやってみたいと思います。
ありがとうございました！

書込番号：25276671

[まぐたろう]

＞くまぁぁぁぁーさん
感じておられることは私も正しいと思います。

書込番号：25276718

アプリのインストールができません

[murano]

1か月待ってようやく昨日届いたので、早速説明書に従って設定しようと思ったのですが肝心のスマホ用アプリのインストールができず先にすすめません。
説明書に記載のＱＲコードよりhttps://appgallery.huawei.com/#/Featuredに進んでまずは、AppGallery
をインストールしなければならないようですが、ダウンロード後インストールすると「パッケージの解析中に問題が発生しました」とのメッセージが出て先にすすめません。
説明書にはHuawei Healthを入れろとも書いてあったのでグーグルプレイから入れましたが、アプリ上に製品が出てこない為、こちらも登録できず使えません。
メーカーに聞いたところHUAWEI Scale 3はAppGalleryからのインストールしか対応していないとの事。
利用しているスマホはAQUOS sense3 plus　アンドロイド11なので特にスペック上は問題ないです。
不明なアプリのインストールも許可にして試しましたが解決しません。
結局自分のスマホで使えるのか使えないのかメーカーに問合せましたが、即答できないとの事で回答待ちです。
やっぱり海外製品はイマイチなんですかね。
がっかりです。

書込番号：24558324

[S_DDS]

スマホのアプリの問題でもあるみたいですから、
スマホの方でも聞いてみてはどうです？

書込番号：24558420　スマートフォンサイトからの書き込み

[siromaju3]

すいません、私はHuaweiのスマホを使っているので不具合はないのですが、
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp00696141/
galleryを入れてみてください。

書込番号：24569722

[murano]

＞siromaju3さん
＞S_DDSさん
手元のAQUOS sense3 plusからは、どう設定を変えて（不明なアプリのインストールを許可する等の設定変更）も「パッケージの解析中に問題が発生しました」のエラーになってしまいHuawei公式のAPP Galleryをインストールできません。なので、APP GalleryからHuawei Healthもインストールできません。
メーカー曰く、HUAWEI Scale 3の初期設定はAPP GalleryからダウンロードしたHuawei Healthのみからしか対応していないそうです。
ちなみに、Huawei HealthアプリはGoogle Playからもインストールができるのですが、先程説明したとおりHUAWEI Scale 3の初期設定には対応していません。

シャープ、Huawei 両メーカーに問合せても解決しない為、仕方なく以前使っていたSH-M06にGalleryをインストールしたところ問題なくインストールできた為（不明なアプリのインストールを許可するはONにする必要アリ）、 なんとかHUAWEI Scale 3の初期設定を完了する事ができました。

また一旦設定さえ終えてしまえば、Google PlayからインストールしたHuawei Healthアプリでも毎日の計測データを確認する事ができるので、今のところAQUOS sense3 plusでも利用する事が可能になっています。

スマホもHuawei製を利用していれば特にトラブルは起きないのかもしれませんが、他社製のアンドロイド製品にて HUAWEI Scale 3の利用を考えている方はお気をつけください。

HUAWEI Scale 3自体はWIFI経由で自動で計測データがアプリと同期される為、大変便利です。
価格の割にはとても便利な製品なので、早くAPP Galleryからだけでなく、Google PlayのHuawei Healthも対応していただきたいですね。

書込番号：24570496

[siromaju3]

結果的にAQUOS sense3 plusでも使用できるようになったんですね。

参考になります。良いサンプルをありがとうございます。

書込番号：24572082

年齢制限に注意

[スウェ夫]

早速クリスマスに両親へプレゼントしようかと思いましたが、公式の製品情報を確認したところ、下記のように、高齢者の場合、体重以外は誤差が大きいとの記載がありましたので、今回は思いとどまりました。購入された方のレビューを待ちたいと思います。

「生理学的理由により、18歳以下と65歳以上のユーザーが測定できるのは体重・心拍数測定のみです。」
「高齢者、発熱患者、フィットネスやスポーツをしている人は、その特殊な体格のために体組成計の誤差が大きくなります。信頼できる情報は、体重のみです。」
https://consumer.huawei.com/jp/accessories/scale-3/

書込番号：24485258