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5年保証ですが壊れた場合の送料はどちら持ちでしょうか？

[yue4.]

LED電球は当初熱で回路が壊れることが多いと言われていましたので、
信頼性の観点からパナソニックと東芝以外のLEDは使っていなかったのですが、
5年保証でしかもやたらと明るくこちらの製品が気になっています。

仮に壊れた場合に5年保証を利用する場合、送料はどちら持ちになりますか？
お値段が1000円にもならないですし送料が有料ですと
新しいものを買った方が安く意味のない保証ですので気になっています。

宜しくお願い致します。

書込番号：22193125

[CrazyCrazy]

パナソニックとNECで補償期間内の無料交換をしたことがあります、
2社とも対応は同じで、電話で不良を告げると、
宅配業者が交換品を届けた時に故障品の同時回収（配送伝票同封なので交換品を送ってきた箱に故障品を詰めるだけ）でした。

保証交換なので消費者に送料負担を求めることはないようです、おそらくアイリスオーヤマも同対応ではないかと…

書込番号：22193549

[ぼーーん]

こんにちは。

こう言う場合、LED電球はと言うよりも、アイリスオオヤマはどうかってことです。
正確には電話で聞けば一発で判りますが、今までのアイリスオオヤマの対応から予想すると
・着払いで送る→交換品到着
・交換品到着→持ってきた運送会社に渡すor各自で廃棄
って流れがと思います。

ま、私もアイリスオオヤマ含め色んなブランドのLED電球を結構過酷に使ってますが、交換は一度もないですね。
壊れた書き込みは目立ちますが、普通に使えている人は殆ど書き込みませんから、
世の中には黙っている大多数もいるという事です。

書込番号：22194557

[yue4.]

回答いただきありがとうございます｡

例えば5万円の東芝の炊飯器が1ヶ月で壊れたのですがこちらの場合は営業店に持ち込みのみ着払いは受け付けていないそうです。

1000円のLEDでしかもお安いメーカーさん。ここまで対応してくれるのか疑問だったりします。
ただ、すぐに分かるかと思っていましたが書き込みもなく壊れにくいのかも知れませんね。

因みに、LED出始めの頃に大手のLEDを買ったのですが1年で点滅を始めてしまいました。
そのため、LED電球は以外と壊れやすいというイメージを持っています。
ただ4万時間を大きくうたって今したし5000円とまだ高価でしたので神対応で交換でしたが・・・

書込番号：22198232

[kokonoe_h]

以前にシャープのLED電球が8000時間くらいで壊れた時は大阪から同等性能の新品が送られてきて、中に空の段ボールが入っていて送り返しました。
もちろん送料はシャープ持ちでした。
アイリスオーヤマはどうなのか知らんですが・・・

書込番号：22198510

[ぼーーん]

その後、どうでしたか？
電話すれば多分一発で回答が来たと思いますが。

それと、すでに価格が価格なので、割り切って購入されたらどうでしょうか？

書込番号：22205764

寿命短かった

[ふなや.kk]

OHM LDA6N-H 32
計算してみると4400時間で点灯しなくなりました。

書込番号：22164832　スマートフォンサイトからの書き込み

密閉容器での使用について

[strange]

最近IoT家電を揃えていまして、Philips Hueも買いたいと思っているところです。
このHueを風呂場で使おうと検討しているのですが、調べたところどうやら密閉容器ではサポート対象外のようです。
しかし風呂場でも問題なく使えているようなレビューもあったので、実際のところどうなのか気になっています。
実際に使用している方がいれば、問題ないか教えていただけますか？

書込番号：22046610　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zawa F]

パナソニックのリフォムスというシステムバスで、ダウンライトを用いて3灯使用してします。
もちろん自己責任ですが。

もともとLEDライトがついているためか、ライト部分を外すと気流が還流しているようです。

１年経ちましたが不具合はないです。
HueLabを使用して、ゆっくりと青色が移り変わると、気持ちが安らぎます。
もともと計画していたので、お風呂の壁はウォールナット系の色、浴槽も黒ですので、落ち着いた空間ができました。

