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海外の電圧に対応しているのでしょうか?

2018/09/29 06:54(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン > オーラルB ジーニアス9000 D7015256XCTBK [ブラック]

スレ主 MAMAUさん
クチコミ投稿数:225件

ブラウンのサイトより

ブラウンのサイトより

付属の電源アダプターは海外の電圧(220-240V)で使えるのでしょうか?ブラウンはかなり前から使っています。一番最初に買った物は100-240V対応でした。次に購入したType3764は付属のアダプターが100V専用でした。てっきり海外でも使えると思っていたので愕然としました。海外に行くことが多いのでやむなく海外のショッピングサイトで220-240Vを購入しました。製品には220-240Vac-とありヨーロッパで問題無く使えましたが、コンセントプラグが日本のA型で形状も日本で購入した本体付属と同じでした。試しに100Vでやってみたら正常に充電出来ました。本体付属の100V専用を海外で試したことはありません。カスタマーサービスで確認したら保証できないとのことでした。
ジーニアス9000はブラウンのサイトでは海外電圧に対応とありましたが、本サイトのスペック情報やアマゾンでは100-110Vとなっています。海外電圧と言えば100-240V対応が常識ですが一体どうなっているのでしょうか?
https://www.oralb.braun.co.jp/ja-jp/products/genius-9000-white

書込番号:22145122

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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4177件

2018/09/29 08:37(1年以上前)

こんにちは。

取説。
https://www.oralb.braun.co.jp/ja-jp/products/genius-9000-black
これによると、充電は100V、トラベルケースは100-240Vで使えってなってます。

書込番号:22145308

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殿堂入り クチコミ投稿数:17468件Goodアンサー獲得:4177件

2018/09/29 08:38(1年以上前)

あ、取説のリンク間違えてました。失礼。
https://www.service.braun.com/line/OC/O3765/O3765_9_JAP.pdf

書込番号:22145315

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スレ主 MAMAUさん
クチコミ投稿数:225件

2018/09/29 10:44(1年以上前)

>ぼーーんさん
回答ありがとうございます。確かに取説を見ると本体充電は100-110V、トラベルケースのみ100-240Vと書いてありますね。トラベルケースでは本体充電できないしUSB機器を充電とありますが、これだけの為にスマートプラグを持って行くなど馬鹿馬鹿しいです。
トラベルケースがあると言うことは海外旅行に持って行くことを想定していると思います。今時海外旅行に持っていく電気製品で100-240Vに対応していない製品なんかありません。この為に変圧器を持って行けと言ってるのでしょうか。
写真を見ると今使っているACアダプターと同じようなので今持っている海外用ACアダプターを持って行けば使えると思います。以前これと似た質問をしたことがありますが、100V専用とあっても海外で使えるものがあるとの回答がありました。規格を取っていないだけで実際には使えるものがあるとのことでした。オーラルBのACアダプター海外用(220-240V)が日本で使えるのは私自身確認しています。
どうしてサイトでか海外電圧に対応してると書いてあるのでしょう。
P&Gのサイトでも問い合わせてますが回答は月曜日以降でしょう。

書込番号:22145610

ナイスクチコミ!2


スレ主 MAMAUさん
クチコミ投稿数:225件

2025/01/18 00:27(11ヶ月以上前)

その節はありがとうございました。
海外でも問題なく使えました。

書込番号:26040863

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電池交換の費用はいくら?

2024/10/29 16:25(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン > オーラルB iO9 iOM92B22ACBK-W

クチコミ投稿数:180件

そろそろ電池交換の時期ですが、どの位の費用が掛かるのでしょうか?

書込番号:25942758

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クチコミ投稿数:4561件Goodアンサー獲得:660件

2024/10/29 16:56(1年以上前)

>ELEZONEって何?さん

>電池交換の費用はいくら

ブラウンリペアセンターに連絡を

https://braun-service.jp/order

書込番号:25942793

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:180件

2024/10/29 17:28(1年以上前)

買い換えた方が安いし早い、らしい

書込番号:25942824

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わずか1年5か月弱で故障

2024/09/13 15:58(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン > オーラルB iO4 IOG41A61KWT

クチコミ投稿数:26件

購入してからまだ1年5か月弱なのに、充電ランプが短い周期で点滅し、操作不能になってしまいました。
電源ボタン、ほかを長押ししても改善されず、FAQを確認すると、「充電ランプが点滅し続ける」との不具合について、
「電動歯ブラシ本体内部に不具合が発生している可能性があります。修理対応機種かをご確認のうえ修理をご依頼ください。」
とあり、故障が想定されていることがわかりました。

