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画面の左側に赤いモヤがかかる

[EUREKA111]

赤いモヤがかかった画面	赤いモヤがかかった画面2

【困っているポイント】
使用を始めて半年ほど経つと画面の左側に赤いもや状の影がかかるようになり、徐々に広がってきて見づらくなる。

【使用期間】
2019年5月末から半年使用時点でモヤに気づきました。その前にもやはり半年ほどで同じ症状が出たため交換してもらっています。使用期間、症状が同じであるため、1台目に不具合があったわけではなく、自分の使い方や使用環境が悪いのかと思いご相談します。

【利用環境や状況】
夜8時ごろから夜中の1時ごろまでほぼ毎日使用。たまにつけっぱなしで寝てしまうことも多い。午前中7時〜10時頃まで左側の窓（南向き）からの日差しが入る。

【質問内容、その他コメント】
利用環境から、レンズへの焼付き、紫外線の影響などが考えられるのかと思います。今までプロジェクター自体を家で使ったことがなくレンズの不調について不勉強です。また、この製品に特有の問題として取り上げられている情報も見当たりませんので、解決方法がわからず困っております。popin Aladdinは本当に自分の生活にとって無くてはならない存在で、これからも使い続けていきたい製品です。何が原因で、どのように防げばよいのか、ぜひ皆様のお知恵を拝借したくよろしくお願いいたします。

書込番号：23257112

[kitoukun]

６時間酷使して寿命は３３３日ぐらい？
テレビ代わりに使うのは無理があると思いますよ〜　プロジェクターはテレビじゃないですから

ただ、交換にあっさり応じるのも変な感じですね。６時間連続して半年も使い続けていれば普通は「酷使し過ぎですね」
ってなると思いますけど。
あらかじめそういう使い方を想定している値段設定なんですかね？（ホントは２万円程度だけど、中国ではこういう使い方が多いので交換しまくるので、７万円で）

初期不良が多いのかもしれませんが、そもそもユーザーがが日本国内でそんなにいないでしょうから、良くわかりません。


つけっぱなしで寝てしまうのは不味いと思います。プロジェクターはそういう利用環境に適していません
授業などで短時間大きく映像を見せる程度のもので、ちゃんと冷却期間を与えてあげなきゃいけないです。

タッチパッドを車のボンネットに載せて太陽光当てながらカーナビとして使ってる危なっかしい人いますが、あれも
想定外の使用方法です。

太陽光熱で急激に劣化しているのかな？
メーカーの知名度が全く無いので調べてみたら中国生まれの留学生が東大に入って起業して
その後中国企業Baidu傘下に入った感じですね。ハードウェアメーカーとしては技術力まだ無さそうです。

ですが、使い方にも問題あると思います。疑問に思ったら今度は日本製のプロジェクターも使ってみましょう
そして同じことになったら・・・・

書込番号：23258831

[グレイスマイン]

交換してもらっても同じ症状が出るということと、症状的にDLPでは聞いたことがないようなものなので、設置条件上で何か原因がありそうですが特定は厳しいかもしれません
プロジェクターの光が出てくるところに透明のカバーがあるかと思いますが、それが熱や太陽光などで一部変質しているのではないかと想像しました
流石に投影レンズ自体が変質しているとは思いたくないものです



>６時間連続して半年も使い続けていれば普通は「酷使し過ぎですね」ってなると思いますけど。

たかだか千時間チョイで酷使しすぎとかいうプロジェクターは設計不良といっても過言ではない
この程度の使用は光源がLEDならなおさら普通にあり得る程度のもの


>あらかじめそういう使い方を想定している値段設定なんですかね？（ホントは２万円程度だけど、中国ではこういう使い方が多いので交換しまくるので、７万円で）

使い方の問題ではないが中華系は不良品は交換前提の値付けはあり得る


>つけっぱなしで寝てしまうのは不味いと思います。プロジェクターはそういう利用環境に適していません
>授業などで短時間大きく映像を見せる程度のもので、ちゃんと冷却期間を与えてあげなきゃいけないです。

