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povo2.0に申し込みができない

[はなこたママ]

↓のスレは解決済みにしてしまったので、こちらに改めて書かせていただきます。

au契約中のガラホKYF38をpovo2.0で使いたく、povo2.0の申し込みをしようとしてるのですが、申し込むことが出来ず3時間経過しました。

まず、KYF38でpovo2.0のhpより、お申し込みはこちら、をクリックしても開かないので先に進めず…
他社契約のiPhoneと自宅のPCよりpovo2.0のhpから申し込みをしようとしたところ、au回線ではないため先に進めず…
iPhoneでpovoのアプリを取り、申し込みを試みましたが、MNP番号を入力する画面に行きつくので、そこから進めず…

どうやったら申し込みできるのでしょう？？
教えてくださいm(__)m

書込番号：24773561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞はなこたママさん

サポートに説明を求めれば教えてくれますよ(^○^)

書込番号：24773848

[はなこたママ]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
朝から恐れ入ります。

mnp予約番号の箇所がどうにかなれば、アプリから申し込むのが一番簡単だと思うので、サポートが9時からなので聞いてみます。

よくある質問に
「au/povo1.0プランからの意向なのにmnp番号を求められる」という内容があり、一度申し込みのキャンセルをして…とあるので
対処法はあるようです。

しかし、通信会社の申込みをするだけなのにこんなに大変な思いするとは…
進展がありましたらまたご報告させていただきます。

書込番号：24773878

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
au回線が必要というのは盲点でしたね。

直接の移行はあきらめて、�@au→UQ mobile→povoまたは�Aau→楽天→povoという手はいかが？
どちらもワンクッション入ってそれなりに日数かかってしまいます。

ただし、�@なら日割りが出来るし、au→UQ mobileはショップでその日で完了するからおすすめです。
ただし、その際に端末を安く買ってしまうと短期扱いでブラック入りするかもしれないので、SIMの交換のみにしておく方がおすすめです。

書込番号：24773992　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
＞野次馬おやじさん
お疲れ様です(^-^;
午前中いっぱいかかりました…疲れました笑

結論から言うと、結局mnp予約番号を発行してアプリから申し込みました。

au回線ではないiphoneやパソコンからは申し込みができないため、アプリからの申し込みを選びました。
が…しかし…auから移行なのに、mnp予約番号を求められる旨、チャットサポートに言うと、１度キャンセルして再度申し込みをしてほしいとのことで、2度目チャレンジするも結局同じ笑

再度、チャットで問い合わせると、auIDが既に連携されてしまってるせいだということで再度申し込みキャンセル…
連携解除には時間が掛かる、急ぎの場合はMNP予約番号での手続きが可能とのことで、結局MNPでの申し込みとなりました。
あれだけ出来ないと記載してるのに、出来るんかい！？って笑

また、仕事中だったこともあり、チャットが途中で切れてしまい、5、6人の方に対応いただき、その度に最初から説明や本人確認をしないといけなくて…他社乗り換えの申し込みもこんなに大変なんでしょうかね。

現在の進捗は、本人確認が終わりSIMカード配送準備中になってるので、明日明後日には届きそうです。
ここまでが長かったけどとりあえず今ゆっくりしてます(^^)/

ガラケーの移行は要注意です！！
野次馬おやじさんをはじめ多くの皆さんに詳しく教えてもらい大変助かりました。
ありがとうございました。

また無事に開通出来ましたらまたご報告させていただきます。

書込番号：24774183

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
申し込みが完了したそうで、一段落ですね。

頑張りましたね。

書込番号：24774493　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞はなこたママさん
　
吾輩も【au4Gガラホ】で【povo2.0】を２契約したいんだけど【運転免許証】も【マイナンバーカード】も持ってないんで悩み中です。

書込番号：24774609

[はなこたママ]

＞野次馬おやじさん
恐れ入ります。
ありがとうございます。

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
顔写真付き身分証が必要みたいですね…
今後のことを考えるとマイナンバーカードは作っておいて損はないと思います。

書込番号：24774621　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.ossi]

