このページのスレッド一覧（全51スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 androidに対応しました。 |
1 | 1 | 2012年6月10日 14:16 |
| NTT-Xにて最安値相当、と思いきや目の前で値上がり…だと… |
3 | 2 | 2011年8月4日 14:04 |
| 液晶表示部の故障 |
0 | 0 | 2011年6月17日 17:52 |
| ウェルネスリンクの対応は？ |
0 | 0 | 2011年5月26日 18:30 |
| 液晶表示の故障を無償修理していただきました。 |
18 | 4 | 2011年8月28日 14:29 |
| 修理についてです・・ |
0 | 1 | 2011年3月5日 02:34 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > HBF-208IT
スマホのアプリを起動させて、
スマホを本体の指定の位置に置いて、通信を開始させれば
瞬く間に、DATAを取り込めて便利ですよね。
書込番号：14664181
0点
体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > カラダスキャン HBF-371
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カートに入れた途端に3500円も値上がり！危うく気づかず買うところだった… |
NTT-Xにて現在の最安値とタイの4,190円で売っていました・が…
カートに入れ、即座に、さぁ買うぞ！しかし購入手続きをする前にログイン…していた一瞬の隙に7,623円に値上がってしまいました＞＜
何ィ！？と思ってカートを見ると、4,190円の品を入れたつもりが7,623円の品を入れている！？
目の前で、よりによってカートに入れた瞬間、3,500円以上も値上がりとは…
危うく気づかず買ってしまうところでした…
価格更新の予告があるでもなし、みなさんも目の前での価格変動にはお気をつけください。
1点
１度カートに入れたものが、まさか急に値上がりするとは…。ぎりぎりで気がついて、酷い目に遭わなくて良かったですね。
書込番号：13322768
1点
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発送伝票控と修理報告書 |
以前は頻発してた液晶の不具合報告も今はあまり見受けられませんが、
私のHBF-359の液晶部分がついに故障しました。（一部しか見えない）
そこで、オムロン修理センターへ引取日指定で修理依頼をしたところ、
6月13日にヤマト運輸が集荷して、本日6月17日に修理完了して納品されました。
送料はもとより修理代も一切負担はありませんでした。
尚、修理報告書には表示部と表示部基板交換と記載がありました。
当初はオムロンの対応にかなり問題があったようですが
現在はリコールこそしてませんが、この手の不具合については
無条件（？）に修理してくれるようです。
オムロンさんアリガトウ。
参考までに送った文面は以下のとおりです。
「液晶の一部が表示されず、原因をWEBで検索したところ様々な報告がありました。
なかでもユーザーのためのライセンス検討委員会の記述が参考になりました。
当方の表示部を点検すると同様の事象があるようで
将来全く表示されなくなるのではと危惧しています。
やはりリコールすべきかと思います。
真の故障の原因はわかりませんが、一応修理をお願いします。
御社の製品を愛用してきただけに誠に残念です。」
参考にさせていただいた「ライセンス検討委員会」様本当にありがとうございました。
不具合に泣いている人は、ぜひ修理に出しましょう。
0点
体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > カラダスキャン HBF-373
オムロンさんへ。
ウェルネスリンク素晴らしいサービスです。この機種でウェルネスリンク対応になりませんかね。
体重体組成計も欲しいのですが，ＨＢＦ−２０８ＩＴは物足りません。機能満載のこの機種が対応してくれるとすぐにでも購入したいのですが。
0点
体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > カラダスキャン HBF-362
2006年12月にオムロンカラダスキャンHBF-362を購入して使用してましたが
先日、突然 液晶表示が欠けて読み取れなくなりました。
かわりの体重計を買おうと価格コムのクチコミ情報を調べていて
同じように液晶表示の故障の報告が多いことを知りました。
価格コムのクチコミ情報とecluxkenさんのユーザーの為のライセンス検討委員会の
HPのコピーと「このように多数の不具合の報告がありますから、是非とも
リコールを御検討お願いします。」というメッセージを添えて修理に出しました。
結果は、保証期間終了してましたが、液晶表示の故障を無償修理していただきました。
修理内容は「BFA基板の交換」でした。
価格コムとユーザーの為のライセンス検討委員会のHPの情報を知らなければ、体重計の
買い換えをしていたところでした。
知らずに買い換えたり、保障期間を過ぎていると修理をあきらめる方も多いと思います。
オムロンはリコールをすべきだと思いました。約一週間で修理から帰ってきました。
