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Wi-Fiについて

[けい1600]

自宅でau光を契約しています。
今までホームゲートウェイ Aterm BL900HWを使っていましたが、ホームゲートウェイ HGW BL1500HMへ変更致しました。
そこで質問なのですが BL900HWの時は5Gは○○○○a　2.4Gは○○○○gとスマホのWi-Fi設定に出てきましたが
BL1500HMは○○○○　○○○○a ○○○○gと三種類あります。
何も付かない○○○○で接続していますが、これは2.4G5Gどちらなのでしょうか？

書込番号：25295141

[†うっきー†]

＞けい1600さん

説明書記載通り、バンドステアリングを利用されています。
最適な方に自動接続ですので、接続済の右にある歯車アイコンをタップして、
どちらに接続しているかを確認する必要があります。

意図的に5Gに接続したい場合は、何もついてないSSIDに接続するのではなく、「A」がついている方に接続すればよいです。

書込番号：25295156

[けい1600]

＞†うっきー†さん
早い回答ありがとうございます。

〉最適な方に自動接続ですので
それなら、このままで良さそうですね。

書込番号：25295183　スマートフォンサイトからの書き込み

KENWOODカーナビ

[羽桃]

AndroidスマホでJammusicmp3と言うアプリからSDカードに曲をダウンロードしKENWOODカーナビで再生していたのですが2、3か月ぶりにダウンロードし再生をしたところタイトルが表示されるのですが曲が再生されませんと表示されます、以前ダウンロードした曲は再生されてます、分かる方いれば回答お願いします。SDカードの容量も空きがありタイトルも短く編集もしました。

書込番号：25245961　スマートフォンサイトからの書き込み

[馮道]

SDカードの場合、カテゴリーDB更新しないと反映されないです。

ちょっと汚い写真で申し訳ないですが、機種はZ905です。

書込番号：25245968　スマートフォンサイトからの書き込み

[馮道]

写真上がってなかったm(_ _)m

書込番号：25246013　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽桃]

回答ありがとうございます、今まではmp3と言うミュージックアプリでダウンロードするだけで、カーナビで再生できてました
ナビの方では写メの画像の画面は見たことがないです、一度確認してみます。

書込番号：25246486　スマートフォンサイトからの書き込み

[羽桃]

スマホの動画からmp3というアプリでフォーマットして再生されました。ありがとうございました。

書込番号：25262226　スマートフォンサイトからの書き込み

今月の月額料金はどうなるのでしょうか？

[povo好き]

はじめまして。
土曜日にauへ乗り換えをし、今月中にpovo2.0への契約変更をする予定です。

短期解約に該当するのでブラック入りする事は理解しているのですが、

・契約月は日割り計算という説明
・解約月は日割りにならずまるまる一ヶ月分の利用料金

になると言われました。
今月契約、そして同月に解約（扱い）ということで実際に請求されるのは後者のまるまる一ヶ月分という解釈になるのでしょうか？

書込番号：25196905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッキー2021]

＞povo好きさん

解約月ですので当然まるまる一ヶ月分の利用料金が請求されるはずです。

書込番号：25197008

[α7R�W]

＞povo好きさん
>auからpovoに乗り換える場合は、解約月の料金が「日割り」になります。
と記載されているので日割になります。

au、事務手数料、契約プラン日割料金になると思います。

書込番号：25197023　スマートフォンサイトからの書き込み

[はるのすけはるたろう]

2021年9月にau初月でしたがpovo2.0へ切り替えました。明細は残ってなかったのですが確か約4000円の請求額だったので、おそらく事務手数料3300円+月額の日割り料金だったと記憶してます。

書込番号：25197078　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞povo好きさん

https://povo.jp/faq/
>au・povo1.0からpovo2.0プランに変更する場合、月の途中でも変更できますか？また、変更月の料金はどうなりますか？
>※auからpovo2.0プランに変更した月のauのご利用料金について、一旦はauスマートバリュー・家族割プラスが適用されていない割引前の金額で請求させていただきますが、移行月のauご利用期間に応じて割引金額を日割り計算し、auの他の料金からの減算等により翌月以降に返金いたします。

書込番号：25197096

[povo好き]

皆様、アドバイスどうもありがとうございました。

拝読する限りpovoへの契約変更はあくまで変更であって解約扱いとはならない理由から日割り計算、もしくは一度全額請求され、その後払い戻しがあるものと理解しました。

うっきーさんのご教示頂いたリンク先を見落としていたみたいでフォローどうもありがとうございます。

書込番号：25197224　スマートフォンサイトからの書き込み

auの対応

[tsun0225]

auのアップグレードプログラムに加入してて3年前その説明に不備がありお詫びとしてポンタポイント2500ポイントいただきました。
今回機種変更の際アップグレードプログラムは行使せずスマホを購入
※ちなみにアップグレードプログラムは行使しなければ2年間払ったお金がポイントとして返ってくる仕組み。
そしたら何故か2500ポイントは先に給付してるのでそれを差し引いてのポイントとしての返却だと言われた。
皆様この対応おかしくないですか？
以前貰った2500ポイントはそときにお詫びとして2500ポイントと言われたものです。

書込番号：25142276　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトバンクからau、更にUQに変更、auは解約月は日割りですか？

[アメディー]

どこに書き込みして聞いたら良いのかも分からない無知な私に教えていただけると嬉しいです。

1/29に大手量販店(A)で下記契約をしました。
ソフトバンクからauにmnpで乗り換え
私→iPhone Xから13
使い放題MAX5Gネットフリックスパック
子→アローズ？からiPhone SE

