このページのスレッド一覧（全740スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 交換が出来ない。 |
3 | 5 | 2020年1月26日 17:35 |
| スマホのボディ、放熱性が高いのは？ |
9 | 7 | 2020年1月27日 21:09 |
| 言ってる事がバラバラなんですが。 |
34 | 9 | 2020年1月24日 09:18 |
| またやらかしました。 |
2 | 5 | 2020年1月18日 19:33 |
| au iphone8からandroidへ機種変更するべきか。 |
3 | 9 | 2020年1月9日 13:05 |
au(アップグレードプログラムEX契約中)から格安スマホ・SIM |
10 | 2 | 2020年1月14日 16:38 |
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質問です。
故障紛失サポートで交換しようとすると、
「お客さまの今回のお申し込みはインターネットでの受付ができません。
お手数ですが、故障紛失サポートセンターまでお電話ください。」
と表示されて交換ができません。
どうすればいいんでしょうか？
カメラの破損で出して、帰ってきましたが、
SDカードスロットが壊れたらしく、SDカードを新しいのを買っても認識されません。
書込番号：23190596 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
サポートセンターに電話したら良いのではないでしょうか？
書込番号：23190695
1点
＞ダンニャバードさん
さっきしてみましたが繋がらず…。
もしかしたらと思い、こちらに聞いてみました。
書込番号：23190702 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ごめんなさいね。さん
時々「繋がらない」というコメント見ますが、繋がらないことないでしょう？
フリーダイヤルですし、呼び出ししたままスピーカーホンで放っておけば、30分も待てばつながるのでは？
仕事しながらとか家事しながら待っていればいつか繋がりますよ。頑張ってください。(^O^)
書込番号：23190796
1点
その手があったんですか(；A；)
頑張ってみます(；＿；)
書込番号：23191761 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ダンニャバードさん
電話してみましたが、
「交換出来る対象では無いので出来ません。」と
言われましたが、負けません＼(^o^)／
書込番号：23192471 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
最近、AQUOS seance3を購入しましたが、画面が小さいのと、なんか凄く調子が悪いので、いっそうseance3plusに買い換えてしまおうかと思ったりしています。
seance3のボディはアルミ？の様で、普段は冷えていて冷たいです。
もちろん、熱をもつと熱くなりますが。
一方、plusの方は樹脂？のようですが、どちらの方が放熱性能が高いのでしょうか？
それとも、変わらないでしょうか？
それによる充電池などへの影響はありますか？
気にする事はないですか？
あと、個人的に不可解なのは、下位モデルのseance3がアルミで、上位モデルのplusが何で樹脂なのでしょうか？普通、逆だと思うのですが…？
plusは、まだ実物を見ていないので分かりません。
疑問ばかりで申し訳ありません！
その辺りに詳しい方、よろしくお願い致します。
書込番号：23186123 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主さん
背面は
seance3 アルミ
seance3plus ガラス
だよ。
放熱性に優れてるのは、アルミだよ。
本体が熱くなると言う事は、それだけ熱を逃がしている事だよ。
持てない位、熱くなるとかなら問題だけど？
別に気にしてないよ。
上位モデルのplusが何で樹脂なのでしょうか？普通、逆だと思うのですが…？
因みに、ZERO2は樹脂だよ。
書込番号：23186179 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞丸出芭歌さん
ありがとうございます！
plusはガラスですか！
実物を見るまで想像できません…(^^;
でも、安心しました！
ありがとうございます！
ZERO2ってshv47の事でしょうか？
樹脂ってアルミやガラスよりも更に放熱性能が悪いですよね？
何故そのような材質なのでしょうか？
理由はご存知ですか？
書込番号：23186200 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スレ主さん
開発者のインタビューあったよ。
https://www.google.com/amp/s/k-tai.watch.impress.co.jp/docs/interview/1215/388/amp.index.html
