ブラウンすべて クチコミ掲示板

一か月でバッテリーが・・？

[windows8&XP]

おおよそ一か月前からこの電動歯ブラシを使用し始めたのですが、すでにバッテリーの持ちが悪くなっています。
最初はフル充電で1週間くらいはもっていたのですが、最近は4日ほどで充電が必要になっています。

極端に使用する時間が増えたとか、回数が増えたというわけではありません。

私の充電の仕方が悪かったのでしょうか。それともこの製品の問題でしょうか。
皆さんのはどんな感じでしょうか？また、オススメの充電方法とかありますか？

是非教えていただけたら幸いです。

書込番号：19988532

[ぼーーん]

＞windows8&XPさん

こんにちは。
御自身であれこれ考えるよりも、販売店かサポートと早めにコンタクトを取られた方が良いと思いますよ。
で、おそらく交換処理と言うのが想像できる中で確率が高い対応でしょう。

書込番号：19989863

[windows8&XP]

＞ぼーーんさん

確かにおっしゃる通りですね。今度時間があるときに確認してみます。

書込番号：19991279

カスタマイズ機能

[katanafish]

現在プロフェッショナル1000を使用しております
ホワイトニングモードを使いたくて買い替えを検討中です
3000か7000になりますが、クリーンとホワイトニングのみで良いと考えていますのでモード選択切り替えをわかりやすくしたいのです
(当方視力が悪くおそらくスマートガイド？は使わないと思います、メガネ着用ですとメガネが汚れますし)

Bluetooth対応モデルはアプリにて不要なモードを使用しないようにカスタマイズ出来るそうですが、そのカスタマイズは最初に1度カスタマイズしたら次回の歯磨き時にはスマホと連携させなくても記憶されているのでしょうか？
私はスマホのBluetoothをOFFにしているのが常なので、一回のペアリングでカスタマイズを本体が記憶してくれていれば買おうと思っております
ググりまくりましたがどうしても答えが見つかりませんでした
メーカーに電話！はゴールデンウィークなので無理ですし…

歯磨きする度にスマホとの連携が必須なのであればかなり面倒なので、モード表示が付いている7月予定の新型まで待つのも有りです
しかし価格的に高価だと予想されますので、出来れば現行モデルを買いたいのです

カスタマイズ機能を本体が記憶しているか？
どうかわかる方教えて下さい

新型です
http://www.businesswire.com/news/home/20160221005107/ja/

書込番号：19831596　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞katanafishさん

こんにちは。
やはり繋がる時にメーカーに電話されるのが一番ベストなんですが、
私も一応調べてみましたが、やっぱり見つかりませんでした＾＾；
ただ、ブラウン オーラルB 電動歯ブラシ PRO4000 D365455Xアマゾンレビューに以下のようなコメントがあったので、
それがご希望のことだろうか？と思い紹介させていただきます。
http://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/R1JM6THX9071P1/ref=cm_cr_arp_d_viewpnt?ie=UTF8&ASIN=B00U71TAIA#R1JM6THX9071P1
この中に、「スマホが無くても何回か記憶し」と書いてあったので、それの事ではないか？と思いました。
筋違いな回答であったなら申し訳ありません。

書込番号：19832173

[katanafish]

＞ぼーーんさん
おはようございます
パナの掃除機の件ではお世話になりました
結局JP-510→PA35→JP-500と古くなって先祖返りしました(^_^;)

PRO4000のレビューは読んでいなかったです
早速読ませて頂きました
歯磨き時、スマホと連携していなくとも磨いたという履歴は数回分本体に残るような感じですね
ということはカスタマイズされたモードも残ってくれていてよいようなものですが、まだそこがハッキリしません

6つ程あるモードをアプリからカスタマイズして2つだけにし、本体のモード切り替えをわかりやすくしたいのです
新型発売前、更に在庫捌きキャッシュバックキャンペーン中ですので上記の点さえハッキリすればすぐポチるつもりです(^_^;)

ぼーーんさんが仰るよう連休明けにメーカーに電話！が確実ですね
連休明けまでこのスレ生存させておきます

書込番号：19832401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

PA35やめたんですね。
羽振りがいいなぁ^^；

私も新しいの買い換えたいけど、今のが全く壊れる気配がないので勿体無くって買いかえれずにいます。

書込番号：19832808

[katanafish]

遅くなりましたがP&Gのカスタマーに電話連絡を致しましたので経過を報告致します

結論から言うとまだハッキリしておりません

経緯
・Q PRO3000 Amazon限定D215354Mはアプリからモード変更した際次回からもアプリ起動無しで歯ブラシ本体に記憶されているのか？

A「PRO3000にはBluetooth機能は付いてない」

PRO3000にもモデルがいくつかあり、大元のPRO3000にはBluetoothの搭載は無く、Amazon限定PRO3000は搭載されています
この回答はカスタマーの方がマニュアルをめくっての第一声はこれであると予測しておりました

