このページのスレッド一覧（全41066スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 au ショップのスタッフたちの応対が悪かったです・ |
230 | 6 | 2023年11月21日 13:02 |
 povo2.0、期間限定120GB(365日)トッピング |
11 | 6 | 2023年5月25日 15:07 |
 二つ折り携帯のpovoについて |
10 | 5 | 2023年7月25日 08:16 |
| POVO トッピング不要で使えます |
22 | 12 | 2023年5月23日 04:51 |
| povo2.0 |
5 | 6 | 2023年5月22日 20:49 |
| KDDIとIIJ、業務提携 |
17 | 5 | 2023年5月19日 20:18 |
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神奈川県川崎市川崎区南町16-1 朝日生命川崎ビル1Fにあるauショップに購入契約をするつもりで機種選定のために行きました。
女性スタッフが出てきたのでHDMI対応の機種を尋ねました。すると男性スタッフが出てきて「メーカーに問い合わせてください」の１点張りでした。自分ではわからないくせに客の身に寄り添って調べも調べようともせず。邪魔店を追い出す態度だけでした。
このようなスタッフの態度の悪い応対に皆さんも経験したことはありませんか？こんなスタッフがいるお店では絶対に購入契約をしないようにしましょう。
この後、別な会社のスマホショップに行きました。対応したスタッフのみなさんが快く引き受けてくださり、電話をしたりして調べてくださいました。希望した適合機種がありその場で購入契約をしました。
購入契約をするなら気持ちよく契約をしたいものですね、
102点
おはようございます。
勿論私も対応の悪いショップのスタッフさんに当たった事はありますよ。私の場合はドコモショップですが。
世の中これだけたくさんの人間がいて、色々な性格を持ち合わせた方々が各業務に従事されておられるので、スマホのキャリアスタッフだけに限らず様々な分野のサービスでもそのような事が起こる可能性は考えられます。
そのような出来事を回避する事はとても難しいかと感じますので、もしそのような対応をされた場合はすぐに退店し、違うショップさんにお願いする事が良い結果を生む唯一の方法かと私個人的には感じています。揉めても単なる厄介な客と認識されるだけで終わってしまう事になるかと思いますし。。。
良い対応をして戴けるショップさんも勿論ありますので探してみましょう。
書込番号：25281129 スマートフォンサイトからの書き込み
37点
＞ゾウハンさん
同情します。
ケータイショップは昔から接客がダメダメですよねぇ〜
ケータイ使い始めてからもう30年くらいでしょうか。
docomoでムカついてauに変え、またムカついてSoftBankに行ったら契約する気にすらならず・・・みたいなことは繰り返してきました。
私はMVNOがスタートしてから、ネットで完結するのが一番のメリットに感じています。ケータイショップに行く必要がない。(^o^)
今はメイン回線はahamoです。
嫁さん（docomo）の付き合いで1年ほど前にドコモショップへは行きましたが、それ以外ではもう10年くらいはケータイショップには近づいていません。
書込番号：25281135
39点
家電屋でなにか質問すると半数以上の店員はわからないからその商品のカタログをみて答える
バイトだし商品の仕様の教育などは義務じゃないのでやらないからです
多分それと同じじゃないです？
スマホ屋はカタログないですし
書込番号：25281230 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞ゾウハンさん
三大キャリア？契約経験ありますが
逆にａｕ以外のキャリアでなんだかな〜、と感じる対応をされたことがあります
基本的にはキャリアではなくスタッフ個人が…と言うのがほとんどかと思われます。
ドコモは基本的に対応が素晴らしいですが一件だけありました。
書込番号：25281712 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
お疲れ様でした。
大手キャリアショップで対応悪いスタッフにあたったことは無いですね。そんなスタッフも居るのですね。
ただ、基本的に大手キャリアショップは契約が終わるまで時間がかかるので敬遠してます。
今はJCOMモバイルですが、JCOM TV契約時に自宅まで来てもらったスタッフに、モバイルも一緒に契約してもらいました。全部自宅で契約済ませられて良かったです。
書込番号：25281844 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
災難でしたね。
私も、スレ主さんに比べれば軽微ですが、不愉快な対応をされたことがあります。
最近、家族がスマホの機種変更を行うために、auショップに伺ったのですが、
契約内容をこちらに確認せずに店員が一方的に決めて、こちらが変更を申し出ると、不機嫌な態度を取るという店員がいました。
(店員は基本的に高いプランや、不要なオプション盛ってくる感じです)
神奈川県大和市南林間の女性店員です。
例:元々128GBモデルを使っていたが256GBにされていた
故障紛失サポート
使い方サポート
などのオプションが勝手に契約に加えられていた
あたりまえですが、契約書は隅々まで確認しておかないと危険ですね...
書込番号：25514473 スマートフォンサイトからの書き込み
30点
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1502689.html
最近povoはこういうの多いですね
トッピング種類を模索してるのか?
書込番号：25273451 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
確かに最近多いですね。
単純に先に課金しておけば解約しないだろって考えなんじゃないですか?
