このページのスレッド一覧(全866スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2024年3月4日 20:10 | |
| 1 | 2 | 2024年3月4日 15:48 | |
| 13 | 11 | 2024年2月25日 15:28 | |
| 6 | 3 | 2024年2月23日 19:33 | |
| 12 | 5 | 2024年2月16日 11:28 | |
| 0 | 0 | 2024年2月14日 19:48 |
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>もとちゃさん
>4G端末で5G通信申し込みをしたらどうなりますか?
4Gオンリーで問題無く使えます。
書込番号:25646824 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
携帯電話アクセサリ > Qrio > Lock Q-SL2
ドアを開けてクローザーにより閉まりかけている間にロックされる事例がここ数か月続いています。閉まる途中でロックされるとデッドボルトが引っ掛かりドアは閉まりません。今回はそれに気づかず夜間ずっとこの状態でした(危ない!)。
私はハンズフリーで解錠、妻は手動で解錠。両者でこの現象を経験しています。
対策はあるのでしょうか?よろしくお願いいたします。
0点
まずはオートロック位置の再調整をされてはいかがでしょうか?
https://support.qrio.me/hc/ja/articles/7381503978521-%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%8C%E5%A4%B1%E6%95%97%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95
最近の本体アップデート (3.3.0)で、"オートロックを緩和した" ような記載があったような記憶です。未対応でしたらお試しを。
書込番号:25625638 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
確認済みとは思いますが。
なお、オートロックの動作タイミングにつきましては以下のような動作となっております。
ドアを閉めた場合、ドアが閉まったことをQrio Lockが感知後すぐに施錠
ドアが閉まっており、解錠状態が継続された場合、約10秒後に施錠
ドアが開いており、解錠状態が継続された場合、約254秒後に施錠
ハンズフリー解錠後ドアが閉まった状態が継続された場合、約254秒後に施錠
totopさん指摘の再設定を行ってなお発生するようなら、ドアクローザーの速度が遅すぎて不都合が発生しているんでしょうね。
思いつくのは、ドアクローザーの調整または、センサーの設置場所の変更でしょうか。
ドアクローザーの調整は、ネジを回すだけですけど、案外難しくドツボにはまる可能性があります。
特に再現性が低い場合は、時間がかかりそうです。うるさくないギリギリのところまでダンパーを緩める方が早いかもしれませんね。
センサー移動は反応するギリギリのところを見つけるだけなので、設置場所が確保できればこちらが楽かもしれません。
書込番号:25625646
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2点
>snooker147さん
まず、オートロックが動いてドアが開いている時にロックがされるということでしょうか?
オートロックの仕組みとして、センサーで閉まったのを感知してからオートロックが働くはずかと思うのですが
ドアが閉まる前のオートロックが動いているということはセンサーがうまく動作していない可能性があるので再設置、再設定をしてみてはどうでしょうか
あと、私の場合は標準のオートロックだと子供達の締め出しが怖いのでONにせずにアレクサ経由でロックまで眺めの時間設定をしてロックをするようにしてあります
書込番号:25626392
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2点
みなさん、短時間に多くのレスありがとうございます。
ドアクローザーは遅いということはありません。普通か少し早い程度です。
センサーはマニュアルとおりツマミがマイナス位置のとき、その直線上に貼ってあります。
ドアを開き、体を玄関内に進入させ、ドアをクローザーに閉めさせる。この一連の動作で遅い要素はどの部分でもありません。
オートロックは便利なので使い続けたいですね。
繰り返しますがハンズフリー解錠でもアプリでの手動解錠でもこの現象は不定期に起こります。
ほかに対策はありませんか?
