
このページのスレッド一覧(全740スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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9 | 6 | 2023年11月9日 17:38 |
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0 | 1 | 2023年10月24日 13:05 |
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0 | 0 | 2023年9月20日 15:26 |
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0 | 0 | 2023年9月1日 09:06 |
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15 | 4 | 2023年7月21日 16:57 |
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8 | 10 | 2023年6月26日 14:42 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


au回線のスマホ2台ガラケー1台を持っています。
この3台のうち、スマホ1台(arrows we 2021年4月に機種変更に伴う購入)をsimロック解除しようとしたところ、「販売時から既にsimフリー機だ」とauのサポートに言われました。
しかし、このsimフリー機のはずのスマホに、他のau2回線のsimを差してみても、全く電話をかけることができません。
何故でしょうか?
※ちなみに、若いauサポートの女性は、「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」と説明するのですが、この女性そのものがあまりsimロック解除について知識があるように思えず、その説明にモヤモヤしています。
この女性の理屈によれば、他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
そういうものなのでしょうか?
書込番号:25430715 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今回は若いサポートの女性がいうことが完全な正解です
書込番号:25430731 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
ちなみにこれはなりません
auだけこういう仕様だからです
書込番号:25430732 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」
https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
これはSIM側の制約なので端末関係ないと思いますよ
>他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
他社のSIMであれば対応バンドで通信可能なはずですよ
書込番号:25430737 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>dragondragondragonさん
他の方も仰っていますが、サポートの方が言っている通りです。
auガラホプランではスマホは使えない、
auが販売している5G端末は4Gプランでは使えない、
理論的には使えるが、au側が意図的に制限かけているため。
自由に使わせてくれないひどいキャリアです。
UQモバイル、povoに番号以降したほうが良いかと思います。
書込番号:25430777 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

同じ会社のSIMを使う上でSIMロック解除は関係ありません。auの場合、5G対応機種には5G契約が必要になります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html
また、この機種はau向けの周波数しかサポートしていない端末です。他社キャリアで利用できる周波数は最低限のBand 1、3に限られます。
下記にau各機種がサポートしている周波数の説明があります。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
書込番号:25430780
1点

>ヘイムスクリングラさん
>ありりん00615さん
>α7RWさん
>kumakeiさん
皆様、このたびは私の疑問にお目を留めていただき、丁寧な御回答を誠にありがとうございます。
simフリー機にもそんな制限というか落とし穴があるなどとは夢にも知らず、ご親切に教えて戴いて感謝にたえません。
5gプランで縛りを設けるのは、au特有ということも知り、またそれも目から鱗でした。
とんでもないデジタル初心者でお恥ずかしいかぎりですが、皆様のおかげでこれ以上auのサポートのお姉さんと争って時間を無駄にせずにすみました。
本当にありがとうございました。
書込番号:25498355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



【使いたい環境や用途】
You Tube視聴、ネット検索、ゲーム(モンストが主)
カメラは滅多に使わない
【重視するポイント】
s23でないと困るような機能があるか
バッテリーの持ち
発熱問題
【予算】
【比較している製品型番やサービス】
galaxy s23
【質問内容、その他コメント】
3年使ったs10からの機種変更です。
レビューではバッテリーの持ちが悪いとありましたが、
それでもs10と比べると多いようで実際のところをお伺いしたいです。
またモンストとYouTubeを同時に使う程度ですが、
それでも発熱が問題になりますでしょうか?
自分自身でs23とスペックを比較した限りでは
今の使い方ならs22で充分だと思います。
しかしバッテリーや発熱の問題を指摘する声があり、
投稿いたしました。
以上どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:25476362 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

値段が違いすぎるので基本的に22の方がいいと思う
23と比べたら発熱はしますしバッテリは持ちません
が何といっても値段が違いすぎるので
自分なら23無印買うくらいなら別のにします
書込番号:25476399 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



機種:galaxy s23ultra au版
ソフトウェアバージョン:現時点の最新版
各SNSの通知音が急に鳴らなくなってしまう(バイブ、ポップアップ表示は、正常に作動する)、
暫く経ったら 通知音が直り、鳴るようになる。
例えば、今1通目のメッセージ通知が来て正常に鳴ったけど、10秒後の2通めの通知が来たら鳴らない。
二三時間後、何の設定も変更せず通知音が直って鳴る。
こういった急に鳴らなかったり、急に直って鳴ったりするのは困ります。
特定アプリじゃないから、さすがに全てのアプリをアンインストールし、再インストールするのが無理です。
(LINE、kakaotalk、Wechatなど)
どうしたらいいですか。
0点



