フィリップスすべて クチコミ掲示板

運が悪い

[じょりけん]

三台も早めに壊れるなんて余程歯ブラシ運が悪いんでしょうね。しくしく。
歯ブラシにしては高価なので大事にしていたんですが。修理出来ないって言うのもなんかがっかりです。十年くらい使っている掃除機は毎日相当使ってもまだまだ元気なのに。ちなみに歯ブラシより安かった。

書込番号：12319211

[drshapes]

まあ、まともな品質管理や品質保証もできないような会社の製品とは、縁切りするのが正解ですよ。

書込番号：12322338

[まさのりちん]

ネガキャン張ってる人の書き込みは参考になりませんねぇ・・・
何でも悪評価に結びつけて正常な判断ができなくなっていますね・・・
複数のスレに書き込んで評価を落とそうと必死です。
どこのスレでもこういう人が出てくるのは残念なことです・・・

書込番号：12322532

[drshapes]

ネガキャン張って、何か得することあるのでしょうか？
正直な感想を述べて、注意を喚起したいだけでは？

書込番号：12331364

[まさのりちん]

正常に問題なく使えている人も多くいるでしょう。
ネガキャンするのは自分の憂さ晴らしで製品のイメージを落とそうとして自己満足を得る
人がほとんどですね。

実につまらん性格ですね・・・（俗に言うクレーマー・・・）

書込番号：12336410

[まさのりちん]

あなたのことですよ．．．

書込番号：12336414

[じょりけん]

三台も使っていたということで愛着はありました。使用感も満足していましたので。　ただ高価であるのに、壊れても修理は不可能ということにとてもがっかりしたのです。そのことをを購入を迷っている方に知っていただき参考になればという思いで書き込みました。

書込番号：12337460

[drshapes]

確かに、ユーザー満足度では他のメーカに比べて劣ってますね。
メーカーは心して耳を傾けるべきでしょう。

書込番号：12338981

[1126furoya]

一年半で２回壊れました。
私なんか、一年間保証期間を延長しますから、使ってください。だとさｗｗ

書込番号：14283334

[じょりけん]

交換品ももたないんですよね… 。保証期間延長って、不思議な対応ですね。

書込番号：15941689

ソニッケアーは壊れます

[じょりけん]

三台目ですが、一台目のエリートは一年ちょっと二台目のフレックスケアは一年三ヶ月その交換品のソニッケアープラスは八ヶ月で壊れました。替えブラシも高めなのでコスト的に合いません。

書込番号：12267294

[時ちゃん]

じょりけんさん、

歴代の3代は、それぞれどんな壊れ方でしたか？購入を検討しているので、参考にさせて下さい。

また、「ソニッケアープラスは八ヶ月で壊れました」と言う事は、充分保証期間内(2年)ですよね？無償修理（又は無償交換）は出来ないのでしょうか？

書込番号：12272844

[じょりけん]

三台とも前日夜使用後、翌朝電源が入らず充電もできなくなりました。ソニッケアープラスは二台目の交換品でした。交換品に保証はしません、13000円出せば新品送ると言われました。替えブラシも残っているけどソニッケアー商品は明らかにおかしいと思います。一日数回個人使用です。洗面所にきちんとおいてあり特別湿度が高いわけではありません。ただ使用感はブラウンよりも気に入っていました。ですが、今は国産のメーカーで物色中です。

書込番号：12272890

[neh]

割と早めの故障は運が悪かったですね。
ソニッケアに限らず、早期に壊れる場合もあるでしょう。

私が使っているのはフレックスケアプラスでは無く、初期のフレックスケアですが、
３年前に購入して使っていますがまだ壊れていません。

他にも壊れずに使っている人も多くいるでしょう。
直ぐに壊れるものばかりでは無いと言う事です。

書込番号：12318181

[drshapes]

reviewにも書きましたが、ソニッケアには散々な目に会いました。
2009.1に購入し、２年も経過してないのに、充電ができなくなりました。
また、使ってるうちに、もち手の銀色部分が境目のところから腐食し見た目が汚くなります。
ソニケアはエリートから初めて長らく使ってましたが、どれも充電機能が駄目です。
また、替えブラシが高すぎです。