＞はなこたママさん

お疲れ様でした。
なんとか契約できたみたいで良かったですね。

書込番号：24774955　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞m.ossiさん
おはようございます。
恐れ入ります。

m.ossiさんが言われるように大変でした笑
au回線からしか申込み出来ないようにしてるのは謎です。他社も然りなんでしょうか？
また、auから移行の場合、MNP予約番号では手続き出来ません、と記載があるだけでこういった掲示板を利用しない人はずっと申込み出来ないような気がします。
ただ、iPhoneに入れたアプリでの申込みはMNP予約番号さえあればスムーズに出来るので、『MNP予約番号では手続き出来ません』は無視で良いのかもしれません。

書込番号：24775443　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

お疲れ様です。
今朝、早々にSIMが届きました。
SIM台紙のコードを読み取り、アプリで開通ボタンタップで開通完了！
KYF38のSIMを入れ替えて、au→povo2.0の変更が無事に終了いたしました。
申し込みの時はどうなることかと思いましたが、開通処理はあっけないものでした。
色々教えていただきました皆様ありがとうございました。

書込番号：24776026　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
無事に開通出来ましたか。
おめでとうございます&お疲れ様でした。
はなこたママさんがここに書いた結果、同様にpovoを考えている人の指標になると思います。

本当にお疲れ様でした。

書込番号：24776287　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわと]

同じく、ガラホでやろうとして辿り着かず…不思議に思って調べたらココに辿りつきました。情報ありがとうございます。
auのチャットでも念のため打ってみたら、ガラホはMNPやってね！って感じでした。表向き同じauだけど、内部としてはuqや楽天みたいに別枠扱いって感じなんですかね？
とにかく、MNP自動発行は20時過ぎで出来なかったので…明日、正式移行にリトライしてみます。

書込番号：25274229　スマートフォンサイトからの書き込み

povoのauからの申込方法が変わった後に申込できた人いますか？

[ハンバーガー丼]

povo申込を先延ばしにしていたら、いつの間にかauからpovoに変更申込方式が変わってて、MNP不要にはなったが
案内通りに進めていって、通話回線のみのガラホの番号でauIDログインして申込しようとしても、
途中で下記の画面出て進めないです。

「
2段階承認
パソコンやWi-Fi接続されている携帯電話からはご利用いただけません。
au/UQmobile携帯電話をお使いの方は、Wi-Fi接続をオフにしてください。

また、iPhone・iPad(iOS15以上)でSafariをお使いの方は、iCloudプライベートリレーをオフにしてください。
(HNYE0149)

再度認証を行う
キャンセル
」

書込番号：24773061

[ハンバーガー丼]

通話だけのプラン契約のガラホを申込段階ではじくような仕組み作られてるのかもしれないです。

現状auで２契約でスマホスタートプラン契約のスマホ１台と通話だけのプランのガラホ１台あります、
両方ともpovo移行したいのですが、どうやったらできますか？ご教授お願い致します。

書込番号：24773069

[JAZZ-01]

＞ハンバーガー丼さん

povo にチャットで問い合わせしてみたらどうでしょう？
チャットサポート手厚いですよ

書込番号：24773078

[國見タマ]

157に電話して二段階認証そのものを解除してもらってはどうなのです？

書込番号：24773088

[ハンバーガー丼]

MNP不要になったというよりMNPからの申込ルートを塞がれた感じ

書込番号：24773090

[ハンバーガー丼]

＞國見タマさん

二段階承認を解除しましたが、povo申込ページでは強制的に二段階承認求められます。
auIDと紐づけした通信回線のみ申込可能って書いてあるので、
たぶん二段階承認してどの回線にログインしてるかを感知して通信契約してる回線かどうか判断してるのだと思います。
au側が対象じゃないと定めた回線と機種ははじかれるのだと思います、今まではMNPで申込するとauからはMNPの移行先がわかなかったはずです。

書込番号：24773106

[ハンバーガー丼]

通信回線のあるスマホから申込して、かつスマホ回線の番号でauIDログインして承認した時だけその先に進めるようです。
通信回線のあるスマホから申込しても、通話契約のみのガラホ番号でauIDログインして承認するとエラーになって先に進めませんでした。

