au携帯電話すべて クチコミ掲示板

会社から支給されたのですが、

[ねじやま破損]

AirPods Pro2世代をつかって接続したのですが、着信音がAirPodsから鳴らなく
ぷぷぷしか聞こえないです。他の社員はAirPodsから聞こえるとの事、
何か設定があるのかわかるかたいませんか？

書込番号：25783239

[最後の最後買わない人]

他の社員に聞かなかったの？

書込番号：25783281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねじやま破損]

＞最後の最後買わない人さん
他の方は普通につないでAirPodsから聴こえてるので、
設定見たけど同じでした。
違うのは1人はAirPods２世代とAirPods Pro1世代
です。AirPods Pro2世代が対応してないのかなと

書込番号：25783450　スマートフォンサイトからの書き込み

アウトドアアプリ 温度計の自動記録が不作動

[デビーズ]

初めて、投稿します。
22年８月に当該機種を購入しましたが、当初から温度計の自動記録が作動していませんでした。（手動では記録します）
先週、夜の充電中にいきなり、３０度越えの通知が鳴りました。（当家は田舎なので室内温度は３０度にはならないです）

とうとう我慢ならずカスタマーカスタマーセンターに連絡しやり取りしたところ、カスタマーセンターのデモ機は自動記録したとのことであったため、故障の疑いありということで交換対応しました。
先日交換品が到着して、起動させると、温度計の自動記録は作動しませんでした。

つきましては、皆さんの愛機では起きてないか教えていただきたく。

よろしくお願いいたします。

添付写真の説明　約１０分ごとに自動記録するはずが、温度計を起動させたときのみ記録する

書込番号：25776474

[おまっと〜]

確認して見たところ以下の状況でした
自動更新はしません
アプリ起動時温度を取得します
アプリ起動しても前回の温度取得より5分間未経過の場合更新されません
サブ液晶で温度確認してもアプリには反映されません

書込番号：25779101　スマートフォンサイトからの書き込み

[おまっと〜]

読み上げ通知による計測
定刻通知　0分、30分に計測
温度通知　10分毎に計測
いずれの計測もアプリには反映されてません

書込番号：25779670　スマートフォンサイトからの書き込み

[デビーズ]

＞おまっと〜さん
詳細なご教示ありがとうございます。

やはり私以外でも、発生しているんですね
こうなると、あとはＳＩＭカード再発行ですかね

ちなみに、ＳＩＭなしで起動させてみると

温度は計測して詳細画面に最高最低が表示されますが
気圧は計測せず、詳細に値が何も表示されません。

ここら辺の仕様が違うみたいなので、修正すれば使えるようになるのかな？
まぁ、見放されたようなので更新はないでしょうね。(´;ω;｀)

今回は交換品を再度交換するよう手配してみようと思います。

ありがとうございました

書込番号：25780823

[おまっと〜]

気圧に関しては問題無く動作しております
時間当たり2-3回の計測でグラフ表示詳細表示ともに正常
詳細表示は0時に洗い替え24時間分保存
グラフ表示は過去14時間分ぐらい表示されます
温度アプリと読み上げ通知アプリは別物で連携していないと思われます

書込番号：25781019　スマートフォンサイトからの書き込み

[デビーズ]

現状報告
７／２０にメーカ修理が完了した交換品が到着しました。
修理内容は、ＵＳＢ制御回路に不具合が認められ、基板を新品に交換したとのこと。
合わせて、首記不具合について、作動確認を追加して実施してもらい、その結果、正常と判断されたとありました。

ＵＳＢ制御は正常になりましたが、首記不具合は添付写真の通りでした。

温度計；アウトドアアプリ温度計を起動させた際データ取得する。その後３０分程度以上間隔があけば、
　　　　　温度計を起動させた際に記録する。
気圧計；アウトドアアプリ気圧計を起動しなくても、データ取得する。取得間隔は不規則であり、１０分ごとでもない。


ａｕ及びメーカ関係者殿

アウトドアアプリ内温度計、および気圧計のそれぞれがデータ取得する条件について仕様書を確認していただければ
本件の状況がなぜ発生するか理解できると思いますがいかがでしょうか？

書込番号：25821587

[デビーズ]

遅くなりました。
自分の中で消化できたので、記載します。

今回の温度計アプリの記録に関してですが

ａｕ故障カスタマーセンター上役よりの回答
「本機能は正常で、自動に記録はしません。」
続いて
「お客様の意にソグワナイ作動をしておりまして誠に申し訳ありません。」


この回答を聞いて感じたことを記載します。

（au及び京セラの関係者は顧客をコケにしてんだなぁ〜。
2つのアプリ機能説明が同じ文言で記載されているにも関わらず
それぞれアプリが異なる作動しても正常と言い切るメーカなんだな。）
(まぁこれが温度計アプリはTORQUEシリーズで消えていった理由かな)