パナソニック・ドルツに買い替えました。
快適です。

書込番号：12322329

[ryudo0518]

約1年、1日2回ほどの使用で私も壊れました。

書込番号：12749133

[じょりけん]

このメーカーの歯ブラシ、壊れるのは運が悪いだけではない気がしますねー。やっぱり。　　

書込番号：12750186

[まさのりちん]

＞パナソニック・ドルツに買い替えました。
快適です。

私の知人で最初はドルツを使っていましたが、３回も連続して半年〜１年も経たず壊れて、
明らかにおかしく、ドルツは壊れやすいのでやめたほうが良いと言っていました。
その人は今はソニッケアーに買い換えて、それはドルツ以上に快適に使えているそうです。
磨き心地もこちらのほうが良いと言っていました。
ドルツはもう２度と使いたくないので買わないそうです。

人それぞれですね・・・

書込番号：12778525

[最後の使徒]

私も歯科医院でＨＸ６９３０を購入しましたが、１年７ヶ月で金属シャフト部が折れてしまい、動かなくなりました。保証期間だったので新品に無償で交換してもらいました。でもその後１年７ヶ月でまたも、金属シャフト部が動かなくなりました。再びコールセンターに問い合わせると、１万３千円かかると言われて断念しました。私しか使用してないのに、耐用年数が４年は嘘だと思います。アドバンスは長持ちしたけど、９００シリーズは駄目ですね・・・

書込番号：13135163

[じょりけん]

ソニッケアーは使用感がいいので余計にがっかりな対応ですよね。せめて交換代金を店頭購入よりも安くしてもらえれば私もまだ使っていたかもしれません。

書込番号：13146761

[バジルグリーン]

量販店でソニッケアの展示を見ていたところ動作音が以上にうるさくてなんでこの機種だけ音が違うのですか？
って聞いたところ、普通に「これは壊れてるからです。」って言われました。
壊れてるなら新しいのに変えろよ！ってか、展示で壊れるの！？

店員さん曰く、よくあることだけど保証が2年間あるから大丈夫って言われました。
それって本当に大丈夫なのかな？
皆さんの意見聞いてると壊れるイメージがより強く感じてしまいました。

書込番号：13174321

[じょりけん]

2年間に壊れる前提で購入をすすめるって…なんかすごいですね。

書込番号：13181901

[1126furoya]

私も一年半で２回壊れて、今、クレームを入れてるところです。。
ドルツは５年以上経つのに、健在です。

書込番号：14277390

[じょりけん]

保証期間がすぎてのクレーム、冷たい対応されましたよ …。保証期間内に交換してもらい、一年ももたずまた故障…。連絡したら電器屋さんで買った方がマシって価格での代替品を勧められましたっけ…。5000円くらいの商品ならしかたないかと思えるんですけどね。でもどこが壊れるのかなあ。大事に使ったんだけど。

書込番号：14277483

[マー茶]

自分もフレックスプラスを大事に使ってましたが2年でこわれました。もしや、ある程度の量は長持ちするように作っていて大抵のは壊れるように作ることで儲けているのでは？

書込番号：15819314　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょりけん]

もっと安ければ仕方ないって思えるんですけどね。

書込番号：15819939

[neh]

私が書き込んであれから２年以上経っていますが、私が使っているフレックスケアは現在もまだ故障知らずです。
私とほぼ同じ頃購入した友人のフレックスケアも、まだ健在だそうですよ。

書込番号：15827776

[じょりけん]

うらやましいですね！このスレを立てた後にいろいろ 悩んだ結果(替えブラシもストックがあったので)最安モデルを購入、使用しています。が…一年半くらいでやはりいきなり充電不可能になりました。保証期間内なので新品に交換してもらえて良かったです。最安もモデルならコスパも良いと思います。

書込番号：15941220

[gurimasu]

私もソニッケア1年程度で壊れました。。。1回めは上の金属部分が破損？というかグラグラして使えなくなり、保証期間内だったので交換。それから1年半たって電源は入るけど動かなくなりました。。。
エリートの時は3年使っても全く壊れなかったのに。
ずっとソニッケアだったのですが、900シリーズにしてからあまりにも壊れるのでブラウンにしようかなと悩み中です。