書込番号：24773124

[國見タマ]

じゃあガラホに通信契約一時的にいれるしかないのです

書込番号：24773132　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞國見タマさん
それで解決できたらいいですが、もし回線だけじゃなくて、機種まで感知されると(電話番号から契約機種を判断してるのかもしれないです)、番号そのままでの申込無理かなと思いますので、もしできた人いたら教えて頂きたいなと思って

書込番号：24773164

[すみます]

au→楽天→povo
こうしたら解決しそう

書込番号：24773176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞すみますさん
ありがとうございます。
契約して即行解約するとブラックリスト入りして将来新規契約できないとか、金融関連でもブラックリスト入りして借入に影響するとかいう書き込みどこかで見たのですが実際はどこまで本当かわかりませんが、電気量販店の販売員も半年は使った方がいいかもと言ってたし、かなり気になります。

書込番号：24773208

[すみます]

cicブラックとキャリアブラックは全く別の話だから分割で端末を購入しない限り無関係ですね
ここらへんは自己責任の世界だから最終手段として考えてね

書込番号：24773218　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

今年3月楽天モバイル契約
5月上旬MNPで解約
5月下旬再度契約
普通にできましたのです

書込番号：24773298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞國見タマさん
情報ありがとうございます。

書込番号：24773392

[m.ossi]

ガラホの場合は、auからのMNPで行けるみたいです。

書込番号：24774933　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.ossi]

メンテナンス中と同様に、auでMPN予約番号を取得してから、povpにMNP転入してください。

書込番号：24774977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンバーガー丼]

＞m.ossiさん
情報ありがとうございます。
MNPの仕組みがよくわかってなくて、MNP予約番号を取ってから万一ダメだったら、どの段階までなら予約番号をキャンセルできますか？移行先と契約さえ成立してなければキャンセル可能ですか？

書込番号：24775374

[m.ossi]

転出が完了しない場合は、MNP予約番号は有効なままですので、いつでもキャンセルできますよ。

書込番号：24775388　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞移行先と契約さえ成立してなければキャンセル可能ですか？

MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間です。有効期限内であればキャンセルも出来ますし、15日たっても乗り換え先での契約が成立しなければ何もなかったことになり元通りです。

書込番号：24776118

[m.ossi]

先日auガラホからpovoに移行された方がいらっしゃいます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000027464/SortID=24773561/#24776026

いろいろと苦労されたようですが、結局auからのMNPみたいです。

書込番号：24776292　スマートフォンサイトからの書き込み

[丹頂ズル]

このガラホを利用してますが、先日、auからpovoに変更しました。
私も一度は「auから…」で申し込みを行いましたが、同様にうまく行かなかったので、povoのチャットで質問し申込み方法を聞き手続きを行いました。
実施した手続きは、MNP予約番号をauで取得したあと「他社から…」にてpovoに申し込み、という手続きで、無事契約できました。

書込番号：24776744　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0の手続きについて

[はなこたママ]

au契約で高齢の父がこの機種を使ってます。
名義は娘の私です。

auからpovoに乗り換えを検討
トッピング通話かけ放題で利用したいと思ってます。
通信は不要、通話のみです。

手続きについてauに問い合わせたところ、この機種は対応機種ではないのでこの機種では乗り換え出来ないと言われました。
でもこちらの掲示板を見るとsim入れ替えで使えると拝見しました。

そこで手続きについて教えてください。
auでmnpの申し込みをする
予約番号が出たらpovoを申し込む→この時、使用する機種名の申告はありますか？
（電話番号の申告はありますが…）
povoからsimが届いたらsimを入れ替える
通信は不要ですが、一般的な開通設定をしないといけませんか？
sim入れ替えるだけで特に設定はなく通話ができるようになるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：24771113

[JAZZ-01]

＞はなこたママさん
＞この時、使用する機種名の申告はありますか？

ありません。

開通はちょっとハードル高いです。
勿論、出来る人の方が圧倒的に多いですが、つまずく人も多いです。
※povo のチャットサポートは手厚いです。

書込番号：24771120

[舞来餡銘]