今時のプロジェクターはそんなヤワではないものが多いが、つけっぱなしで寝るというのは消耗を早めるだけだから避けるに越したことはない


>メーカーの知名度が全く無いので調べてみたら中国生まれの留学生が東大に入って起業して
>その後中国企業Baidu傘下に入った感じですね。ハードウェアメーカーとしては技術力まだ無さそうです。

この程度の製品はそんな大層な技術使ってないし、プロジェクター部はXGIMI製でそれなりに技術持ってるよ

書込番号：23259207

[EUREKA111]

ご意見いただきありがとうございます。

popin Aladdinのサポートセンターに連絡したところ、交換に応じていただけることとなりました。
また、いただいたメールには下記の注意事項が記載されていました。

■長時間連続使用時のご注意
ご申告いただいた画面上の不具合は、本体温度の上昇によりレンズ焼けを起こすことが主な原因ですが、温度が上昇した場合に必ずレンズ焼けが発生するということではありません。
Aladdin Mode、スクリーンセーバーとしての使用は動画視聴に比べて温度上昇のリスクは低いです。
お客様の設置環境等により、具体的に何時間までなら連続投影可能かとの案内はできかねますが、使用していない場合は「電源オフ」をお奨めしております。


同じ画面をつけっぱなしだったためにレンズ焼けが起こった可能性が高いということです。
一般的なプロジェクターよりは長時間使用に弱いのでしょうか。
とはいえ、本製品で同じ症状を訴えられている方が見当たらないので、自分の使い方が特殊なのでしょう。
今後は気をつけて使用するか、大型テレビを利用した方がいいか、考えたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23261296

[グレイスマイン]

交換してもらえるようで良かったとは思いますが、サポセンからの情報で考えると現状の使用・設置条件では再発することが目に見えているので、使い方を見直さざるを得ませんね

>一般的なプロジェクターよりは長時間使用に弱いのでしょうか
popInがヘボいのかXGIMIがヘボいのかはわかりませんが、一般的が日系や台湾系大手プロジェクターメーカーということであればそれよりは確実に長時間使用に弱いです
一般的なプロジェクターと比較して光量（明るさ）的にはかなり低いものなので、（たとえつけっぱなしにしようが）この程度で温度管理できていない設計の製品であるというのは貴重な情報になったかと思います
他のユーザーの人も気を付けた方が良さそうですね

書込番号：23261370

[Imdk]

＞EUREKA111さん
今更の返信で申し訳ありません。私も2019年10月に購入し同年12月頃から投影映像の上部に赤い光が映り始め、徐々に移動してスレ主さんと同じ状態(左側に赤いモヤ)になりました。使用条件も似ております。しばらく放置していたのですが見にくいため保証期間の間にと思い連絡したところ交換対象になりました。
付けっぱなしにすることもあるんですが、半年で画面焼けするのはちょっと…ですよね。これからは使用に気をつけてたいと思います。

書込番号：23386930　スマートフォンサイトからの書き込み

[EUREKA111]

＞Imdkさん
情報ありがとうございます。自分が投稿した時は同じ症状になった方の情報が見当たらず不安だったので、投稿いただいてとても嬉しいです。確かにメーカー側の想定よりも長時間使ってしまったり同じ画面にしたままという使い方の問題もあると思うのですが、短期間でこれは結構辛いですね。自分は諦めてもうテレビをメインに使うことにしました。新機種も出たので問題が改善されていればいいのですが。

書込番号：23387871

[マーサ04]

始めまして。
ポップインアラジン状況4ヶ月程度、日々の使用時間は0-3時間程、ただ昨今の自粛期間に入り1ヶ月程度土日は12時間以上使用しておりました。
そして画面上部に主様と同じように赤いモヤがかかりました。
サポセンに連絡した所、同じようにあっさり交換に応じられましたが長時間利用の際に起こるレンズ焼けとの説明は正直あまり納得がいってないです。
1ヶ月週末のみの長時間利用でレンズ焼け…
商品自体は気に入っていますがかなり脆弱な商品だと思いました。残念です。。

書込番号：23391299　スマートフォンサイトからの書き込み

[qpilot22]

