au携帯電話すべて クチコミ掲示板

データー使用量が多い気がする

[さささししし]

【困っているポイント】

母親がiPhone12Pro max　を利用している

利用状況はほぼメール、line、たまにネットでお買い物くらい（動画等は決して見ない）

無線ルーターで接続している（機種：HUMAX Wireless Cable Modem , モデル:HG100R-02JG）（J:COMからのレンタル）

このような状態で毎月データー使用量が３G〜５G

通常であればWi-Fi接続によって通信使用量がかからないと思っていたがこれが普通なのかわからない。



【使用期間】

新規で購入し３年間ほど使用している

回線はau


【利用環境や状況】

宅内（１戸建て：木造）　ほとんどリビングに置きっぱなし（固定電話が無いのでその代わりに置いている）
無線ルーターから３mくらいのところに置いてます
外に持ち歩くことはなし


【質問内容、その他コメント】

Wi-Fiで利用しているにもかかわらずデーター通信量がメール、lineくらいで毎月３G〜５Gとは思えないので、何かのはずみでWi-Fiの設定が外れているか、Wi-Fiに接続されているマークは出ているが４G・５Ｇ回線の利用になっているのではと推察している。

ただWi-Fiが突発的に外れているかどうかや、Wi-Fi接続マークが出ているのに通話回線を利用しているのか調べることが出来ないので調べ方を教えてください。

またWi-Fi接続マークが出ているにも通話回線を利用している状態となっていた場合の対処法を教えてください。

書込番号：26148223

[あさとちん]

＞さささしししさん

iPhoneなら、設定のモバイル通信で、モバイルデータ通信量を表示できます。

書込番号：26148293

[Dear-Friends]

＞さささしししさん

J:COM&モデムも同じものを使用しています。

J:COM HG100R-02JG は、頻繁にWiｰFi接続が切れます。モデムのLEDは正常時と同じです。
SiMが入ってないWiｰFi専用のスマホ使っているため、WiｰFi接続に異常がある事が分かるので、モデムのACアダプタを抜き差しで復旧させてます。
それと、ステータスバーも正常時と同じで、WiｰFiは接続状態です。

モデムに不具合が起きた後、接続が自動で復旧できるのかは分かりませんが、できるのであれば復旧までの時間までは、モバイル通信をしている事になります。

書込番号：26148328　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

不都合がなければ普段は設定でモバイル通信をOFFにしておけばどうでしょうか。

書込番号：26148332

[奈良のZX]

追記です
おそらくWiFiが不通になるのではなくWiFiが遅いのではと思われます。
WiFiとデータ通信の両方をONしていると明瞭で速度の速い方を選択して切り替えるシステムが働きます
WiFiルーター側の環境が分かりませんが、データー通信の方が早いとなればWiFiが繋がっている状態でも
データ通信に切り替わります。
データー通信をOFFにしておけばWiFiが遅くてもデータ通信に切り替わることはないです。
WiFiが遅い理由を調べる必要があると思います。

書込番号：26148361

[さささししし]

＞奈良のZXさん
＞Dear-Friendsさん
＞あさとちんさん


皆様、ご親切に回答を下さり有難うございました。

ふだん自分のスマホがAndroidなのでiPphoneの事は何もわからず助かりました。

ちなみに母親にモバイルデーター通信の手動での切り替えの話をしましたが、今年86歳になる母親にとっては私が説明していること自体が意味がわからないと言います。

とりあえずは無線ルーターを切り替えて様子をみたいと思います。

今後もまた何かお尋ねする機会がございましたらお力添えをよろしくお願いいたします。

書込番号：26149397

KYC31のSIM

[るりよ]

KYC31をSIM解除しました。
一番安い音声SIMカードを教えて下さい！

書込番号：26147562　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

Povoを使いましょう。

書込番号：26147574　スマートフォンサイトからの書き込み

[るりよ]

povoを使う、とは、何でしょうか？
意味が分かりません。
新しく、povoに、解約をする事でしょうか？

書込番号：26148031　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞るりよさん
https://povo.jp/

KDDIグループの一ブランドです

トッピングで通話無制限を選べます

書込番号：26148107　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

povoでもいいのですが、トッピングにはKYF31とは別にスマホが必要です。トッピングしなければ180日で利用停止されます。
https://audio.miracle-dance.com/keitai-kyf31/povo/kyf31povo.html

待ち受け専用なら、日本通信は290円／月で維持できます。
https://www.nihontsushin.com/plan/plansimple.html

書込番号：26148115

[李徴]

＞るりよさん
Povoが何かわからないという状況なら、au shopでケータイプランを契約した方がいいです。月1000円程度

日本通信はKYF31だと屋内や地下で圏外になる可能性が高くお勧めしません。

書込番号：26148272　スマートフォンサイトからの書き込み

[るりよ]

