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Padfone2の不具合情報について

2013/03/30 21:50（1年以上前）

携帯電話アクセサリ

クチコミ投稿数：20件

皆様に質問させて頂きます。

先日、ASUSは台湾にて一部の端末で正常に起動しない不具合が発生し交換対応を行うと発表になりました。
日本のサイトではまだ対応状況は発表されていませんが、みなさんはどうでしょう。
この症状にかぎらず、気になった不具合でもいいので教えて下さい。
実機を持っている身としては気になってしまったので。

ちなみに私のは今のところ問題ないようです。

書込番号：15958399

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nantinonさん

クチコミ投稿数：6件Goodアンサー獲得：3件

2013/04/14 23:14（1年以上前）

padfone stationにドッグしても表示されない、padfone stationに充電出来ないという不具合発生。修理に出しています。まさかこんな形で修理行きになるとは…。

書込番号：16017341　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：20件

2013/04/25 10:23（1年以上前）

nantinonさん

返信が遅くなりまして申し訳ありません。
不具合情報を教えて頂き有難うございます。

正常に起動しない症状のほかにドックに接続しても充電と表示されない症状ですか。
私のは、ドックに接続しても5秒くらいで画面が切り替わりますし、充電も満タンまで充電できるので大丈夫なようです。

単純に個別で発生している症状なのでしょうか？
今後、私のでも発生する可能性は否定出来ないので、大変参考なりました。

気に留めておこうと思います。

書込番号：16056976

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sasuke8669さん

クチコミ投稿数：2件

2013/10/24 12:07（1年以上前）

この間、1年も使っていないPadfone2がついに壊れました。

コールセンターに電話したところ、電話も全然できません。

困っています。

携帯を修理したい時、どうしたら良いですか？

書込番号：16747939

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ナイスクチコミ1

返信5

本体を無線接続している方いますか？

2013/03/12 08:35（1年以上前）

携帯電話アクセサリ > SB C&S > SB-TV04-WRIP

toshiminiさん

クチコミ投稿数：29件

はじめまして。
１か月前に購入し関西で本体設定をし、夫の赴任先の九州で外出先視聴しています。
現在、本体を有線LAN接続しているのですが無線接続に切り替えたいと思っています。
その場合、外出先視聴も問題なくできるのでしょうか？
速度が落ちたり不安定になったりしませんか？
実際に無線接続していらっしゃる方がいましたら教えてください。
ちなみに今も赴任先の九州ではアプリが不安定らしく、本体の電源を一度抜いてくださいと
出る事が多いです。

書込番号：15881670

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件Goodアンサー獲得：3件

2013/03/13 19:20（1年以上前）

はじめまして。
最初から、無線で使用してますが、自宅でも外でも安定してます。
本体の電源を抜いてくださいという表示は一度もでたことないです。
初代iPadは、アップデート後は落ちてしまって、全く使えなくなりました。
それまでは、視聴できました。
iPad miniは快適に使用してます。
おととい、旅行先のホテルで、スマホのテザリング使用で、落ちることもなく、快適に視聴できました。
ネット速度が遅い場合は、低画質で見る方がいいらしいですが、自宅では、高画質、スマホ経由では、標準画質で見ることができます。
iPhone4でも見てますが、たまに落ちます。

お使いになっている端末はなんでしょうか？
対応している新しい端末でしたら、他に問題があるかもしれないので、サポートに相談した方がいいかもしれないですね。
(外で見る場合は、設定をリモートにするのはご存知ですよね)

書込番号：15887680

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toshiminiさん

クチコミ投稿数：29件

2013/03/13 20:16（1年以上前）

お返事ありがとうございます。
サポートセンターに問い合わせたところ、無線接続ではSSIDをひとつに指定するので有線よりも安定して見れるという話でしたが、実際に無線設定すると視聴できる時間までが非常に長く、1度アプリを終了してしまうとチューナーが見つけられず、一度電源を抜いてくださいばかり出るようになってしまっいました。
結局、有線に逆戻りです。自宅でこれなので外出先では繋がらないような気がします(ﾉω･､)
無線ランプも緑色なので接続に問題はないと思うのですが・・・・

