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最近まれに便座が15cmぐらい上がってバタンと凄い勢いで落ちる。

[ガルフ３４６]

１年ぐらい前に購入したのですが、便座の開閉で気持ちの悪い動きがあります。便座開閉スイッチを押すと１５センチぐらい上がってバタンと凄い勢いで落ちる。このような経験のある人はいるでしょうか？

書込番号：6495770

[さすけ2001]

このタイプではないのですが、CH8810の型番のを2年前に購入しました。
最近になって、ふたが10回中1回ぐらいの割合で、開きません。
動作不良ではなく、センサーが、完全にシカトしてる状態です。
無理矢理ふたを開けて用をたすと、ウォシュレットが動作しません。
他のボタンを押しても、反応なしので、そんな時は、コンセントを引っこ抜いて再起動させます。

便座開閉が、あがりきらない事もあります。これも毎回ではないのですが、
多分、そのうち頻度が増してくるんでしょうね。

TOTOやINAXよりも、はるかに安かったので、修理すべきかどうか、悩み中です。

取り外して、修理に出すには、代わりの便座もないし、出張修理は結構高く尽くし、その場で直して治る保証もないし。

今は、こんなものだと割り切って、つぶれたら、新しいのに買い替えようか、どうしようと葛藤中です。

書込番号：6516992

[貧乏性３号]

ずいぶんと期間が開いてからのレスですが、ご了承ください。

実は我が家の２台も同じ症状が出てきました。

便座がバタンと落ちる時もありますが、フタの方が途中まで上がってスーッと降りる事の方が多いですが。

その後いかがですか？

書込番号：8534942

[ガルフ３４６]

去年の１２月にpanasonicに依頼したら修理してくれました。
便座とフタを動かしているモーターが同じですので、モーター１個交換して完了しました。
現在はフタのカーバーを外して負荷をなくして使用中です。

書込番号：10465061

[ガルフ３４６]

また同じような症状になったので修理依頼中です。

書込番号：15407077

[ガルフ３４６]

また便座が上がる途中に落ちだしました 。
2006年4月購入。2008年1月修理、2012年11月修理。
2回とも同じ症状で 、同じパーツ交換 。
今回も同じ症状です。修理できるか依頼中です。

書込番号：18971604　スマートフォンサイトからの書き込み

ノズルの長さについて

[bibita]

先日、この商品を買って取り付けたのですが
どうも、ノズルが短いような気がしてなりません。
ビデもお尻の洗浄も、どちらを使うにしても
便器のフタに背中をもたれるぐらいピッタリと
奥まで座って、やっと当たる程度です。
（普通、そんなに後ろまで座るんでしょうか・・？）

使用後は、フタが水のハネでびしょ濡れで
ちょっとおかしいんじゃないか？と感じています。

使用された皆さんは、どんな感じでしょうか？

書込番号：6412436

[里いも]

こんにちは
ウチでも会社でもノズルはよく使います。
使用後のスッキリ感が好きだからです。
使用してるメーカーは違いますが、後ろへ体をくっつける程ではありません。
ヒップサイズもあると思いますが、90cmぐらいです。
便座から体を浮かすとすぐに水が停止しますので、蓋がぬれることはありません。

書込番号：6412483

[bibita]

この商品は、お知りを浮かしても水は止まりませんよ。
「止まる」ボタンを押さなければ。

同じ商品を使用してる人の意見を聞かせてもらえると
うれしいです。

書込番号：6417491

[bibita]

お知り→お尻

の間違いです。

書込番号：6417494

[512BBF355]

私も同じ機種を使用していますが、たしかにノズルの位置が奥すぎます。一番手前の位置に設定してもです。
やはり、このような基本設計はTOTOなどの方が上でしょうね。なにせシャワートイレを最初に開発したのはTOTOですからね。多くの従業員のおしりをサンプリングして設計したようですよ。

書込番号：6420088

[bibita]

ノズルの長さについて掲載した後日におしりとビデのノズルが
勝手に交互に不定期に連続で出るトラブルが、発生してしまい
便座の右に掃除する為にノズルを出すボタンがあるのですが
そのボタンを押してないのに勝手に出ている状態なので
洗浄ポイントのズレの件もあるので松下の修理センターに
電話しました。ノズルが勝手に交互にでてしまうのは、
接触不良だと思うので、本体の基盤を取替えるとのこと
ノズルの長さの件は、点検しますということなので
さっそく自宅に来てもらいました。サービスマンが、洗浄ボタンを
押しノズルに手をかざして水圧とノズルの伸縮（目視のみ）を
確認したところサービスマンは「特に異常は、見当らない
ですし、これ以上にノズルは、伸びませんから」という
回答でした「私は、ともかく家族全員も洗浄位置が、ポイントの
手前に当たるんですけど、ノズルの出が異常じゃないのなら
結構、他からも同じクレームあるのでは？」と言うと
松下のサービスマンは「そんなにノズル短いとかで苦情はあまりこないんですけどねー」というので「そんなにってことは同じクレームは、あるということですね？」と言うとサービスマンも慌てて
否定しましたが、それから「このシリーズは、DL-GWN70まで
同じ仕様は同じで、ノズルを交換してもこれ以上伸びないし
新しい他の機種に販売店に交換してもらってはどうですか？」
といわれ難色を示しその日は帰ってもらいました。
サービスマンからノズルだけ交換しますとか本体を新品に交換しますとか頻繁に電話がありそのつど「それでお願いします」と言ってるのに「ノズル発送が遅れてるので新品交換させてもらいます」「ノズル交換しますので駄目だったら新品本体交換します」と話
しが変わって結局、ノズルを取替えると言っていたのにいきなり
本体だけ交換して帰りました。こちらとしては、新品に交換で良くなればそれでいいのですが、洗浄ポイントは少しだけマシになった
感じです。今回の感想としてTOTOやINAXはトイレ専門メーカーとして洗浄するという基本設計から入ってるので、その辺は、しっかり
してるんですが、松下電工は、目新しい機能とか使いかってとかに
力をいれてる感じでトイレ専門メーカーとは設計の発想が、だいぶ
違うなと感じました。 DL-GWN20 もエチケットポイントや省エネ機能に期待して購入した商品なので、マシになったので大切に使用しようかと思います。