同じ症状がつい先月末に発生。最初は我慢していたのですが気になり出したら集中して映像を見られなくなってしまったので直す方法が無いかと検索したら、結構同時期に同じ症状の方いらっしゃるんですね。
昨年10月に購入してから、使用環境は確かに長時間使用(夜は消しますが、日中は時計モードでつけっぱなしのことが多い)でした。プロジェクターの耐久性としては普通なのでしょうか？
とても気に入っていて、サイトに記載のプロジェクター光源の寿命も相当だったので安心していたのですが、残念です。
でも交換対応いただけるなら安心かな。サポートセンターに連絡してみます。

書込番号：23393167　スマートフォンサイトからの書き込み

突然電源が切れました。停電かのように。壊れた？

[ぴよーーーー]

1ヶ月ほど、毎日快適に使えていました。
突然、停電になったかのように照明も、プロジェクターも使えなくなりました。

リモコンの不良かと思い、スマホとWi-Fiで繋ぎコントロールできるアプリで操作しようと試みましたが、機器が探せないと表示されました。


どんな可能性があるでしょうか？

直し方分かる方教えていただきたいです。

書込番号：23249983　スマートフォンサイトからの書き込み

[グレイスマイン]

流石にサポートに連絡するしかないでしょうね

書込番号：23250188　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

元のブレーカーは落ちていませんか。

書込番号：23250569

[ヤスダッシュ]

＞ぴよーーーーさん

プロジェクター部だけでなく、照明も点かないのでしたら、
回路の故障が考えられますので、メーカーに連絡された方が良いと思います。

書込番号：23251351

[ケーキクーラー]

＞ぴよーーーーさん

私もメーカーに聞いたほうがいいですね。
もう少し対策したいのであれば下記商品をお求め頂き、コンセントからAC入力をとってみて駄目なら本当に電源ユニットが故障していると思われます。

http://www.elpab2b.com/shopdetail/000000000315/

書込番号：23251819

[kitoukun]

１ヶ月なら初期不良交換対応の範囲内なので、壊れたものを店に持っていって交換と言う形でしょうね。
通販なら自分で送らなきゃいけませんが

中国製品では回路の不良故障はよくある話です。日本製品は検品が厳しいのでめったにないですが
安い理由は検品作業を省くためです。

書込番号：23258836

[Pastel-K]

＞ぴよーーーーさん

こんばんは。

照明と同じ電源配線なので壁スイッチを経由していて何かの拍子にスイッチが切れてしまったなんて事は…

書込番号：23277133　スマートフォンサイトからの書き込み

勾配天井への取り付け

[まよ1]

お持ちの方に質問です。

勾配天井に取り付けることは出来ますか？
シーリングソケットは勾配天井用の可動式のものをつけますので、本体は水平には設置できると思います。

書込番号：23205010　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

https://www.syoumei.com/panasonic/WG4402W.html
ペンダントは、0.5kg以上5.0kg以下のものにしてください。
との注意書き。


PA18U02VNは4.9Kg
https://aladdin.popin.cc/pages/spec-use

書込番号：23205243

[kockys]

＞まよ1さん
持ってないですけど、、どうやって水平にできるんですか？
画像のものはペンダントライト用ですよね？
本体が天井に当たって水平に付かないと思います。

良く考えてみてください可動しても意味ないですよね？ペンダントなら話は別ですが。

書込番号：23205244

[まよ1]

返信ありがとうございます。

ペンダント用なんですね。
重量はギリギリいけそうですけど、安全のため、やめておきます。

ありがとうございました。

書込番号：23205500　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞まよ1さん

付けるのを止めるという事でそれが良いと思います。
重さの問題では無く物理的に付けられますかと聞いてます。

WG4402W高さ73.5mmです。
プロジェクタが476×169×476です。　半分の長さは238mmです。

勾配天井が角度3寸＝16．7度の場合を考えましょう
238mm×sin(16.7) = 68.3 mm 　もうこれでギリギリです。

勾配天井が4寸＝21.8度の場合
238 × sin(21.8) = 88.3 mm これで当たってしまいます。

勾配天井の角度次第で物理的に付けることが出来ないのでは？と書きました。

書込番号：23205665

[まよ1]

kockysさん

3寸勾配の予定ですが、ホントにギリギリですね。
まだ建設中なので、変更しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23206778　スマートフォンサイトからの書き込み