ちなみにプロバイダーは自宅がJcom、外出先の九州はフレッツ光プレミアムです。
端末は自宅がiPhone５で、九州はWi-Fi接続のみのiPhone4sです。
自宅端末はローカル接続で、九州はリモート接続になっています。
明日から九州に行くのでiPhone５でリモート接続設定で試してみたいと思います。

書込番号：15887885

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件Goodアンサー獲得：3件

2013/03/14 09:07（1年以上前）

返信ありがとうございます。

サポートに問い合わせされて、マニュアルもしっかり読まれていると思うし、
私の知識ではお役にたてそうもないです。すいません。
せっかく購入されたのに、残念ですね。

関係あるかわかりませんが、前にアンテナの受信レベルが0だったときにつながらないときがありました。

私のところは、コミファ光（光：通信速度が40ｍぐらい）、外出先は、スマホ（ドコモ）のテザリングで、テレビ放送、録画したものをみてます。（説明書には、ＷＩＦＩ環境のみと書いてありますが）

別居している家族のうちはケーブルですが、問題なく見れてます。

ソフトバンクＷＩＦＩで見てみようと思って、マックに行って、試してみましたが、WIFIなのに、なぜかつながりませんでした。（他の口コミに、マックでつながったという方がいました）
その後、スマホのテザリングで、試してみましたが、見れました。
これはマック側のネットになにかあったのかもです。

動画と音声があわない現象がありましたが、これはたぶん通信速度のせいだと思ったので、高画質から標準画質に落としたら、解決しました。

iphone5も確かテザリングができたと思いましたけど、ご自宅でＷＩＦＩを切って、テザリングで、リモート接続で試してみるのはいかがでしょうか。
ただ、通信契約によっては、通信料が高くなってしまいますので、その辺はよくご確認されてから、試してみたほうがいいと思いますが。

いろいろ試してみて、駄目なら、本体の不良の疑いありですね。

今月末に、家族が海外出張に行くので、見れるか試してもらおうと思ってます。
それと、海外にすんでいる家族に、手元にあるiphone4を送って、見れるか試してもらおうと思ってます。

余分なことを書いてしまって、すいません。
問題が解決するといいですね。

書込番号：15889945

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toshiminiさん

クチコミ投稿数：29件

2013/03/15 17:34（1年以上前）

こんにちは。
関係あるかどうかわからないのですが、エリアフリーTVを古い同軸ケーブルで繋いでいたのを、Jcomのケーブルを分派させて繋いでみたら安定して見れるようになりました。
無線でも大丈夫なような気がします（まだ外出先なので試していませんが）

本体を設定しているJcomが下りは160Mなのですが上りが10Mと少し脆弱なので安定しないのかもしれません。
いずれにしろ無線で安定して外出先でも見れてる方がいるとわかって参考になりました。
どうもありがとうございました(*^-^)ﾆｺ

書込番号：15895204

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件Goodアンサー獲得：3件

2013/03/15 23:24（1年以上前）

こんばんは。
安定して見れるようになって、良かったですね。
これから楽しめますね。
ご存知かもしれませんが、見始めてから、wowowなどの有料番組が1週間ぐらい(？)無料で見れますし、
録画もできますよ。

無線もうまくいくといいですね。

書込番号：15896737

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ナイスクチコミ2

返信7

padphone2への機種変更について。

2013/02/24 22:10（1年以上前）

携帯電話アクセサリ

クチコミ投稿数：68件

SoftBank 001htから、asusから出たpadphone2へ変更を考えています。
しかし、padphone2のsimスロットがmicrosimのため、001htの水色sim？はダメだそうで、
SoftBankショップへ行っても、他社製品はsim交換（変更）はしてもらえませんか?
また、padphon2へ変更出来た場合のapn設定は、現在の001htのapnはandglobal.softbankですが、ホームページに書いてあるopen.softbankにするのでしょうか? （現在のプラン学割、パケットし放題sをそのまま継承したい）
simフリー端末は始めてなので、よろしくお願いします。

書込番号：15813138

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seaflankerさん

クチコミ投稿数：3889件Goodアンサー獲得：277件

2013/02/24 22:45（1年以上前）

おそらくダメだと思いますよ。

どのキャリアも持ち込み機種変更するときは使う端末の提示を求められます。技適がない海外端末などを提示すると契約拒否されますが、一応ASUS Padfone 2は技適通過しているのでこの点は大丈夫です。