書込番号：16116416

[ZIDOW]

知人は半年ごとに壊れては交換、それが５年続いてるらしいです・・・

書込番号：18240740

[ながいけんじ]

私も壊れました。充電が出来なくなり、充電器から外しました。何度も、電源が自動で入りしばらくすると停止します。今日は、5回ほど続いています。

書込番号：18854731

[アオイチ ラム]

大切に使っていて、一日夜だけ使用で、使う頻度も少なかったのに、ブラシが傷むよりもあっという間に使えなくなりました。
充電が少ししかできなくなり、その後も使用してすぐ止まったり、ついたり、安定しなくなり。
子供の頃から、ブラウンの電動で、充電電池を長持ちさせる使い方は分かっていたのですが！
初めてのソニッケアーで、すぐ充電不良になり、びっくり。使用期間はトータルして半年ないと思います。
保証期限のこと忘れたまま、保証期間過ぎたので、使えない本体と綺麗なままのヘッドがそのままに・・・・
洗い心地は良さげだったのに！
ちなみに、ブラウンから切り替えたのは、ブラウンだと磨き残しが気になったからです。最新型はどうか分からないですが。
フィリップス、充電問題あったとは、知りませんでした・・・
現在、子供が、フィリップスのヘルシーホワイトのシンプルなものを1日1回（普通の歯ブラシと併用）1年ほど使っていますが、そちらは今のところ充電問題発生していません。これからどうなるかわかりませんが・・・

書込番号：19697840

[気分がブルーtooth]

私のも壊れました、充電は出来ているのですが歯ブラシの振動がしなくなりました。
本体の中からはモーター音がするので何処かでリンクが壊れたのでしょう。
購入時期はＨ２５年８月です。一週間くらい前から動きにムラが出始めて本日、ウィーンと言う音はするものの
全く振動がしなくなりました。

書込番号：19768306

[じょりけん]

まだ保証期間なので連絡して交換してもらったほうがいいですよ。面倒だけど頑張って下さい。

書込番号：19768766　スマートフォンサイトからの書き込み

[じょりけん]

使い心地がいいだけに壊れると残念ですね。だめもとで事情を連絡してまたらどうでしょうか？

書込番号：19768770　スマートフォンサイトからの書き込み

[salutkiko]

気に入って使っていましたが１年ほどで振動が小さくなり、歯を磨いたときのすっきり感がなくなりました。普段は海外に住んでいるので、今回日本に帰ってきて修理を依頼するまでに保証期間を経過してしまいました。修理の以来に電話をしてみると本体部分のみの交換で1,2343円が必要とのこと。あと3,000円を足せば新品が買えるのに本体部分だけの交換のために12,343円を支払う気にはなれず修理を諦めました。こんなに簡単に壊れてしまうなら、もっと安価な電動歯ブラシで十分な気がします。残念ですがもうPHILIPSの製品を買う気がしません。。＞じょりけんさん

書込番号：20332014

[salutkiko]

あ、あと音もうるさくなりました。

書込番号：20332022

[じょりけん]

壊れるようにできているんじゃないかと思ってしまいますよね。替えブラシが高いので柔軟な対応で補償をしてくれてもいいのになぁって感じます。

書込番号：20333342　スマートフォンサイトからの書き込み

[浪費家サンバ]

私も先日、歯に当てていないときは振動しますが当てると振動が小さくなる症状がでました。
とりあえず2年保証内なので無償交換してもらいますが、ここの口コミを見ていると不安になりますね。
特に2回目の交換時に新しい物を購入できるほどの金額を請求するところ商魂たくましく、よいイメージ持てません。
また追ってご報告させていただきます。

書込番号：21168529

[111Koji111]

私も3年で3回壊れました。
この商品はすぐ壊れます。
もう2度と買いたくないですね。

書込番号：21379173　スマートフォンサイトからの書き込み

[倦怠感]