＞はなこたママさん
開通手続きするスマホorタブレットが必要です(申告不要)

開通手続き完了後、SIM差し替えでOKです

書込番号：24771125　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞JAZZ-01さん
＞舞来餡銘さん
早々にありがとうございます。
mnpで乗り換え申し込みをして、開通手続きはこの携帯ではせずに、スマホかタブレットでするということですね。
ahamoと楽天モバイル契約中のiphoneでもできますか？

書込番号：24771144

[舞来餡銘]

＞はなこたママさん

App Storeに有るのでiPhoneでOKです

書込番号：24771179　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞舞来餡銘さん
mnpで引き続き番号使えるんですね？
また、この機種はsimロック解除しないといけませんか？

書込番号：24771187

[舞来餡銘]

＞はなこたママさん
SIMロック解除不要です

まあSIMロック解除出来るならやっておいた方が良いかも知れません

書込番号：24771209　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞舞来餡銘さん
何も契約してないipadでやってみます。
auで購入した機種はロック解除しなくて良いようなのでそのままにしておきます。
povo2.0のHP見ると、auから乗り換えの場合は、mnpではなくHPから手続きできるようなので来月中旬以降に手続きやってみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24771230

[JAZZ-01]

＞はなこたママさん
＞povo2.0のHP見ると、auから乗り換えの場合は、mnpではなくHPから手続きできるようなので来月中旬以降に手続きやってみようと思います。

本年1月末にauからpovo2.0に MNP しました。　
au⇒povo2.0へは予約番号も必要でMNP扱いのハズです。


また、端末は、不要かも知れませんがauにいる間にSimフリー化しておいた方が後々良いと思います。
Web（my au）でやれば無料です。
auをやめた後だと、ay au にログイン時に電話番号認証とか（？）めんどくさかった記憶あります。
違ったらスミマセン。

書込番号：24771271

[JAZZ-01]

＞はなこたママさん

MNP は全てWeb上で完結出来ます。

書込番号：24771275

[はなこたママ]

＞JAZZ-01さん
auから変更のお客様は…と下記に記載されてます。
https://povo.jp/procedure/au/?gid=povo-top-60001

書込番号：24771278

[はなこたママ]

＞JAZZ-01さん
simフリーの件ありがとうございます。
今後、他社で使うことがあるか分かりませんが、後々面倒になるならやっておいた方が良さそうですね。

書込番号：24771280

[JAZZ-01]

＞はなこたママさん
＞auから変更のお客様は…と下記に記載されてます。

ホントですね。失礼しました。

書込番号：24771306

[はなこたママ]

＞JAZZ-01さん
いえいえ…今年の1末時点ではMNP予約番号でのお手続きで、それ以降いつからか変更になったんでしょうね。
ありがとうございます。

書込番号：24771344　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
auからpovoへMNPだったのが変更になったのは今年の４月くらいのつい最近だったと思います。

スマホ等にpovoアプリをインストールして、auからpovoへというところから進んで行けば手続きができるはずです。

書込番号：24771690　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞野次馬おやじさん
スマホ等にpovoアプリをインストールして、auからpovoへというところから進んで行けば手続きができるはずです。

↑この開通手続きの最中は、povoのSIMはスマホにもKYF38にも入れないで、手続きが終わったらKYF38に入れるであってますか？

書込番号：24771760　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
流れとしては
�@povoアプリでpovoに申し込む
�ASIMが届いたらpovoアプリでau→povoの切り替え手続きする。
この時点でauが使えなくなる。
�BSIMを刺し替えて完了。
必要に応じてpovoアプリからかけ放題等のオプションを申し込む。

こんなところでしょうか。

書込番号：24771814　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
注意点は�Aを夜中等の切り替え時間帯以外に行った場合は、実際に切り替わるのが朝9時半(？)以降になってしまうのと、切り替え時間帯に行っても何分かはつながらない時間があります。

焦らないように。

書込番号：24771830　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞野次馬おやじさん
なるほど笑！
野郎おやじさんに教えてもらうまで分かってなかったです…

