ヘアドライヤーすべて クチコミ掲示板

風が全然でないです。

[oyaji123456789]

通販にて購入して間もないのですが　風が全然でなくて不良品のようなのですが　購入して30日は過ぎているため　返品が出来ず
Panasonicに連絡をしても　適当なメールが来て　その後メールを無視されています。
今まで同じモデルを使っているため　全然風が出ていないことは分かるのですが
ゴミも詰まっていないですし、どうしたら良いか分からないでいます。

コロナの影響で修理受付センターのある　量販店に行く事も出来ません。
Panasonicのサポートの対応の悪さにはビックリしました。

パナ製品が家にあふれているのにショックでした。。

何か自分で出来る確認方法などご存じでしたら教えていただけますか？

自腹でパナに送る位なら買いなおした方が安いと思ってしまいますし
一年経っていない　コロナという情報を考えると元払いはあり得ないと思ってしまいます。

書込番号：24150406

[NSR750R]

温度を上げ過ぎて、温度FUSEが切れている（溶けて溶断した）。

ぐらいでしょうか、テスターがあれば導通しているかすぐ判明しますが、FUSE交換だと修理が必要です。

古い機種だとサーモスイッチが入ってて、冷えれば使えてました。

書込番号：24150429

[kockys]

＞oyaji123456789さん

まず。適当なメールとは何ですか？
送料負担でメーカー送りは良くある対応です。

近所の電気屋に持ち込むのも有りですよ。
他社購入品として対応してもらいます。

書込番号：24150569

[ハラダヤン]

どんな製品も最低１年保証はあると思いますが・・・

先ずはカスタマーズセンターに電話してみましょう。

通販で購入の場合は片道送料負担は仕方ないとして

領収書と保証書を添えて指定先に発送しましょう。

ドライヤーなら多分新品の代品が送られてくると思いますよ。

書込番号：24150779

[oyaji123456789]

＞ハラダヤンさん
＞kockysさん
＞NSR750Rさん
ご回答ありがとうごあいます。

コロナの影響で　修理受付が出来る量販店（ターミナル駅）まで持って行くことが出来ないので
困っています。近くに家電のお店はありません。
買って2か月も経っていないため　送料を負担してまで修理に出すのもあほらしいなとおもってしますし、
なによりパナが都合が悪くなるとメールを返さなくなるのが　不愉快極まりないです。

パナのヘヤケア商品だけでも3種類持っており、更にＡＶ機器も全てパナなので
はぁ？？？という感じです。
コロナでなければ、修理受付可能な量販店に持って行けます。

ダイソンのような高額商品なら　片道の送料負担は仕方ないのかもしれないですが
ダイキンの半額近い価格を出すのはちょっと。。
往復の送料を出せと言われた場合、　新品を買った方が安いと思いますが
それなら対応が悪いパナはもう買いたくないと思ってしまいます。

コロナで外に出てはいけない状態なので企業もある程度イレギュラーに対応するべきだと思うのですが。
例えば保証期間を延長するとか。
今まで何台もパナを使いましたが　こんなにひどい機種は初めてです。
それよりもパナの対応に唖然です。

書込番号：24151437

[ハラダヤン]

一般にパナの対応はそんなに悪くはないと思いますが・・・

たまたまメール担当者の対応が悪かったということもありますから、

先ずは電話で直に相談されたら如何がでしょうか。

その方が心が通じます。

電話応対者も名前を名乗って責任もって対応してくれると思いますよ。

パナに恨み言いうのはその後になさっては。

書込番号：24151528

[oyaji123456789]

＞ハラダヤンさん
ご回答ありがとうございます。
今回の対応はビックリするぐらい悪いと思います。

メールでも電話でも同じ対応品質でないとブランド代が上乗せされている製品を買う意味が無い気がします。

理攻めのメールに対し　シカト　をし続けるのは企業としてありえないと思います。

書込番号：24151893

風の量について

[oyaji123456789]

冷風でも温風と同じ風の強さでしょうか？

書込番号：24150411

[オルフェーブルターボ]

＞oyaji123456789さん
こんにちは

クールショットのスイッチを押せば

同じ風量です。

書込番号：24150706

KHD-W760とKHD-W765の違い

[ちゃそ314]