ありがとうございます。
KYC31 は、マイクロSIMで良いのでしょうか？

書込番号：26148318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

何となく要領を得ない感じが…

＞るりよさん
一番安い音声SIMカードを教えて下さい！って…
何が安いものですか？月額料金ですか？通話料ですか？

他にもこちらで知りたいことが正直いくつかあります。
・スマホかタブレット端末はお持ちですか？
・新しいSIMの契約はオンラインでの契約も想定してますか？

まぁ想定出来る選択肢から、少しずつ説明しますけどね。

・もしそちらが店頭での契約しか想定してない、オンライン契約なんて無理ってことであれば新規契約先の選択肢はほとんどありません。何故ならガラケーは利用する通信バンドの関係から、auならauの通信回線を利用した事業者でないと上手く使えないからです。なのでドコモやソフトバンクで契約はお勧めしません。

またUQモバイルもau回線を利用したサービスですが、自宅回線がauでかつau PAYカード(クレジットカード)を持ってないと月額料金が安くなりません。

もし本当に店頭での契約しか眼中にないなら、イオンモバイルがほぼ唯一の選択肢になると思います。お近くのイオンの家電コーナーに行って話を聞いて来てください。au回線で最安803円というプランがあります。また通話料は30秒11円とauの半額となりますし、10分かけ放題のオプションも有償でつけられます。別途契約手数料などは必要となります。

・もしPCなどからオンラインでの契約申し込みが出来るようでしたら、mineo(マイネオ)の マイそくスーパーライト というプランがお勧めです。通信速度が遅いのでWeb閲覧は出来ませんが、月額250円で通話とSMSが使えます。またプラス550円で10分かけ放題のオプションを付けられます。
https://mineo.jp/price/
mineoは大手3社の回線が選べますので必ずau回線を選んで契約を。

書込番号：26148340　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞るりよさん
KYF31はナノSIM。その辺はショップで相談すればいいよ。ケータイプラン申し込み時に通話定額を付けるか聞かれると思うから、その必要性だけ事前に検討しておくといいかもね

書込番号：26148410　スマートフォンサイトからの書き込み

クローズ時のアニメーション例です

[東方不在]

アニメーション例

この端末、いほんなアニメーションをしますので、そのサンプルを載せておきます。

書込番号：26146840

逆特価

[健康サンダルX]

【ショップ名】auショップ所沢プロペ店

【価格】330000

【確認日時】20253022

【その他・コメント】
当日、他店でどこにも在庫が無かったので購入しましたが、50%増しの33000円でした。

書込番号：26126258　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

何か消されたので。

auオンラインショップで定価で売っています。
https://www.au.com/mobile/product/featurephone/mamorino6/

上乗せになっているのは店舗独自の頭金という無駄な割増料金なので、今後はまずはオンラインショップで探すのをおすすめします。

書込番号：26126586　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0ログインでエラーになる

[マグドリ00]

「povo SHOP」にアクセス出来ず

https://povo.jp/service/povo_data_oasis/
ローソン店舗内にてpovo Data Oasisをするため、上記URL内のSTEP 01「povo SHOP」にアクセスするためログインボタンをタップしたところご覧のエラーになりました。
何度やっても駄目です。
iPhoneは２台持っているのですが２台とも同じ症状なので端末側の原因とは考えにくいです。
今回が初めてではなくpovo Data Oasisサービス開始より継続して利用できていましたが今回のトラブルは初めてです。

サーバー側のトラブルでしょうか？

書込番号：26114429

[ダンニャバード]

＞マグドリ00さん

ローソンのフリーWi-Fiにつながっているからではないですか？
（Wi-Fi接続中のアイコンが出ていますね）

コンビニに行くとフリーWi-Fiにつながってしまって、肝心の通信がダメになってしまうことがよくあります。
なので私はコンビニフリーWi-Fiには接続しないようにしています。

書込番号：26114455

[コウ紋]

ぽぼで繋げれば良いあるよ
ふりーワイファイはダメあるよ

書込番号：26114546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

表示されているとおりです。

povo shopを利用するときだけ、設定アプリからSafariのポップアップブロックを無効にすればいいだけです。

書込番号：26114740

[嘆きのボイン]

ASUSもGoogleもダメだったので、povoの仕様では？

書込番号：26114882

[マグドリ00]

iPhone SE１台目0.1GB獲得！！	iPhone SE２台目0.1GB獲得！！	iPhone SE１台目ポップアップブロックOFF	iPhone SE２台目ポップアップブロックON

皆さん、コメントありがとうございます。
先ほどローソン店内にてiPhone SE２台で実施したらあっけなく0.1GBが獲得できました！！
ありりん00615さんおっしゃるように１台目をOFFに設定し２台目はOFFのままでしたが影響はなかったです。
従って昨日のエラー原因はSafariのポップアップブロックではありませんでした。
嘆きのボインさんがAndroidでも駄目とのご指摘がありましたが今日は改善されているかもしれませんね。
ちなみに手持ちのXperia 10 IVでもpovoアプリ入れてますが（SIMはモバイルルーターに刺している）こちらは位置情報が得られない不具合で使用を断念、SEで一旦ログアウトし再度ログインすることで対応しています。