自身が使ってるiPhoneでpovoアプリをインストールしてauからpovoへ変更の申し込みをする
SIMが届いたらアプリで切り替え手続きをする。
それが終わったらガラホのSIMを入れ替える。
そしてかけ放題のトッピングを申し込む。

分かりやすく教えていただき助かりました。

ガラホは父が使ってるので、家に行った際に手続きしますので日中やろうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：24771873　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞はなこたママさん
一度やればどうってことない作業ですが、未経験なことは誰でも不安ですからね。

脅す訳じゃありませんが、スマホで申し込み時に本人確認書類を持って自分を写すのがちょっと難しい(私、２〜３回失敗しました)のと、SIMが届いてから開通までの日数制限があったと思います。

ほっとくと多分、自動的に切り替わってしまいますから、そこは注意です。

書込番号：24771917　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞野次馬おやじさん
恐れ入りますm(__)m

免許証持って角度変えて厚み分かるようにとか、輪郭に顔合わせて…とかですよね^^;
私もあれ苦手です。

解約月日割りではないので6中旬以降で手続きしようと思います。

ありがとうございますm(__)m

書込番号：24771931　スマートフォンサイトからの書き込み

通話のみ利用に最適なプランを教えて下さい

[オランジェット]

母がドコモでスマホを持っているのですが1人では電源を入れることもアドレス帳を見ることもできないほどの機械オンチです。
もちろん文字の入力もできないので完全に通話のみで使用しています。

ａｕでは今なら22,000円割引きキャンペーン中なのでかんたんケータイＫＹＦ43に乗り換えさせるつもりです。
料金プランをサイトで確認すると、ケータイプラン1,265円（ａｕ　PAY支払いなら1,078円、データ通信なし）が1番安いのですが、受付は来月からです。
来月まで待っていると22,000円の割引きがどうなるか知れず、とりあえずはケータイシンプルプラン1,507円（ａｕ　ＰＡＹ支払いで1,320円、データ通信300ＭＢ）で契約して、来月早々にもプラン変更すればいいかと考えているのですが。

なにか気を付けることないでしょうか？
メールやネットは一切使わないとはいえ、4Ｇケータイはバックグラウンド通信という勝手な通信があると聞きます。
ソフトウェアの更新など必要なことがあるならデータ通信300ＭＢ付きのシンプルプランの方が安全でしょうか？

ケータイプランにオプションで通話定額ライト２（880円、1日5分以内でかけ放題）を付けて2,000円以下に収めたいですが、
疎いので落とし穴がないかどうか心配です。

よろしくお願いします。

書込番号：24765311

[cbr600f2とし]

＞オランジェットさん
＞メールやネットは一切使わないとはいえ、4Ｇケータイはバックグラウンド通信という勝手な通信があると聞きます

データ通信の契約をしなければ問題ありませんよ

書込番号：24765320

[JAZZ-01]

＞オランジェットさん

日本通信Sim のシンプル290プランはいかがでしょうか？
1GB 290円をベースに、70分通話オプションで700円追加や完全かけ放題で1600円のオプションで290円との合計で1890円です。

通話時もデフォルトの電話アプリ使用なので戸惑う事も有りません。

1GBで不足したら1GB220円で追加可能です。

書込番号：24765343

[どうなる]

データ契約が別のプランの場合、データ契約（昔で言うところのドコモのiモードみたいなやつ）を契約しなければ通信しない
次にドコモだとケータイプランってのがそれになるけどデータを使っても料金が増えないプラン（その代わりノロノロ）だと間違って繋ごうが料金は一緒だよ

次に考えたほうがいいのが通話料だけど、5分カケホで必ず5分で切るなら問題ないけど5分超えちゃうと話した分だけ料金追加だしキャリアの場合超えた料金が一番高い

例えばUQの60歳向けプランとか、UQ（以外でもやってるところはある）とかでやってる月60分まで無料みたいなやつの方が使い勝手いいんじゃない？

他に格安系で割と増えてるのがお金の掛かる通話料の分がキャリアの半額程度なのでそういうところに契約、さらに5分カケホとか60分無料みたいなやつと組み合わせるとかの方が安く済むと思うよ