タイマーで自動で点灯してくれるシーリングライト（6-8畳程度）

[ktmoc]

部屋が家の北側にありまったく日が入らないのでなかなか朝起きられず、
タイマーで自動でライトONになるシーリングライトを探しています。

・タイマーで自動で照明ON
・スケジュールが組めるもの（毎晩リモコンでONを設定するのは忘れる為）
・（可能であれば）リモコンで設定できるもの（Alexaとかは接続失敗しててスケジュールSkipされたら怖いため）

以前、パナソニックで「目覚まし機能で爽やかに起きられるLEDシーリングライト」があったようですが、今はその機能のあるものが販売していない気がします…。

宜しくお願い致します。

書込番号：23195326

[ガラスの目]

タイマーは、標準搭載だと思っていました。コスト削減でしょうか？
我が家では、天井のコンセントをもう一つ設け、その電源と古い天井コンセントの間にタイマーを入れられるようにしています。
時間設定が目で確認できるので、安心です。

>リーベックス(Revex) コンセント タイマー スイッチ式 24時間 プログラムタイマー PT25　￥701

書込番号：23195370

[エメマル]

シーリングライトのスイッチ自体を交換するっていう手もあります。我が家の外灯は↓を使用しています。
https://www2.panasonic.biz/ls/densetsu/haisen/switch_concent/cosmo_wide21/lineup/switch/timer/

書込番号：23195429

[ダンニャバード]

＞ktmocさん

少し目的が違いますが、かんたん留守タイマーのついているこのような製品もあります。
https://kakaku.com/item/K0001097449/
起きる6時間前、または10時間前にセットすれば点灯しますが、まあ、本来の使用法ではないのでちょっと使いにくいでしょうか。

あとは東芝の別売リモコンに目覚ましタイマー機能が付いたものがありました。
https://www.amazon.co.jp/dp/B008U4GTJY/
こちらのほうが現実的かもしれません。

書込番号：23195525

[みーくん5963]

＞ktmocさん

こんにちは。

＞以前、パナソニックで「目覚まし機能で爽やかに起きられるLEDシーリングライト」があったようですが、

仰るような機能付きのパナ現行品ってありますよ。他社は不詳ですが。。
例えばこの辺↓とか。

●HH-CD0870A
https://kakaku.com/item/K0001124149/

8畳用シーリング照明のリモコン付きが￥2.1万って考えると、高価だなと思うか否か意見の分かれるところかも、ですが。


なお同様機能な「寝室向け」パナ現行品のラインナップはこちら↓です。

●パナ照明器具「寝室向けタイプ」
https://panasonic.jp/light/led/products/2019_distribute_morning.html

ご検討を。

書込番号：23195593　スマートフォンサイトからの書き込み

本製品の取扱説明書のURLをご存知ありませんか？

[CSKAよいさん]

ホタルクスのWebサイトには本製品は存在しません。譲渡前のNECのサイトからも削除されています。果て、購入前に機能詳細・操作詳細を知りたく、もしご存知でしたらご教示くださいませ。

書込番号：23194205　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞CSKAよいさんさん こんにちは

購入前に知りたいとのこと、ネットに無ければメーカーへ依頼するのがよろしいかと思います。

書込番号：23194215

[ひまＪＩＮ]

概要見るだけなら、Amazon等の製品ページに載ってます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07F1PC8BH

書込番号：23194420

[hiro G]

私もPCやスマホで管理したいので探してました。
購入したらこの説明書が付いてました。
オープン価格の安物はまとめられていて、
高い物だけHPにあるとは、NECさんヒドい。
https://www.hotalux.com/se/at_file/00372349/torisetsu_5C400%EF%BE%84%EF%BE%98%EF%BD%BE%EF%BE%82HE4RE0209_1.pdf

書込番号：25198070

タイマー時間経過後は常夜灯？消灯？

[CSKAよいさん]

常夜灯に出来ると嬉しいんですが。。

書込番号：23194200　スマートフォンサイトからの書き込み