上位機種で材質のランクが下がるのは不明です。
以前の.comマガジンに記載されてました。
https://www.google.com/amp/s/kakakumag.com/amp/pc-smartphone/%3fid=14438
書込番号：23186235 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞丸出芭歌さん
構造が違うみたいですね。
seance3
バスタブ構造
plus
フレームとパネル構造
たぶんですが、この違いが材質の違いよりも効くのでしょう。
…と、信じるしか無いです(´д｀|||)
いずれにしましても、ありがとうございました！
( ＾ω＾)
書込番号：23186368 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Linn-2さん
こんにちは
素材による放熱性が気になってるんですね？
熱伝導率の順位は出るでしょうが
形状(厚みとか)や設計の方が大きいですね。
発熱部分からヒートシンクとしてボディに
放熱する機能を持たせてなければ素材なんて
関係ないと言っていいと思います。
放熱に問題があって機器が傷むような設計もされていないです。
そもそも日本の体温に近いような気温の時に
放熱しようがしまいが稼働しなくても傷みます。
sense2でポケットに入れて折り曲げてしまう人が多かったらしく
sense3では折り曲げ強度を上げてあるそうです。
通信機器のスマホにアルミは最適素材ではないです。
音声データ通信もWi-FiもBluetoothもNFCも電波を通しません。
軽量化にも不向きです。
Plusはsense3の上位で少しだけのスペックアップしてあるだけです。
sense3が調子悪いと感じるなら全く違う機種を選ぶべきかと思います。
Plusはスピーカーが二つでステレオスピーカーです。
スピーカーのエンクロージャーとしてアルミと樹脂だと
どちらがマシな音を作り易いでしょうか？
※背面素材はガラスですが、全部がガラスではありません
樹脂を最終的にガラスコートされた状態です
オーディオにご熱心のようですね。
スマホも音を出します。
切り離さずに考えれば答えは分かるかと思います。
書込番号：23186446
1点
>sense3が調子悪いと感じるなら全く違う機種を選ぶべきかと思います。
調子悪ければまた買うからいいのでは
書込番号：23186553
0点
＞Taro1969さん
＞丸出芭歌さん
書き込みありがとうございました！
Taro1969さん、機材の放熱について、お詳しいですね！
まさに仰る通りで、オーディオにおけるパワーアンプなどは、ヒートシンクを使った放熱こそ重要で、素材など無関係ですね！
ちなみに、私はかなり無理させています！笑
スマホの方は、やはりsense3はなんか合わないので、プラスサウンドに機種変更しました！
結果として、大成功だと思います。
画面の大きさは本当に丁度良く、sense3よりも大きいのに軽い印象。
あと、背面のガラスは大丈夫なのか！？って思っていたのですが、極めて薄く、言われなければプラスチックですね！
で、枠が滑り止めのようになっていて、とにかく持ちやすいです！
sense3とは随分違いますよ！
現時点での不満は、画面の点灯のタイミングがやや遅いところです。これは、sense3が瞬間的に反応していたのとは違い、不思議ですね。
いずれにしましても、私のスマホ歴がSHV31が初めてで5年近く使用して、で、次がsense3なので、とにかくAQUOSでないと使いづらいのは確実でした。
なので、結果として買い換えは大成功でした！
ありがとうございました！(≧▽≦)
書込番号：23194883 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いつもお世話になっております。
前に書いたやつが解決済みにしてしまったので、
またレスを出させていただきました。
事の発端ですが、いつか忘れましたが、買い物の帰り、車から降りた時「ガタン」って言う衝撃音が聞こえたので、下を見たら、
カメラのガラスが割れてて、最初は焦りましたが、
…やる事あるし修理は後にしよう。
と思い普通に使ってて、最近写真を撮る事が増えたので、不便だから修理に出すか。って言うことで
修理に出しました。
それが2週間前の1月10日のことでした。
それから２週間ほど経った19日の午後に電話がサポートセンターから電話が来て、
見積もりが出たのでお知らせ致します。
って言うことで内容は
ケースの交換、カメラの中のレンズに傷が入ったのでその部品を交換、SDカードとかを読み込む所が
壊れてたらしく、そこも交換で、
コミコミ5550円でした。
で、修理から上がって帰ってくるまでの日数が
1~2週間程です。
って言うことなので
わかりました。
と言い、電話を切りました。
今日ふと気になってauショップに電話したら
あと3~4週間かかります。
って言われたので納得が行かないまま、電話を切りました。
