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接続障害？

[チャンピオンズ]

よろしくお願いします。

Ｘ−ＲＡＹに機種変してから何度か出てる症状なのですが、Web回覧中に音声着信があった後、大抵Webに接続出来ません！の表示が出てしまいます。
一度電源落としてから起動させると普通にWebに繋がるのですが、正直めんどくさい。

あと、お互いＸ−ＲＡＹだと音声会話が途切れたり、音量が波打つように上下したり。

何か打開策とか有るんでしょうか？

一応、案内が届きアップデートで最新のプログラムになってます。

よろしくお願いします。

書込番号：13528352

[goujinn]

自分は昨年11月から使っており、先々月に無料修理しました。

症状は音声通話で｢自分の声は普通に届いているらしいが、相手の声が強烈に小さい｣というもので…
不具合を感じ始めてから1週間ほどで完全に逝ってました。

また修理後のコメントとしては｢基盤の故障→交換｣という事でした。

こちらのサイトを見ているとX-RAYは音声通話に関する質問が多いので、
もしかしたらこの機種はその系統に仕様上の問題が含まれているかも知れません。

スレ主さんの状態だと修理は微妙かと思いますが、
とりあえずショップに相談されては如何ですか？

解決策を提示できずにすみません。

書込番号：13529193

[チャンピオンズ]

goujinnさん ありがとうございます。

たしかに。嫁の機種もＸ−ＲＡＹなのですが、会話の途中で無音になり「なに聞こえないふりしてんの？」などと言い合う回数が増えました。
嫁いわく返事したし、自分も返事しない時あるよ！との事ですんで、喧嘩になる前にａｕに行った方が良さそうな気がしてきました。

書込番号：13529421

メール保存件数について

[アフロにミエマース]

こんばんは。

早速ですが、質問させてください。
受信したメールが合計で180件程度ですが、受信しなくても日が経つにつれ、古い日付のメールが消えて行ってしまいます。

説明書を確認したところ、1000件か3MBを超えた場合に古いメールから削除されるとあります。

添付ファイルの容量もデコメール用のデータだけですので、大容量のメールがあるわけではありません。

なぜ、消えるんだろう。

同じような症状になった方はいらっしゃいますか？

これは不具合なんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：13526317　スマートフォンサイトからの書き込み

[アフロにミエマース]

追記します。

たった今、メール受信したところ、メール保存件数が1件減っています。

普通は増えることはあっても、減ることないはずです(ｰｰ;)

やっぱり不具合のような気がします。

書込番号：13526347　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶ハイ]

私も同じ症状で悩んでいます。

以前は一日に大量にメールを受信していたため、消えるのも仕方ないかなとあきらめモードでしたが、

最近は受信量も落ち着いていますが、やはり消えてしまいます。

受信量は一日約20通ほど。

空き容量も十分なほど空いていますが、それでも消えます。

自分なりに容量をさらに減らそうと余計なアプリや最初から付属していたデコメなどを消しましたが以前として直らず。

スレ主様同様、私も困っています。

何か解決策をお知りの方は是非教えて下さい！

書込番号：13575715

[アフロにミエマース]

auショップに相談してみました。

機種をあずけてしらべてみて、症状が再現するかどうかになるとの回答でした。

スマートフォンに機種変更しようと思ってます。

書込番号：13912883　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチセンサーからＨＯＭＥ（待受画面）に戻れないのですか？

[lalalannn]

こちら初めて利用させていただきます。
よろしくお願いします。


昨日新規で１円でしたので購入して来ました。

今使用しているのも似たようなスライド式で、スライドしなくてもメール等見れて便利で折畳みよりスライド式の方が私は気に入ってます。
しかしこの機種もタッチセンサーでスライドしなくても色々操作出来ますが、１ボタンで待受画面に戻れるボタンがないのですね＞＜
これは残念ですが私の見落としでしょうか？

クリアを何回か押せば戻れますし、スライドしてパワーボタン押せば戻れるのですが、今までの機種になれていた為それすら面倒に感じてしまいます。
慣れれば苦にならないとは思うのですが、ここだけ惜しいな〜と思ってます。


wifiなんですが、昨日説明受けずに帰り、帰ってから色々調べてわかったのですがwifiが使えるのですね。
wimax持ってるので使用してもいいな〜と思ったのですが今は５２５円？かかるようで・・・
私の調べ間違いかもしれませんが、wimax等使用するだけの基本料と言うのが５２５円発生するのですか？
wimax以外に繋がり高額な請求が来ても怖いですが実際使われてる方どうですか？
（スマホでありがちですよね）


最後にもう１点聞かせて下さい。
塗装は剥がれやすいですか？
１週間で剥がれたと言う方が口コミされてて知らずに昨日契約しビビってます（汗）

沢山質問しすみません、よろしくお願いします。

書込番号：13514578

[たかおう]

買って一週間程度の者ですが、メールなんかはクリア長押しで戻りませんか？

書込番号：13516540

[ひまＪＩＮ]

常時Wi-Fi WIN接続のみなら525円以外にパケ代はかかりません。
ただ常時WiFiがONだとバッテリーは1日持ちませんので注意が必要です。

塗装は使われる方次第ではないかと思います。
3か月ズボンのポケットに入れて使ってますが剥がれた形跡はないですよ。

書込番号：13517871

[シャンス]

>しかしこの機種もタッチセンサーでスライドしなくても色々操作出来ますが、
>１ボタンで待受画面に戻れるボタンがないのですね

確かに私もこれだけが不満です。
待ち受けに「お気に入り」のショートカットを置いているのですが、
タッチセンサーのクリアボタンを押しても待ち受けに戻れず、au one の
トップページに戻ってしまうのです…。
他は完璧なだけに惜しいですね…。

