
このページのスレッド一覧(全50スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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114 | 11 | 2021年2月6日 07:25 |
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93 | 9 | 2020年7月25日 15:27 |
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4 | 5 | 2020年7月6日 09:55 |
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15 | 1 | 2020年5月9日 20:59 |
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41 | 11 | 2020年2月2日 07:02 |
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9 | 1 | 2019年12月16日 19:58 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


コロナ禍により仕事が長期休みになり収入減少なので年老いた母に持たせているau携帯の支払い日延長をお願いしましたが即日回線停止されました。母は病気なので119番通報など使う事もできず非常に危ない状況でした。1週間の延長もauはしてくれませんでした。今回docomoに変えました。
書込番号:23916974 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

ネタな気がしてないが…。
残酷なのは、スレ主さん自身ですよ?
ネタだよなぁ…。
書込番号:23916994 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

新しく契約したdocomoは一週間ぐらいは支払い遅れても待ってくれるという事ですね。
書込番号:23917463
13点

企業によって日数こそ違えど、
ドコモも支払い滞ると容赦なく止めると思いますが、
違うのかな?
↓すでに終了したが、携帯会社のコロナ猶予。横並び。
ドコモとauの「料金支払い期限延長」は7月31日まで 再延長はしない予定
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2006/18/news124.html
書込番号:23917500 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

auって期日過ぎても15日くらい猶予無かった?
docomoも短い猶予期間が過ぎれば解約です。
書込番号:23917739 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

スレ主さんは通常の支払期日に間に合わず、再支払期日の延期を要望したんでしょうかね。
キャリア3社が同じシステムを使っているようですので、ドコモでも支払期日にはお気をつけ下さい。
下のサイトで詳しく解説していました。
https://www.randcins.jp/media/loan/cannot-pay/l008/
書込番号:23917984
10点

緊急通報は可能だと思いますが。
書込番号:23918100 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

日本では無理みたいでした。
書込番号:23918106 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

タイミング悪いですね
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000690.html
書込番号:23919578 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>タイミング悪いですね
本当に時というのは残酷ですね。( T∀T)
毎度毎度、対応の遅い政権(官庁)も残酷。( T∀T)
書込番号:23919708 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

4月から楽天モバイル、1GB/月以下なら、タダというので
Rakuten Linkで電話専用で使っていけば、1GBをなかなか超えないでしょうから、
永遠にタダで電話使えそうですね。
難点は対応スマホが限られてて、今持っているAndoroidの流用しようとすると・・・NGだったりして。
結局、新規契約でタダ同然の機種を買った方が良さそうですね。
書込番号:23947002
2点

Rakuten Linkなんて緊急電話用としては、一番期待してはいけないものじゃないですかね。
書込番号:23949104
1点



中古のGALAXY Note3が調子悪いので、電池パックと本体の健康状態を一回見てもらおうと千葉駅近くのショップに相談したら「電池パックと本体の健康状態を調べる機械は無い」と説明。そしてその理由は「電池パックが原因だと思う」とキレ気味の態度で回答。あの態度だと客は減るは売り上げが落ちても可笑しく無い空気。auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。
必ずしも電池パックだけが原因だと言えないのは知っているのできちんと見て欲しかったけど、今でもそんな接客が出来ない店ってあるのですかね。
書込番号:22893866 スマートフォンサイトからの書き込み
27点

スレ主の書き込みではauの店員の態度がどう悪いのか伝わらない。独り言ならSNSでど一ぞ。
書込番号:22893971 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

そうですか?
普通かと思います。
まぁ今10年以上付き合いがあるdocomoショップの店員さんが神対応ですからそれと比べたらauは落ちるかな
書込番号:22894180 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

