日立すべて クチコミ掲示板

温度について

[まーいん]

はじめまして！
この製品を、一週間使いました。
turboモードにすると、温風が100℃と書いてありますが、全然ぬるいです。
皆さんの、クチコミを見ると、温度が熱くなく良いとありますが、
turboのモードの時の事でしょうか？
説明書の、100℃は本当なのでしょうか？
私には、全然ぬるいです。
ずっと、髪に風を当てていても、暖かいぐらいです。熱くはなりません。
他のモードにすると、ちゃんと温度は低くなります。
サービスセンターに聞いたところ、人それぞれ温度の感じ方があるので、故障とは
言えません。と回答が来ました。
一度、送ってもらえたら、調べますと言う事ですが、異常なかったらそのまま返すと言われました。
手元に、代わりのドライヤーがない為、送る事が出来ません。
そこで、皆様に聞きたいです。
この、100℃とは何処の温度なのでしょうか？
皆さんは、使っていてぬるくないですか？

書込番号：7068073

[ＢＲＤ]

まーいんさん　　こんにちは。　ユーザーではありません。　どなたかの正解がなければ、温度計を使って吸い込み温度／室温と温風100℃設定時の吐き出し温度を調べてサービスセンターに伝えてみてください。
”仕様です”と言われればそうなのでしょう。　
低いので交換します、、になるかも知れません。


（　若い頃は真っ黒な直毛がすぐ生えてきて煙り出るほどの高温でセットしたのが嘘みたいなトシになってしまいました　　Ｈ　i
吸い込み口を手のひらで塞ぐと中のヒーターが真っ赤になります　！　）

書込番号：7068209

[superlight]

こんばんは。
まーいんさんは、以前はナショナルのドライヤーを使ってました？

私は以前、ナショナルのEH5406を使ってました。
http://ctlg.national.jp/product/info.do?pg=04&hb=EH5406

ナショナルの製品は温風温度が120℃のモノが多いですが、それと比べるとかなりぬるく感じます。
ナショナル製は熱くて噴出し口に手をかざしてられないですが、この製品は添え続けても平気です。（だからと言って、日立製をお奨めするわけではありません。近づけて乾かしても熱くないのですが、ナショナル製と比べると騒音があまりに大きいので・・・）
その差が人によっては、非常にぬるく感じるのかもしれませんね。

もし初期不良等をご心配なのでしたら、近所の大型家電屋さんに行って確かめられてはいかがでしょう？
私は候補の機種全てを一通り電源入れてみましたけど^^;

あと・・・購入店経由で修理にだせば、代替機種を貸してくれるのでは？（たしか、コジマは借してくれたような気がするのですが。。。）

書込番号：7070342

[まーいん]

BRDさん、superlightさん、回答ありがとうございました。
私も、前はナショナルを愛用していたので、それと比べて冷たいと思ったのかもしれません。
ナショナルは１２０度なんですね。
１２０度と言ったら、かなり熱いと思うんですが、メーカー側は何処の温度の事を言ってるんでしょうねー？？
それと比べて、２０度低いのでこんな物かと思いました。
１週間使い続けている間に、結構、温度的にも、風量的にも満足いくようになりました。
音量はだめですけどね。
外観も、メタリック調で良いですし、愛着のある物にめぐり会えたと思います。
後一つ、これはもう型落ちなんですね。
新しいのが、イオンがアップしていると言う事なんで、ちょっとくやしいですね。
外観は、こちらの方が私は好きなので良いとしてます。。
皆さんありがとうございました。

書込番号：7095327

温度について

[まーいん]

はじめまして！
この製品を、一週間使いました。
turboモードにすると、温風が100℃と書いてありますが、全然ぬるいです。
皆さんの、クチコミを見ると、温度が熱くなく良いとありますが、
turboのモードの時の事でしょうか？
説明書の、100℃は本当なのでしょうか？
私には、全然ぬるいです。
ずっと、髪に風を当てていても、暖かいぐらいです。熱くはなりません。
他のモードにすると、ちゃんと温度は低くなります。
サービスセンターに聞いたところ、人それぞれ温度の感じ方があるので、故障とは
言えません。と回答が来ました。
一度、送ってもらえたら、調べますと言う事ですが、異常なかったらそのまま返すと言われました。
手元に、代わりのドライヤーがない為、送る事が出来ません。
そこで、皆様に聞きたいです。
この、100℃とは何処の温度なのでしょうか？
皆さんは、使っていてぬるくないですか？