書込番号：13537001

[lalalannn]

たかおうさん・・・
長押ししても駄目みたいです。
ありがとうございました。


ひまＪＩＮさん・・・
wifi、５２５円でパケ代かからないのはいいですね！！
充電はもう少し持つかと思ってました。
塗装の件もありがとうございました。　


シャンスさん・・・
やはり私の見落としではないのですね。
とても残念です。
ありがとうございました。

書込番号：13537339

操作中のフリーズ

[うりうりん]

最近、メール作成中とか、アラームの時間設定中にプチフリーズする事があります。

画面の上部中央に何か情報を入手しているアイコン？？（電話のアンテナ部分から波が出ている様なマーク）が表示された時になる事が多いようなのですが、購入直後は無かった現象です。

これは故障なのでしょうか？同じような状態の方おられますか？

購入時からの変化としては、内部に写真データが増えた程度です。


情報下さいませ。

書込番号：13510703

[xcolonx]

G11ではありませんが、P001を使っています。

もしかしたらニュースフラッシュが更新されたのではないでしょうか？

私もよく操作中にあります。
なんか動作が鈍くなりますよね。

書込番号：13512781

[ニセ蔵]

実は私のG11もプチフリーズします。
発売と同時に機種変したので5ｹ月位使ってますがプチフリーズし始めたのは１ヶ月位前からで、今でもたまに固まります。
あまりヒドイと一旦電源を切り、再び電源を入れ直せばサクサク動きますがめんどくさいので、解決方法があれば知りたいです。

書込番号：13522926

[うりうりん]

＞xcolonx様
別の機種でもおこるんですね〜。ニューシュフラッシュの更新は購入時から起こっていたような・・・。可能性は無きにしも非ずですね。

＞ニセ蔵様
全く同じシチュエーションですね。私も発売時に購入し、最近プチフリーズしだした次第です。何かのアップデートが原因なんですかね？再起動で回復するのは知りませんでした。早速試してみます。でも、根本的な回復を希望しますよね・・・。

引き続き、他の方のご意見も聞かせて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

書込番号：13526908

[RYL]

スレ主さんと同じ症状が、時期的には１ヶ月ほど前？くらいから発生していました。

それこそ、メールなどの最中に、EZニュースEXの更新されたときに限って。

ほんとにフリーズです。

それまでは、同じ状況でも動作が若干もたつくことはありましたが
フリーズすることはありませんでした。

もしかしたら、EZニュースEXの更新処理に何か問題があるのかな？と思い
本登録（情報量多い）を止めて体験版（情報量少ない）に切り替えました。

その後１週間ほど経過しましたが、まだフリーズ現象には遭遇していません。
もう少し様子を見たいと思います。
（かといって、もう一度本登録はしませんが・・・）

書込番号：13542046

機器PINコードとは何でしょう？

[ｎｏｉｚ]

G11の新品を通販で買いました。古い携帯のICカードを差込み電源を入れると機器PINコードを入力してください。という画面になりましたがこのPINコードに何を入力すればよいのかが分かりません。取説でしらべるとPINコードの初期値は1234とありこれを入れたのですが「違います」のメッセージがでます。そもそも入力セルには5桁を要求されているので1234のはずはないと思うのですが。3回違うとロックされると書いてあるので、怖くて触っていません。どなたかPIN1コードの調べ方ご存知ありませんでしょうか？

書込番号：13507840

[竹三郎]

５桁ですと御自分で設定したと思います。
安全管理上の数字ですので個人で読み取るのは難しいはずです。
auショップで見てもらうしか無いようです。
なお、ロックの解除方法がauのホームページにありました。
http://www.au.kddi.com/service/kino/pin_code/index.html
こちらも参考にして下さい。

書込番号：13507959

[satorumatu]

PINロック解除コードを入力したら新しくPIN1コードまたはセキュリティPINコードを設定出来る。
PINロック解除コードは、au ICカードが取り付けられていたプラスティックカード裏面に印字されている8桁の番号です。

３回間違えてもいいと思う…。

書込番号：13507984

[ｎｏｉｚ]

竹三郎さん
satorumatuさん

ありました！！携帯の出荷案内書に書いてありました！！
一番下に入っていたので気がつきませんでした。注意力散漫ですね。
このたびはお騒がせしました。

書込番号：13508392

液晶表示が!!!

[village777]

突然液晶表示がおかしくなりました。
スライドすると画面が赤白紫のストライプに染まって、それ以外何も表示されません
指先の感覚を頼りに操作してみると、メールやマナーonoffなどは普通に行えているようなのでどうも表示だけがおかしくなってしまったようです
特に落としたりといった衝撃は与えた記憶はありません
5月に購入したのですが、やはり修理代は取られてしまうのでしょうか？
個人では直せないですよね…？
ちなみに黒オレンジです

書込番号：13503988

[SCスタナー]

3年保証サービスが付いているので、
無料で修理してもらえると思います。

auショップに行ってみてください。

書込番号：13505443

[ひまＪＩＮ]

SCスタナーさん、良い情報をありがとうございます。
てっきり1年保証しか付いて無いと思ってました。
マニュアルにも確かに標準で3年保証って書いてありますね。
水濡れ、全損時でもMax10,500円のようですね。

書込番号：13505853

[village777]

SCｽﾀﾅｰさんありがとうございます！
私もそんな保証知らなくて、元が高いから修理費も高いんじゃないかとヒヤヒヤしてました
早速今日持っていってみます！
本当にありがとうございました！(^^)

書込番号：13506039