書込番号:25627003
0点
センサーの中身はマグネットのようです。
位置を調整する過程で両面テープがうまく剥がれず、センサーを分解してしまったことがあります。
ロック本体が磁石に近づいたことを検知してドアの閉じ位置を判断しているだけのようですので、閉じ位置になる前に磁石が近づいたものと誤検知すると、先にデッドボルトが出てきてしまうことになります。
まずは再調整されて下さい。当方、閉じ位置でオートロックしないことがあり、都度、再調整で対応しています。単なる磁石ですので閉じ位置の判定は微妙なところで、定期的な調整が必要なのだろう、と思っています。
なお、磁石であればセンサーでなくても検知してしまう可能性があるかと。入室される際、カバンやポケットの中身が反応しているのかもしれません。
書込番号:25627089 スマートフォンサイトからの書き込み
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3点
totopさんの話のセンサーが磁石というのは知りませんでした
それを前提にどうやってオートロックが動作しているかを考えると
閉まっているときは本体が常時磁力を検知していて、扉が開いてセンサーから離れたら磁力が無くなってオートロックの判定を開始
扉が閉まって再度磁力を検知したらオートロック開始といった感じでしょうか
もし上記動作だと仮定すると、持ち物に磁力を出しているものがあり本体が検知してしまっていたり、扉付近にマグネットのフックなどをつけていて磁力を検知しているとかで誤動作をする可能性は考えられますね
書込番号:25628326
2点
昨日またおかしな現象が起こりました。私と妻それぞれが体験しました。
ドアロックが解除された音がするので「ドアを開いた瞬間」にデッドボルトが出る(ロック状態)のです。そう言えば過去にも同じことがありました。そのときに端末には「◯◯はロックの解錠に失敗しました」のメッセージが出ます。
画像を添付します。赤枠部分です。
なおアプリにてドアの解錠の設定をやり直した後の出来事です。
書込番号:25629771
0点
ロック解錠後、ドアの開閉に関わらずすぐに施錠されてしまう、ということでしょうか?
磁気を持った持ち物に心当たりがなければ、本体が何らか誤作動を起こしているのかもしれません。公式サポートではないので詳しい原因までは分かりませんが、ユーザーレベルの対応としては、本体リセットぐらいかと。
https://support.qrio.me/hc/ja/articles/7029277495833-%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96
当方、1ドア2ロックの連動ができなくなってリセットしたことがあります。再設定が面倒でしたがその後は今のところ問題なく稼働しています。
本体故障を疑うのであれば、サポートに問い合わせでみて下さい。
・種々の調整
・スマホのWiFiオフ
・再ログイン
・電池の入れ直し
・本体リセット
をテンプレート的に返信され、あまりいい印象は持っていませんが、類似の事例が上がっていれば、具体的な対応策や本体交換の提案があるかもしれません。
書込番号:25629851 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>totopさん
>>ロック解錠後、ドアの開閉に関わらずすぐに施錠されてしまう、ということでしょうか?
開けた瞬間に施錠されました。開けたのがキッカケだったのかは不明です。よく考えたら今回の事例もドアが開いた状態に拘らず施錠されています。以前の事例と同じですね。
本体リセットという方法は試す価値があります。事例が続くようならば試したいです。
ありがとうございます。
書込番号:25629865
0点
少々補足です。
ロック解錠後、ドアを開けた直後に施錠されてしまうのだとすると、ドアが完全に閉じた状態のときよりも、少し開いた状態のほうが、本体が検知している磁力が強く、その位置をドアの閉じ位置と認識してしまっている可能性はありますね。
当方、初期設置時に同様の状況で調整に苦労した記憶があります。外開きのドアに対し、センサーを少し室内側にずらして設置して対応しています。
書込番号:25629874 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
その後ドアロックの状態をよくよく観察してみました。気づいたのがデッドボルトとストライクの接触です。
↓ドア回りの部品呼称
https://www.rakuten.ne.jp/gold/the-kagi/support/glossary/
どうもデッドボルトが引っ込むときにストライクに軽く接触しているようです。もともとシビアであった両者のクリアランスが経年の使用により狭くなって接触するようになったのでしょう。
ドアと壁の取付金具の調整を考えましたがいちばん簡単なのがストライクとトロヨケを外しデッドボルトを広がった単なる「穴」に収めることです。これによりデッドボルトの干渉がゼロになりました。以降数日間に渡り例の問題の再発はありません。
以上のような経緯で問題は解決したと思われます。
みなさんありがとうございました!