※その場合、必ず専用アプリを使わず普通に電話しても半額通話出来ますみたいなの謳ってるところのやつを申し込むこと

https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/discount/over60_talk/

書込番号：24765411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

一旦22,000円引きで【au】に移行する。

スマホ使ってMNP又は新規で【povo2.0完全カケホ1,650円(税込)】を申込む。

SIMカードを差替えれば【完全かけ放題/1,650円(税込)】のガラホの完成です。

※現在【povo】は混み合ってるみたいなので少し待った方がいいけどね。

書込番号：24765490

[野次馬おやじ]

＞オランジェットさん
ちょっと話が逸れますが、電話回線を引けないところで固定電話の代わりの使用をお考えの場合、こういったものもあります。

https://www.docomo.ne.jp/home_denwa/
　↑はドコモのですが同様なサービスをソフトバンクやauでもやっています。

持ち歩く場合はＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さんの考え方がいいような気がします。
ただし、通話する量が少ないのなら、5分のかけ放題の550円でもいいかもしれません。

書込番号：24765763　スマートフォンサイトからの書き込み

[オランジェット]

皆様、ご回答くださりありがとうございます。
私の知識では初心者マークを付けるべきでした（汗）。

いろいろ安くなる方法を教えて頂きましたがsimの差し替えもよく分からない状態です。
母のスマホでｐｏｖｏ（初耳です！）の契約をするのはかなり難しく感じます。
実は私は4Ｇケータイ（通話・メールのみ）でスマホを持っておらず使い方を知りません。
ネットするときはパソコンを使っています。

データ通信の契約をしなければ問題はない、ということで安心できました。
皆さんとてもお詳しいので、もっと早くこちらに投稿すれば良かったです。

明日、契約に同行するために関西から四国へ帰省することになっています。
とりあえずかんたんケータイＫＹＦ43を購入、シンプルプランで契約してから
月々の料金が安くなる方法を探したいと思います。

今度は初心者マークをつけて質問いたします。

書込番号：24766026

[エメマル]

通話のみの利用で6/1までに契約可能なら無料通話付きのVKプランSやVKプランE＋通話定額で良いのでは？
https://www.au.com/mobile/charge/charge-list/

書込番号：24766042

[オランジェット]

TWINBIRD H.264様
povo2.0を検索して考えてみました。


�@かんたんケータイＫＹＦ43を購入、シンプルプラン（データ通信300ＭＢ）契約、ａｕ　ＩＤ登録
�Aかんたんケータイでpovoのアプリをインストール
�Bpovo2.0のかけ放題に乗り換え手続き
�Csimカードが届いたらかんたんケータイに差し替える

で、合ってますでしょうか？
それともアプリはスマホじゃないと手続きできないのでしょうか？

これから９時には家を出て田舎のａｕショップに行くため帰省の途につきます。
私はスマホを持っていないので（パソコンで投稿しています）ご返信を読めるのは明日帰宅してからになりますが、
よろしくお願いいたします。

書込番号：24766083

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞アプリはスマホじゃないと手続きできないのでしょうか？

【povo2.0】はスマホで申込んで【かけ放題】をトッピングします。

その後【au4Gガラホ】に差込んで【カケホガラホ】の完成ですね。

書込番号：24766131

[野次馬おやじ]

＞オランジェットさん
今のところ、スマホじゃないと申し込めないです。
ただし、povo2.0のアプリが動作するスマホがあれば、通信契約がなくてもWi-Fi等で通信ができれば契約可能です。

このあたりが参考になると思います。

https://garaphone.toku-mo.com/2022/01/%e3%82%ac%e3%83%a9%e3%82%b1%e3%83%bc/547/

書込番号：24766232　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞オランジェットさん
＞�Bpovo2.0のかけ放題に乗り換え手続き

povo2.0 も使用しています。
脅かすわけじゃないですが、開通までのハードルは結構 高いです。

モバイル通信の心配をされていますが、ほとんどの所が契約した分しか使用出来ませんので（追加コストが発生しない）不要な心配だと思います。

また、簡単ですが、povo2.0は毎月トッピング（かけ放題）の設定が必要となります。

書込番号：24766372

[どうなる]

