電動歯ブラシすべて クチコミ掲示板

4か月で故障しました。

[cube1400jp]

購入後・4か月で故障しました。メーカーに連絡しましたが、修理費が購入価格よりも高いので破棄しました。

書込番号：23790736

[BLUELAND]

1年の保証期間内でも無償修理規定の対象外と判断されたのですね。
故障の具体的状況や伝えられた修理費を書かれると
他の方の参考になると思います。

書込番号：23790763

[MIF]

保証範囲外なら「壊した」と言うべきでは？
見出しの「4か月で故障しました」では製品耐久度に誤解を与える可能性がある。

一方で修理の内容と価格には情報としての価値があるので詳細を書いたほうがよい。
このままでは単なる愚痴なので日記帳かチラシの裏にドウゾってなことに。

書込番号：23790913

故障ー浸水

[300829]

今日突然動かなくなる。DE54の方で浸水報告あり。下から開けてみると中から水が出てきました。このシリーズは設計不良かもしれません。ドルツ歴20年で浸水は初めてです。

書込番号：23479848

フィリップス音波歯ブラシの修理はやめたほうがいい

[crisis2349]

私は、フィリップスHX6710を２年使って充電はできるがスイッチが入らない状態なので買い替えるか迷いましたが修理することにしました。４０００円という電話でメーカーの方が言っていいたので修理依頼に出すと家電量販店で５０００円と言われました。仕方ないと思い修理不能だったので新品に交換したようですが、６０００円になりました。「えっと」思いましたが、支払うしかないと思い支払いました。４０００円だったら交換でいいかと思ったのですがどんどん高くなってしまいました。最初から６０００円と言ってくれていいれば後２０００円で新品を買ったのに２年保証もあるし、交換の場合は３か月です。新品に交換してもらったけど４か月目に同じ自称で使えなくなりましたスイッチが入らない充電用卓上ホルダー？に乗せると勝手に動くし止められない。寝ていられないほどです。メーカーに同じ家電量販店から出してもらいましたがメーカーからの回答は、保証期限が過ぎているので交換でになると消費税も10％になりさらに上がりました。新品を購入するくらいと数百円に代わりました。
絶対フィリップスがいいという方は、修理ではなく新品を買うべきだと思います。修理して戻ってきたときは高くなっていると修理できると言っていましたが不能に変わり高くつきました。（価格はすべて消費税向きです）

書込番号：23465944

保証期間内の故障時の片道送料客負担はオムロンだけ

[マッスル・バスター]

ソニッケアーやオーラルBやドルツは全て保証期間内の故障の往復送料はメーカー負担ですが、オムロンだけは製品に自信が無いのか故障が多いのか、保証期間内であっても片道分の送料を客が負担させさられます。

ちなみにこの製品が発売されたのは2016年10月、ランキング7位なのに3年以上経ってクチコミ0件＋レビュー5人だけ。
これが何を意味するかは……言わなくても分かりますよね、安いから売れはするけどクチコミもレビューもする価値が無い程度の商品って事です。

オムロンは製品のクオリティが低いので、注目ランキングや満足度ランキングが他3社だらけで、オムロンだけほとんどランクインしない＋安いのしか売れないのは至極当然です。

書込番号：23154124

[ドッドコムＣＤ]

(;￣ー￣)...ﾝ?

書込番号：23154188

保証期間内の故障時の片道送料客負担はオムロンだけ

[マッスル・バスター]

ソニッケアーやオーラルBやドルツは全て保証期間内の故障の往復送料はメーカー負担ですが、オムロンだけは製品に自信が無いのか故障が多いのか、保証期間内であっても片道分の送料を客が負担させさられます。

他にも色々と言いたい事はありますが、詳しくはレビューに書きましたので参考にして下さい。
製品のクオリティが低いので、注目ランキングや満足度ランキングが他3社だらけで、オムロンが全然入らないのは至極当然ですね。

書込番号：23154104

[ドッドコムＣＤ]

(。-`ω-)ンー

書込番号：23154193

[EP82_スターレット]

＞マッスル・バスターさん
そもそも、メーカーに修理依頼の時にユーザーの送料負担は、至極当たり前。
そこから、メーカーサイドで、引取料金無料の修理サービスがあったり、着払いで送っても構わないとしている。
買う前に、全てのサービスの内容を把握していなかったスレ主に落ち度があったに過ぎません。

書込番号：23155349　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッスル・バスター]

＞そもそも、メーカーに修理依頼の時にユーザーの送料負担は、至極当たり前。

最初に書いた通り「保証期間内の故障の往復送料」の話をしてるんですけど、それを理解したうえで言ってますか？
理解してるなら大嘘吐き、理解してないなら文章をちゃんと読んでいない。
クチコミ投稿数936件て、なんでこう価格でクチコミしまくってる人はアレな人ばっかりなんだか……。

以下のスレッドから抜粋
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029413/SortID=22899503/#tab