書込番号：7068066

同じ症状ないかな〜？

[moyasi]

ＨＤ−Ｎ１２００を去年買ったけど、もち手の付け根（角度がカクカクッとなる部分）カバーが２回割れたよ、２回とも保障中で無料修理だったけど保障期間が切れたらどうなるのかな？あんまり壊れるならこっちが切れるかも、どなたか同じ症状ありませんか？

書込番号：5261348

[まーすけパパ]

うちもHD-N1220ですが、なんと！すっかり同じ症状です。うちは、先々週くらいに、やはりひびが入り、とうとう欠けてしまいました。ひびを見つけたときに子供に「落っことした？」と聞いたのですが、思い当たる節は無いようでした。カクカクッと折りたたむ部分のところが、半月状に2ｃｍほどのかけらとなっています。おかげさまで今は「かくっ」と曲げても止まらない状態です。購入はヨドバシで昨年9月です。保障期間中ですので、これからお店に持って行こうと考えています。（かみさんが日立のサービスにTELしたところ全然つながらないので、仕方なくヨドバシにかけたようです。）交換は、やはり購入店でされたのですか？

書込番号：5266897

[moyasi]

書き込みありがとうございます。仲間が増えて嬉しいような悲しいような・・・うちはヤマダ電機で買ったのでそこへ持ち込み修理しました、ただいま２回目の修理中です。あれはどう見ても設計に無理があります、せめて粘りのある材質に変えないと定期的に壊れると思います。日立のＨＰに書き込み欄を探しましたが見つかりませんでした、３回目が発生したらどうしましょ？

書込番号：5277050

[moyasi]

顛末報告します、夕方ヤマダ電機から修理完了しましたとＴＥＬがあり引取りに行ったところ、頼みもしないのに代品交換で新品になりました。見たところカクカクの部分が改善され無理がかからない（広がらないように）様になりました。やっぱりメーカーも分かっていたんですね。正論を通せば新品になるかも？です。

書込番号：5278370

[まーすけパパ]

ご報告です｡
本日､交換にヨドバシアキバに行ってきました｡状態と保証書をを見て､即!その場で新品と交換してもらえました｡店員さん､超!対応良かったです!!
店員さん曰く､やはり他のメーカー品より本体のわりに曲がりの部分が細いので気をつけて使用してください､とのことでした｡
(と､いうことは､また１年弱で割れてしまうのでしょうか??)

書込番号：5297640

[ぱっぴ]

うちも全く同じでしたよー。

昨年の１１月に購入、今年の６月に持ち手のところにヒビが入りそのまま使っていたら、かけてしまいました。
自分でアロンアルファでとめようとしましたがダメでヨドバシ新宿へ持って行きました。
その時点では、アロンアルファが残っていたので、購入者の使い方が悪いと判断されるかもとドキドキしていました。

２０日後（かなり待ちました、その他にドライヤー持ってませんので困りました）
結局、新品と交換になり嬉しかったのですが、こういう例が他にもあったことをここで知り、新品と交換ならもっと早くして欲しいと思いました。

書込番号：5397101

[ways]

同じです

購入してから１ヶ月で同様の現象になりました。
これだけあると設計不良ですね。
保証書＆レシートを無くしたので自力で直せないか分解してみました。ネジを受けているモールド部が割れており、明らかに強度不足という感じです。
割れた部分の補修は難しそうなのでドリルで貫通穴を作り、長いネジとワッシャで外側から挟み込むようにしました。
ケーブルが通っている部分なので絶縁対策も行い、これで問題なく使えてます。
（保証書とレシートはしっかり保管しておこう！）

書込番号：5579789

[それ、そーれ！]

●皆さんと全く同じ症状です。これで2回目です。
今年の1月に交換商品が送ってきて、昨日、回転部の
所にヒビが入り使えなくなってしまいました。
（ヘッドが固定できないため）
ノズルが溶け出す気泡の症状を含めると、これで
4回目です。（HD-N1210）
全く日立の製品には泣かされます。材質不良というか
設計ミスというか、日立を買ってしまって後悔しています。
●しかし、日立のサービス部は交換にちゃんと対応して
くれていますので、親切ではありますが、担当の方も
可愛そうな気がします。
今日、日立に報告と商品対応についてメールした所です。