これっておかしくないですか？
僕がおかしいだけかもしれませんが…
読みずらかったらごめんなさい。
書込番号：23182391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
交換用電話機お届けサービスを利用した方がい良いかと
書込番号：23182418
10点
＞とねっちさん
それって、修理中でも出来るんでしょうか？
書込番号：23182451 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
やっぱり
3~4週間かかるわけない。
サポートに聞いたら19日に修理が終わったらしく、
明後日にはメーカーから発送されるんやと。
やっぱりな。
嘘つくな。
書込番号：23182470 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今度から携帯が壊れたら交換用電話機お届けサービス利用すれば手元に携帯が無い期間はありませんので便利ですよ。
書込番号：23182499
9点
＞とねっちさん
それにしようと
サポートに電話したら、
もし、交換するとしたら、6600円、
修理の代金が5500円なので、
修理の方が早いですよ。と言われました…。
2、3日で帰ってくるらしいので、それまで待つことにしました…。
せっかく教えていただいたのにすいません…。
書込番号：23182530 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
Webから手続きすればかなり安くなりますが？
今のau回線を２年以上なら2000円の割引
代替え機種無しで500円割引
Web手続きで500円割引
最大3000円の割引
残りはauポイントでのお支払いも可能ですから実質無料になる場合もあります。
書込番号：23183061 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞iPhone seさん
それは自分も知っていたのと、修理に出してしまったって言うのもあったので、渋々修理から帰ってくるのを待つ事にした…って事です。
交換できる事を完全に忘れていた…。
書込番号：23183391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
 |
|---|---|
本日帰ってきたので、控えを載せてみます。
画面も変えられるのかと思ったら違うんですね。
書込番号：23186137 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ごめんなさいね。さん
au ショップ舞子のスタッフにて自店で担当者 KC40009 氏がTwitterにドコモ市川インター店みたく投稿しなければいいのですがねぇ。
書込番号：23187718
1点
はじめまして。
先週の金曜日にauにスマホの修理に出して、修理が終わって2、3週間後に帰って来ると思います。って言われたのですが、皆さんは
平均で何日かかりましたか？
故障箇所はカメラ破損です。
もちろん、契約しております。
0点
大体、7～10日位でしょ。どんなに長くても2週間位の筈。
幾ら何でも3週間は有り得ないと思いますよ。
書込番号：23170392 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞林達永さん
ご返信ありがとうございます。
普通は二週間ですよね。
早く帰ってきてくれることを願うばかりです。
書込番号：23170427
0点
＞やらかしました。さん
返信、遅れました。
修理品を引き取る前、念の為にショップで動作確認をする事をお勧めします。
書込番号：23175185 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
auで、2017年ごろ購入したIphone8を使っています。アップグレードプログラムで、今機種変更すると残債が免除されます。機種変更するか、今のIphone８を使い続けるか迷っているので、アドバイスいただけたらうれしいです。
・室内で子供の写真をIphone8と同じぐらいきれいに撮れるといいなと思っています。
・スマホではウェブを見るぐらいで、余りこった使い方をしません。デザインもそれほどこだわりがありません。
・Iphoneのライトニングケーブルはすぐ切れるし、新しいIphoneは高いので、乗り換えるとしたらAndroidかなと思います。
・予算は45000円程度です。
・検討している選択肢は、
①Iphone８を使い続ける（特に不具合は今のところないので）
②Aquos sence3
③Xperia８
のどれかかなと思います。
どの選択肢がいいか、ご意見いただければうれしいです。
0点
特にトラブルがないならiPhone8で良いと思います。
ケーブルは丈夫なものがAmazonで色々売っていますよ。
二年以上経っているのでバッテリーが心配。
Apple 正規サービスプロバイダ等で修理して使う方が、新しい端末買うよりは安いです。