・Q Amazonサイトを確認してもらえませんか？
このモデルはBluetooth機能搭載であり説明欄にも載ってます

A「調べて折り返します」→ 「Amazonサイトの記載ミスでありPRO3000にはBluetoothはありません」

いやいや、現在33件あるレビューをどう読んでもPRO3000Amazon限定版に対してのものであり、その中でいくつもBluetoothとアプリに対してコメントがある

・Q (カスタマーもその場でAmazonサイトを見られるようなので)レビューを見てください、明らかにPRO3000のレビューでありアプリの事も書かれてますよね？

A「えー、うーん、レビューは読むことが出来ますが違う機種かもしれません」
「再度確認しますので折り返します」

カスタマーの知識なんてこんなものです
中の人はその辺のバイトのお姉さんお母さんです
それも想定内

折り返し連絡あり
A「大変申し訳ございません、お客様の仰る通りAmazon様モデルにはBluetoothが搭載されているようです」
「後解決になりましたでしょうか？」

ポカーン(￣◇￣;)
いやいやいや、違うって、最初の質問はBluetoothの有る無しでは無く、アプリとの連動面に関してなのだが…

・Q 最初の質問の記録も有るかと思いますが、もう一度一番知りたい事を説明します(再度説明)

A「モード変更… いや、ボタンを押したらモードが変わります」

ズコーーー( ´Д`)y━･~~
んな事誰でもわかるわい！アプリですよ、アプリ
またまた詳しくゆっくりと説明

A「アプリでモード変更して歯ブラシのボタンを押すのです」

ダメだこりゃ⊂((・x・))⊃

・Q そちらに実機はありませんか？
A「Amazon限定モデルはありません」
・Q Bluetooth搭載機種なら何でもよいです
A「PRO7000があります」
・Q その7000とスマホアプリを使ってみて頂けませんか？
A 「こちらにはアプリ関連の回答は詳しいものがおりませんので出来ません」

もうダメ、さすがにイライラしてきた(=￣ ρ￣=)

・Q どなたか詳しい方、若しくはわかる部署に回して下さい

A「(なんかブツブツつぶやきながら)折り返します」

現在に至る
おそらく連絡があってもチンプンカンプンな回答でしょう

今日Amazonでタイムセール+1000円引き×2で8500円程度で買えるからもう買ってしまおうかと思ってます

答えがわからずに残念ですが、これ以上スレ解放していても仕方がないのでこれにて閉めたいと思います

ぽーーんさん、お返事ありがとうございました
カスタマーとの応対に疲れ果ててしまいました

書込番号：19890535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

大変でしたね。
中には時給だけの為のカスタマーはいますね。
私もあれ、本当にイライラします。
外に対してコンタクトする部署なんだから、もっとプロ意識を持って欲しいですね。

書込番号：19890669

[katanafish]

締めてますが、メーカーから回答が来ました
スレ主としての責任として最終的な結果をお知らせ致します

Amazon限定PRO3000(Bluetooth搭載のPRO3000)

アプリから使用モードを変更したらその設定は本体に残るそうです
7000にて確かめたそうですが、3000も同じと考えて良いでしょう

しかしとうとうAmazonでは7000と3000の価格が逆転しましたね(^_^;)

5/26 10:20現在
PRO7000(Amazon限定) 13800-クーポン10%-クーポン千円=11420
PRO3000(Amazon限定) 13824-クーポン10%-クーポン千円=11442
＊千円クーポンは本日までです
添付ブラシ一本の7000、三本の3000
スマートガイドがいらないなら3000のほうが良さげかもしれません
質感やモード数重視なら7000でしょう

私は先日の先日のタイムセール合わせ技で8千円台の時逃してしまいましたので、新型まで待つ事にしました

書込番号：19905759　スマートフォンサイトからの書き込み

共通の替えブラシ

[cutewife_caramel]

私：PRO 1000 D205132MX BK
主人：PRO500 D16523UNA

共用で使える替えブラシは存在するのでしょうか？
ご教示ください。

よろしくお願いします。

書込番号：19766488

[油 ギル夫]

http://m.oral-b.jp/productlist

オーラルBシリーズは替えブラシは共通です、1000と500どちらも同じブラシが使えます。

替えブラシは種類が多いからHPを見て選んで下さい。

書込番号：19766535　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutewife_caramel]

ご回答ありがとうございます。
オススメのブラシがありましたら、ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：19767222　スマートフォンサイトからの書き込み

[油 ギル夫]

自分は歯間ワイパー付きブラシとホワイトニングブラシを使い分けています。

書込番号：19767360　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutewife_caramel]