しかし、他社端末を、自社端末向けの契約内容では基本的に契約させてくれません。端末を提示する時点で自社端末かそうでないかはっきりしますからね。

技適通過しているので、日本で使うことの法律的な観点では一切問題ないですが、実際に使うにはキャリアが認めなければダメです。

特に日本のキャリアは、自社端末向けの契約と、他社端末を使う場合と契約を一切分けてます。ソフトバンクだけでなくドコモでもそうです。ドコモは、ドコモ端末以外ではSPモードにつなぐことすら出来ませんからね。

それに、ソフトバンクでは他社製品を持ち込む場合、micro SIMの発行をしてくれません。通常SIMのです。このことは公式ページに書いてあります。おそらくnano SIMも発行しないでしょう。

学割、パケットし放題Sも適用は可能ですが、他社端末の仕様を前提としてmicro USIMを発行してくれません。

書込番号：15813348

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クチコミ投稿数：68件

2013/02/24 23:07（1年以上前）

seaflanker様。ご返答ありがとうございます。
そうですね、ホームページにも、しっかり書いてありますね。
ただ、公式にsimフリー端末として発表しているasusと、通話料なので損はないのに発行しないsoftbankの矛盾に腹が立ちます。
２年縛りどころか全体的に縛られてしまっているこの状況にいる自分が悔しいですね。
欲しいものが買えない現状が。

ありがとうございました。

書込番号：15813468　スマートフォンサイトからの書き込み

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seaflankerさん

クチコミ投稿数：3889件Goodアンサー獲得：277件

2013/02/24 23:23（1年以上前）

micro SIMは確かに発行できませんが、多分通常SIMタイプのSIMフリー端末ならアクセスポイントの設定だけで使えと思いますよ。

ドコモとは逆に、割とソフトバンクはネットワークの認証は甘いですからアクセスポイントの設定だけで使えたりします。

これがドコモだと厄介です。SPモードはドコモ端末でないといけないという縛りがありますからね

実際、私は現にiPhone 5用のSIMをXPERIA GXで使ってますから。

ある程度知識があれば他社端末でもMMSも使えます。

ただし、どのメーカーも最新機はmicro SIM採用機が殆どですが。

書込番号：15813558　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：68件

2013/02/24 23:34（1年以上前）

知識はないです。
しかし、色んなやり方があるのはググって知りました。
もう少し、考えてみます！

書込番号：15813626　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：20件Goodアンサー獲得：3件

2013/03/13 14:35（1年以上前）

すでに締め切っているようですが、私も買って使っていますが、実際自宅の無線ＬＡＮとモバイルルーターを使用して通信は可能でした。

書込番号：15886811

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クチコミ投稿数：68件

2013/03/13 16:18（1年以上前）

シュナイダー様。
apnは、softbankホームページに書いてあるplus.softbankでよいのでしょうか？？

書込番号：15887096　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：20件Goodアンサー獲得：3件

2013/03/13 16:35（1年以上前）

確認したら、確かにSIMロックが解除されていない製品
と書いてますね。
SIMフリー機種なため問題ないとは思いますが、不安であれば近くのショップで直接聞くほうがいいと思います。

すいません。
実機ではwifiでの通信のみなので詳しいことはわからないかもです。

書込番号：15887151

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ナイスクチコミ1

返信2

ルーターみたいに、チューナー本体には設定画面はあるの？

2013/02/23 17:28（1年以上前）

携帯電話アクセサリ > SB C&S > SoftBank SELECTION SB-TV02-WFPL [ホワイト]

マヨチリさん

クチコミ投稿数：311件

市販のルーターには、たいてい192.168.0.xみたいな感じで
設定画面を呼び出せます。
このチューナーには設定画面はあるの？
目的は５Gのみ使用したいからです。

書込番号：15806319

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SCスタナーさん

クチコミ投稿数：8896件Goodアンサー獲得：2841件

2013/02/23 21:49（1年以上前）

デジタル TV(StationTV i) という専用アプリで設定できるようです。
(参考)
http://news.mynavi.jp/articles/2011/12/27/softbankbb/001.html
http://download.pixela.co.jp/products/tv_capture/sb_tv02_wfpl/data/sb_tv02_wfpl_qa5_20.pdf