もう一度言います。自己責任です。

書込番号：22047528　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

お風呂場の電燈でも野外の密閉型電燈でもサポート対象外ですが、ちゃんと使えますよ（自己責任ですが）。
今、中に水が入らないようにすれば、とりあえず、ずっと使えると思います（自己責任ですが）。
うちでも半野外にこのようなLED電球を使ってますが、7年くらい壊れていません（だいぶ汚れてますが）。
もちろん、自己責任ですが・・・

書込番号：22048063

[ぼーーん]

こんにちは。

これの発光効率って今どきの高効率型と比べればそんなに良いわけではないので、
その分発熱は多いでしょうから、
密閉器具ではサポートしないってのは、まあ、そうなのかなと思います。

そりゃ、1日、1ヶ月なら問題なく使えて使えたよとレビューに上げる人もいるでしょうが、
根っこのリスクは先に述べた通りなので、
それを納得して使うなら自己責任でどうぞって世界です。

書込番号：22048138

[strange]

みなさんありがとうございます。

一応使えることは使えるようですね。
もう一度よく検討して、導入するときは自己責任でしようと思います。

書込番号：22051026　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

↑
イチゴ直売所の外の電球がLED電球ですが12〜5月のシーズンにずっと使っていても大丈夫だったみたいです。
（自己責任ですが・・・）
そうそう壊れる事はないかとは思います。

書込番号：22051739

洗面所に取り付け

[CrazyCrazy]

このアイリスオーヤマのセンサー付き電球を複数使用していますが、
洗面脱衣所への設置が一番快適に感じます。

一般家庭では廊下から洗面脱衣所、そして奥に浴室のパターンが多いと思うのですが、
廊下から洗面所に入ると照明が点灯、そして歯磨きやドライヤーを使っている間はセンサーが感知してくれて消灯はありません。
（トイレにこの電球を付けて便座にじっと座っているとセンサーが人を感知せず、９０秒で消灯してしまいます…）

入浴時は浴室に入って９０秒後に消灯、そして入浴から上がって浴室のドアを開けると自動点灯してくれる、
非常に便利で快適です。

書込番号：21928154

DimmerSwitchはルーム単位でしか紐づけられないのでしょうか？

[Gazaky]

スマホでの操作だけでなく壁ボタンも欲しくなり「Hueディマースイッチ」を導入したのですが、これは「ルーム」単位での制御しかできないのでしょうか？

というのも、うちは居間に複数のHueランプがあり、メイン照明と間接照明で使い分けています。
ふたつのディマースイッチでそれぞれメイン、サブをON/OFFしたり調光したりしたいのですが、同じ「リビング」というルーム
に登録したライトは一括で制御されてしまいます。
仕方なくルームを「リビングA」「リビングB」のように便宜上分けて解決しているのですが、なにか釈然としません、、、

シンプルに、このディマースイッチにはこのライト、みたいな紐づけはできないんですかね？

書込番号：21646471

[Zawa F]

ランプの近くでスイッチのオンを、長押しすると、直接接続しますよ。
ブリッジも不要です。
ただし、プリセット登録できませんが、、、、

書込番号：21878256　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazaky]

直接登録してしまうと、ディマースイッチでしか操作できなくなりませんか？
スマホからも制御ができると良いのですが。

書込番号：21878800　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zawa F]

検証して見ましたが、HUBにつないだライトは直接接続できなさそうでした。
お役に立てませんでしてすいません、、、

書込番号：21886563　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gazaky]

わざわざ検証して頂いて恐縮です。
やはりそういう仕様っぽいですね。
ありがとうございます。

書込番号：21887359　スマートフォンサイトからの書き込み

[燐燐]

お尋ねの件は、僕も出来ないと思います。

そこで、調光するのではなくシーンとして登録して、ディマースイッチのOnボタンで切り替えるのはいかがでしょうか？
（公式Hueアプリv3から電球ごとのシーン登録が出来るようになっています。以前からできていたのならすいません。）

微妙な調整は難しいですが、よく使う各電球の設定ってそう多くないかなと思いますので。

書込番号：21906786

[Gazaky]