オムロンのHPから修理依頼をして、送料も着払いにしていただいたので、無料でした。
電池を抜いて送ったので、おまけで新品の電池をつけていただけましたよ。
保障期間を過ぎていても無償で修理していただけることもあるので、修理の相談を
されることをおすすめします。
5点
こちらも2006年10月にHBF-362を購入しましたが液晶表示が欠けていき、とうとう読み取れなくなりました。オムロンのホームページから修理を申し込んだところ修理代5670円の見積書がメールで送られてきたのですが、ecluxkenさんのホームページとここの口コミ情報について説明して返信したところ、本体交換となり、無償修理となりました。修理に出すときは運送会社に引き取っていただき、受け取りも元払いでしたので、送料も往復で無料でした。新品の電池もついてきました。
オムロンさんの対応には満足しています。不具合が出るまで4年強かかっていますが体重計の寿命はもっと長いと思いますし、きちんと伝えれば、無償修理していただけるのだと思います。
書込番号：12743279
4点
以前書き込みしていたみっぷです。
ネットで問い合わせたら６，０００円弱かかると回答でしたが、
この前電話してネットの書き込みの件を伝えると、
悩むことなく無償修理＋新品電池付きで無事返ってきました。
オムロンの対応が非常に変わってきていると思います。
それもすべてecluxkenさんのおかげかな。と思っています。
オムロンさん、ecluxkenさん 本当にありがとうございました。
書込番号：12776521
1点
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故障となった部分、接続部分の剥がれ |
eclukenです。 私の書き込みやHPでの運動が皆様のお役に立ち嬉しく思っています。 表示部の故障は、欠陥であり、オムロンヘルスケアは改良、リコールを
しようとしません。 引き続きこの問題の広報活動を行っています。
フェイスブックでも取り上げました｡ 検索して書き込みをお願いします｡
書込番号：13007056
5点
ざんねん オムロンＨＢＦ−357 が２−３日前から 液晶表示が消え メタボ気味なので 一日も体重をチェックしないとだめなので 先ほど中を分解したんですが ＬＳＩばかりで さすがに修繕できず ばらばらにして ゴミ箱に入れました。
代わりのを買うことを考え価格.comで見てた所 オムロンの液晶が不良のもの取り替えてもらったとのこと ばらばらにする前にこの口コミを見てればよかった 残念
次回は オムロンは 買わないことしかできませんね
書込番号：13429035
3点
体重計・体脂肪計・体組成計 > オムロン > カラダスキャン HBF-362
うちの HBFー３６２も １年ほどで 部位別の測定ができなくなり、他は測定可能だったので 仕方なく使用してましたが、２年ほどで 液晶が全く見えなくなってしまい、オムロンの体重計はこれで ３台目なのですが ほんとに いつも ２年ほどで こんな症状が出て 使えなくなっていました・・
これの前の機種は 購入して３ケ月ほどで バーを引っ張って測ろうとすると 液晶部分が消えてしまう故障で この時は すばやく、本体ごと新品交換になりました。
今回は ２年ほど使用したので 新しく買い替えるしかないかなぁと 価格comさんで 値段と機種を調べていたら こちらのスレにたどりつき、ecluxken様の書き込み、とても参考になりました。ecluxken様、ありがとうございました。
同じような不具合の方が こんなにたくさんいらっしゃるのだからと 故障窓口に電話をして こちらのスレの事もお話しました。すると、受付の女性の方が とりあえず、こちらに送ってください 有償修理になるなら お電話させていただきますとのことで、待つこと、一週間、内部の基盤交換などの修理をしていただき、無償で返ってきました。私の場合、電話で修理代金がいくらかかります・・などは 一切、口にされませんでした
みなさんのスレを拝見させていただいておりますと、どうも、電話受付の方の対応にも差があるのかなぁと思います。
どちらにしろ、有償修理になったり、無償で修理になったり、対応にバラつきがあるのは企業のサポート体制として問題ありますね・・
次は タニタを買おうと思いながら いつも 機能面で オムロンを買ってしまうんです・・
私の書き込みが また どなたかの参考になればと思い、書かせていただきました
今回は 参考にさせていただき、ありがとうございました★
0点
購入後２年強で液晶表示に欠けが生じました。
保証期間が過ぎていたため有償修理も覚悟の上で修理窓口に電話したところ、無償の場合もあるとのことでひとまず引取サービスで郵送するよう案内されました。
有償の場合は連絡が来ることになっていましたが、郵送後１週間で無償修理されてかえってきました。
旧電池は抜いていたためか、新品の電池も添付されていました。
引取サービスで宅配業者との連絡不行き届きはあったものの、受付対応は確立されていましたので全体的に特に不満はありません。同様の不具合が多いことをオムロン社側も認識しているように感じました。
修理を諦めなくて良かったと思います。皆さんの書き込みが参考になりました。
これからも愛用していきたいと思います。
書込番号：12741717
0点
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