
このページのスレッド一覧(全41066スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 2 | 2022年7月2日 11:46 |
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199 | 68 | 2022年7月12日 10:19 |
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27 | 10 | 2022年7月1日 04:36 |
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25 | 3 | 2022年9月12日 17:35 |
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5 | 7 | 2022年6月26日 20:22 |
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22 | 6 | 2022年6月30日 05:38 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
みなさんニュースでご存知とおもいます
G'zOne TYPE-XX 固有の案件でありませんが、auで通信障害が起きています 2022.07.02
KDDI ホームのサイトに障害情報が随時アップされています
*私の環境ではTYPE-XXからメール発信と受信はできます
*通話(発信)ができません(受信は未確認)
*+メッセージの発信、受信ができない
2点

>アンノックさん
機種に関係ない話題は既出スレッドがありますので、何か記載したことがあれば、そちらに返信されるとよいです。
大規模通信障害発生中
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24818438/#24818438
書込番号:24818596
2点



現在auネットワークで大規模通信通話障害発生中
私のUQではデータ通信は出来るが通話が出来ない状態です
これほど大規模は久方ぶりの様に思います
復旧に見込みは厳しそうです
書込番号:24818438 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

Povo組です。電話が通じません。
困った、困った。┐(´д`)┌
データ通信は繋げれば少しできますが、数分で切れます。
困った、困った。┐(゚〜゚)┌
これは重症のようですね。┐(-。-;)┌
持っててよかった、ら〜く天モバイル!( ̄ヘ ̄)v
書込番号:24818451 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

IIJmioのAU回線SIMを入れた予備機でテスト、電話とSMSはダメだがWiFiを切ったモバイルでメールの送受信はできる。
私も良かった良かった楽天ハンドですね。通信回線の違う2台体制で月額支払いは2500円に抑えてる。
トラブルは長引きそうですね、ドコモの時と同じように影響は大きいよ。
家に電話が無い子供の頃、連絡網は走って行って伝えていたのが懐かしい。伝言ゲームのようなものだから長文になると間違って伝わっていく。
書込番号:24818485
2点

電話が掛けたいとなったら、auだと電話が掛けれない
LINE電話なら可能だろうけど、その他に電話掛けたいが
au電話だと掛けれない、家の電話は契約していないので
電話が掛けられない、UQの人も電話掛けれないのか
auショップに沢山の人来て苦情言っているのかな
書込番号:24818490 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>みなみさわさん
UQはauだから通信障害出るのは当たり前ですし、povoも同様です。
ちなみにUQは深夜時点でauと同時にお詫び出ていて、povoは明け方になって掲載してます。
またauネットワーク利用するMVNOも当たり前ながら影響があります。IIJなど一部MVNOはお知らせとして掲載してます。
書込番号:24818495 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

実は7/1から怪しい状態だったので7月に入ってから急に障害が発生した様な状況です
7月から変わったのは楽天モバイル→povo2.0へ移行したユーザーがそれなりに居る事と、7月から楽天モバイルはキャリアメールサービス開始したのでauローミングしてる地域で楽天モバイルキャリアメールが送受信され始めた事ですね、、
何らか影響を与えているのかも知れません
書込番号:24818499 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

今朝povo2.0で電波なかったので
6か月制限で電波止められたかと思って
1か月1Gのデータートッピングしてしまった
もう少し調べればよかったと後悔しています
もちろんトッピングしても使えませんけどね
書込番号:24818516
5点

私の手元の、
UQ mobile SIM + HUAWEI nova lite3・SIM Free…データ通信は可能だが、通話出来ず。
au本家 SIM + LGV35…データ通信も音声通話も出来ない。
au本家 SIM + SCG09…5G接続で激遅でデータ通信出来るが通話不可。
です。
書込番号:24818540
4点

auの4Gは音声とデーターで使用している設備が完全分かれているから両方使えないなら多分、共通の端末を区別するサーバーあたりの障害と思う。
単にハード障害か?ソフト更新での失敗、バグ?
書込番号:24818552
4点

私も今電話しようとして繋がらないので、このニュース知りました。
夜勤シフトだったので2日の午前2時くらいまでは、ネットは使えたのは記憶してます。電話はしてないのでわかりませんが、、、
UQモバイル利用中です。午後から出かけようと思ってましたが、これはちょっと困りますね。
書込番号:24818569
4点

