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住設の【住の森】から購入・取り付け工事も依頼したが・・・

[larsat97]

温水洗浄便座の蓋の傷画像	温水洗浄便座の蓋の傷画像(その２)

住設の【住の森】よりネット注文によりシャワートイレを購入致しまして、取り付けもこちらに依頼致しましたが、取り付け後、工事の方が帰られてから、トイレを使用する際、
シャワートイレの蓋に傷が付いているのを発見しました。(傷の画像参照)それで早速、住設の【住の森】にその旨メール致しましたけれども、次のようなお返事が返って参りました。

『住の森です。
お世話になっております。

確認にお時間を頂戴し、申し訳ございません。

商品につきましては、工事当日に現場担当者とご一緒に検品をして頂いた上で取付をさせて頂いておりますので、
大変申し訳ございませんが、交換対応は致しかねます。

ご要望にお応えできず申し訳ございません。

ご理解頂きますようお願い申し上げます。』


という内容でしたが、現場担当者と一緒に検品するように指示は受けませんでした。
皆様はこのような場合どうされますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：25458695

[ダンニャバード]

皆様ならどうされますか？ということですので主観ですが、気にしない、でしょうか。
設置完了時に「終了しました、ご確認いただけますか？」というやりとりはなかったですか？
それすらなく、確認も無しに無言でそそくさと帰ったなら問題ですが、確認と説明があったならそれまでです。
あとでキズが見つかったというのは、残念ですが無理筋でしょう。
しかもお写真を見た感じでは光の加減でわかる程度かな？と思いますし、これが20万円以上するような製品ならまだしも普及価格帯のようですから、これでクレームされたら販売店も辛いと思います。

書込番号：25458848　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

作業終了時に確認しなかったのはまずかったですね。
今さら苦情を言って工事担当者に問い質したところで水掛け論になってしまうでしょうね。

使っているうちにキズもつくので、故障でなければ、あきらめてそのまま使うかな。

書込番号：25458883　スマートフォンサイトからの書き込み

[larsat97]

＞tametametameさん
＞ダンニャバードさん
お二人共同様の見解でしたのでとても参考になりました。
どうもありがとうございます。

書込番号：25459117

[みーくん5963]

クッションシールの例（ダイソー）

こんにちは。
あいにく写真からはどの辺のどんな傷なのか判別つかないのですが。。。

もしかして、蓋を上げた＆人が座ったときに蓋とタンクとがぶつかる場所についた当たり傷？擦り傷？ではないですか？
実際に使い始めてから付く傷なので厄介なのですが。

我が家もINAX製品を使っていますが、「当たる箇所のタンク側に貼れ」的なクッション材の類は添付されてこなくて、買って早々に傷が付きましたよ。
（TOTO製品だと親切に添付されてたような。。）

今より酷くならないようにしたいなら、百均でも売っているクッションシールの類をタンク側に貼っちゃいましょう。

一例で↓
●クッションゴム 透明 |- DAISO
https://jp.daisonet.com/products/4903409153222


ハズしてたらご容赦を。

書込番号：25460323　スマートフォンサイトからの書き込み

[larsat97]

＞みーくん5963さん
ご回答ありがとうございます。
家の場合は、蓋がタンクに当たることはないようです。
今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：25461309

[mokochin]

>現場担当者と一緒に検品するように指示は受けませんでした。

確認済みの押印又はサインを求めらて対応した筈です。だからそう回答されたんです

実際には確認させずに、サイン下さいとやっている人もいますが、私は確認するまでサインしませんよ

写真見る限り、私には気にならないレベルです
今回を教訓に、次回に活かしましょう

書込番号：25467157　スマートフォンサイトからの書き込み

[larsat97]

ご回答ありがとうございます。
はい、勉強になりました。
今後とも宜しくお願い致します。

書込番号：25467600

東陶ピュアレストQRとイナ便座ニューパッソは装着可能ですか

[Ｎｉｋｏｎ刀]

初めまして、質問させて頂きます。

以下の通り【TOTOのピュアレストQR】と
【ＩＮＡＸシャワートイレ New PASSO】を
組み合わせて購入したいのですが、
TOTOの便器にINAXの便座は
無加工で装着可能でしょうか？

双方の会社に確認しましたが
【未確認につき回答不可】との返信でした。涙

*************************************
メーカー：TOTO
品番：便器CS232BM / タンクSH232BA
商品名：ピュアレストQR （組み合わせ便器） リモデルタイプ
カラー：SR2（パステルピンク）
【商品詳細】
・排水：床
・排水芯：305mm〜540mm
・手洗：なし
*************************************
メーカー：ＩＮＡＸ
品名 ：シャワートイレ New PASSO
品番 ：CW-EA23/LR8
*************************************

以上、御手数ですが、どうぞ宜しく御願い致します。

書込番号：25416276

[みーくん5963]

＞Ｎｉｋｏｎ刀さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

少なくとも、メーカーが違うから合わない・全然ダメってことは基本的に無いです。色味やデザイン的な統一感が云々はあっても。
どのメーカーも片や便座製品は「条件さえ合えば他社便器にも使えるよ」、便器製品は「他社便座との組み合わせは責任とらないよ・保証しないよ」のスタンスですね。。。


本題、
便器ー便座間の直接的な適合可否については、何ら問題ないような気はします。
下記を照合した限りは。

TOTO便器CS232BMの外形図がこちら↓、
https://search.toto.jp/item/289/10_CS232BM_182916_101.pdf

LIXIL New PASSOの設置条件がこちら↓。
https://webcatalog.lixil.co.jp/iportal/CatalogViewInterfaceStartUpAction.do?method=startUp&mode=PAGE&catalogId=15673660000&pageGroupId=14&volumeID=LXL13001&designID=newinter&pagePosition=R

