ヘアドライヤーすべて クチコミ掲示板

メーカーの対応は最低

[ぼの☆ぼの]

昨年の12月に購入し通常利用していましたが、今年の6月中旬頃より使用中に焦げ臭い匂いがするようになったため、購入した家電店に修理の依頼をしました。修理受付から数日後に家電店より連絡があり、メーカーより、商品を確認の結果、有償修理となった場合、見積もり代金として8000円程度が掛かり、修理をしなかった場合でも8000円は返金出来ないとの脅しのような連絡でした。

通常の利用しかしていないとの認識だったので、修理の依頼を進めてもらうように家電店には伝えました。その後、1週間程度たった後、何もなかったように製品の交換を行うとの案内がショートメールで来て製品交換となりました。

火災の恐れのある症状に対して、調べもしないうちから見積もり費用の事だけを言ってくるうえに、結果、製品の不具合だったのか何もなかったように交換をしてくるようなメーカーのようです。
性能としては気に入っていましたが、今回の対応を受けて、もう二度と購入はしたくないです。

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[YS-2]

”昨年の12月に購入し通常利用していましたが、今年の6月中旬頃より・・・”

”調べもしないうちから見積もり費用の事だけを言ってくる”

メーカー保証 (普通は1年) は付いていなかったんですか ?

ま、新興メーカーならこの程度の商品とアフターサービスのレベルでしょうね。良品交換になったようですが、再度同一症状が出たらどうなるんでしょか ?

書込番号：24824954

[S_DDS]

初耳のメーカーですね。よくそんなとこのを買いましたね。
たしかにちょっと微妙なメーカーのようですね。
しかし、なぜそんなメーカーのを？
保証は？
よくわからない、信用できないメーカーのは買わないのが常識ですよ？安物を買って後悔する人が多いですからね、
後悔したくなければ高くとも信用できる店とメーカーで買うべきです。保証もつけて。
そうしないからこのような事になります。いい勉強になったでしょう。皆さんやらかしてからここに来るのでこの件を参考にする人はおそらく皆無と思われるのが残念です。

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[ぼの☆ぼの]

メーカーとしてはサーキュレーターや空気清浄機などで有名なカドーのヘルスケア関連会社だったのと、風量や風温などがいいなと思って購入しましたが、失敗でした。Panasonicなどにするべきでした。
しかも、価格帯は3万円クラスの高額部類です。

メーカー保証の1年に家電店の延長保証4年を付けて購入しましたが、この結果です。使い方に非があるのならまだしも、メーカー保証って何なんでしょうかという感じです。もう二度と買いません。

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壊れたっぽい

[わからないわ]

購入して２年経ちます。ファンの回転音が気になるようになりました。ドライヤーを持っている手に回転の振動が伝わるようになりました。その後、スイッチが切れたり入ったりを繰り返します。途中でプラスチックの溶けるような臭いもしたりすることもあります。皆さんの書き込みを読んで有償修理するまでもないかと悲しくなりました。

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修理が出来ない代物

[willy wonka]

使用後わずか1年3ヶ月で動かなくなり、修理にもっていったら、コード断線で、修理はできない、本体交換で14000円かかる。と言われた。コード断線で、修理しないとは！
呆れて怒りにふるえています。
サービスをしない。何もしない、購入者をバOにしたメーカーです。マクセルイズミ。
部分修理ですむはず。ネットで検索したら、知識と道具があれば、断線修理御披露目してる動画やサイトいっぱいです。
修理もしないもの売るな。

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[里いも]

＞willy wonkaさん こんにちは

お気持ちお察しします、コード断線なら街の電気屋さんで直せると思いますよ。
お持ちになる前に電話で確認されてはどうでしょう？

書込番号：24702615

[スロットバック]

修理したら技術料とかで14000円超えるってことでしょう？だから本体交換しかしないという判断でしょう
合理的で良いと思いますよ
その辺の単価計算は会社によるのものなので、それが高いか安いかはなんとも

書込番号：24703251

[S_DDS]

修理より交換が早いとの判断でしょう。
海外メーカーではよくあります。
そんなメーカーを選んだ主さんにも原因はあるので、勉強料と思いましょう。
今後は高くてもちゃんとしたメーカーを選びましょう。

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危険なので注意して下さい

[なのきち]

