温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

肛門がやられてます

[ひろ//]

肛門に優しくて水量の多いタイプ教えてください(コスパ重視)
今使ってるのはCH951SPFで水量が少なく勢いが強いので痛いです

書込番号：26461956

[あさとちん]

＞ひろ//さん

洗浄強さを弱くするのではだめですか。
最近は節水（少流水化）傾向とのことなので、古い機種を探すしか無いかもしれません。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/15163/p/1764

書込番号：26461997

[ひろ//]

＞あさとちんさん
洗浄強さを弱くするのはどの機種でもできると思うのですが・・・

書込番号：26462001

[mokochin]

瞬間式は強くないけど湯量が少なく、貯湯式は湯量多いけど、強めですからね
今の機種(貯湯式)の勢い弱めたらどうですか？、それでも合わないのなら、合う機種ありますかね？
ファミレスやコンビニでも洗浄便座は付いているので、色々試して自分に合うものを探すしかないのでは

書込番号：26462004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ//]

説明しにくいですが節水タイプじゃなくて湯量豊富で水圧の低いのです
うちのは違いますがたまにイオンとかであります

書込番号：26462032

[ダンニャバード]

我が家ではずっとTOTOを愛用していますが、「おしり」と「ビデ」のあいだに「やわらか」のボタンがあります。
これはビデ用の泡沫ノズルを使ってお尻を洗浄するものですが、かなりソフトになりますよ。
ただし勢いが弱いので、これを使う際には洗浄強さを最強にすると良いでしょう。

ちなみにお使いのものに「やわらか」のボタンはないですか？
もしないのなら、コンビニトイレや高速SAのトイレなどで試されると良いでしょう。

書込番号：26462041

[麻呂犬]

私も水圧ではなく水量が好みです。
あっちこっちの施設や販売店で利用した時
あらら、これ良いじゃんって思う機種有りますね。

そんな実体験でお探しするのがベストだと思います。
他人のお勧めは外れも有りますからね。

書込番号：26463299　スマートフォンサイトからの書き込み

3年で5回故障。メーカーは「品質部門はない」「交換不可」回答

[TAKA024]

パナソニックのビューティ・トワレを購入。3年で5回の故障を繰り返し、修理のたびに時間を奪われました。
お客様相談センターやサービス拠点の責任者に品質見解を求めたところ、「弊社に品質に関する部門はない」「交換は購入後1〜2週間の初期不良に限られ、3年5回の故障でも例外はない」との回答。
7〜10年使えるとされている製品ですが、この程度はありえるとの回答なので、パナソニックの標準品質には幅があるようです。安全面での不安を訴えても「保証で修理しているから問題ない」との一点張り。購入を検討されている方は、ハズレ個体に当たった際には、このサポート体制であると念頭に置くべきです。

書込番号：26422169

[みーくん5963]

＞お客様相談センターやサービス拠点の責任者に品質見解を求めたところ、「弊社に品質に関する部門はない」「交換は購入後1〜2週間の初期不良に限られ、3年5回の故障でも例外はない」との回答。

あー「顧客からの過剰な要求」でカスハラ対策マニュアルに従い粛々と処理。。。もうパナはまともに答える必要のない客と見なしています。
以降は電話しても速攻その対応で確定。合掌。

次からは延長保証がつけられる他社なり販売店なりから買うんでしょうな。

書込番号：26422505　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニア〜ナ]

元中の人（30年前）としては、全く持って申し訳ないの一言です。

旧松下グループでは、温水洗浄便座は、松下電器産業・松下電工電器ルート・松下電工住設ルートの
３つの事業グループから、別々に開発した製品を販売していました。

問題の製品は、DLと言う品番からすると、旧松下電器産業の事業グループが作っているものと思われます。
未だにDL品番の製品を作っているのは、ある意味驚くしか有りません。

