エレコムすべて クチコミ掲示板

残念ながら

[バタモン]

対応機種のなかにあったのですが、やりかたが悪いのか何度やっても駄目でした。残念。

書込番号：25121340

[しげ散歩]

＞バタモンさん
サイドからMicroBでの給電が必要だったと思います。
それをやってだめならモニタとの相性なのか故障なのか……

書込番号：25121561

不良品なのに！

[なご９９]

コンパクトでいいなあと思って購入。使い勝手も悪くないと思います。
ただ、付属のカラビナの取り付け金具が明らかに本体に付けられない形状になっており、ホームページで確認したところ本来はネジ状のものであるはずなのに、ネジなしのダボ状の金具が付いていました。
交換を頼もうとしてエレコムのサポートページを見ましたが、有料（ナビダイヤル）の電話しか連絡手段がなく、つながるまで20分以上も待たされました。
交換品を送ってもらうことになったものの、連絡にかかった通信費（トータルで30分近くかかった）はユーザー負担だそうです！無料の連絡窓口もないとの回答でした。
なんの落ち度もないユーザーが、お金を払わないと不良品の交換もしてもらえないなんて、メーカーの態度としてどうなんでしょうか？もう二度とエレコム製品は買いません。
私が購入したものだけの問題とも思えないので（明らかに間違った部品が使われている）、もしも購入される方がいたらその場で即開封して確認されたほうがよいと思います。購入店が近ければ、私もお店で交換してもらったのですが…。

書込番号：21734367

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

エレコムに繋がっただけでも幸せです。ルーターを買って不明な点があったので電話したけど繋がりもしませんでした。

NTTだと空いている営業所に問い合わせを回すシステムのようです。エレコムという会社の規模は知りませんが、主要大都市くらいには営業所はあるだろうからそこでの応対という手もあるんじゃなかろうかと。NTTのようなシステムは良いなぁーと思いました。

書込番号：21734413

[りょうマーチ]

買ったトコに言いましょう。

書込番号：21734602

[20-40F2.0]

まあ、落ち着いて。エレコムだけじゃないから、そういうの。
有料ナビダイヤルって確かに嫌がらせかって位時間かかるとこばっか。ああやって、面倒くさくさせて料金かけて問い合わせを諦めさせる意図さえ感じるよね。

書込番号：21735600　スマートフォンサイトからの書き込み

[みやびチャンネル]

＞なご９９さん


同感です。

私もかれこれ２５年以上も前からエレコムにはお世話になっているのですが、最近は特にＴＥＬが全くと言って良いほど繋がりません。


幸い我が家にはＦＡＸなるものがあったので、１枚送信してやったら向こうから折り返してきました。

ＦＡＸも意外と使えますよ。

書込番号：21752180

[みやびチャンネル]

でもね、あんだけ不快な思いをしてるのに、またエレコム、サンワサプライ推しなんですよね。（笑）

昔から私はエレコムとサンワサプライ、バッファローとアイオーデータだけは切っても切れない関係なようです。

エレコムのマウスは結構、出来が良いので何度も買ってるんですけどね。

書込番号：21752193

不良品？微妙にサイズが・・・

[ちょこ35]

iPhone 7用に購入し、カバーを装着したところ薄くて綺麗なので満足していましたが、
2〜3日使用してみたところ微妙にケースの中で本体が上下に動きます。
更にカメラレンズの開口部に隙間が有り、そこから埃が入ってせっかくの美しさも台無し。
たまたま不良品であったのかもしれませんが、レシートもパッケージも捨ててしまったので泣き寝入りです。

書込番号：20867433