ヘアドライヤーすべて クチコミ掲示板

サービス最悪

[zuka1969]

1年10ヶ月程使用して電源が入らなくなった為、購入先のヨドバシカメラに修理依頼。
回答は｢通電不良、原因不明。修理費￥27500｣との事。
原因が不明なのに修理費だけは出るってなんのこっちゃ、と思い、現品を戻してもらいセルフリペア。
結果、一通りカバーを外して組み直したら普通に直りました。
こちらのメーカーは商品や購入者に対する責任感が全く無いようです。
品物は良かっただけに非常に残念。
もう2度とこちらの製品は買いません。

書込番号：26078650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

小型家電は人件費が高いので修理をしないことが多いです。
修理をせず同一製品または後継機製品の交換対応になり、故障診断をする意味がないのでやりません。
このメーカーだけではありませんよ。

書込番号：26078900

会社の体制が変

[ろん！]

購入して5か月で突然使えなくった。㏋に書いてある通りクリーニングしても改善しないので、カスタマーセンターへ連絡すると商品をすべて送れとのこと。ヤマトが回収に来たけど、代替品がない。ロングに近い髪形なのに。冬にドライヤーなしになるの？翌日カスタマーセンターに電話すると、受け取った後、商品を確認してから代替品を送るという。ここまでで、ご不便お掛けしますとか、申し訳ないといったわびの言葉はなし。ステータスがどうのこうのと言ってけど、高飛車な物言い。ほどなく代替品が届いたけど、３つ付くはずのパーツが１つしか入っていない。マルチスタイラーはカーラーが使いたくて買ったのに、入ってない。またカスタマーセンターに電話。やっとまともに応対してくれたけど、必要なパーツが欠品しているという。交換を提案してきた一番最初の電話で言うことではないかな。返品した商品、パーツは問題なかったはずだから、回収せずにそのまま使わせてくれればいいのに。しばらく荷物を受け取れないから翌日着をお願いしたけど、ずいぶん先の受け取りになった。一貫して自分たちの会社ファーストの姿勢を感じ、国産メーカーを選べばよかったと後悔。商品はいいので、もっと顧客に寄り添った対応をして欲しい。ちなみに限定カラーで買ったのに、通常品になるというのは受け入れた。いくつも顧客に我慢を強いるよね。

書込番号：26076773

ナノイーテクノロジー

[リックダム]

これまで自然乾燥していたのですが、流石に寒くてこの商品を購入。乾かした後も髪がサラサラで買ってよかったと思うのですが、
上位機種（数万円するもの）だともっと乾かすと同時に髪がサラサラするんですかね？当方、ナノイー効果って思っています。

書込番号：26076324

[リックダム]

失礼しました。これナノイーじゃなくてイオンなんですね。で、上位機種のナノイーはやっぱり乾かした後髪がサラサラするんですかね？

書込番号：26076610

[不具合勃発中]

https://panasonic.jp/hair/c-db/products/EH-NA7M.html

マイナスイオン：髪表面に付着。さらさらな髪へ

ナノイー　　　：髪に浸透。髪に水分を与え、しっとりまとまる髪へ

書込番号：26076627

[リックダム]

＞不具合勃発中さん
ありがとうございました。よくわかりました。細いネコ毛の私にはイオニティの方がよさそうです。

書込番号：26087078

NA0Jと迷ってます

[stoy]

1万円近く値段が違うのでそれだけ効果に違いはあるのかないのか気になって購入を迷っています。

NA0Jは発売日が3年前というところもそろそろ新しい機種が出るのかなとか考えてしまって躊躇してます。

あとナノケア全般1、2年で壊れるみたいなのでやはり延長保証はあったほうがいいですか？

書込番号：26070304　スマートフォンサイトからの書き込み

操作性と軽さ464ｇと大風量2.3㎥/分が理想的

[しなもんぬ]

本当に使いやすいです。
高価格帯のドライヤーによくある多機能ゆえの操作性の悪さがありません。
モードや温度、風量変更のために本体を見ながらポチポチ…なんて事せず、手元で温度、風量設定が簡単に変更できるところが良いです。
風量は２段階で、風量２はかなり強風です。
風量２だとロングヘアの方は気を付けないと絡まりやすいかもしれません。急ぐ時は助かります。毛先を手で押さえながら乾かすとも絡まりにくく早く乾かせます。
温度は２段階。風温１は６０℃、風温２は１０６℃です。
風量２+風温２（１０６℃）だと室温のせいもあると思いますが、風量のせいか風温が少し下がるように感じます。

・自身の使い方
冬は風量１+風温２（１０６℃）
夏は風量２+風温１（６０℃）
ツヤ出しはクールボタンを５秒押し、熱風と冷風交互に５秒ずつ当ててます。

レプロナイザー使用時の髪質は良かったのですが、風量が無いし重すぎました。

書込番号：26069633

シャープのドライヤーIB-P802

[パープル007]

ドライヤー、買って半年でLEDランプが4つとも点滅するようになり、お客様センターに連絡したら「1年以内でも修理が有料の場合もある」との事でどういう場合か聞いたら「落下させた場合など」と言うので「落下はさせてないし普通の使い方しかしていない」と言っても「まず見させて頂きそれはこちらで判断します」と言われた。
対応が悪いし半年で不具合が出るって…結局販売店で新品と交換してもらったけど、今度はそれも3ケ月でまた同じ状態になった。
流石におかしいと思う。
髪の変化もそんなに感じてはいないし。修理に出して使うつもりではいますが、次故障したらシャープは買いません。
同じ型番で同じような人も結構いるのではないかと思うのですが…
修理に出してる間のドライヤーもまた必要になるし最悪だ。

書込番号：26063194

[Ｑちゃん666]

私も同機種でLED全て点滅という不具合でした。
ヨドバシ店頭で購入しました。
購入後すぐに出ていた不具合でしたがすぐに復活するので気にしていなかったけど、毎回毎回なるので流石に気になり、メーカーに電話。
購入店の修理コーナーに出してとのことだったので現在依頼中です。
ここの書込みを見ていたら購入はしなかったな、というくらい同じ不具合が多いようですね。
修理は2〜3週間かかるとのことだったので、パナの12000円位のものを購入。
シャープが戻ってきたらパナは母へ。
シャープの方が風が柔らかくて温度も適温（流行の低め）なので気に入っていたので、直るなら使いたいです。
もし他の書込みのように対応が悪いとか有料修理とか言われたら一応ごねてみて、それでもだめなら捨てます。
次からはパナで一生暮らしたいです。

書込番号：26281240