なお便器・便座そのもの以外にも、タンクなど周囲の条件がどうなのか含めて確認必要です。
実地にてご自身で確認を。

書込番号：25416656　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｎｉｋｏｎ刀]

みーくん5963さん
この程は早速の御解答・御教授、有難う御座います。

その後、現品を確認しようと、
リフォームセンター等2店舗に出向いたのですが
欲しい便座が無い為、店員さんに質問してみた結果、
多分装着可能でしょう！との回答でした。

御陰様で前進出来た気がします。

近い内にチャレンジしてみようと考えてます。
この程は色々とアドバイスを有難う御座いました。

書込番号：25420515

CW-RAA20？

[62。]

現在使用中の物（TOTO）が、わずかにサポート期間を過ぎているということで修理不可となりました。
なので、新しい商品の中から検討しているのですが、こちらのサイトでCW-RAA20が別に2023/2/13登録で存在しています。

これ、CW-RAA2と同じだと思っていたのですがどうなのでしょう？？

あと、リクシルさんはサポート期間が過ぎても、同じ部品つかった製品用に部品を持っている、リネームされた部品を持っている、とかの場合、サポートしてくれたり、部品を出してくれたりってのはあるでしょうか？

ご教授お願いいたします。

書込番号：25395610

便器との互換性

[balidolphin]

便座交換希望です。現在の便器はBC-370PX、便座はCW-E43です。
LIXILのこの便座が合うのか知りたいです。

書込番号：25361075

[みーくん5963]

知りたいことは判りました。

で、何処まで自身で調べて把握してて、何処が判らないのかを書きましょうよ。

まさかの イチから全部教えて だったら、LIXIL（INAX）の客相に聞きましょう。
何処に聞けばいいのかは、Google先生に「LIXIL INAX 便座 客相 」と言えば教えてくれます。

書込番号：25361102　スマートフォンサイトからの書き込み

[balidolphin]

現在の便器にこのLIXILの便座が設置できるかだけを知りたいのです。メーカーが違うと合わないとも聞いたので。

書込番号：25361122

[みーくん5963]

＞balidolphinさん

＞現在の便器にこのLIXILの便座が設置できるかだけを知りたいのです。

調べ方を教えます。

＃何処までいっても最終責任はご自身にあるので、結論だけ聞くより、調べ方を知ってた方が確実です。

ここ↓に便器の型番を打ち込んで検索します。

●便器・便座組合せ確認│INAX いいナビ
https://iinavi.inax.lixil.co.jp/products/toiletroom/replace_cw/search.php

対象の便座の機種名が違うかもながら、機種は違えど取り付け条件にはほぼ違いはないので、○と出ていれば先ず問題なしです。

あとは念押し、
購入する便座の取説（設置説明書）をメーカーサイト？販売店サイト？から手に入れて、詳しい設置方法／条件を確認し、間違いなく「合う」ことをご自身で確認してください。


一応ご参考。

＞メーカーが違うと合わないとも聞いたので。

大抵の便器は大抵の便座に合います。
その便器メーカーが出してる特定の型番の便座としか組み合わせられない便器、ってのもごく少数ながらありますが、お使いの便器 BC-370PX はそんなレアな部類ではないです。
＃って、ここが結論だったりします（笑）

書込番号：25362245　スマートフォンサイトからの書き込み

[balidolphin]

ありがとうございました。
サイトは見たのですがCW-H42がなかったので書き込みました。説明書にも記載がありませんでした。
概ね設置可能とのことだったので試してみます。

書込番号：25362333

[みーくん5963]

＞サイトは見たのですがCW-H42がなかったので書き込みました。説明書にも記載がありませんでした。

それを最初に書いてほしかったんですよね（苦笑）。

書込番号：25362396　スマートフォンサイトからの書き込み

強設定でのシャワー洗浄時の音について

[まんぼうくん]

シャワー洗浄で、強にし使用すると結構な音がします、EA21〜24を使用されている方も同じ状態で正常なのでしょうか？
以前はEA11を使用しそのようなことは無かったのですが、EA22では水流に振動（強弱）が加わったようでこのために音が出ているのでしょうか？
またノーマルな水流に変更は出来ないのでしょうか？

同シリーズを御使用の方回答をお願いいたします。

書込番号：25277750

[まんぼうくん]

自己解決しました
シャワーは脈動が標準になり強くするほど音が大きくなる
脈動を切ることも出来ないとのこと

個人的には前のシャワーの方が良かったです....

書込番号：25298843

交換可能でしょうか？

[空き無し]

現在、「ＩＮＡＸ」の品番「ＣＷ−Ａ１１１」・タイプ「シャワートイレＡ１００タイプ｝を使用していますが、こちらの製品（CW-KB31 BN8 [オフホワイト]）に交換可能でしょうか？

ご教示のほど、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：25031097

[痛風標準]

いいナビの取替候補に記載されてますから大丈夫だと思います。

書込番号：25031181　スマートフォンサイトからの書き込み

[空き無し]

自問自答ですが、ＬＩＸＩＬのフリーダイヤルに電話確認したところ、我が家の便器（ＴＯＴＯ）であれば、交換可能とのことでした。

ただ、我が家の唯一・最大の要望である「おしり吐水量」は、節水の観点から、現在我が家で使用しているものより、かなり弱化させているとのことで、頭を抱えています。

書込番号：25031183

[空き無し]

痛風標準さま

再度ご教示いただきまして、ありがとうございました。
（バタバタの状況、何卒ご容赦のほど）

書込番号：25031189

[痛風標準]

Kシリーズが最適ですが終了品ですからね。5万超えますし。

書込番号：25031190　スマートフォンサイトからの書き込み