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面倒！アプリで測定ボタンを押してからしか転送しない。

[びわこ産]

私の勝手な思いこみですが、、、
体重計乗るだけで毎日アプリに自動転送されると勝手に思っていました。
これで毎日、書き留めないで済むまとめて後で見られると思い購入したのですが。

アプリの測定ボタンを毎回押さないと転送されませんとても面倒！
後からではデータ転送は出来ませんしデータは残っていません。

これじゃ自分で毎日書いてるのと変わらんじゃない。
よく使い方まで調べて買えば良かったと後悔。、、、安いけどね。

次モデルで測定したら自動転送出来たら買い替えます。

書込番号：26424814

一度で計測できない 他 不具合ばかり

[yoshikawa001]

Helthケアアプリでの使用ですが、
「測定」ボタンを押して、計測するもスマホには表示されない。再度「測定」ボタンを押して計測すると計測できる。
何度やってもほぼ同じで、一度で計測できることはまれ。
それと、「測定」ボタンを押すと本体の電源が入ることがあり。これは正常な動作らしい。
しかし、朝一回目に電源が入ることは皆無。

点検依頼をすると、不良状態。
で代替品が届いたが、なんと2022年11月製造の商品。（元の機器は2025年5月製造）
メーカーはこれでも機器交換したのだから問題なし、だそう。
なんとひどい対応、と思うのは私だけ？

しかし、その機器もまたほぼ同じ現象。電源も自動的には入らない。

再度点検を依頼しました。

書込番号：26339769

メーカーの対応は最悪、機器も不良ばかり

[yoshikawa001]

8月に購入し、HUAWEIヘルスケアアプリで使用。
当初は問題なく計測できていたように思ったが、いつごろからか一度で計測できなくなった。（アプリにデータが表示されない）
10月末に点検して頂くと、機器不良により交換。
しかし届いたものも同じ現象。

当初の機器の製造年月は2025年5月、交換で届いた機器は 2022年11月。
これはおかしいだろう、と問合せするが、6日経ってからの連絡で、交換したのだからそれで問題ない。
そして、機器交換したときは当初の機器の保証期間、と言っていたものが、「前回点検後90日以内の保証対応が可能」
と変わってしまっている。

こんな対応ってあるの？

書込番号：26338652

Wi-Fi接続がうまくいかない

[Gred]

Wi-Fi接続がうまくいきませんでした。
それはHuaweiのクラウドと通信できないからです。
シンガポールクラウド 159.138.106.25:5685
中国クラウド 49.4.38.90:8089
など

通信できない理由としては、
・名前解決ができない。(DNS)
・ポートが閉じられている (5685,8089など)
・IPで中国へは接続できない (49.4.38.X)
などです。
すべてに接続できないとWi-Fiが機能しないようです。

ヘルスケアアプリを使用している段階で、個人情報が送信されています。

以上、接続できない方の参考になればと思います。

書込番号：26288004

ゼロ調整出来ない

[まったけ７７]

毎回測ろうとすると0.7とか1.3kgとか初期値になり、一回電源落として再接続して0.0kg表示されるのを確認してから使用する手間が掛かります。簡単に最初からゼロ点調整できる方法ご存知の方おられませんか？ネットで検索してもヒットせず不良品なのか仕様なのかの判断も出来ません

書込番号：26214179

[麻呂犬]

そんな仕様にする必要は無いですよね？
不良品だと思います。
電源の入れ直しでゼロ点で正常に計れるのならそのまま使うか取り替え手間を秤に掛けて悩ましいところでありますね。

ただ正常に計れているのか？確かめようが…

書込番号：26214221　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

使わないとき壁に立てかけたりしてません？

書込番号：26214240

[まったけ７７]

前は立て掛けてたので、その影響かと思い今は別のハカリの上に保管して使用時
床に置いて使って上記の不具合状態です。
もしかしたら静置後暫く時間を置く必要ありますか？

書込番号：26214254

[MIF]

説明書には

「体重計を初めて使用する場合や体重計を移動した直後の場合は、初回の計測結果を無視してください。」

ってかいてあるんで、2回計測したらいいのでは？

書込番号：26214255

[まったけ７７]

自分のダウンロードした取説には表記されてません。最新版とかありますか？

書込番号：26214271

[MIF]

https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QzUrDQBSFXyXMSiEjczM_ybhqJplgKYhgi7icdiY2JTYlTRQVH8CN7kTwDUQEd659F4uPYVKKy8M95_Ddc4fatavHNyuHDhEgH9nqermTtJN5Ubpjc9nLo0l8pofe6cyUzqOeKlvXVFUz__7wtC2aolp6P0_Pm4fP37f3zcvj5vUL76XqHCuQPgF_YfBitX-wsvmu9sQ08642dxysmwIOiHGYSYhwJAzFLrAinAInuYu6xLS4HdrOPooH2ybgkooogAEQQlhnmNXO9BDjoqcFQSSjhJH-7KN1cbE0TVv3f7AYQqq51FkWyDBTItMiIRkQnSoOLElSnoEUOuQpSxlwqpiiWSw50QmPaA9zZcrCTv6Ha-rWbQl3w41idP8HLc6tUFkBAAA%3D.pdf

4ページに記載。

書込番号：26214454

[まったけ７７]

私の持ってたユーザーガイドには触れてませんが、取説には明記してるんですね。
仕様なら仕方ないかもですが、今回は時計のおまけですもらった物だから文句言いませんが
購入品ならちょっと残念な商品ですね。

書込番号：26214469

縦置き収納可能？

[迷走政治家]

この製品は縦置き収納しても測定値に誤差は出ませんか?タニタの製品には縦置き補正機能のあるものもありますが、この製品にもあるのでしょうか？

書込番号：25764726　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

メーカーに訊かないと分からない内容ですね。
この価格でソコまでの設計は考えてないとおもいますけど・・・？

尤も問い合わせても、分からないとしか返答されないんじゃないですか。
サポセンでの限界でしょう。
(^_^;)

書込番号：25764834

[入院中のヒマ人]

投稿した後でユーザーガイドを見て、下記記載を見つけました。

保守部分
***********************************************************
この体組成計にはガラス部品が含まれています。使用中に割れた場合、けがをする恐れがあ
ります。割れた場合は、直ちに使用を中止し、素手や素足でガラスに触れないようにしてく
ださい。
***********************************************************

やっぱりムリじゃ無いですか。価格も価格だし・・・
(*^_^*)

書込番号：25764836

[あさとちん]

＞迷走政治家さん

＞• 体組成計は乾燥した場所に置き、強い日差しや埃を避けてください。

としか書かれていないので、縦置きがダメとは書かれていませんね。
最近の体重計はロードセル計測なので、測定のときに水平にすれば誤差は出ないでしょう。

書込番号：25764871

[迷走政治家]

返信ありがとうございます。
ロードセルについては全く無知でした。ネットで調べてみましたが、難しくて良く分かりませんでしたが、要は力の大きさ（歪み）を電気信号に変える変換器のことのようですね。

昔からあるバネの反発力を利用した秤とは全く違うようです。

ロードセル式の体重計を作っている側からすると、「縦置き対応？」と聞かれても、「何、それ？」という感じなのかもしれません。

この体組成計が大きいのも、普通に縦置きすることを想定しているからかもしれませんね。

書込番号：25764946　スマートフォンサイトからの書き込み