私も４年で２回も故障しました。

買った当時、どこかで防水仕様じゃないので故障するとのレビューを読み、普段は入らない5年の延長保証をつけていたので、2回目も新品交換してもらいました。

ブラシを取り付けるあたりのゴムがカビやすいので、腐敗して内部に水が入って、、という壊れなたをする気がします。延長保証も高いものではないので、これを読んでいる方がいれば延長保証に入るのをおすすめします。

書込番号：23235805　スマートフォンサイトからの書き込み

ステインが前歯によくつくのですが

[京やん]

ステインドルツとこの機種は、どちらがとれるのでしょうか？
また上位機種のフレックスケアープラスと当機種はどちらがとれるでしょうか？
電話で問い合わせしたところ、クリーン＆ホワイトモードはクリーンモードとマッサージモードの間の強さとゆう事で効果の違いもそれほど変わるかどうか判断しにういようなニュアンスだったのでそれほど違わなければ、紫外線除菌器つきを考えてるのですが、使われてる方いらっしゃいますか？

書込番号：12178259

[ぼーーん]

こんにちは

＞紫外線除菌器つき・・・

ソニッケアーには紫外線除菌器が付いているんですか？
ただし、こう言っちゃ身も蓋も無いですが、歯磨きした後の唾液やうがい液を飲み込むならいざ知らず、まず、吐き出しますし、だいいち、体の中で一番菌が繁殖している場所を磨くのですから、歯ブラシをいくら除菌してもあまり意味が無いかと思いますので、その辺りはあまり神経質にならない方が精神的にも楽ですよ。

ちなみに、どちらも使ったことは無いですが、機構的にはステインドルツの方が理に叶っているかと思いました。
また、もし、京やんさんのステインの除去の頻度が数ヶ月に一回ぐらいならば、こういう製品を買うのではなく、歯科でクリーニングしてもらった方が、より、コストパフォーマンス的に効果があるのではないでしょうか？

書込番号：12188560

[京やん]

ぼーーんさん、大変親切な回答有難うございます。参考になりました。

書込番号：12189042

コジマ

[ちーば８]

今日コジマ電機で13000円でした(^^)/量販店ならかなりやすいと思います(^^)

書込番号：11841807

歯並びが悪いのですが・・・

[jjjjf]

歯並びが悪いのですが、今回初めて電動音波歯ブラシをと考えています。ソニッケアーとドルツで迷っていますが、両者の違いは歯並びが悪い人にはどういった差がでるでしょうか？ちなみに求めているのは歯垢をとにかく除去してもらいたいということだけです。

書込番号：11801186

[masa.HS]

電動はソニックケアしか使った事ありませんが・・・。

雑誌などではソニックケアの方が良いと書いてあったと思います。

あと磨くと言う点ではブラウンが評価されていました。
（ブラウンはうるさいらしいですが・・・＾＾；）

書込番号：11804542

[neh]

ドルツではありませんが以前はブラシ部分が１ｍｍ程のふり幅の音波歯ブラシを使って
いましたが、歯をなぞる様にするだけでは良く歯を磨けなかったので、結局普通の歯ブラシ
と同様に手でのブラッシングをしていました。　ドルツもブラシ部分の振り幅は１ｍｍ程と
同様の様なので同じではないかなと思います。
ソニッケアの方はブラシ部分は５ｍｍ程のふり幅があるので、本当に歯をなぞる様にする
だけで磨けますね。　これで本当に歯磨きが楽になりました。

歯並びが悪い場合での違いですが、これはブラシの歯への当て方の問題だと思います。
どんなに優れた電動歯ブラシを使っても、歯への当て方が不適切だと十分には磨けない
でしょう。要は自分の歯並びに合わせて磨きにくい所にもきちんとブラシを正しく当てる
様にすることです。
ただ、上記にも書いた様にソニッケアの方が楽に磨けると思います。

また、歯間の奥までは十分に磨けない場合もあるので、歯間ブラシかフロスは併用した方が
良いと思いますよ。

書込番号：11804815

廃盤品で安くなってます！

[パパはお父さん]

立川のビックカメラで6,980円のポイント3％で販売していました。安かったので衝動買いしました。新しいHX6732とは、付属のブラシ1本が古いデザインかどうかぐらいしか変わりないようです。お買い得です。

書込番号：11772012