早速のご返信、ありがとうございます。
具体的な品番や、URLをお知らせ願えますか？
よろしくお願いします。

書込番号：19767424

[油 ギル夫]

>具体的な品番や、URLをお知らせ願えますか？

最初のレスに貼ったHPに型番は載っています。

書込番号：19767508　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutewife_caramel]

了解しました。
ありがとうございます。

書込番号：19768697　スマートフォンサイトからの書き込み

[cutewife_caramel]

了解しました。
ありがとうございます。

書込番号：19797038

電池交換時のディスプレイ部のネジについて

[MAMAU]

「 交換用電池の種類について」の書き込みを見て電池交換をしようとしています。ケースより本体を取り出したのですが、ディスプレイ部分の小さなネジは何のドライバーを使えばよいのでしょうか？六角レンチの小さいものでしょうか？

書込番号：19759828

[ＭｉＥＶ]

http://item.rakuten.co.jp/i-tools/c/0000001092/

書込番号：19759883

[ぼーーん]

＞MAMAUさん

こんにちは。

ああ、これ、ヘックスローブかペンタローブですね。
代用品としては、対角の長さがきっちり合っていれば、マイナスドライバーでも外せますし、
ぴったり嵌る径の六角レンチがあれば回りますが、
なめてしまう可能性も否定出来ないので、一番無難なのはヘックスローブやペンタローブのビットを持ったドライバーセットを買う方が良いでしょう。
ホームセンターで数百円で売って要ると思いますよ。
その際、合うビットかどうかわからないので、ディスプレイ部を持って行って
工具と合わせて見て、実際に緩める事が出来るものを確かめて買った方が無難です。

書込番号：19760295

[MAMAU]

回答ありがとうございます。ヘックスローブのT-6でした。
電池を交換し液晶ディスプレイを交換するときにパチンという音がしてそれまで点いていた液晶が点かなくなりました。
電源も入らなくなりました。どこかが壊れてしまったようです。
電池代680円、ドライバー代644円が消えて無くなりました。（涙）

書込番号：19764638

[MAMAU]

結局このブラウンは捨ててしまいました。
新しいブラウンの220V用アダプターを海外から購入しました。

書込番号：19789928

替えブラシについてお伺いします・・・

[cutewife_caramel]

この機種は何番の替えブラシを買えばいいのでしょうか？
ご教示ください。
よろしくお願いします。

書込番号：19707598

[神戸みなと]

メーカーのこのサイトで答えて、どれが良いか決めたら。
http://oralb-finder.gst.api.igodigital.com/ja/jp
設問は良いからと飛ばすとここになる。
http://www.oralb.braun.co.jp/products/oral/product/replace_brush.html

娘はソフトというのを、私は標準を使っています。

書込番号：19707619

[cutewife_caramel]

私：PRO 1000 D205132MX BK
主人：PRO500 D16523UNA

共用で使える替えブラシは存在するのでしょうか？
ご教示ください。

よろしくお願いします。

書込番号：19751515

前機種とどちらが良いのか？

[アラドロン]

普段は、電池式の一番安いオーラルＢを使用しております。買い替えをしようと思い、どうせなら中堅のスペックの機種を購入しようかと検索していたらこちらの商品にたどり着きました。こちらの歯茎ケアモードがプラスされた2モードの後継機と1モードの前機種のどちらかの購入で悩んでいます。口コミを拝見させていただきましたが、殆どの方がモニター当選のようで初めての電動使用の方が多く、ブラウン社での機種比較をされた口コミがあまり見当たらないことと、歯茎ケアは使わないという方の口コミがあり、お詳しい方がいらしたらご教授願いたく存じます。個人的にはシンプルな1モードの方が日常で使いやすいと思いつつもいざという時に歯茎ケアモードが効果的な機能であればあった方がいいという葛藤があります。歯茎ケアモードは使える機能なのでしょうか？それともおまけのようなものでしょうか？

書込番号：19254983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こんにちは。

違う板でも言いましたが、私はおまけ機能だと思います。

それに、この類の製品ですが、毎年機能が進化したりする商品で無いので、
実質同じ商品を型番だけ替えて新製品とするようなこともあったりします。
ですから、あまり細かい所まで考える必要は無いと思いますよ。
これらは、他社でも共通して言えることです。

書込番号：19255009

[アラドロン]

こんにちは、ぼーーんさん！
早速、ご回答いただきましてありがとうございます。
前機種と現行機種の価格は約3千円しか変わりませんが、毎日使うものなので使いやすいものを購入したいという思いで慎重になっておりました（笑）
これで安心して旧機種の購入をさせていただくことができます。やはり、歯茎ケアモードは、付属のようなモードなのですね！迅速かつ、的を得たご回答に感謝いたします。

書込番号：19255036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

ブラシが違う。

書込番号：19408455