書込番号：25273466
1点
＞舞来餡銘さん
契約されるんですか？
1年120GB Ponta8000ポイント付与
実質12000円
月平均10GB/1000円で使えるなら悪くないかな？
書込番号：25273483 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞わいちゃん2さん
私はクレカ無いのでpovoは契約出来ません
書込番号：25273496 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞舞来餡銘さん
＞私はクレカ無いのでpovoは契約出来ません
デビットカードでもOKですよ。
じぶん銀行スマホデビットが使えますから。
LINEPayでも問題ないと思いますよ？
でも、カード無いと不便じゃないですか？
書込番号：25273513 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
色々試しているように思えますね。
長期で小容量も売ってくれるとありがたい。それこそ一定の層の解約減ると思いますし。
書込番号：25273800
0点
au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
＞yumikomikoさん
可能性ですが、povoアプリがインストール出来るスマホ、タブレット端末が必要になります。
開通手続き、プラン変更に必要なため。
書込番号：25272169 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞yumikomikoさん
>二つ折り携帯はpovoで契約 使用することはできるのでしょうか？
SIMと端末の紐づけはありません。
スマホのアプリで申込、開通後、別の端末(本機を含めて)に差し替えて利用可能です。
https://povo.jp/procedure/new/?gid=povo-top-20002
>本人確認・お客さま情報の入力
>アプリ
>1. povo2.0アプリのダウンロード
>※お手元にご利用端末（スマートフォン）をご用意下さい（PCではお申し込みができません）。
書込番号：25272195
3点
たろう＆ジロー さん ありがとうございます
書込番号：25358328 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
既にご存じの方もいると思いますが
６ヶ月以内にトッピングしなくても契約解除されない方法
6ヶ月以内にSMSなどで構わないので利用実績があれば問題なく利用し続ける事が出来ます
これにより6ヶ月、３円で保持出来ます。
0点
情報ありがとうございます
以前までは通話smsだと660円の課金実績が必要だったはずだけど、いつから変わったんですか？
書込番号：25270321 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞すみますさん
私は契約当初からトッピングした事は無く解除通知が来たらトッピングをしようと思っていましたから
友達とのやり取りがSMSなので月に１００円使う程度で１年以上になりますが解除通知は来た事無いです
もし間違っていたら申し訳ありませんが、１通話、1SMSでも実績があれば問題ないと思っています
書込番号：25270333
0点
少額の課金でもセーフなんですね
私も完全放置のpovo回線が去年4月開通、停止が11月、解約が今年1月だったので意外と緩いのかな
書込番号：25270353 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
 |
|---|
＞cbr600f2としさん
>友達とのやり取りがSMSなので月に１００円使う程度で１年以上になりますが解除通知は来た事無いです
月100円前後ということは、180日の期間内に合計で660円以上使ったからだと・・・・
添付画像通り、トッピングなしでも、660円分の支払いがあれば回避できますので。
書込番号：25270355
6点
＞†うっきー†さん
多くの方はトッピングはしなければいけないと思っている方が大半なので書いたまでで
全ての方が詳細を把握している訳では無いですよ。
書込番号：25270362
0点
＞cbr600f2としさん
＞多くの方はトッピングはしなければいけないと思っている方が大半なので書いたまでで
規約見ない方が悪いだけですよね？
見ない方が大半かと思いますが…
それより、最初のスレと内容がかなり変わってませんか？
書込番号：25270401 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞cbr600f2としさん
わいちゃん2さんも記載されていますが、最初に記載の「これにより6ヶ月、３円で保持出来ます。」という内容に間違い（勘違い）があったので、正しい情報を記載させてもらいました。
書込番号：25270406
0点
＞多くの方はトッピングはしなければいけないと思っている方が大半なので書いたまでで
そうですか？
多くの人は通話料やSMS、トッピングの合計が660円以上利用しないと駄目ことは知っていると思いますが。
どう考えたら6か月3円で維持できると思うんだろ。
書込番号：25270419
3点
＞エメマルさん
>多くの人は通話料やSMS、トッピングの合計が660円以上利用しないと駄目ことは知っていると思いますが。
有料のトッピングがあれば、660円以上である必要はないと思います。
有料のトッピングがない場合にのみ、180日間の合計で660円である必要があるだけで。
安くするためには、一番安いトッピングが
smash.使い放題パック（24時間）の220円ですが、
使い勝手の面から、
データ使い放題（24時間）の330円での運用をされる方が多いとは思います。
＞cbr600f2としさん
>削除依頼しておきます
依頼は不要だと思いますよ。
https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E5%89%8A%E9%99%A4%E4%BE%9D%E9%A0%BC&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0
>書き込み内容の修正をご希望の場合はスレッドへの返信書き込みで訂正をしてください。
訂正のみで大丈夫ですよ。
すでに、#25270355で、公式サイトの画像込みで訂正済となりますので。
書込番号：25270461
2点
■補足
有料トッピングであれば公式サイト記載通り660円以上である必要はありません。
トッピングがない場合のみ660円以上が必要となります。
https://povo.jp/information/