公式のリンクがないようなので、追記しておきます。
https://news.kddi.com/important/news/important_20220702941.html
>(7月2日 03時00分現在)au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について
>日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
>以下のとおり、本日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。
>現在、復旧作業に努めております。
しばらくは、スレッドが乱立するかもしれませんが、こちらのスレッドへの誘導でよいかなと思いました。
書込番号:24818609
8点

とうとうUQでアンテナXマークが出ました
Y!mobile回線でも何故かChromeで接続しづらい状況が発生してます
足を引っ張られてる様です
書込番号:24818632 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

一昨日に
auからUQモバイル
LINEMOからpovo2.0へ乗り換えて
UQモバイルとpovo2.0と楽天モバイルにしましたが、
楽天モバイルも家だと繋がるのはほとんどauなので
au回線とは別の契約を
こういう時に備えてしておいた方が良さそうですね。
今はWi-Fi接続ですが。
書込番号:24818660 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

私のauガラホは12時過ぎまでデータ通信可能で通話不可でしたが、
現在アンテナXになり完全にダメっぽいです。
楽天回線もありますが、自宅は電波が入らないという…。(8月末までに解約予定)
ドコモ回線のスマホも持っていて良かったです。
書込番号:24818697 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

完全にダメダメですね〜
今からお出かけをするのですが、車のナビがモバイルルーター機能を備えているが救いです。
とりあえずそれでスマホもネットに繋がります。
書込番号:24818725
1点

普段「二段階認証」を利用していますが、回線が繋がらないのでログイン出来ず困ってます。
「二段階認証」を一旦解除しようかとも思いましたが、解除にも「二段階認証」が必要ですし・・・。
こういった場合、みなさんはどんな対策を考えてますか?
書込番号:24818764
4点

>taromi_xxさん
それは大変、お困りの事と思います。
そうなってしまうと、どうしようもないですね。(-_-;)
ネットバンクも電話番号使った認証が多いので死活問題。
Biglobe simも電話番号使った認証が多かったはず。
14:30現在まだ不通。本当にどうにかして。(T-T)
書込番号:24818795 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

一度、機内モードにして復帰させると繋がるけど、暫くすると切断されますね、、
原因が未だに不明なのが、問題ですね
書込番号:24818927 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


17時過ぎましたが、まだダメですね。
私のとこ(福岡)はまだまだ大丈夫ですが、もっと南西にお住まいの方だと、台風が迫ってきてるので心配ですね。
早く復旧して欲しいものです。
書込番号:24818984
1点

原因は設備障害、と判明した様です
通話がしづらいのでVoLTE周りの設備障害かも
書込番号:24819076 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37
タイトルの通り、ネットに繋がりません。
設定>無線・ネットワーク>モバイルネットワーク>アクセスポイント名>LTE NET
で設定しているのですが、エラーメッセージが出てネットに繋がりません。
SIMはauの物で、ネットも繋がるプランです。
アンテナは4本立ちます。
どうすれば良いのか分かりません。
申し訳ありませんが、分かる方、教えて下さい。
宜しくお願い致します。
書込番号:24812337 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

再起動して無いなら再起動してみて下さい
書込番号:24812360 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

使用しているSIMが5G契約のSIMではないですか?
書込番号:24812832
4点

>舞来餡銘さん
>エメマルさん
お返事ありがとうございました!
初期化→再起動は何回かしてみました。
が、ネットだけ繋がらない状態です。
SIMは4Gだと思います。
が、5G SIMだと何時しないのでしょうか?
私の考えでは、5G SIMでも4G端末で動かせると思っていたので…
難しいですね。゚(゚´Д`゚)゚。
書込番号:24815460 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>dadadadaanさん
>私の考えでは、5G SIMでも4G端末で動かせると思っていたので…
5G SIMだとKYF37は通話しか出来ません。
https://macchatea.net/archives/1040
書込番号:24815806
5点

>dadadadaanさん
5G SIMはIMEI制限でスマホしかデータ通信出来ません
書込番号:24815894 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>舞来餡銘さん
>5G SIMはIMEI制限でスマホしかデータ通信出来ません
ガラホでvolte通話が出来るのにIMEI制限ってどういう理屈ですか?
ソースをご教示願いします。
書込番号:24816241
5点

