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２本目を使用中に空回り、交換不可！の回答

[アナログ返上]

2本目を使用中に回転メカの不具合で空回り。
ブラウンが推奨する交換時期を示すブラシ部分の退色もない使用頻度。
クレーム入れるも替えブラシは消耗品であるから補償外と受け入れない、
初期不良品だと主張するとセンターで見るから送れという。
その結果「やはり装着時に稼働していたものは不良品ではないから交換不可」との回答。
一度動作した製品は、消耗するから不具合あっても交換できないと。
自ら「消耗交換時期＝ブラシの着色の退色具合」で示しているにも関わらずそれとは無関係に。
交換時期まで使用できない消耗品って？消耗したいのに消耗できない不具合を不良品というのでは？
その判断基準を知りたくて文書にて要求中。
これについては続報します。
何が怖くて対応しないのでしょうね。
クレーマーを増長させない意図と思いますが、これは無辜のユーザーを切り捨てる対応。
割高なリフィル商いのくせにと憤ります。
このまま継続したくないからPを使ってみるか。いいところあるかも。
この機会に追伸、このモデル本体樹脂に黒カビが発生します。除去できません。
別モデルがよろしいかと。
わたし30年のオーラルｂユーザーです。

書込番号：20076885

[φ(..)メモメモ]

不具合の内容が良く分からないのですが・・・
交換ブラシ部の不具合でしょうか？
新品に替えたら問題なく作動するの？

もう少し、冷静にレポ頂くと大変参考になります。

書込番号：20137015

[はっきり]

これって結局、どうなったのでしょうか？
ジーニアスから流れて見に来たのですが、気になります。

書込番号：20968174　スマートフォンサイトからの書き込み

他店対抗価格

[coko]

【ショップ名】
ヤマダ
【価格】
\9,411-(税込)+Point14%
【確認日時】
4/9
【その他・コメント】
買い替えです。

書込番号：20804928

[エボ �V]

どちらのヤマダ電機になりますでしょうか。
購入考えています。


オーラルB PRO2000 D205232MXBK [ブラック]とどちらを購入するか検討中です。。。

書込番号：20826680

替えブラシの互換性は？

[もっち？]

付属のブラシを変えようと思っていますが、
ベーシックブラシ以外のブラシでも問題なく使えるのでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：20819345　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞もっち？さん
こんにちは。

他のブラシも装着可能です。
例えば、マルチアクションブラシのＱ＆Ａです。

＞質問：マルチアクションブラシは、どの歯ブラシハンドルに装着できますか？

＞答え：ブラウンオーラルB　ジーニアスシリーズ、デンタプライド、スマートシリーズ、プラチナシリーズ、PROシリーズ、プロフェッショナルケアシリーズ、イージートライ、すみずみクリーンシリーズ、プラックコントロールに装着できます。

装着形状が同じであれば可能なようです。

書込番号：20819503

[もっち？]

わかりました。
ご親切に教えてくださりありがとうございました。

書込番号：20819521　スマートフォンサイトからの書き込み

価格を考えたらとても良い

[井の頭公園のそば]

1000円ちょっとという価格を考えたらとても良い
一番の問題点は電池があっという間に使えなくなること
1日10〜15分の使用でアルカリ乾電池が1ヶ月持ちません

書込番号：19419876

[湯〜迷人]

井の頭公園のそばさん

私も使っていますけど、電池はエネループです。

書込番号：19419892　スマートフォンサイトからの書き込み

[流れ星 見たことなーい]

井の頭公園のそばさん

仕様では、連続稼働時間120分と記載されてるので
1日10〜15分の使用で１ヶ月は持たないでしょう。
湯〜迷人さんのご意見の通り充電池の利用でランニングコストを
下げるしか無いですよね。

書込番号：19420603

[井の頭公園のそば]

なるほど。
早速エネループ買ってきました。

ありがとうございます。

書込番号：19423834

[reo2002]

1日10〜15分の使用は磨きすぎでは？？？　1日2回、各2分間使用が標準みたいです。　2分経つと回転が変わり合図になります。個人差があるので一概には言えませんけど。。。。

書込番号：20598655

アマゾンにて

[ﾃﾍﾗﾝ77]

アマゾンにて、クーポン2000円offキャンペーンをやっています。

クーポン適用後通常版が約18,500円、アマゾン限定版約16,000円でした。

通常版とアマゾン限定版の違いは、通常版に入っているトラベルポーチとホワイトニング替ブラシ1本分です。
ポーチとかいらんしタバコも吸わないので、アマゾン限定版を選択しました!

さらに今なら、ブラウン自体が3000円キャッシュバックキャンペーンをやってますので、実質13,000で買えました。
大満足です

書込番号：20431285　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンディー関口]

私も2000円offギリギリまで待って17800円から2000offの3000円キャッシュバックなんて最近で一番いい買い物したなーと思いました！

書込番号：20521597　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーン併用価格にて

[神戸プリン社員]

【ショップ名】
アマゾン

【価格】
約4300円、クーポン利用で3300円、後日CBで実質2300円

【確認日時】
2016/12/27 19時ごろ

【その他・コメント】
ずっと入門機を使っていましたが、3年使ったのでこの度買い替え、アマゾン独自のキャンペーンとブラウンのキャンペーン併用で格安です
ブラックのみですが、ほしい方はお早めに

書込番号：20518680　スマートフォンサイトからの書き込み

[gibson1982]

くれぐれも電動歯ブラシの使い方には気をつけて下さい。歯医者に行って｢電動歯ブラシで歯を傷つけましたね。｣と先生に言われて、僕は二度と使わないことにしました。

書込番号：20519178

[Quaver]

本日（12月28日）Amazonの1,000円クーポンはピンクです。

長年Braun派です。４，５台目位です。
親知らずが難しい所に生えているので、頭の小さいブラシでないと磨けないのでBraun一筋です。
去年ピンクのをAmazonで3980円で買いました。

そろそろ新しいのが出るのではと思いますが、実際高いのも安いのも試した結果、どれもそう違わないという事で、安いのを電池が弱く成り次第買い変えています。

書込番号：20520875