現Panasonicで温水洗浄便座を購入するなら、CH品番のものを買われたほうが良いと思います。

実際に現Panasonicが完全に統一されているか？というと、修理（クレーム）対応の会社は、電産と電工で未だに別会社です。多分対応の悪さも、その当たりにあるかもしれません。

業界の仕事をしていますが、外から見ていると、やはり電産の方は流通がおかしなことになってきていて、
電産の赤字を電工で埋めてる感じが否めません。

旧電工製品は、集合住宅などの受注で、電材（照明・配線器具・火災報知器・オートロックインターホン）・建材（バス・トイレ・キッチン）等、一括受注できるので、市場価格が安めに流通しています。
旧電産製品も、同じ受注で出回るので、エアコンとかエコキュートなどは安めに流通しています。

戸建て住宅でTOTOやINAXが多いのは、受注のスケールメリットが働かないので、必然的に選択されるんだと思います。
ハウスメーカーでPanasonicを選択している場合は、仕入れ努力をしているということだと思います。

書込番号：26462279

自動開閉故障

[帰ってきたカツ丼マン]

少し高いですがが自動開閉に魅力を感じて、2021年12月に購入し快適に使用してきましたが
2024年2月から便ふた開閉時に異音が出るようになり、3月2日に自動開閉も、リモコン開閉も
しなくなりました。
Panasonicのサービスセンターは近所にあるのですが修理代がかなり高額になりそうなので
躊躇しています。
手動で開けるときは少し重い程度ですが閉めるときはかなり重いです。30度くらい傾けて手を
放せば、あとは勝手に閉まります。
この機能が最初に壊れるだろうと予想はしていましたが、2年2か月は短命ですね。
便座の方は使用頻度が少ないせいか、問題なくリモコンで開閉出来ます。便ふたは推定で
約20,000回開閉していますから、酷使と言えば酷使ですが、5年くらいはもってほしかったです。
肝心の温水シャワー機能だけは最低でも5年は故障しないことを祈ります。
それが壊れたら、即、買い替えになります。

書込番号：25646662

[ティアラ@YHM]

私もまったく同じ状況で故障しました。自動開閉が気に入って2022年2月に購入したので3年４カ月で故障です。故障が早すぎますね。せめて５年は持って欲しかった。
メーカー修理依頼しましたがオンライン見積では24000円と高額です。
来週修理に来る予定で。今度買い替えるときは５年保証付きのお店から買う必要があると痛感しました。

書込番号：26209824

[帰ってきたカツ丼マン]

＞ティアラ@YHMさん
お礼が遅くなってすみません。
コメントありがとうございます。
2025年7月26日におしり洗浄機能が故障しました。
ビデの方は生きているので代用していますが
幅や強さなどの調整ができません。
ビデも壊れたら無用の長物です。
使用開始から3年8か月の寿命でした。
最低でも5年は持ってほしかった。

書込番号：26248565

[帰ってきたカツ丼マン]

上記の故障は肝心要の故障ですから買い替えを考えましたが
ある日、思いついて電源を抜いて数分後入れ直してみたら
幸いにもおしり洗浄機能が復活しました。
何が原因だったのかは解りませんが、とりあえず解決しました。
その後９か月間正常に作動しています。
今年の１２月で丸５年ですから最低でも５年は持ってほしいです。

書込番号：26460632

AM AF AKの違い

[詳細情報]

アプリコットで調べると、F4Aには、型番の最後が『AF』『AM』『AK』の三種類がありますが、どのように違いがあるのでしょうか？
価格帯もそう違わないようですが、TOTOのHPでは分かりません。どなたかご教授お願い致します。

書込番号：26427216

[入院中のヒマ人]

toto　Q&A

https://qa.toto.jp/faq.htm?key=am+af+ak+%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84&search_type=&page=1&search_method=1&dispType=qa&match=

私も検索しただけなので、
【内部金具形状や洗浄方式がタンクによって異なるため】が、どう異なるのかは問い合わせください。

(~_~;)