このことから今回の原因はpovoのサーバー側の可能性が濃厚と見ています。

書込番号：26115503

スマホの画像・音声をテレビに映したいのですが

[オカリナ吹き]

【困っているポイント】Youtubewで、スマホの画像と音声を、変換ケーブル(スマホに繋ぐ(スマホ側がUSB-TYPE-C、テレビ側がHDMI端子になっています)で、スマホの画面がテレビに映る動画をみつけたので、早速、アマゾンで変換ケーブルを買って試してみたのですが、テレビの画面には「HDMI NO SIGNAL」と出るだけで、スマホの画面が映りません。
そこでAUサポートに問い合わせたのですが、「AUで売っているスマホにそんな機能のある機種は売ってません」と冷たい返事。ダメもとでauショップにも電話したんですが、「技術的なことはサポートできいてください」と言われました。どこのキャリアだって、代替同じようなメーカーのスマホを置いているはずなのに。
ねんのため、SOP@Yのサイトに行ってみたのですが、問い合わせ先のフォームメールがあるだけで、いつ返事がくるかもわかりません。
そこで、こちらで同じトラブルを抱えたことのある人はいないかと思い、ここに書き込みさせていただきました。もしわかる方がいらっしゃったら、ぜひご教示ください。よろしくお願いいたします。
そうそう、型番を書くのを忘れていました。SONYのXPERIA IV SOG7です。

【使用期間】　２年前

【利用環境や状況】購入時に機種専用のプラスチックカバーを買って取り付け、それからは地面に落としたりはしていません。大切に扱ってきたつもりです。

【質問内容、その他コメント】
auは「メーカーに聞け」、めーかーは「auショップに聞け」、ショップは「技術的なことはわからないからサポートに聞け」って、たらいまわし。
次にスマホをかうときは、au以外のショップで、SONY以外のメーカーのものを買います。あまりにむ責任です。

書込番号：26102513

[†うっきー†]

＞オカリナ吹きさん
>SONYのXPERIA IV SOG7です。

「SOG7」とのことなので、「XPERIA IV」ではなく、
DisplayPort Alternate Modeに非対応の「Xperia 10 IV」のことですね。

無線ではなく有線に拘るなら、以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq32
>Q.DisplayPort Alternate Modeに対応していない端末で、有線でHDMI出力することはできないでしょうか？
>安価な端末では対応していないことが多いため、ケーブルのみでは出力することが出来ません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>DisplayLinkチップセットを採用したUSB HDMI変換アダプターと、DisplayLink Presenterアプリを利用することで可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>接続方法は
>TV,カーナビ,プロジェクター等---HDMIケーブル---HDMI変換アダプター---OTG変換アダプター---スマホ
>※DVI出力でない場合でも、機種によっては、音声がスマホからになってしまう場合もあるようです。

無線でもよいなら、説明書記載通り、Google Cast(chromecast)を利用。

書込番号：26102528

[オカリナ吹き]

すみません。もう一つ書き忘れました。会合本番ではみんなに動画を見せるつもりなので、３０インチくらいのフルＨＤ画面のテレビです。

でも、早く結果を観たかったので、パソコンのモニター(フルＨＤ)にＨＤＭＩでつないでみたのですが、前述のとおり映りませんでした。

書込番号：26102546

[オカリナ吹き]

＞†うっきー†さん

素早く的確で、的確な回答、本当にありがとうございました。あまりに早くて、私の追加コメントが後ろになってしまうなんて。びっくりです。

早速、お答えいただいたものを調べて買ってみます。

あらためて、本当にありがとうございました。　あのauショップは二度と行きません。

書込番号：26102570

[†うっきー†]

＞オカリナ吹きさん

#26102570
>あのauショップは二度と行きません。

基本的にショップの店員でしか出来ないこと（在庫の確認等）だけを、聞くようにしておくとよいですよ。
店員には、こちらが出来ること（契約の仕方等）などを教えてあげる必要などがありますので。
教えてあげれば、教えたことなどは出来ますので、そのショップを今後も利用して問題ないとは思いますよ・・・・・


#26102513
>そこでAUサポートに問い合わせたのですが、「AUで売っているスマホにそんな機能のある機種は売ってません」と冷たい返事。

ちなみに、auのXperiaでも、DisplayPort Alternate Modeに対応している機種は、公式サイト記載通り、取り扱いがあります。
https://site-search.kddi.com/search?query=DisplayPort

書込番号：26102598

[オカリナ吹き]

＞†うっきー†さん

念のために口コミに入ってみたら　...

またまた貴重な資料のご教示。本当にありがとうございます。感謝してもしきれません。

本当にありがとうございました。

書込番号：26103019

[オカリナ吹き]

すみません。無事解決しました。

書込番号：26116805　スマートフォンサイトからの書き込み

[オカリナ吹き]

たくさんの返信、本当にありがございました。

昨日からパソコンの調子が悪く、スマホで返信させていただいております。

やはり、サブかないとこういうとき不便ですね。老眼と乱視なので、虫眼鏡を使いながら書いています。

書込番号：26116827　スマートフォンサイトからの書き込み