ふぅ
ようやく書けた。。
７月に言われてから今まで頭の中でぐるぐるしてました。

京セラにはそろそろ愛想つかす頃合いかな・・・

書込番号：25923392

[おまっと〜]

＞デビーズさん
TYPE-XXでは
THERMOMETER　端末で測定した温度を確認できます
BAROMETER　　　現在地の気圧と高度の目安が表示される
　　　　　　　　　　　　時刻ごとの変化をグラフで見ることも出来る
TORQUE X01では
THERMOMETER　本製品にて測定した温度を確認することが出来ます
BAROMETER　　　現在地の気圧と高度の目安が表示されます
　　　　　　　　　　　　時刻ごとの変化をグラフで見ることもできます
2つのアプリ機能説明が同じ文言では無いですね

歴代のTORQUEスマホではTHERMOMETERアプリが無かった記憶です
カシオ時代は記憶してません

書込番号：25924263

紛失した時の探し方

[大宮司]

つい先日、auオンラインでMNPにて購入しました。
前機種はTORQUE X01で、2017年に購入→2022年にMNPで格安SIMに→今回auに出戻りです。

所で、以前au契約だったときは、紛失した時はカスタマーセンターで探してくれました。どのサービスを契約していてそれをしてくれたかは忘れたのですが、現在ですと位置検索サポートにはauスマートパスや紛失故障サポートに加入している必要があります。現段階ではこれらのサービスには加入していません。ちなみにIIJでは「当社のウイルスバスターモバイルに加入すれば位置検索が可能」と言われましたが、そもそもTORQUE X01が対応しているのかと言うのは分からないと…(笑)
当機もガラホとは言え、ベースはAndroidなのですから、Googleアカウントでログインして普通のAndroidスマホやiphoneの様に、PCから自機の位置を検索する…と言った、auのサービスに頼らない手段は無いものでしょうか？

書込番号：25771304

[ありりん00615]

ガラホはベースがAndroidなだけで、GMSを含むGoogleアプリが搭載されていないので無理かと。アプリのインストールにも対応していません。

書込番号：25771333

PCメールのプッシュ通知

[405号]

PCメールアプリに設定したicloudメールをプッシュ通知にする方法はありますか？

書込番号：25759477　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

apkでAqua Mail等をインストールすれば可能だと思いますよ。
https://king.mineo.jp/reports/178632
https://king.mineo.jp/reports/224814

書込番号：25759766

KYF36でiijmio SIMが使えません

[ヨシキ1213]

高齢者が簡単ケータイKYF36を使用しており(現在UQモバイルで使用中)毎月高い基本料を払っているので私が契約しているiijmio(Aタイプのau回線)にMNPしようかと検討しているのですが、私のSIMを挿して試してみましたが駄目でした。
色々とググってみたら使用例はあるのですがAPN設定が間違っているのでしょうか？
ネットは使用せず、通話(発着信)とSMS(Cメール？)のみですが、高齢者の為、使い慣れた端末を変更したくなく、安価で使用できるiijmioを検討しています。
どなたかご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けますでしょうか。

書込番号：25755442　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヨシキ1213さん
>私のSIMを挿して試してみましたが駄目でした。

ということは、SIMは開通済で、現在、通話も通信も利用出来ているSIMということですよね？



>色々とググってみたら使用例はあるのですがAPN設定が間違っているのでしょうか？

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：25755454

[ありりん00615]

IIJMIOの説明ではSIMロック解除が必要な様です。
https://help.iijmio.jp/answer/601287ccdb86270011219f19/

書込番号：25755460

[濃毛百合コ]

つーわだけならapnは関係ないよ
しむロック解除が必要なんじゃない？
あうーオンラインから出来るよ

書込番号：25755504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨシキ1213]

みなさん、お早い回答ありがとうございます。
SIMロック解除等、もう一度やってみたいと思います。

書込番号：25755543　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

WiFi環境でSIMステータスの確認を行えばわかると思います。
https://www.au.com/support/faq/detail/24/a00000000824/

書込番号：25755555

PCメールの受信設定

[ろろあ]

ヤフーメールを受信したいのですが、設定方法がわかりません。
PCメールアプリを開くとアドレスとパスワードの入力画面になります。
使用するアドレスを入力するのは分かるのですが、その後のパスワードって何のパスワードでしょうか？

書込番号：25753670　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007321

>>Yahoo! JAPANへのログインにパスワードを利用しておらず、設定していない場合、Yahoo! JAPAN公式サービス以外のメールソフトでYahoo!メールを利用する際にパスワードの設定が必要です。
>>設定手順は、こちらのヘルプをご覧ください。

書込番号：25753695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろろあ]

教えていただきありがとうございました。
無事設定できました(^-^)v

書込番号：25753767　スマートフォンサイトからの書き込み