>最後の有料トッピングの有効期限の翌日(有料トッピングのご購入がない場合、povo2.0のSIMを有効化した日)から180日の間、有料トッピングのご購入がない場合※、順次利用停止させていただきます。
>※ 期間内に国内通話料と国内SMS利用料その他所定の従量料金の合計額が税抜額600円（税込額660円）を超えている場合、または当社が指定するプロモコード等の利用がある場合を除きます。詳細については、povo2.0料金プラン詳細をご参照ください。
「当社が指定するプロモコード」については、以下になります。
https://povo.jp/spec/
>・スマホギガトレードで進呈したトレードコード
>・Amazonで購入いただいたエントリーコード
書込番号：25270499
2点
＞†うっきー†さん
＞有料のトッピングがあれば、660円以上である必要はないと思います。
書き方が悪かったですね。
「多くの人は180日以内に通話料とSMSの合計が660円以上、もしくはトッピングを利用しないと駄目ことは知っていると思いますが。」
に訂正します。
書込番号：25270918
0点
au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ KYF38
いつかはpovoに変更しようと考えながらも、放置していましたが、この度、povoへの変更を完了しました。
というのも、AU のガラケーにAUIDが紐付いている為に、別のスマホのAUPAYアプリが認証出来ずに使えなくなる問題が発生したため、AUガラケーを、povoに変更して回避をする必要がでたためです。なお、pontaアプリからAUPAYアプリを起動しても回避は可能です。この辺、どうなってるの？AUさん。
povoの開通はスマホなどでやる必要がありますが、それさえやれば、simを差し替えするだけで通話とショートメールは使えました。
また、APN設定も開発モードにして設定するだけなので、それほど難しくもありませんでした。
ガラケーは、ほぼ使用してない待ち受け専用なので、6ヶ月毎の月末最終日に、500円の5分使い放題をトッピングして、その日に解約して運用しようと思います。
1点
＞佐藤パコパコさん
トッピングはしなくても、使用実績があれば問題ないですよ
SMSを１通使うなどでOKです
書込番号：25270298
0点
＞cbr600f2としさん
一通3円でいいんですね。
トッピングでない場合は660円以上使わないといけないとおもってました。
書込番号：25270384
1点
  |
|---|
＞cbr600f2としさん
>SMSを１通使うなどでOKです
添付画像通り、トッピングをしないのであれば、１８０日間で660円以上の利用が必要となりますので、
SMS１通では条件は満たせないかと・・・・・
安くするためには、一番安い
smash.使い放題パック（24時間）の220円ですが、
使い勝手の面から、
データ使い放題（24時間）の330円での運用をされる方が多いとは思います。
書込番号：25270402
2点
＞佐藤パコパコさん
＞†うっきー†さん
すいませんでした、まちがいです
書込番号：25270462
0点
＞cbr600f2としさん
＞†うっきー†さん
ツイッターかYouTubeで、500円の5分使い放題を最終日にトッピングして、その日のうちに解約したら、今のところは日割り換算で計算されるらしくて、約20円で運用が出来るって見たんですけど本当ですかね？
面白そうなので、試しにやってみようかとおもったりしています。
書込番号：25270496
0点
＞佐藤パコパコさん
>ツイッターかYouTubeで、500円の5分使い放題を最終日にトッピングして、その日のうちに解約したら、今のところは日割り換算で計算されるらしくて、約20円で運用が出来るって見たんですけど本当ですかね？
公式サイト記載通り、当面は日割りです。
https://povo.jp/faq/
>通話トッピングを月途中で加入または解約した場合に日割りになりますか？
>通話トッピングは、月途中でのご加入または解約などの場合でも日割とはなりません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>ただし当面の間、 月途中のご加入時はご加入月の末日までの日数分の日割額のご請求となります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>※なお、日割額のご請求に際して、1円未満の端数を一旦切り上げで請求させていただいたのち、翌月以降のご請求で減算させていただく場合があります。
書込番号：25270514
1点
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1501658.html
mvnoとしてau以外のネットワークをどうするのかな
書込番号：25266377 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
？？？
biglobeですらモバイルのドコモコースもドコモ光もあるのに
IIJのドコモ関連が変化する理由なんかなにもないですよね？
書込番号：25266389 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
別に何も変わりませんよ。
10%NTTから買取ってもNTTがまだ筆頭株主じゃないですか？
全株手放す分けではないですから？
書込番号：25266402 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
何も変わりません
ドコモがIIJへ回線卸売りを拒否する訳ではないです
ドコモとau比較してドコモ回線を契約しているユーザーもいます
MVNOとしての回線提供責任もあります
IIJでドコモ回線を契約しているユーザーは今までどおりです
書込番号：25266410
4点
NTTの持分法適用会社から除外されて、筆頭株主はNTTとKDDIになるようです。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2305/18/news193.html
KDDIの持ち株は、日本マスタートラスト信託銀行を上回る10.9%です。
書込番号：25266454
2点
元々docomoとau網を扱っている上で、au以外が疑問？
筆頭がdocomoとauになるのだから、この記事を見る限り疑問を生じにくいと思いますが、
何かご存じなのでしょうか。それとも勝手な匂わせ？
知っていたら知っていたでインサイダーに抵触しませんか？
書込番号：25266514
3点
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