書込番号：23153343 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ありがとうございます。値段が違うとはいえ、2年前のiPhone8のほうが最近のXPERIA８やAQUOSSENSE3よりいいのですか？もしよかったら理由を教えて頂けたら嬉しいです。他の方からのご回答もお待ちしています。
書込番号：23153546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
単純にiPhone 8の性能が高いのが理由です。
Antutuという性能を測るアプリでは
iPhone 8 30万点
AQUOS sense 3 11万点
Xperia 8 11万点
と大きな差があります。
iPhoneから移行するとストレスを感じるかもしれません。
カメラもAQUOS, Xperia共に安いなりの品質です。
書込番号：23153560 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
とっくに過渡期は過ぎていますから、古くても高機能機種の方がスペックは上ですよ。
2年前の10万円の家電と、最新の5万円の家電を比較したら2年前の方が高機能でしょ。
スマホは家電みたいなもん
書込番号：23153595 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぽんこちむさん
＞②Aquos sence3
電池の不具合の書き込みが有るので止めた方が良いです
＞③Xperia８
動作がもっさりしますよ
＞①Iphone８を使い続ける
バッテリーの持ちが気になってきますね
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/#tab
これにSDを追加すればROMも足りるかと思いますが
書込番号：23153679
0点
iPhone 8のバッテリー交換はApple Storeが近くにあれば保証期間外でも5,940円、町の修理屋でも概ね同等ですぐに対応してくれますよ。
ビックカメラでもやってますし。
http://www.biccamera.co.jp/apple/repair/iPhone/
混んでなければ30分程度で終わります。
書込番号：23153709 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ぽんこちむさん
Lightningケーブルですが、AppleCareに入っていればケーブルも交換してくれますよ。
書込番号：23154743 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さんありがとうございます。Iphone8を使い続けることにしました。質問してよかったです。
書込番号：23157229
0点
多くの記事を読み漁ったのですが、いまいち理解できなかったため質問させていただきます。
au(アップグレードプログラムEX契約中)から格安スマホ・SIMへの乗り換えを検討しております。
月額が安くなり、乗り換えにおいて一番損の少ない方法・時期をご教示願います。
※機種変更をする場合はiPhone X以前のものは避けたいです。
【利用機種】
iPhone X
【au利用期間】
3年7ヶ月
【iPhone X分割支払い回数】
22回目/48回 残額\79,300
【契約内容】
・アップグレードプログラムEX
特典利用期間2020年1月～2022年1月
・auフラット20スーパーカケホV
・auフラットプラン20データV
・auスマートバリュー
・二年契約＋家族割
・その他AppleCareなど
【毎月の支払額】
約\12,000
【利用について】
通話はLINE電話が9割です。
Wi-Fi環境外でのデータ利用はネットやSNS、音楽アプリです。動画は自宅のWi-Fi環境内でしか観ません。
宜しくお願いいたします。
書込番号：23149491 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
au解約するのが前提なら、25ヶ月目(三ヶ月後)にアップグレードEXで安い機種に機種変更しiPhone を返却、プランをNがつくものに変更して解約するのが良いでしょう。
＞機種変更をする場合はiPhone X以前のものは避けたいです。
単純に時期のことなのか性能のことなのか不明ですが、XS以降という意味では、もう安く買えません。
Xと同じように分割で買えば毎月の負担は軽いかもしれません。
書込番号：23150153 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞PP0320さん
・auフラット20スーパーカケホV
・auフラットプラン20データV
これを止めてポケットWiFiの契約をした方が安いのでは？
一番安いプランにすれば得なんじゃない？
書込番号：23168001
1点
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