ヘアドライヤーすべて クチコミ掲示板

電源コードの断線

[kotarou3]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031124/SortID=24224155/#tab
上記の口コミの通り、ダイソンのドライヤーでは電源コードの断線が多発しているようですが、
最新機種のHD15では改善しているかご存じの方がいましたらご教示頂けると助かります。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25654921

[dayson]

東京家電修理センター、
送料負担で送ると、即見積もりを言ってきて、中を見たら断線が二箇所なので追加料金が発生？こちらは中をみてないし、後で考えたらコード自体を交換するのだから前のコードの断線が一個でも二個でも同じ手間なのでは？交換したコードは安っぽいし、返ってきたドライヤーには細かい傷？！
でも、返って来たときには約一万円を支払い済み、確かに「親切、丁寧、迅速」です。

書込番号：25679677　スマートフォンサイトからの書き込み

発火しました。サポートセンターの対応が・・・

[kengi_s]

沢山のかたが書き込みしておられますが、手前どもも丁度１年前に購入しましたが突然発火致しました。
パチパチパチとなって火花が飛び散り、足や床、服にも黒い穴が空きました。
足は軽い火傷でしたがフローリングに散乱し、あちこち黒い穴が・・・・・涙。
まだ、火事にならなかったので良かった。

すぐにサポートセンターに連絡。購入後１年未満でしたので交換には応じてくれましたが、足の火傷やフローリングの穴は保証できないと。
線の束ね方に問題があったと。なんだかんだと言われて、商品の不具合ではないと一点張りの回答でした。
なんだかスッキリしません。残念なメーカーさんと商品でした。

違う日本の一流メーカーさんに買い替えを検討いたします。

書込番号：25631286

[Mr.IGA]

＞kengi_sさん
大変ご経験をされました。
こんな時は、契約や悪質商法におけるトラブル、製品・食品やサービスによる事故等のご相談で、どこに相談してよいか分からない場合には、一人で悩まずに、 消費者ホットライン188番をご利用ください。
ではないでしょうか、消費者庁へのお問合せは、消費者庁大代表(03-3507-8800)が問い合わせ先です。まあ何処まで相談に応じるかは不明です。しかし、同じメーカーで同じクレームがないか確認くらいできるかもしれません。また火傷の場合一応医者にいって手当しておいて、火傷の確認しておくと今後に役立つかもしれません。
装着で火傷を負うのは、明らかにメーカー責任です。

書込番号：25631499　スマートフォンサイトからの書き込み

買って半年である日突然故障

[カラフルクリーム]

ある日突然動作しなくなりました
断線の原因としてよくある”コードの巻き付け”は一度もしたことはありません
落下させたことも、持ち手を激しく開閉したこともありません。
ですが突然動作しなくなりました
外出しているコードの断線は見当たらないので、内部の断線と思われます
やっぱり餅は餅屋ですね。ほかの方も脆いとレビューしてますね。

書込番号：25604526

評価が高いのが不思議

[大楠山子]

お正月に2019年製のEH-CNA9Aが故障した為、初売りで買いました。値段が値段なので間違いないだろうと思ったら、初回から髪が絡む絡む。これまで同様、タオルドライ→オルビスのヘアミルク付ける→目の粗いコームでとかす、の後に使用しているのですが、絡まったら絡まった形のまま乾いてしまう感じでブラシでもほどけず、ほぼ毎回固結び状態になった毛先をハサミで切っています。パーマもブリーチもホームカラーもせずマメに美容院でカットしており、髪が特別傷んでいる訳ではありません。本当に同じ目に遭った方はいらっしゃらないのでしょうか？　私はCNA9Aを修理に出す決意をし、先ほどネット手続きをしてきました。

書込番号：25599775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

kakaku.comをみても、この商品は非正規の販売店が多い状況となっています。Amazon購入の場合も、マケプレの場合はリスクが高くなる可能性があります。

書込番号：25599899

[大楠山子]

私はコ○マの実店舗での購入だったのですが、大手量販店でも正規品以外の物を扱ったりするものでしょうか？

書込番号：25600199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

コジマなら問題ありません。

購入直後なら店舗での初期不良交換を依頼する手もあったと思います。実店舗の場合は違うと思いますが、ネット購入の場合は9日以内なら可能です。
https://www.kojima.net/ec/guide/return.html

書込番号：25600245

[ｙｕｔａ-san]

人によりどんなものでも合う合わないはあると思いますが、従来のナノケア機種が大丈夫だったようですのでナノイーに合わない髪質というわけではなく（合わない髪質はあるそうです：後出のURL）、最新機種ということで放出されるナノイーイオン（水分を伴う）の量が多すぎることで不具合がでる髪質なのかもしれませんね。過ぎたるは及ばざるが如し？
最初にタオルを使われているようで使い方も問題なさそうですが、一応ご参考まで。
https://yu-style-next.com/nanocare/
ナノケアドライヤーが髪に合わない理由は髪質と乾かし方
※前の機種が壊れたので、今日、これを発注しました。私は使いませんが妻と娘（たまに息子）が使います。

書込番号：25656861

温度が低め

[らいくはる]

とにかく早く乾かしたくて、風量で選びました。が、風量はすごいものの温度が前のと比べて低めです。家族全員同じことを言っているので間違い無いです。温かいですが、弱くなりました。

書込番号：25587845　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ヒーターの発熱量は同じだと思います。
風量を増やしたので温度は下がりますね。

ある意味乾燥の仕事もしています。
温度を取るか、風量を取るかなんですけどね。
温度が高くても奥まで届かないと意味がないです。
冷風をいくら送っても…ですよね。
適温で尚且つ風量が多いのが理想的です。

特に長い髪とか毛量の多い方にはね。
芯から乾くと思います。
熱量だけだと髪の毛を痛めたり芯まで乾かすのに変に時間がかかるはずです。

ヒーターとか風量はダイソンさんとほぼ同じです。
ヒーターと風量の関係から能力もほぼ同じです。

風量も弱とか有りますから変えてみて下さい。

書込番号：25587879　スマートフォンサイトからの書き込み

買って大変後悔しています

[クソネミマン]

低温ドライヤーとは知らずに購入してしまい、大変後悔しています。
風量はまずまずですが温度が低すぎて故障していると思い、購入店のお客様センターへ問い合わせしたところ低温仕様だと分かり、愕然としてしまいました。
製品を購入する際はいつもカタログをしっかり見てから購入するのですが、まさかこんな製品があるとは思っても見なかったので、安易にネットで購入したのが失敗でした。これからは先入観にとらわれず、しっかりとカタログで確認してから購入しようと思いました。
購入される方は現物を確認してから購入されたほうがよろしいかと思います。

書込番号：25562375　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

熱風の出るドライヤーはデメリットしかないように思えますが。

レビューを見る限り、低温ケアモードでもすぐ乾くようです。

書込番号：25562393

[MIF]

ほんとに購入したの？
説明書は読んだの？

約90℃（TURBO時）
約65℃（低温ケアモード時）

書込番号：25562411

[不具合勃発中]

だいたい、『悲』マークは違うよね。

書込番号：25562486　スマートフォンサイトからの書き込み