書込番号：26427319

[詳細情報]

ありがとうございます。
組み合わせによりタイプが変わると言うことですね。＞入院中のヒマ人さん

書込番号：26427321　スマートフォンサイトからの書き込み

[gul_chan]

こちらのQ&Aページには画像イメージがついていました
https://qa.toto.jp/faq_detail.htm?id=162399

AK 右側面レバー eco小あり
AM 右側面レバー eco小なし
AF 左全面レバー

書込番号：26457514

ホースのタイプが違いました

[トム＆ジェリ]

現在のタンクへの給水ホース(ワンタッチ式)	今回交換したい分岐金具(ねじ式)

本日、購入済みの便座を取り付けようと思いまいたが、ホースの接続部分が以前(Panasonic、リクシル)のと違い取付出来ません。
ホームセンターで見ていただいたのですが、分かりませんでした。
ねじ式の分岐金具にワンタッチ式のホースを取付出来るジョイント金具見たいな物は存在しないのでしょうか？
分かる方お願いします。

書込番号：26442559

[エルミネア]

＞トム＆ジェリさん

　説明が良く分からないのですが、私的に解釈すると。

　便座を新しい物に交換、取り付け用の付属品はそろっているが、でも、あえて古いホースだけをそのまま使いたい？

　付属のT字の金具ごと交換すれば済むような気がしますが、なぜジョイントに固執するのですか？

書込番号：26442571

[トム＆ジェリ]

＞エルミネアさん
分かりにくかったですか、すみません。
写真２の付属のT字の分岐金具を使用するのですが、赤丸の部分にタンク用にホースを繋ぐのですが、付属のT字の分岐金具がねじ式で既設のホース(写真１)がワンタッチ式なのでこのままでは取付できないので、ジョイント金具みたいな物は存在しないのかな？と思い相談しています。

書込番号：26442577

[エルミネア]

＞トム＆ジェリさん

　貯水タンクを給水するためのホースですか。

　それなら、元々付いているT字ジョイントの下に新しいジョイントを繋げてはどうでしょう。

　繋ぐためのパーツや穴を塞ぐためのメクラキャップはホームセンターに売っていると思います。
　投稿した写真と接続する部品を店員に見せ、下に接続したいと説明すればパーツを選んでくれると思いますよ。

　元々付いている部品のネジのサイズも確認してください。
　分からないようなら、外して持っていくのも手です。
　その場合、新しいパッキンを購入してください。
　古いパッキンの再利用は水漏れの原因になります。

書込番号：26442586

[エルミネア]

　よく見ると、赤丸の付いていな方もジョイント式ですね。

　下のホースを使わないのなら、そのジョイントパーツに赤丸のパーツが嵌るのなら利用してしてはどうでしょうか。

書込番号：26442587

[エルミネア]

　新しいT字部品のホース側を、古いT字部品に取り付けると言う手も有ります。

書込番号：26442592

[麻呂犬]

クイックファスナー継手で探しましょう。
新しい分岐金具にクイックファスナー継手を繋げば大丈夫です。

ダメなら業者さんに頼みましょう。

書込番号：26446863　スマートフォンサイトからの書き込み

[トム＆ジェリ]

＞エルミネアさん
＞麻呂犬さん
ご回答ありがとうございました。

良く見たら古いジョイント金具の下の接続部分が、ねじ式＋ワンタッチ式でした。
ねじ式の部分から、外す事ができましたので、新しい接続金具を使用して接続ができました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26451754

[エルミネア]

＞トム＆ジェリさん

　うまくいって何よりです。

書込番号：26452218

素早い対応

[higanoborunda]

３/３０日の注文で３/３１日に届きました。
温水洗浄便座が壊れて交換なので早く届いて有難いです。

価格的にも満足ですしまた、利用したいと思いました。

書込番号：26444677