書込番号：6442601

自動開閉を使ってみてどうですか？

[スノードーム]

ＧＷＮ20とＧＷＮ40どっちにするかで悩んでいます。普段便座は上げっぱなしなので自動開閉がついてると逆に不便で結局使わなくなる気がするのですが。旦那は便座保温の意味でもあったらいいのでは？と言っているのですが・・・　自動開閉で良かった点があったら教えてください。

書込番号：6411795

[必殺比較人]

totoですが、買いました。
自動は要らないと思ってましたが、最高に便利です。
消臭も全く臭わないし、最高ですよ。
私は、便器がブルーなので、渋々高いですが、４４４買いました。
毎日数回使う物ですし、機能は全部付きで！！！

書込番号：6413021

[hachimitsu832]

便器保温→節電効果が期待できる！かも・・・

書込番号：7829204

付属の給水ホース

[来年も戌年]

付属品の、フレキシブルパイプ , 給水ホースの長さは

どれ位ですか、サイトを見てもよく分からないので

お使いの方、お願いいたします

書込番号：6383319

[北です]

フレキシブルパイプは35cm 、給水ホースは約90cmです。

書込番号：6386026

[来年も戌年]

北です さん

さっそくありがとうございます

拙宅で測ってみたら、取り付け可能です

購入いたします

書込番号：6386181

Oリングのパッキン？

[加賀屋新田]

TOTOのTCF660Rが6年で水漏れ・・・解体して、とあるパッキンからの漏れ発見。水抜き栓が付くASSY上部のセンサースイッチを押すための、プラスティック付きのゴムパッキンからでした。部品は売ってくれないし、出張修理の日程を合わすのが困難なため買い替える事にしました。
　本機はTOTOよりも水の当たる面積が広い感じで、ソフトなタッチでいい感じです。水圧はTOTOの最高圧までは出ませんが、私には必要ないですね。
　ところで、本機の取水ホースの防水は平パッキンをネジ式で締め付けるタイプではありませんでした。小さなＯリング付きのパイプを差込み、クリップで固定するというモダンな？設計です。これは従来の方法よりも安全で確実な方式なのでしょうか？それとも取り付けに工具が要らないという親切心や、コストダウンの類のものでしょうか？漏水の耐久性がちょっと不安です・・・
　詳しい方が居られれば宜しくお願いします。

書込番号：6329838

取り外し簡単お手入れって？？

[かえる鳥]

色々他メーカーも調べましたが、取り外しが簡単でお掃除しやすい事から、kakakuでも人気のあったＧＷＮ２０を購入しました。
主人に取り付けをしてもらったのですが（簡単だったので）、お掃除をしようとボタン一つで外れる本体を便器からはずした所、簡単に取付くはずの便座がうまく固定できなくなり（本体固定板にうまくはまらないのです）、何度も取扱説明書を読み、繰り返し取り付けようと試みても結局駄目で、最終的に最初から取り付けるように便器部分のネジをはずし、本体固定板も外して取り付けしました。
メーカーに問い合わせた所、現状をみに行くなら修理依頼になるとの事。初めて掃除のために外して、この状況です。
どなたか同じ状況になられた方等いらっしゃればどのように処置されましたか？教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：6318359

[lune1998]

この商品を購入し、１週間経って初めて本体のお掃除をしました。
取り外しは簡単でしたが、いざ本体を取り付けようとすると、この方と全く同じ状態になりました。主人と二人でいろいろやってみても、どうにもなりませんでした。

メーカーに問い合わせたところ、親切に方法を教えてはいただきましたが、どうしてもはまりません。取り付けた店に電話して、担当の方の電話待ちをしていた時、たまたま主人が便器に取り付けられていた本体固定板をスライドさせていたんです。私は、本体と便器の水がたまるタンクの位置が近すぎて、本体を傾けられない（傾けるためのスペースがない）ためはまらないんじゃないかと思っていたんですが、その固定板が動かせると思っていなかったんです。それで、固定板がずれたままの状態で本体を取り付けてみたら、すんなりはまりました。

ですので、この機種が取り付けられないのは、固定板の位置（本体取り付け位置）がタンクに近すぎるためだと思います。固定板を少し手前に動かして本体を取り付け、その後で全体を奥へ動かすなどしてみれば、うまくいくのではないかと思います。

書込番号：6419022

[かえる鳥]

お返事をいただき、ありがとうございます。
アドバイスいただいた方法で、取付けを試みてみたいと思います。

重ねて質問で申し訳ないですが、固定板はずらして取り付けした後に、所定の位置に戻してからネジを締め付けられているのでしょうか？（締め付けないと使用中に前後に動きますよね？）
であれば、取り外して掃除する時は、ネジはその都度緩めたり締めたりしないといけないって事ですよね？（取り外し簡単！とは言い難いですね^^;）

書込番号：6419194