5G NET for DATAの話だと思ったんだけど、違うの?
書込番号:24816296 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>5G NET for DATAの話だと思ったんだけど、違うの?
どう斜め読みするとデータSIMの話に読めるの?
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/5gnet-for-data/
書込番号:24816330
5点

>エメマルさん
お返事ありがとうございました!
また、参考のURLも本当にありがとうございました!
まさか、本家のau SIMがネットに繋がらないで、docomoと楽天が繋がるとは思いも寄りませんでした( ゚д゚)
auって、たまに訳の分からない制限しますよね?
今、使っているのがau 5G対応の音声SIMなので、普通にスマホ使えやー!と怒られそうですが(^◇^;)
auは、ほぼ音声しか使わないので、軽いガラホで持ち歩きたいのでネットは諦めます。
ありがとうございました。゚(゚´Д`゚)゚。
書込番号:24816971 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>dadadadaanさん
auのガラホプランや5G SIMは色々複雑なので使い勝手悪いです。
5G NET for DATAの話は全然関係ないので無視して大丈夫です。
iPhone12のテザリングの件もググった内容しか書き込みできないので、また精度の低い勘違いでしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038262/SortID=24676461/#tab
書込番号:24817015
3点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX
通話メインで使っているドコモSIMを入れてしばらく使ってみました。
バンド1しか対応してないから圏外だらけかと思ったら、全然使えるのね。
市街地で圏外になったことは一度も無し。普段の生活で使う分にはまったく問題なかった。
さすがに山の中に入った時は圏外になったが
山の中でも集落みたいな民家がある場所では電波つかんでたね。
「俺の住んでいる場所では」って前提になるけど、
バンド1さえ掴めるなら、どのキャリアの端末買っても不便なく使えそう。
もしドコモユーザーで「au端末が使いたいけど、ドコモだしなぁ…」って人は
試してみたら意外と使えるかもですよ。
14点

>バンド1さえ掴めるなら、どのキャリアの端末買っても不便なく使えそう。
これって個人の使い方次第だと思いますよ。
屋内メインの使い方だと都内なんかでも凄く不便ですし、逆に都市部の屋外使用のみ仰る通りかと思います。
この端末はWCDMAのband1も使えるので、都市部では尚更問題ないかもしれませんが、3G回線が使えない端末は増えていますし、停波後はband1だけだと更に繋がらなくなると思います。
書込番号:24812060
4点

TORQUE X01も同様に、SIMロック解除すればドコモ回線で使えていたようですね。
サブ端末ならそれでも良いでしょうがメインじゃ厳しい。
私の場合、この端末は通話のメイン回線なのでプラチナバンドが入らないキャリア回線は無理ですわ。
書込番号:24812688 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

docomo、au共に街中ではBand1のみでも使えます。
しかし、田舎や、山間部では全く使い物にならなくなります。
書込番号:24919879 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37
はじめまして。
スマホを使いこなせない老親にpovo2.0のシムを入れてほぼ通話専用機として使ってもらおうと中古機を購入しました。
古くてもアンドロイド機という認識でしたが、Googleアカウントを入れることができないようで、当方のスマホから「端末を探す」ことができません。
なにか良い方法があれば、教えていただけませんか?
よろしくお願いします。
書込番号:24811179 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>コンリーさん
恐らくですが、この端末はGooglePrayが搭載されていないので
使えないはずです。
この機種だけではなく、他のガラホ(ほかのキャリアも含む)でも使えないはずですよ。
端末を探すにはGoogleアカウントが必要ですが、ガラホでは設定できません(同機種で確認済み)
ただ、使えるスマホもあります。
下記を参照してください。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1603/09/news094.html
書込番号:24811187 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>コンリーさん
間違えてたので訂正です。
スマホではないですね。
ガラホです。
書込番号:24811188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>楽に生きてみたいさん
お返事、有難うございます。
商品情報を見ると良い感じですが、au回線は使えないようですね。
安くあげようとするといつも何かが足りなくて、困ってしまいます。
書込番号:24811213 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>コンリーさん
「KYF37 Google」で検索して、一番最初にヒットしたのがこれですが、参考になりませんか?
https://toku-mo.com/2019/02/166/
書込番号:24811215 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>野次馬おやじさん
お返事、有難うございます。
ブラウザからgoogle にログインすることはできました。しかし、他のスマホからアカウント管理を見ると、この端末からログインしたことの確認は出来るのですが、この端末の位置を探すことはできませんでした(残念)。
また、現在apkファイルはこの端末単体で開けなくなったようです。
お調べいただいて、有難うございました。
書込番号:24811259 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>コンリーさん
ガラホと言うのは、OSがAndroidなだけで、他社のSIMやアプリを入れることは考慮されていません。
できることはガラケーと同じと考える方が良いです。
位置探索をしたいなら、スマホを使ってもらうのが簡単で安くなります。
書込番号:24811306
1点