＞拳士ロウさん
騙されないで下さい、ぬへさんの言う「どこのメーカーでも送料有料は常識」や、1stlogicさんの「送料が有料なのは他メーカーもそうで当たり前」は完全に嘘です。

送料有料・無料はメーカーによって違い、パナソニックやオンキョーやパイオニアやAKG等、保証期間内であれば往復送料無料のメーカーは普通にあります。
価格comには5chと同じく平気で嘘を吐く人が大勢常駐していますので、お気を付け下さい。

送料は、保証期間内の場合は当社負担、保証期間経過後の場合はお客様ご負担となります。
https://www.panasonic.com/jp/support/consumer/repair/headphone.html

保証期間内は、修理代、送料は発生しません。
https://www.jp.onkyo.com/support/kosyo/index.htm

修理品の送料につきましては、保証修理の場合は無料
https://jp.pioneer-audiovisual.com/support/serviceprice_list/

保証内の修理 ： 弊社にて負担いたしますので着払いにてお送り願います。修理完了品を返却する際は、弊社より元払いでお送りいたします。
http://siltech.harman-japan.co.jp/support/repair.php

書込番号：23156432

[EP82_スターレット]

＞マッスル・バスターさん
どちらでもいいけど、そもそも送料負担をどちらに設定するのかは、サービス提供側であるメーカーの自由。

こちらの文章もきちんと読んでいませんよね？

メーカーが、保証期間中の修理依頼で送料負担をどちらに設定している宣言しているか否を確認しなかったスレ主に責任が無かったか否です。

つまり、こちらは、メーカーに責任がある無しを聞いていません。
スレ主あなたに、メーカーに提示された文章を買う前に隅々まで読んでいたか？です。

あなた、文章の理解力無いですね。

書込番号：23156762　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞マッスル・バスターさん
ちなみに、以下オムロンのページ

https://www.healthcare.omron.co.jp/support/repair/

引き取り希望の方
当社指定の運送会社より引き取りに伺います。

修理品はお客様にて梱包をお願いします。
梱包資材は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。
保証期間内の場合は、保証書（購入日と購入店が確認できるもの）を必ず同梱して下さい。同梱されない場合または内容が不十分な場合は保証適用外となります。
【引取サービス料金：全国一律1,000円（税別）】

※保証期間外の場合は、引取サービス料金1,000円（税別）を申し受けます。
※送料のお支払いは、修理品の返却時に代金引換となります。
※修理品引き取り後のキャンセルでも送料を申し受けます。


直送の方
当社規定引き取りが不都合なお客様は、直接修理センターまで修理品をご発送ください。
保証期間内の場合は、保証書（購入日と購入店が確認できるもの）を必ず同梱して下さい。同梱されない場合または内容が不十分な場合は保証適用外となります。

※送料はお客様ご負担（元払い）にて発送してください。
※直接送付される場合は保証期間に関わらず、送料はお客様ご負担となります。
※着払いで発送された場合、送料として全国一律1,000円（税別）を申し受けます。
※梱包資材は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。

書込番号：23156790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

修理依頼なら購入店や一般的な量販店に、持ち込みと思っていましたが。
大型製品ならともかく、小型なら。
最近は持ち込みでも送料請求されるのでしょうか？

書込番号：23156812　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞マッスル・バスターさん
もっと簡単に言えば、こちらは
スレ主が送料有料になる方法を
わざわざ選んだ責任を他人に押し付けた事が
問題と指摘しています。

書込番号：23156818　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞マッスル・バスターさん

もう一個追加。

1. 送料について
引取サービスをご利用の場合
保証期間外の場合は、引取サービス料金として全国一律1,000円（税別）を申し受けます。
※保証期間内につきましては、引取サービス料金は不要です。全て当社にて負担いたします。
※修理品引取り後のキャンセルでも送料は発生いたします。

直接送付の場合
送料はお客様ご負担（元払い）でご発送ください。
※直接送付される場合は保証期間に関わらず、送料はお客様ご負担となります。
※着払いで発送された場合、送料として全国一律1,000円（税別）を申し受けます。

書込番号：23156837

ホースから水漏れで修理

[奨太27]

4年ほど利用していたいましたが、先日突然水漏れし数日後利用中に、ホースが破れ切れてしまいました。今購入店に修理に出しています。完了したらまた報告します。

書込番号：22954122　スマートフォンサイトからの書き込み

[奨太27]

修理完了しました。修理代税込5313円のうちノズル205円は消耗品扱いで自己負担でした。交換部品の箱に税別3000円とあるので約2000円が工賃のようです。よくある修理なのか意外とお値打ちですね。

書込番号：22956177　スマートフォンサイトからの書き込み

[奨太27]

年会費1000円ほどかかりますが、エディオンは5000円以上で自動的に５年保証なのがいいですね。私は、5万円以下の家電は全てエディオンで、5万以上は全てケーズデンキという使い分けをしています。これで5年間は、故障の不安や、買った方が安いとかいう修理代などの不満はなくなります。おすすめです。

書込番号：22956225　スマートフォンサイトからの書き込み