＞母がドコモでスマホを持っているのですが

これって、はじめてスマホプランだったりするのかな？

auに変えると本体代が安くなるってのは魅力かもだけど、もしはじめてスマホプランなんだとすれば中古でdocomoのガラホを買ってそのままの契約で使うとかでもいいような気がする

書込番号：24766650

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞povo2.0は毎月トッピング（かけ放題）の設定が必要となります。

かけ放題は一度トッピングすれば外さない限り自動継続ですね。

書込番号：24766658

[JAZZ-01]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
＞オランジェットさん

＞かけ放題は一度トッピングすれば外さない限り自動継続ですね。

フォローありがとうございます。
失礼しました。

書込番号：24766772

[オランジェット]

＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん
ご返信ありがとうございます。スマホからじゃないとできないのですね。残念です。

＞JAZZ-01さん
開通手続きが難しいとは知りませんでした。教えてくれてありがとうございます。

＞野次馬おやじさん
貼って下さったサイトの記事を見て、スマホがないと4Ｇケータイでは申し込みできないことがよく分かりました。
母や私にはｐｏｖｏじゃなく、ａｕのプランの方が無難だと理解できました。

ご回答下さった皆様、いろいろ教えて頂きましてありがとうございました。

書込番号：24769108

G'zOne TYPE-XX アップデート情報 2022年5月26日

[アンノック]

G'zOne TYPE-XX アップデート情報 2022年5月26日
手動でアップデートしました
�@ダウンロード後自動的に再起動
�A画面にリング状の画像が表示され「システムアップデートをインストールしています」と表示
�B自動的に起動し完了 ビルド番号：1.030F0

前回アップデートは2022年3月28日
改善のためこつこつと微修正しているようです

書込番号：24763260

[のま2017]

一瞬見えた説明によると、今回もただのバグフィクスだけのような。
結局発売時から機能追加や改良は何もやってないに等しい。壁紙が増えたくらい。
不満点や要望は出尽くしているだろうけど、全く対応する姿勢など無い。
しかもさっきオンラインショップを見たら、充電ホルダと電池（ストラップセットはいいとして）とか全滅してる。

せめて省電力モードでバイブが機能停止するのくらい、修正しろよ。
電話かかってきたときだけに電力を使う機能だろうが？（メールやSMSではOFFにしとけば）。マナーモード意味ないだろが。

まあ、京セラのガラホプラットフォーム自体がすでに死に体なのはわかっちゃいるが、直せるはずのものをそのままにしていい理由にはならんよな。

書込番号：24763489

[EVERY-JOIN]

＞のま2017さん
今回のアップデート適用しましたが、省電力モード状態でマナーモードにしているとき、
着信バイブちゃんと機能しましたよ。
前バージョンはマナーモードで着信したことがないので分かりませんが、
少なくとも今回のバージョンでは大丈夫のようです。

書込番号：24765721

[アンノック]

＞のま2017さん　みなさん

卓上ホルダ、電池パックは在庫が不安定
さきほどau Online Shop サイト見たら、卓上ホルダは在庫あり電池はなしでした（6/24朝）
はやく安定して提供していただきたい
ネット上の情報ですが、TYPE-XX用電池パックと同じ定格のauケータイ用電池が使えるらしい
おそらくメーカー保証が無効になるので流用はやめた方が良いでしょう

書込番号：24808240

[のま2017]

いまさらながら、ですが。

省電力モードでも、音声着信はバイブ振動するようになってましたね。はやとちり申し訳ない。
ただ「設定」の「サウンド・通知」での設定（ON/OFF・パターン）に関係なく、ってのはどうなんだろう？
＋メッセージとEメールは、省電力モードだと振動しないのは変わらず、ですね。