auは、6月2日から新たなプランを開始し
今迄あったプランは6月1日迄の受付ということを知りプラン変更を考えたので どちらの方が良いか迷っています。
現状は、20GB迄のフラット20で基本料金は割引等を入れて7600円位で平均月々の支払い8,500円前後です。
ですが、3月下旬から自粛生活が始まり LINEビデオ電話の時間も回数も増え 以前は利用しなかったYouTube等を利用するようになり 毎月、下旬頃にはデーターの容量が20GBを少し出る様になりました。
自宅にはネット回線の設備はなくパソコンもWi-Fi設備も有りません。
幼稚園児もいて、幼稚園からの動画等も有りスマホでの利用が増え始めています。(もうすぐ、幼稚園は再開されますが)
主人もauを利用していますが 7GB迄の容量に制限があるフラット7?とかいうプランを利用中
なので、帰宅すると 私のスマホでネット利用してます。
この様な現状で また、緊急事態宣言が出され 自宅での自粛生活が再開なんて事も考えてると プラン変更した方が良い気がしてますが もし、変更するのであれば
明日の6月1日午前中迄に今あるプラン中で変更するか
6月2日から始まる新プランのMAXタイプ もしくは、MAXのNetflixタイプにする方が良いのかを迷っています。
電話通話はあまり利用してません。
LINE(ビデオ電源含む)やFacebookやTwitterやInstagramやネット検索での利用が主 たまにYouTubeを見たりします。
ですが、今はプランにデーター容量の制限があるので20GB内で収まるようにと気をつけて利用してます。
以上の様な利用方法ですが
なるべく、出費を抑えたいのですが auでのネット問い合わせとかしても時間掛かるし解決出来ず こちらでアドバイス頂けると助かります。
また、まだプラン変更せず様子見の方が良いのでしょうか?
迷っていますので、ご意見よろしくお願い致します。
書込番号:23438131 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ひと月ぐらい遅れても、支払い差額は知れてます。
慌てて変えて損するより吟味してからでも遅くはないかと。
書込番号:23438395
5点

>“紫”さん
私も切り替えた古いプランには戻れないけどじっくり新プランと比べてから判断でいいと思います。
開始なだけで明日までに決めなきゃいけないのではないのでしょう?
データ通信だけなら今話題の楽天モバイルも視野に入れていいかと。
ローミングでも5GBと低速最高1Mbpsなので結構助かると思います。
機種も安く買えるので旦那さんの自宅用とかにすればパケット間に合うのでは?
書込番号:23438491
7点

UQの新プランに移ってみてはどうですか?
https://www.uqwimax.jp/annai/news_release/202005252.html
上限は10GBですが、これを超えても低画質のYoutubeを見れる程度の速度は出ます。ただし、直近3日間に6GB以上利用した場合は、通信速度を大きく制限されます。
あと、今後PCはなどを導入していくのであれば、光回線の契約が必須になると思います。auなら、auひかりとのセット割引があります。光回線があれば自宅でデーター容量を消費することはなくなるので、容量の少ないプランを選択できるようになります。
書込番号:23439105
3点

随時前に、プラン変更についての質問をし アドバイス頂いたのに返信等をしていませんでした。
皆さんのアドバイスにより落ち着いてプラン変更しましたが その後の報告をせず放置状態になっていました。
大変、失礼しました。
貴重なご意見、有難うございました。
書込番号:25353590 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



docomoの5Gスマホに、auの5GのSIMを入れて
apn設定をやっていますが、通信が繋がらないです
apnを設定した後、スマホの再起動を掛けましたが
間違いがあれば、教えて貰えると助かります
書込番号:25317717 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
SIMロックが掛かっているのでしょうか
電話は出来るのですが、imeiはdocomoが○です
auだと✕とかあるのでしょうか
3年前の発売されたスマホだと、SIMロック
掛かっていなかったと思うのですが
書込番号:25317768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=17487
NOTE20UはSIMロックあるはずですよ
書込番号:25317778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

SIMロックされてると通話出来ないですよ
APNタイプに"ims"追加して下さい
VoLTEはONになってますよね?
書込番号:25317788 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>みなみさわさん
>docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
>SIMロックが掛かっているのでしょうか
公式サイト記載通り、SIMロック解除は可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/sc53a/spec.html
>SIMロック解除対応〇
通話が出来ているということは、SIMロック解除しているとは思いますが。
中古で購入して、前の持ち主が解除済か、御自身で解除したことを忘れているか。
書込番号:25317789
2点

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/
ここにかいてるのとapnタイプ違ってますね
全部足してみたらどうですかね
書込番号:25317797 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>みなみさわさん
モバイル通信がオンになっていることが分かる画像を添付しておくとよいです。
別のカメラで撮影するのではなくスクリーンショットを使われるとよいです。
ステータスバーなども、はっきりと写りますし、ピンボケの心配もありません。
書込番号:25317805
1点

>舞来餡銘さん
>ヘイムスクリングラさん
>†うっきー†さん
皆さんありがとうございました、docomoに
電話したらSIMロックは解除されていました。
モバイルデータ通信をOFFにして、ありました
モバイルデータ通信をONにしたら5G4Gで繋がりました
apnが間違っていないと思ったので
電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました
皆さんありがとうございました
書込番号:25317859 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

繋がってよかったですね
電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました
これは本当によくやってしまうんですよね
昨日ほかの機種でやってしまいました
書込番号:25317902
2点


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