なるほど！そういう手もありますね。
シーンをあまり活用していないので思いつきませんでした。
ありがとうございます。

書込番号：21907794　スマートフォンサイトからの書き込み

google home経由でライトの色を変えるコマンド

[まめくいねこ]

google home経由でライトの明るさは簡単に変えられるのですが、色？色調？を変えるコマンドがわかりません。hueのプリセットにある4つの色を声で切り替えたい感じです。いろいろ試してできたのは以下の2つだけ。

ライトの色を白にして→白っぽい色
ライトの色を電球色にして→薄いオレンジ色

あと2つの、青っぽい白と、濃いオレンジ（表現が下手ですみません）ができません。どなたかできた方がいれば教えていただけるとうれしいです。

書込番号：21398073

[LVEledevi]

こんにちは

Hueを音声操作（Google　HomeやAlexa）で可能なことは、

・ライトのON、OFF
・ライトの調光

（英語の場合）
・RGBで使われる主な色（ホワイト、レッド、ブルー、グリーン、バイオレット、イエロー等等）よく使われる色ぐらいです。
HueでできるRGBは２５６色なので細かい色調整は基本アプリですることになります。

＞青っぽい白と、濃いオレンジ　なら

やってみないとわかりませんが、
スカイブルーとかディープオレンジ　で反応するか？でしょうか。

書込番号：21398461

[まめくいねこ]

そのあたりの表現だと、このライトではサポートしてない的なレスポンスになりますね・・。
英語だといろいろできるんでしょうか。

書込番号：21426127

[しあわせのしわよせ]

こんにちは・・・

電球の色は
電球色・・・白色（はくしょく）・・・昼白色・・・はできます。
ご質問の青っぽい白色は・・・
昼白色にして・・・で出来ると思います。

問題は・・・
濃いオレンジ・・・
いろいろやっているのですが・・・よくわかりませんと言われてしまいます。

書込番号：21445911

[しあわせのしわよせ]

追記・・・
昼光色が一番青かったです・・・。
4種類はできそうです・・・。

書込番号：21445916

[まめくいねこ]

＞しあわせのしわよせさん
すごい！確かに3色までできました！
・電球色
・白色
・昼白色

あともう1色が出ませんねやはり・・・

書込番号：21446007

[しあわせのしわよせ]

昼光色も、何度も言っていると、たまに反応します。
色も変わりますが、反応が良くないです。

ただ滑舌が悪いのかもしれませんが（笑）

書込番号：21446718　スマートフォンサイトからの書き込み

[daddy longlegs]

Phillips HueのGoogle Homeとの連携はGoogle homeの"設定"，"スマートホーム"にHueを追加して行っていると思います。　
標準設定だとライトのon off, 白色光，電球色などの色指定はできますが，複雑な設定はできないようです。

スクリプト作成用フリーソフトのIFTTTを使うと，Google Assistantで”＃＃＃＃”と言った時，Ｐｈｉｌｌｉｐｓ Ｈｕｅの”＊＊＊＊動作"を実行し，"----と応える”,というスクリプトプログラムが作成できるので，phillipsが提供しているスマホ用リモコン機能を音声で指示できるようになります。

たとえば”Hueタイマーを5分”と話しかけた時，五分後にランプ５を１０回点滅，　"読書するときの照明"と話しかけた時，部屋の照明をHueの読書用シーンの色と明るさに設定などの指示ができるほか，Hueに自分用のシーンを作成して名前を付けておくと部屋の照明を自作のシーン
たとえば昼間は明るいから白色光にして部屋の奥のランプだけ点灯，などの指定ができるようになります。

書込番号：21562788

[ark108]

＞まめくいねこさん

amazon Echo Plusからですが、濃いオレンジは、「暖色（だんしょく）」で操作できました。

書込番号：21622498

[まめくいねこ]

＞ark108さん
おおお、echoからはいけるんですね。
google homeからは「だんしょく」では残念ながら反応しませんでした。
情報ありがとうございます。

書込番号：21622514

[よすよす01]

こんにちは。

情報あまり無くてなかなか苦労しますよね。。
私が見つけたところだと

・電球色（オレンジ）
・温白色
・昼白色
・昼光色（白）

の４つです。
言い辛いわ認識精度落ちるわで使い勝手悪いですね・・・

書込番号：21867197