紛らわしいのは、マナー設定した時に省電力モードだとひと振動しないので、「ちゃんとマナーモードになったか？」が直感的にわからないことかな。ポケットの中で操作することもあるだろうに。少し開いて音がするかどうかで判断しろと？　何のための二つ折りだよ。

せっかくのサブディスプレイを持ち腐れにしている「見たらもう消えている情報表示」にしてもそうだけど、二つ折り筐体をわざわざ開かないと確認できないことが多すぎることの弊害に対して、あまりにも無神経に過ぎる。
物理的に不可能なことは望んでいない。ソフト的に改善できるはずのことしか言っていない。スマホのほうが得意なことは二台持ちのiPhoneでやっている。趣味性の高い機種だからこそ、もうちょっとはリソースを割いてもいいんじゃないのかねぇ？

書込番号：24813973

【お願い】docomoのSIMが認識されません。

[青の洞窟55]

初めて投稿します。
白ロムのau KYF31にdocomoのSIMを入れましたが、SIMの更新をしても失敗となります。普段docomo携帯を使っていてau携帯の使い方がわかりません。高齢親のiPhoneをガラホに戻そうと必死にやりましたがわかりません。何卒宜しくお願いします。

書込番号：24757788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

SIMの更新に失敗するのであれば、

1.設定→無線・ネットワーク→モバイルネットワーク→アクセスポイント名 からAPNは追加していますか？
　（設定→無線・ネットワーク→モバイルネットワーク→通信事業者 で自動的に選択を選ぶ作業も必要かもしれません。）
2.通信障害等で一時的に更新に失敗した事例があります。
　この場合は少し時間を置いてから再度SIMの更新を行ってください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026305/SortID=24370287/#tab

書込番号：24757861

[すみます]

�@そもそもシムロック解除できる状態なのでしょうか
�Awi-fiには繋がっていますか？

書込番号：24757862　スマートフォンサイトからの書き込み

[青の洞窟55]

＞ミッキー2021さん
返信ありがとうございます。
先程APNを入力したのですが（このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません）てなってます。涙

＞すみますさん
�@譲ってくれた人が白ロムと言ってました。
もしかしたらロックされてるんですか？
確認する方法とかありますか？
�A設定するのにwi-fiはハズしました。
だめでしたか？

書込番号：24757902　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

そもそもですが、使い方次第ですがドコモのプラチナバンドつかめない端末にドコモのsim入れて高齢の方が使われるのは色々ハードルが高い気がします。（4Gはバンド1とバンド3しか入らない、3Gはバンド1のみ）

au系のsimにかえるか、ドコモのプラチナバンドバンドを網羅している端末にするかしたほうが良いかとおもいますよ

書込番号：24757941　スマートフォンサイトからの書き込み

[國見タマ]

SIMステータスの更新するときwifi要るのです
wifi接続して試すのです

書込番号：24757942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

白ROMであればWiFiに接続できる状態にして、このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません、
は無視してAPN設定を行って見てください。

https://asianmobile.org/kyf31-simlock/

書込番号：24757957

[青の洞窟55]

＞kumakeiさん
返信ありがとうございます。
家族でdocomoなので、できればdocomoのSIMが使えればと思いました。初めは簡単スマホでしたが使いにくいとiPhoneに換えましたが使いにくいとガラホへ替える感じです。

＞國見タマさん
返信ありがとうございます。
SIMの更新時はwifi接続してます。その他設定する時はwifi無しでとネットに書いていた為そのようにしています。宜しくお願いします。

書込番号：24757971　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

白ロム=シムロック解除端末ではないので手続きされてない端末な気がしますね
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
このページから手続きしてください

書込番号：24757994　スマートフォンサイトからの書き込み

[青の洞窟55]

＞ミッキー2021さん
返信ありがとうございます。
先程無視して追加してみましたが（このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません）が出ました。いけると思ったんですが、ちなみに入力はネットに書かれてたspmode.ne.jpを入力しました。

書込番号：24758001　スマートフォンサイトからの書き込み

[青の洞窟55]

＞すみますさん
返信ありがとうございます。
早速やってみます。

書込番号：24758014　スマートフォンサイトからの書き込み