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風は強風です

[熱池のひで3]

風量は強風です、微風や弱風のイメージは無いと思った方がよさそうです。イオンの活用と髪の乾燥用には良いが、髪のセットは難しそうです。

書込番号：26137360

[まきたろう]

この機種も
強風　熱い
強風　温い
強風　冷風
の3段階でしょうか？

書込番号：26137393　スマートフォンサイトからの書き込み

無駄金払うだけ

[サンタコスモス]

こんな高いのに、1ヶ月弱で壊れました。
返品・返金対応もしてないです。
二度とRefaの商品は買いません。

書込番号：26115703　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

どう壊れたのかが気になります。

書込番号：26115710

[渚の丘]

＞こんな高いのに、1ヶ月弱で壊れました。
＞返品・返金対応もしてないです。

一ヶ月で壊れるとは、ひどいですね。
ただ「返品・返金対応もしてないです。」とは、スレ主さんがその行動を起こされていないと言う事ですか？
それとも、メーカーがその対応をしてくれないと言う事ですか？

書込番号：26115767

[サンタコスモス]

＞奈良のZXさん

吸込口に髪の毛が吸い込まれるような構造なんですね。
吸い込み防止策が何もされていないので。

そこに、髪の毛が吸い込まれてしまって、
電源は入るけど、モーターが完全にいかれたのか
完全に動かなくなり、使えなくなりました。

髪の毛の長さは、肩より下くらいのミディアムなのですが、相当気をつけて使わないと吸い込まれます。

書込番号：26128531　スマートフォンサイトからの書き込み

[サンタコスモス]

＞渚の丘さん

メーカーがその対応をしていないです。

私は、美容院で購入したのですが、返金対応の相談は、
美容院と交渉してくれとメーカー側から言われました。

結果的に、美容院は返金・返品不可の一点張りで対応してくれず、
メーカーの対応で、新品と故障品の交換というかたちになりました。

書込番号：26128537　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

＞スレ主様
＞メーカーの対応で、新品と故障品の交換というかたちになりました。

そうでしたか。　　良かったですね。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：26130230

そこそこ高価なのにすぐ壊れる

[べーーーやん]

他の方と同じく、購入して、一年ちょっとで電源オンになったりオフになったり…コードを触ると使える事もあったので、接触不良だと思い修理に出したら、修理は出来ないと新品と交換。18600円の支払い。それから1年2ヶ月後、またまた接触不良のような状態で、コンセントのコードの向きを変えると電源がオンになったり、オフになったり。前回高い修理代を払っているので、普通以上に丁寧に扱ってきたつもりなので、本当にこのドライヤーは壊れやすいのだと思われます。
いまから二台目の修理に出す予定ですが、接触不良の修理で復活するなら、今までに高いお金を出しているので、修理しようと思いますが、また高額な見積もりであれば、こんなに頻繁に壊れるドライヤーは直す価値なし。
修理に出す期間の代替品として5000円で購入したサロニアのドライヤーが安くて軽くて大風量で。充分満足です。今後SHARPのドライヤーを購入することは有りません。検討中の方に伝えたい。

書込番号：26109304　スマートフォンサイトからの書き込み

断線して火が出た

[pegasus1212]

使用して２年でコードの付け根部分が断線して火が出ました。
普段は付属のコードバンドでコードだけを巻いて引き出しに収納してました。
他メーカーのものよりコードが太く固めのため、収納の仕方によっては断線するのだと思います。
メーカー修理不可でした。
他メーカーに買い替えます。

書込番号：26106458

サービス最悪

[zuka1969]

1年10ヶ月程使用して電源が入らなくなった為、購入先のヨドバシカメラに修理依頼。
回答は｢通電不良、原因不明。修理費￥27500｣との事。
原因が不明なのに修理費だけは出るってなんのこっちゃ、と思い、現品を戻してもらいセルフリペア。
結果、一通りカバーを外して組み直したら普通に直りました。
こちらのメーカーは商品や購入者に対する責任感が全く無いようです。
品物は良かっただけに非常に残念。
もう2度とこちらの製品は買いません。

書込番号：26078650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

小型家電は人件費が高いので修理をしないことが多いです。
修理をせず同一製品または後継機製品の交換対応になり、故障診断をする意味がないのでやりません。
このメーカーだけではありませんよ。

書込番号：26078900

会社の体制が変

[ろん！]

購入して5か月で突然使えなくった。㏋に書いてある通りクリーニングしても改善しないので、カスタマーセンターへ連絡すると商品をすべて送れとのこと。ヤマトが回収に来たけど、代替品がない。ロングに近い髪形なのに。冬にドライヤーなしになるの？翌日カスタマーセンターに電話すると、受け取った後、商品を確認してから代替品を送るという。ここまでで、ご不便お掛けしますとか、申し訳ないといったわびの言葉はなし。ステータスがどうのこうのと言ってけど、高飛車な物言い。ほどなく代替品が届いたけど、３つ付くはずのパーツが１つしか入っていない。マルチスタイラーはカーラーが使いたくて買ったのに、入ってない。またカスタマーセンターに電話。やっとまともに応対してくれたけど、必要なパーツが欠品しているという。交換を提案してきた一番最初の電話で言うことではないかな。返品した商品、パーツは問題なかったはずだから、回収せずにそのまま使わせてくれればいいのに。しばらく荷物を受け取れないから翌日着をお願いしたけど、ずいぶん先の受け取りになった。一貫して自分たちの会社ファーストの姿勢を感じ、国産メーカーを選べばよかったと後悔。商品はいいので、もっと顧客に寄り添った対応をして欲しい。ちなみに限定カラーで買ったのに、通常品になるというのは受け入れた。いくつも顧客に我慢を強いるよね。

書込番号：26076773