元々なiPhone Xから13、そのXを子どもにお下がりにする予定でした。
ですが、2人とも機種変はどうかと聞くと、それなら2月入ってからUQモバイルに行って下さい。
auは日割り、それ以降はUQの金額になる。
なので、2月はいつ行っても構わないがそれまでがauの金額がかかってしまうので、なるべく早めに行った方が良いとの説明を受けました。　

また、会社の移動期間が短いと信用のブラックリスト？にのるとネットで見たのでそれについて聞いたら、(ソフトバンク→au→UQ)問題ないとのこと。これはこの量販店Aの人2人と別の量販店Bでも聞きました。

そこで昨日UQのお店に行きましたが、
2月はauが月額かかる、なので今UQに変えたらauとUQのダブルで支払いになる。契約するなら2月末。
信用の件もその動き方は微妙と言われました。
(なので一旦帰宅しました。)

ソフトバンクでは確かに解約時に月額かかると言われたので分かったのですが、auはネットで調べても日割りやら、一旦満額請求がいって返金？、さらには月額など書いてあり混乱しています。　

しまいには今日時間があったので、量販店BでUQでこう言われたけどどうなのか聞いたらそれは量販店Aに聞いてみないとわからないと言われてしまいました。(ここにはauもUQもあるのですが、僕は量販店の人間なので分からないと)

結局量販店Aに行かないと解決しないかもですが、
�@auは2月日割りではなく月額かかるのか
�A信用の件

分かる方いたら無知な私に教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：25124050　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞アメディーさん

auからUQへMNPする場合は日割りです。
信用の件は他の方におまかせします。

＜解約月のご利用料金＞
基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約であっても１ヶ月分の料金を、通話料等については、解約日までの料金を請求させていただきます。
（au から UQ mobile へ番号移行される場合、基本使用料、データ定額サービスの定額料、一部のオプション料については日割り請求とさせていただきます。一旦満額で請求となる場合がありますが、その際は請求翌月以降の UQ mobile のご利用料金から減算させていただきます。）
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/mnpkaiyaku_setsumei.pdf

書込番号：25124085

[アメディー]

＞あさとちんさん

早速の回答ありがとうございます。やはり当初の量販店Aの言う通り日割りで良いのですね。
私の勉強不足でそこについて言及出来ず、今日量販店BでauからUQに変えられると思ったのですがすごすごと帰って来てしまいました。
お返事ありがとうございました！

信用の件も引き続きよろしくお願い致します。

書込番号：25124131　スマートフォンサイトからの書き込み

[アメディー]

先ほど量販店Aに問い合わせをして月額の件(一旦請求がいくが返金になる)も信用の件も再度確認出来ました。信用の件は一応、お店の方も保険として言ってるのではないかと仰っていました。
回答いただきありがとうございました！

書込番号：25125353　スマートフォンサイトからの書き込み

povo2.0支払い方法-Visa LINE Payプリペイドカード

[月と木星]

povo2.0の支払いについて質問します。
ネットの書き込みにはVisa LINE Payプリペイドカードで支払い登録可能とありましたが登録できませんでした。
Visa LINE Payプリペイドカードの本人確認もすませましたが、やはりダメです。
何が問題なのでしょうか?

書込番号：25080238　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

>ネットの書き込みにはVisa LINE Payプリペイドカードで支払い登録可能とありましたが登録できませんでした。
じゃあダメ何じゃねー？
登録出来ないって事は何だかの制限が入ったのかもね？
ふつーのクレカはないの？

ダメならチャットで聞いて見たら？

書込番号：25080253　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京特許許可局突起特急特価価格]

検索すると、できると書いてる個人サイト(ブログ)が複数ありましたが、
できないと書いてる個人サイトが2022年9月付でありました。

既に書かれてますが、制限されたのでしょう。

わかってると思いますが、デビットカードでも銀行残高が不足すると引き落としされないですが、
プリペイドカードは使用時・使用目的に合わせてチャージする性質上、払い忘れやトンズラが多くなります。
世の中には、気に入らないと払わないとか、最初からトンズラ目的で契約する人がいるので、
プリペイドカード使用制限はしょうがないでしょうね。

あと、個人サイト・ブログの情報も、間違った情報や、
他人の情報を丸写し、訂正せずほったらかしなど多いので、
公式や元に問い合わせが確実でしょう。
この書き込みも他人様の情報ですし。(^_^;)

書込番号：25080314　スマートフォンサイトからの書き込み

[月と木星]

以前は使えたのでしょうが、今現在は登録不可。
この現実を受け止めます。
みなさん、ありがとうございます。

書込番号：25080333　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

トッピングなしの0円契約でダメだったのでしょうか？

利用履歴に残っていない場合は、非対応の店舗となります。

書込番号：25080647

[†うっきー†]

＞月と木星さん

現在は、
>※口座振替（銀行引き落とし）やデビットカード、プリペイドカード(バンドルカード)、窓口支払いはご利用いただけません
と明記されているので無理なのでしょうね。

書込番号：25080700

[カナヲ’17]

Visa LINE Payプリペイドカードは「クレジットカード」ではないです

VISAの決済システムを利用してVISA加盟店で利用出来るものです

「月額・継続契約の利用料金の支払い」に利用できないなど使えない場所等はあります

プリペイドカードは「月額・継続契約の利用料金の支払い」には利用出来ません
https://www.smbc-card.com/prepaid/topics/available.jsp

書込番号：25080826