書込番号:25636591
0点
携帯電話アクセサリ > SwitchBot > SwitchBotロック W1601700-GH [ブラック]
タイトルのとおり、物理鍵で外から解錠・施錠をした際にアプリに反映されないので困っています。
この商品を購入した方は、ほとんど指紋認証やキー入力で鍵の解錠・施錠を行っていると思いますが、
私は鍵の閉め忘れ確認を主目的として本製品を導入したため、未だに物理鍵を使っています。
アプリでの解錠・施錠、家の中から手動でサムターンを回しての解錠・施錠は問題なく履歴に反映されます。
何度も校正してみましたが、やはり外から物理鍵は反映されません。
同じような現象の方いらっしゃいますか?
1点
外から物理鍵で施錠したときにswitch botのサムターン回しがちゃんと回っていないのではないでしょうか。
ドアを開けてドアの表も外も見えるようにしてスマホで状況を見ながら実験してみれば分かります。
switch botって単純な構造なので(今のところ)それ以外に思いつきません。
書込番号:25536414
0点
コメントありがとうございます。どうも鍵で回した時のサムターンの回転角度が小さく、認識しないようです。施錠位置の校正を外から鍵を回して行うと、アプリで施錠をしてもうまく閉まらなくなりました。こういうものと諦め、キーパッドを導入することにしました。
書込番号:25548694 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
同じ問題で悩んでいたのですが、こちらのスレのおかげで助かったので情報共有しておきます。ありがとうございます。
対象:シャーメゾン物件の玄関ドア
現象:物理鍵で外から解錠をした際にアプリに反映されないので困っていた。
原因:鍵で回した時のサムターンの回転角度が小さく、認識しない。
対策:施錠位置の校正を行い、施錠位置の認識の際に、物理的に解錠される最小限の回転角度で設定。
私はこれで正しくアプリに反映できるようになりました。
最小限の回転角度の設定の際、そろりそろりと回して解錠された位置で設定するのがポイントでした。
書込番号:25634050
5点
>naoto...さん
割引後の金額で買えると思いますよ。
めっちゃ安いですね。
書込番号:25621064 スマートフォンサイトからの書き込み
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0点
割引価格で購入できたかどうかは
端末出荷翌日にeoIDからわかります
申し込み時点ではわかりません
適応条件の記載がありますので
申し込み時自分で判断してください
通常価格で請求されたら適応されなかったということです
書込番号:25621080
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3点
>naoto...さん
>mineo 端末価格割引キャンペーンを適用するには一旦キャンペーン前の金額で購入するのでしょうか?
いいえ、支払いは、割引後の価格です。
https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%85%A8%E8%88%AC%EF%BC%8F%E7%94%B3%E8%BE%BC%E6%96%B9%E6%B3%95+%E6%96%99%E9%87%91%EF%BC%8F%E6%89%8B%E6%95%B0%E6%96%99/30208
>注文時には どなたも、割引前の価格しか表示されていないようです。
>注文後に、
> 受付完了
> 商品出荷完了
> 割引価格のお知らせ
>と、いうようなメールが3回来るそうです。
>出荷後 に送られて来る3回目のメールで初めて購入価格が表示されるそうです。
https://mineo.jp/campaign/cp-20240201-2/
>注意事項
>特典が適用される端末については、対象端末の出荷完了後にお客さまのmineoメールアドレスおよび連絡先メールアドレスに電子メールにて通知をいたします。
適用される条件、適用されない条件なども記載がありますので、一度みておくとよいです。
書込番号:25621261
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3点
>†うっきー†さん
>mjouさん
>天才軍師 竹中半兵衛さん
返信ありがとうございます。
うっかりミスがあるかもしれないので少し不安ですが申し込みしてみます。
書込番号:25621334
3点
キャンペーンが適用されたようです。
転売対策かもしれませんが不安な取引でした。
ありがとうございました。
書込番号:25624613
2点
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