ナショナルすべて クチコミ掲示板

ノズルから水が出ない

[カスタムＲＲ]

使い始めて２ヶ月ほどたちますが、これまでに５〜６回水がノズルから出ない（水に限らずリモコンが全て全く効かない）事があります。頻繁ではないのですが、平均すると約１０日に一回くらいの割合でしょうか？コンセントを抜くとすぐに直ります。同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：6219525

[miminiichiban]

カスタムＲＲさま

うちはDL-SZ20ですが、そのようなことがありました。
うちは廉価版だから仕方が無いのかな、と思っていたのですが、そんな理由ではないのかもしれませんね。

使っているうちにましになってきてたのですが、買った始めのうちは「故障」といえるほどひどかったので、結局販売店でとりかえてもらいました。

でも、取り替えてもらった新しいのも、一度では出ませんでした。
これもまた不良品!?と戦々恐々としてたら、２度目で出ました。
だから、「ナショナルはこんなもん…？」という印象がつきました。

今まで使っていたTOTOの商品は、「故障するまで」そのようなことは一度も無かったです。

書込番号：6231101

[ＣＳ評価マン]

カスタムＲＲさん

最近洗浄水が出ない問題の原因が分かりましたのでお答えします。

私の場合DL-GW40 ですが、カスタムＲＲさんと同様の問題があり非常に不便な思いをしていました。数ヶ月間、再現テストを試み、ようやく原因を見つけました。

「グレーのフリース」を着座検知に密着させると１００％誤動作して洗浄水は出ません。また、洗浄水が出なくなった時、便座左後ろの着座検知窓を手で覆うことで、電源を入れ直さなくても洗浄水は出ることも確認できました。

早速、サービスと松下電器へ連絡しましたが、お客さま相談室は「黒い服は検知しないことがあるので、着ないでください」との回答でした。

この件について特に商品対応するとか、不具合を公表する様子は見受けられませんでした。

上記内容の掲示板掲載可否を再確認したところ、次の製品開発の参考にするとの回答がありました。

多くの人が同様の問題で不便されたり、部品交換で済まされたりしていると思い、電器産業の許可を得て回答させていただきました。

書込番号：6326940

ナショナルはガタピシガタピシ

[もりもり１２３]

６年使ったナショナルの便座が水もれで、買いかえようとしました。使い慣れて良かったのでまたナショナルに・・・取り付けて一日したらありゃりゃまた床がぬれている(>_<)
三日たって修理に来てもらったら「不良品」で交換して下さいとのこと、でも座るとガタピシガタピシするし、プラスチックがちゃっちいのも気になり返品しました。
別のお店でＴＯＴＯの物を消臭機能付きでこの品物より３０００円安く買いました。安さより機能とシンプルでしっかりしていて良かったです。ナショナルの型は高い商品もみんなこのかたちなのでガタピシするのでしょうか・・・？

書込番号：6211910

[(^ο^)/]

ガタピシは着座センサーの構造に問題があります
座るとへこんで入るスイッチのものはガタツキは避けられませんね。

ポジションチェンジの度に洗浄がとまるにもつながります

書込番号：6211985

[もりもり１２３]

早速、有り難うございます。
ガタピシの原因が分かりすっきりしました。安定感で温水便座買われる方はその点を考えるといいでしょうね。それとナショナルのこの分は水圧もゆるやかなので、強いのをお好みの方はダメかも・・・ノズルはステンレスで、掃除の時ノズル洗浄のスイッチが有るのでその点は便利だと思います。

書込番号：6213101

便ふた自動開閉は必要でしょうか？

[amagochan]

DL-GWN40と比較すれば
2万円違って便ふた自動開閉が付いているかいないかですが
この便ふた自動開閉というのは便利でしょうか？
それとも急いでいる場合は邪魔になるでしょうか？

書込番号：6141919

[Panasonicfan]

個人的見解ですが、必要です。

センサーによる自動開閉のほか、ボタン押しても開くので、急いでいても問題なし。

書込番号：6748561

[充実野菜生活]

お年を召された方がいらしたら、便利なのではないでしょうか。

実家に帰ったらいつも蓋を開けたままになってたので、不思議に思ってましたが、便ふたを開けるために、ちょっと腰をかがめるという動作が辛いらしいです。
ただ、2万もする機能では無いと思うんですよね・・・
メーカーさんには頑張ってもらいたいところです。

書込番号：6806575

取り付け工事は自分でもできますか？

[ワガママまま]

ＤＬ−ＧＷＮ40を買おうと思っていますが、皆さんにお聞きしたいです。取り付け工事は自分でもできますか？皆さんはどうしていますか？お店に依頼しますか？

書込番号：6075192

[そして神戸]

1時間程で出来ました。パイプが少し長いので曲げるのに苦労しました。

書込番号：6075767

[そして神戸]

訂正２時間かかりました。

書込番号：6075811

[とんでも8分、あるいて16分]

私も心配で、購入時に店員さんに聞いたのですが、
ヤマダ電機某店では、業者依頼が２割・自分で取付けが８割って言ってましたので、自分で取り付けました。

１時間半くらいで出来ましたよ♪
水がこぼれた時の受け皿として、植木鉢の下皿を置いて、
タオルも準備してやりました。

業者に依頼すると取付け料が高いですものねぇ。

書込番号：6076933

[ワガママまま]

返事が遅くなり、すみません。
ご回答とても参考になりました。ありがとうございます。うちも自分で頑張って取り付けしようかなーと思っています。

書込番号：6083032

省電力に惹かれていますが、汚れ落ちは如何でしょうか？

[き 〜 び 〜]

一つ前の機種から大幅に良くなった省電力に惹かれて、この機種を購入したいと思っているのですが、肝心の汚れ落ちの具合は如何でしょうか？
仕事柄出張が多く、最近殆どのホテルで洗浄便座が導入されているので、色々な機種に当りますがＴＯＴＯの物以外に当った時には、拭取るペーパーに汚れが付くことが多く、気にかかっています。
　特にＩＮＡＸの物は２／３以上の割合でシャワーの勢いが弱くて、最強でもおしりに届かないほどです。
　松下に当った経験がないので、この点が気になって最後の一足が出ない次第です。
実際に使用されての感想を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：6074275

安全装置について

[てじまゆう]

掃除で一度とりはずしたら、電源が入らなくなりました。
ど〜やったら復帰できますでしょうか　？？

書込番号：6046017