書込番号：15807623

1点

マヨチリさん

クチコミ投稿数：311件

2013/02/26 21:35（1年以上前）

ありがとうございました。
やってみます。

書込番号：15821941

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ナイスクチコミ0

返信9

対応表にない初代ipadで、視聴できますか？

2013/02/23 04:05（1年以上前）

携帯電話アクセサリ > SB C&S > SB-TV04-WRIP

happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

教えてください。
対応表にない初代iPadで、視聴できたら、買いたいのですが、試した方はいますか？
よろしくお願いします。

書込番号：15803735

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at_freedさん

クチコミ投稿数：9784件Goodアンサー獲得：1297件

2013/02/23 05:08（1年以上前）

持ってないけど↓

“iPhone4も不安定かも”って書いてんだから、動作が追いつかなくて対応表に載って無いのでは？

http://www.pixela.co.jp/products/tv_capture/sb_tv04_wrip/spec.html

書込番号：15803784

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/02/23 05:41（1年以上前）

at_freedさん、返信をありがとうございます。
確かに書いてありますね。
我慢できる程度でしたら、購入にふみきりたいと思いまして。
新しいiPadと本機の同時購入は、きついので、本気を購入後、いずれ新しいiPadが買えたらいいなと思ってます。
またなにかありましたら、よろしくお願いします。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：15803812

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cocooooonさん

クチコミ投稿数：8件Goodアンサー獲得：1件

2013/02/23 17:13（1年以上前）

楽天のレビューにこのようなものがありましたよ。

家の中でも外でも　投稿日：2013年02月14日

初期設定に手こずり、何度か本体の初期化を経て設定完了しました。家の中ではTVケーブル端子のない寝室やお風呂で利用してます。外では、Wi-Fi環境によって接続できない時や、接続できても途切れがちな時もありますが、出張先で録画した番組を見る分には問題ないです。電車の中はさすがに無理でした。
追加情報として、iPadの初代はサポート外のようですが、問題なく利用できています。
iOSアプリが落ちたり、動きがもっさりしたりする点が改善されれば、さらに便利に使えそうです。

http://review.rakuten.co.jp/item/1/280361_10000678/d0hu-hzl5e-eh1lsd_1_203116428/

書込番号：15806253

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/02/23 17:32（1年以上前）

cocooooon　様

ご返信ありがとうございます。
貴重な情報をありがとうございました。
本当に感謝します。

９割がた購入する気になってきました。

本当にありがとうございました。

書込番号：15806335

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happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/03/02 07:26（1年以上前）

購入しました。
昨日届いて、今朝、設置、設定をしました。
初代iPadでも見れました。
設定もすんなりいきました。いいですね。
あとは、外で見れるかどうかです。
外出先で、アプリのインストールから設定で、視聴ができるのか、気になります。
宅内で、本機につなげてからなら、外にもちだせば、視聴はできるでしょうけど。
これから、活用しまくります。

書込番号：15836804

0点

happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/03/12 00:17（1年以上前）

残念ながら、3月のアップデート後、落ちてばかりで、快適に使えるとは言えなくなりました。
アップデートしなきゃよかったと後悔してます。
Ipad miniでは、快適に使えます。
余談ですが、スマホのテザリングを使い、外出先で、快適に見ることができました。
wifi環境じゃなきゃだめだと思っていたので、ありがたいです。

書込番号：15880910

0点

hirotechさん

クチコミ投稿数：12件

2013/04/26 13:55（1年以上前）

４月２３日のアップデート Ver.3.0.019 を入れたら、初代iPadでも何とか見れるようになりましたよ。一応、他のアプリを止めてから見てます。

書込番号：16061562

0点

happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/04/27 04:30（1年以上前）

hirotechさん、情報をありがとうございます。

試してみましたが、私のiPadはだめでした。
ネットをしていても、よく落ちるので、もしかしたら、本体に問題があるのかもしれません。
残念です(泣)

書込番号：16063910

0点

happyaiさん

クチコミ投稿数：78件

2013/05/09 19:32（1年以上前）

初代iPadで、見れるようになりました。

書込番号：16113982

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ナイスクチコミ4

返信7

TVでYouTubeを見たい

2013/02/11 10:12（1年以上前）

携帯電話アクセサリ

☆まよ☆さん

クチコミ投稿数：3件