>あさとちんさん
お返事、有難うございます。
色々調べてみましたが、位置検索はできないようですね。
老親が電話できることよりも、こちらが居場所を探せる方が良いので、povo対応の安い中古スマホを探すことにします。
>お返事下さった皆様方
重ね重ね、有難うございました。
書込番号:24811658 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



au携帯電話 > 京セラ > GRATINA 4G KYF31
GRATINA 4G KYF31を祖母が使用していましたが黒画面になり画面が見えなくなってしまったため携帯電話を交換しました。
携帯電話を返却する前にデータを取り出せたらと壊れた携帯電話を受け取ったのですが、パソコンに繋いでも電話帳データだけ取り出すことができませんでした。
黒画面になってしまっても電話帳データを取り出す方法は無いでしょうか。
SDカードやお預かりサービスにバックアップしたことは無いようです。
現在SIMカードとSDカードは入っていません。
方法としてBluetoothを使用して電話帳データを他スマホで受け取ることを考えましたが、黒画面ではどのボタンを押せば接続できるかもわからず…
どなたかアドバイスいただけないでしょうか( ;∀;)
よろしくお願いいたします。
書込番号:24810645 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

初期化したKYF31に電話帳データを入れて何処にファイルが生成されるかPC上から確認してみましたが、何処にもファイルは無いようです。バックアップも一度もしてなく画面が見えないとなると、方法は無いように思えます。Bluetoothでの送信も相手側の端末をペアリングしていないので無理だと思います。
書込番号:24810703
4点

古いガラケーでしたが、当時店頭でデモ機の同じ端末を横に並べ、パスワード以外は全く同じ操作でSDカードに書き出すことができました。
書込番号:24810814
3点

>まく9さん
話が重複しますが、例えばフリマサイト等で同一機種を入手して、二台並べて同じ操作をすれば、画面が見えなくてもある程度の操作は可能だと思います。
それで例えばSDカードに電話帳をバックアップするとか。
書込番号:24810934 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

早急なご回答ありがとうございます。
やはりもう1台無いと難しいのですね…
祖母に諦められるか相談してみます。ありがとうございました!
書込番号:24811970 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

皆さんアドバイスありがとうございました。
何度もすみません。
祖母がどうしても取り出したい電話番号があるということで新しいSDカードを準備して黒画面のままバックアップを試しています。
しかしながら電話帳にチェックを入れられなかったのか、メールとwebの閲覧履歴しか抜き出せませんでした。
全てのデータをSDカードに保存するために指南していただけないでしょうか。
把握している動きは待受画面から
決定→1こ上→決定→下下→決定(ここまででデータお預かりを選べていると思います。)
決定→決定→カメラボタン→カメラボタン
(ここまでで保存できていると思っています。)
上記のどこかでデータ一覧の「全て選択」をしていると思っているのですが、間違っているから出来てないのですよね…
WiFi設定の画面はすでに今後表示しないを選べていると思います。
ご教示いただけましたら嬉しいです。
何卒よろしくお願いいたします。
書込番号:24815577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>決定→1こ上→決定→下下→決定(ここまででデータお預かりを選べていると思います。)
ここまでは合っています。
自分がやった限りだと、この後
決定(データを保存/戻す)→決定(SDカードを使う)→決定(アドレス帳や写真などを保存)→カメラボタン(全てを選択)→決定(OK)
で保存されました。
書込番号:24815817
6点


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