修理対応機種であることを確認したうえで、サポートへ電話したところ、リペアセンターへ電話するよう指示され、そこで説明したところ1万円以上の修理費と片道の送料がかかると回答でした。

公式サイトをあちこち探すと、1年の延長保証が可能との記述がありましたが、これは購入から1年以内に手続きが必要で、今回は不可能でした。このページはユーザー登録(製品登録)をするものですが、購入時にはこのような説明文書は同梱されておらず、今回初めて気が付きました。

1万円以上では買い替えが可能です。買い替えするしかなさそうですが、ブラウン製は買う気になれません。

本機種は妻が使用しており、他機種の話になってしまいますが、 io9 を私が使用しています。この機種の売りである、どこを磨いているかを示すアプリが使い物になりません。磨いていない場所を磨いているように表示したり、その逆だったり。これもあってブラウンには不信感しかありません。

書込番号:25889324

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モード切替について

2024/09/06 23:01(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン > オーラルB iO9 iOM92B22ACBK-W

クチコミ投稿数:14件

標準モード→舌磨きに変更するとき、駆動中でなければモード切替できないのですが何か他に操作方法などありますでしょうか?

書込番号:25880957 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8830件Goodアンサー獲得:1416件

2024/09/10 04:47(1年以上前)

>いちろうやさん
こんにちは

仕様ですので、他に方法はありません。

書込番号:25884891

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充電どうしていますか

2024/08/05 18:34(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン

スレ主 湘南MOONさん
クチコミ投稿数:4561件

家で使用する時は、充電は常にされていますか?
私は、2台を交互に充電して常時充電はしないで、使用しています。

書込番号:25838973

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クチコミ投稿数:5362件Goodアンサー獲得:718件

2024/08/05 19:02(1年以上前)

>湘南MOONさん
バッテリーに気を使っての事でしょうか?
2台を交互にって、ちょっとびっくりしました。
1台を半分ぐらいになったら充電するようにして使ってますが、もう5年以上使えてます。

書込番号:25839012 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 湘南MOONさん
クチコミ投稿数:4561件

2024/08/05 20:34(1年以上前)

>まきたろうさん

充電が出来ないようなので購入したら充電器の劣化であることが判り。
2台になっちゃいました。
最後まで使いきった状態まで使用しています。

書込番号:25839132

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クチコミ投稿数:27457件Goodアンサー獲得:3144件

2024/08/05 23:26(1年以上前)

自分も2台持ちです。
同じ機種でなく、新しいのと古いのがあります。
充電台は新しい方を1つ出しています。
充電はブラシのランプが点滅したら、充電台に乗せて充電しています。
使用後毎回充電台には乗せていません。
とくべつこだわった充電方法ではありません。
電池の容量が減ったランプ点滅があったら充電です。

書込番号:25839338

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クチコミ投稿数:27457件Goodアンサー獲得:3144件

2024/08/05 23:35(1年以上前)

自分ちは1台でいいのに2台ある家電が数種類あります。
炊飯器2台・冷凍庫2台(200L)・洗濯機2台・レコーダー4台・コードレス掃除機2台・キャニスター掃除機(同機種が3台)・反射式ストーブ2台・ホットカーペット2枚・こたつ2つ・PC数台など。
予備で買っているものもあります。

書込番号:25839349

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スレ主 湘南MOONさん
クチコミ投稿数:4561件

2024/08/06 10:34(1年以上前)

>MiEVさん

確かに2台あると便利なこともありますね。
ただ、使わなくなった発動発電機はどうにかしないと。

書込番号:25839757

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クチコミ投稿数:5362件Goodアンサー獲得:718件

2024/08/06 12:22(1年以上前)

>湘南MOONさん
そういうわけでしたか。充電器壊れたことないので想像がつきませんでした。

書込番号:25839891 スマートフォンサイトからの書き込み

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D100443.2Bk コスモス

2024/06/09 17:35(1年以上前)


電動歯ブラシ > ブラウン > オーラルB すみずみクリーン やわらか D1004132WT

クチコミ投稿数:6件

同じグレードかな?ドラッグストア コ○モスで替ブラシ4本付きでクーポン提示で2180円でした。

書込番号:25766327 スマートフォンサイトからの書き込み

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