このページのスレッド一覧（全12スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 良い製品だが、耐久性に疑問 |
2 | 0 | 2025年10月6日 23:22 |
| １人１台用 |
0 | 0 | 2025年5月15日 07:58 |
| 電源落ち |
0 | 0 | 2022年3月4日 05:36 |
| 不具合 |
3 | 1 | 2021年8月21日 22:28 |
| ギアか何かの組合せが弱いのか |
3 | 3 | 2021年6月14日 15:40 |
| フィリップス音波歯ブラシの修理はやめたほうがいい |
2 | 0 | 2020年6月13日 14:35 |
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電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー パワーフロッサー3000 HX3711/22
耐久性さえ改善されればよい製品です。水圧も細かく調整できますし、タンクも大きく満足のいく製品です。ただ、2年半の使用ですが、底面から水漏れが発生しました。そこでメーカーのカスタマーセンターに確認したのですが、発売以来、水漏れの報告が続いているが、販売数量の数パーセントでありため不良品ではないと考えているとので、設計変更は検討していないとのことでした。個体の当たり外れが大きい製品かもしれません。
2点
電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー プロテクトクリーン プラス 紫外線除菌器付 HX6839/54
見た目性能は問題はないんですが、ある朝ヘッドを差し込みいつものようにオンにすると物凄い音とと振動。
ヘッドを外しても同じで触ってみると本体のヘッドを差し込むところがグラグラ。以前はこんな感じではなかったと思い
説明書をみてもなにも書いてない。
サポートへ電話すると。保障内なら交換します。と返答ですが詳しく聞いてみれば。想定では１人１台の使用を前提としてると言われました。説明書にも箱のどこにも１人１台用などの表記もはく、家族でヘッドを交換して利用してましたが、１人１台設定なら外箱にしっかりと表記すべき。
ちなみに保障は２年ですが交換は３か月です。
0点
電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー エアーフロス ウルトラ HX8632/01
2年間で、２度使用中に、電源が、落ち水が、出なくなりました、一度目の時に、迅速に、対応していただき、新品に、交換してもらいました、
半年たたずに、又、壊れました、残念です！
書込番号：24631172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー ダイヤモンドクリーン 9000 HX9911/10 [ホワイト]
不具合で3度交換しました。突然ランプが常に点灯するようになり電池の消耗が著しく激しくなり交換。メーカーは不具合でしたとのこですが、どこが壊れたなどの報告もなく新しいものと交換してはまた不具合の繰り返しです。機能性は気に入っていたのですが故障が多いので違うメーカーに変えようと検討中です
書込番号：24272412 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私も同じ様な現象で２回交換しましたが、ランプの異常が再発しました。根本的な問題の様な気がしますね
書込番号：24301686
2点
電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー イージークリーン HX6512/06
ギアか何かの組合せが弱いのかどうか知れませんが
最初に購入したものは、ブーンっと振動していたものが静かなブーンになったり
いきなりモーターが回ってる音はするのだが、振動しなくなったり。
次に購入したものは半年でモーター音しかしなくなりました。
私だけでしょうか。
2点
振動軸がグラグラしてませんか？
内部でモーターの固定が外れるようです？
ブラシを180度逆向きに差すとマシだったので、
そうしてしばらく使ってましたが、
私の場合は経年だったし、結局買い替えしました。
書込番号：24133207
1点
たしか２年保証なのでメーカーに電話して対応してもらえますよ！
私も全く同じ症状で３回買い替えてます
書込番号：24133657 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
同様の現象の方がいることを知って
私がたまたま不良品が当たったわけではないと安心しました。
とりあえず、ゴミ箱に捨てて別メーカーを購入しました。
書込番号：24188266
0点
電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー ヘルシーホワイト HX6711/05
私は、フィリップスHX6710を２年使って充電はできるがスイッチが入らない状態なので買い替えるか迷いましたが修理することにしました。４０００円という電話でメーカーの方が言っていいたので修理依頼に出すと家電量販店で５０００円と言われました。仕方ないと思い修理不能だったので新品に交換したようですが、６０００円になりました。「えっと」思いましたが、支払うしかないと思い支払いました。４０００円だったら交換でいいかと思ったのですがどんどん高くなってしまいました。最初から６０００円と言ってくれていいれば後２０００円で新品を買ったのに２年保証もあるし、交換の場合は３か月です。新品に交換してもらったけど４か月目に同じ自称で使えなくなりましたスイッチが入らない充電用卓上ホルダー？に乗せると勝手に動くし止められない。寝ていられないほどです。メーカーに同じ家電量販店から出してもらいましたがメーカーからの回答は、保証期限が過ぎているので交換でになると消費税も10％になりさらに上がりました。新品を購入するくらいと数百円に代わりました。
絶対フィリップスがいいという方は、修理ではなく新品を買うべきだと思います。修理して戻ってきたときは高くなっていると修理できると言っていましたが不能に変わり高くつきました。（価格はすべて消費税向きです）
2点
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