千切れた部分

このドライヤ、落下させるとなぜか電源がONになります。洗濯機の上に置いていて３回ほど落としてしまいまして、いずれも電源が勝手にONになりました。使用後はコンセントから抜いておかないと危険です。

洗濯機の振動（脱水時）で落下するので、吊金具を洗面所に取り付け、そこにドライヤを引っ掛けて収納するようにしました。

買って１年１ヶ月で吊り部分が根本から千切れました。
この時も落下して電源が勝手にONになりました。
使用後、洗面所の吊金具にかけて、リビングでTV見てたら30分ぐらいして「ゴツン、ガー」と音がして見に行くと写真のように千切れて床に落ちていました。たまたま気がついたので良かったのですが、もし外出中になっていたら火事になったかもしれません。根本側が千切れていますので吊金具が悪かったわけではありません。

風量が強く、コンセント部分にギミックがありワンタッチでコンセントが抜けるのはいいのですが、安全性に問題ありです。使用後は必ずコンセントを抜いておいて下さい。

書込番号：24618300

うちも火が出ました

[にわとり研]

根元部分のコードが半分ちぎれています

ヤーマンのスカルプドライヤーから、炎が上がりました。

購入は１年半程前の2019年ですが、実際に使用したのはここ半年です。

本体との境目のコードが折れていました。

家電で火が出るなど今回が初めてで、とにかく恐ろしかったです。
火事になるかと思いました。

リコール情報でも出てるのかと思い検索してみたところ、こちらにたどり着きました。
（リコールは出ていませんでした）

既に廃版になっているようなので誰も見てないかもしれませんが、同じ目にあった方の情報の1つになればと思い書きました。

書込番号：24470976

[kockys]

この手のケーブル不良だと火花飛びますよ。

電源ケーブルは断線が無いか？巻いて使ってないか？
等は重要な確認ポイントです。

書込番号：24471036

[みーくん5963]

昔から変わらぬヘアドライヤーの急所＝本体コードの付け根ですね。

消費電力が大きく高温を発する本体に給電すべく、耐熱性が高くて太い＝重たいコードが使われ、ユーザーはその重たいコードをぶらんぶらん揺すりながら使わざるを得ず、使い終わればぐるぐる巻きにして根っこをひん曲げてぶら下げ保管。
コードにとっては正に日々がストレスフル。

メーカーは取説に 「もしコードに傷みや異常を見つけたら使用を中止しメーカーに相談を」と書いてはいるから、火を吹いたと客に文句を言われても、そこまで使い続けたユーザーの不注意の結果でしょ、取説にちゃんと書いてるよね、の一言。
急所がそこだと判っててコードをプラグイン交換式にしないのは、都度の丸ごと買い換え以外に客へ選択肢を与えないための口実。

本体価格が高かろうと安かろうとメーカーが何処であろうと大同小異。。。残念ですが。

書込番号：24472430　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわとり研]

遅くなりましたが、結果を報告します。

結論から言うと、メーカーから全額返金されました。

他の方も書かれていたように、こちらのコード形状はさすがにおかしいと感じ、消費生活センターに相談した上でメーカへ連絡し、ドライヤーを送りました。
他メーカーのドライヤーとは違い、振って使う仕様になっているとは思えなかったからです。

その後ヤーマンから連絡があり、改良版との交換か、返金のどちらが良いか聞かれたので返金を希望しました。
報告書にはあくまで私の保管の仕方に問題があったかのように書かれていましたが、反論するのも面倒だったのでそのまま返金に応じました。

同じ目にあった方は、どうか泣き寝入りしないでください。

書込番号：24609095

風量は多いが、寿命は短い

[ヤダヤダメメ]

お祝いごとのお返しでいただきました。
風量はとても多いのですが、風の温度が低いので乾き方は特段早い印象はありませんでした。
使用し始めて2年ほどで基盤が焼けてしまったのか、焦げる臭いがし始めファンが回らなくなりました。
耐久性はさほど良くないと思います。

ターボやLOWの風量のいずれでも、冷風ボタンを長押しすることで、冷風使用ができたことは、唯一良かった点かもしれません。

次回購入はしません。

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[真虎くん]

ウチも二年持ちませんでした。風力は変わらずですが、熱風が出なくなりました。

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