KOIZUMIのホームページのKHD-W765の取扱説明書を見る限り、KHD-W760とKHD-W765は質量や消費電力等は同じようです。また公式ホームページのKHD-W765の商品説明と、楽天やAmazonのKHD-W760の商品説明を見る限り、その他風量等のスペックも同様のようでした。しかし価格が異なります。両者の違いは何でしょうか。

書込番号：24013335

[オルフェーブルターボ]

＞ちゃそ314さん
こんにちは

風量が違うようですね。

７６５の方が　倍の風量がでるようです。

書込番号：24013356

[ちゃそ314]

＞オルフェーブルターボさん
回答ありがとうございます。

メーカーに問い合わせたところ、両者はパーツやスペックは同様で納入先によってモデル名が異なるだけとのことでした。

書込番号：24029675

このシリーズの修理代金

[すとらときゃすた]

このシリーズをずっと家族で使っています。すでに４台目で約2年ごとに故障して買い直しています。
本日、１年１０ヶ月でうんともすんとも言わなくなりました。3台目も同様でした。
毎日使うものなので長期保障付けていても修理中に使えなければ買い直すしかないため長期保障付けていませんでしたが、今回はアマゾンで長期保障付けて、４台目は安く直せれば直して緊急用にしようと思っています。もし修理したことがある方がいらっしゃいましたら教えてください。(調べてみたら４台目を買ったヤマダ電機ではドライヤーの長期保障ないようです)
また突然うんともすんとも言わなくなったことがある方いらっしゃいましすか?

書込番号：21704413

[すとらときゃすた]

この機種の後のものをアマゾンで購入したので延長保証を付けてみました。
そして昨年故障したので保証を使いました。負担はもちろん0でしたが、明細にはモーター修理で7500円くらいの金額が記載されていました。購入額の半額ですので修理するにはどうかなと思います。

書込番号：23951371

実店舗で…

[yuichin]

ジョーシン、ケーズ、エディオンなど
実店舗で価格交渉してみなさんどれ位のお値段で買われてますか？

書込番号：23938833　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagmay]

2月3日にケーズで税込26000円提示で、クーポンを使用し税込25500円でした。

近所のヤマダ・エディオンはヤマダウェブ・エディオンネットよりは安くならないので値段は分かりませんが、ケーズが一発で税込26000円で他のヤマダ等のネットショップよりも最安値だったので、他店舗には行かず即決しました。
粘ればもう少し安くなったかもしれません。

書込番号：23943983　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuichin]

詳しくありがとうございます。
よろしければレシートお願いできませんでしょうかm(_ _)m ＞hagmayさん

書込番号：23944039　スマートフォンサイトからの書き込み

[hagmay]

すみません。 レシートは処分したので手元にないです。

書込番号：23944088　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

お店の場所によっても差はあるので、
スレ主さんが、どの辺りで買うつもりかを書いた方が、いいですよ。

書込番号：23944095　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuichin]

＞hagmayさん
貴重なお返事ありがとうございました！
＞不具合勃発中さん
たしかにそうですね。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：23944285　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuichin]

追記です。
大阪での購入を考えています。

書込番号：23944287　スマートフォンサイトからの書き込み

パナソニック ナノイードライヤー 臭い

[しろ☆くま]

使用して1年未満のパナソニックのナノイードライヤーのフィルター側が使用後焦げ臭いにおいがします。
ノズル側からはにおいはしないのですが、修理に出した方が良いか迷っています。詳しい方アドバイスください(_ _)

書込番号：23910797　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞しろ☆くまさん
修理出す前にメーカー問い合わせもありでは？
修理金額の方が購入金額より高い可能性あります。

一度ドライヤーが火を噴いた事があり事象が気になりました。

書込番号：23910833

[しろ☆くま]

＞kockysさん
返信ありがとうございます。一度問い合わせしてみます。

書込番号：23910853　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろ☆くま]

同じ症状で修理に出した方いますか？
修理代(現在保証期間)分かれば教えて下さい！

書込番号：23910890　スマートフォンサイトからの書き込み