書込番号：5611175

[それ、そーれ！]

投稿してから3日後に交換商品が届きました。
●日立のサービスによると「回転部分を強化しました」
ということで、少し太くなっていました。
これでヒビが入ることは少なくなると書いてありました。
いずれにしても、この機種にはノズルの溶け出し、回転部の
ヒビ割れ等で１年の間に４回も商品交換をしました。
つきあってくれた日立のサービスさん、ご苦労さんでした。
●嫁さんには「よくまめに交換するね」と笑われております。

書込番号：5649936

[プロフィア]

ヤマダ電機で特売で購入
一ヶ月使用で皆さんと同じ症状で
ヤマダ電機にクレーム修理依頼
メーカー側から修理できないとの事で
新機種での新品交換になりましたよ

書込番号：5683117

ノズルが溶ける〜

取り外しのできるノズル部分が溶けたり、変形（気泡の発生）したりしている方は、いらっしゃいませんか？
ノズルは二重構造になっているのですが、外のノズルと内側のノズルをつなぐ部分に気泡が発生してきました。
最初は完全な透明だったのですが、日に日に気泡が増えてきました。
そのうち、溶け落ちてしまうのではないかととても不安です。

書込番号：3762309

うちのにも気泡が有りますが、あれは増えてるんですかね。初めから有ったのかと思ってました。気をつけてみてみます。

書込番号：3916440

[房 寅吉]

うちのも（平成１５年１１月購入）ノズルが溶け、本体から脱落、落下し破損しました。
メーカーに苦情を言おうとしたのですが、たらい回しに遭い、結局最寄の修理センターへ自分で持ち込むことに・・・・・。
　これって、完全に商品の欠陥で、状況によってはＰＬ法にも触れそうだと思えるのですが、メーカー（苦情のＴＥＬに出た態度の悪いオペレーター）曰く、同様の苦情は出てないとのことでした。
　本来なら、リコール発表し、回収しなければならないような重大欠陥だと思いますが、これって「リコール隠し」？

書込番号：3925128

私のドライヤーも同じように気泡が入りました。
メーカーにメールでクレームを入れたところ、同じものを交換して
くれました。しばらく使っていると交換したものも同様の現象が
起きたため、再度クレームを入れると、「耐熱性の強い樹脂」に
変更したノズル部を送ってくれました。ノズルを変更してからは
気泡はなくなりました。商品はともかく、とても丁寧な対応でしたよ。

書込番号：3994906

気泡の数は、ますます増えてきました・・・
ノズルが溶け落ちて怪我をしないうちに交換してもらおうと思います。

返金を要求したらクレーマーと思われちゃうかなあ

前回、本体ごと交換した際の担当者は、引き取った本体をかなり詳しく調査・報告してもらったのに、また同じ状況になってしまいとても残念です。

書込番号：4086598

[房 寅吉]

ノズルが溶けた件についての日立の対応をブログに記載しました。
　
　参考にしていただければ、幸いです。

　ついでに、対照的な対応をしていただいた東レさんのトレビーノについても書きましたのでどうぞ。

　路地裏の中年　「クレーム対応（日立編）」　
　http://blog.goo.ne.jp/fusa-torakichi/

書込番号：4119859

[ふぐ雑炊]

よかった〜　デザインに惹かれて危うく買うところでした。
日立製のドライヤーは他の機種でもクレームがでてるみたいですし、クレーム対応のまずさも考慮して、やっぱりナショナル製にします。

書込番号：4656282

すごい

我が家には、日立のイオンブラシがあるので、ドライヤーと一緒に使ってみたところ、ドライヤーだけのときとは比べ物にならないくらいサラサラになりました。イオンって量が多いほうがいいのでしょうかね。

書込番号：3916471

折れ曲がる部分ゆるくなりませんか？

お店に展示してあったこちらのドライヤー。
折れ曲がる部分が結構ゆるゆるになっていました。。。
HD-N1250のほうもやはり同じような不具合がでてるようなのですが、
みなさんどうでしょうか？

書込番号：3407656