>Task Mostさん
三キャリア使ったことがありますが
お店、スタッフによるだけでauは普通(良い)だと思います。
ドコモは基本すごく丁寧ですが嫌なスタッフに当たった事もありますし。
基本スタッフ個人の問題。
ドコモで他社からの乗り換えで利用した時
受付が全て対応中でしたが
ある担当者が怒りながら?対応していたので
順番待ち中
他の担当者の方が良いなと思いましたが、当たってしまいました、投げやりでした。
そのスタッフが悪かっただけなのでその後もその店を利用しました。
書込番号:22894379 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>Task Mostさん
偶々運が悪かっただけですね!
ウチはdocomoですが、対応が悪いスタッフも居れば、喧嘩腰で話すスタッフも居ました。余りにも怒りを通り越して呆れてしまったので、docomoのスマートフォンは買わずに料金プランの変更のみの利用だけです。
まあ、ハズレを引いてしまったと思って別のauショップに相談するのも良いかもしれませんよ。
書込番号:22896106 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。
4年も5年も前の保証期間が過ぎた機種の、取り外しタイプの電池を調べる機械はどのauショップでも置かないでしょうね。ドコモショップも同じだと思うけど。
書込番号:22896358 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

低賃金でこれ以上神経擦り減らせるか、ってことなのでは。。
色んなお客さんがいると思うので対面接客は傍から見るよりきっと大変でしょうね。
書込番号:22896373 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

docomoショップは場所によって置いて居ます。千葉そごうのショップは電池パックを調べてくれる機械は置いて居ます。
書込番号:22900116 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

俺も持ってるけど、もう6年も前に発売された機種だよ。しかも中古なんでしょ。
新品で購入して1年ぐらいっていうならまだわかるけど、
店員の本音も「電池パック交換してから再度言ってくれ」若しくは、「新しい機種に買い替えてくれ」でしょう。
書込番号:22900140
6点

いや、普通の対応ですよ。そもそも中古のGALAXYってそこのお店で買ったんですか?ショップは中古品置いてないと思うんですけど。買ったお店に行くならまだしもauショップ関係ないですよね😲
書込番号:23557346 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



皆さん聞いてください。
今悪質な迷惑メールに悩まされています。
先週の土曜日から、送信元アドレスが大文字の迷惑メールがやたらと受信されています。しかも厄介な事に、アドレスがコピー出来なくて拒否設定リストに入れられない、メモして手入力しても文字数がいっぱいで入りきらないと実に厄介。
迷惑メールおまかせ規制レポートでは多くて30件だったのが、昨日はなんと205件(!)例えるなら感染爆発、オーバーシュートみたいな物ですよ。
皆さん、私と同じような事があったら教えてください。
書込番号:23502846 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

パソコン上で、
WEB版でブロックして下さい。
https://www.au.com/mobile/service/webmail/login/
スマホでブロック出来なくて、
ヤキモキして展開や返信をしちゃうと、
相手の思う壺となります。
書込番号:23502901 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>チー牛特盛さん
auのカテゴリーですから、auのメールでしょうか。
auのメールに迷惑メール対策機能があるのでは?
この機会に調べてみてはいかがでしょうか。
もしもスマホならauのメールをやめてGmailにする手もあります。
Gmailはかなり優秀に迷惑メールを判別してくれます。
もちろん、そのフィルターを通り抜けた場合も「迷惑メールとして報告」をすれば、次から自動的に振り分けられます。
逆に、必要なメールが迷惑メールに振り分けられることもありますから、その場合は「迷惑メールでないことを報告」をすれば、次回からは迷惑メールに振り分けられません。
書込番号:23503278 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>野次馬おやじさん
アドバイスありがとうございます。
現在頻繁に使うサイトはGmailで登録しています。
書込番号:23503359 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

今回の迷惑メールの一部を公開します。
支援制限法なんてありません!
(グーグルで検索したらなぜか利息制限法がヒットした。)
このようなメールが来たら報告してポイして下さい!
書込番号:23503511 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

その後、迷惑メールが止まないので対策しました。
・メルマガ登録しているメールを受けとる設定。
・よく使うサイトからのメールはGmailへ移行。
・携帯、PHS以外のメールの受け取り拒否設定。
・受信した迷惑メールは日本データ通信協会に報告。
以上の対策を行った結果、迷惑メールはパタリと来なくなりました。やはり対策は大事ですね。
書込番号:23515419 スマートフォンサイトからの書き込み
0点




>ニクネーム君さん
だから何?
書込番号:23393165 スマートフォンサイトからの書き込み
14点



【背景】
auのガラケーを利用してますが、11月で1200円の機種代が払い終わりました。そこで12月分利用料が1200円分安くなるね〜とウキウキしてたらほぼ同等の利用料でショックでした。
機種代を払い終えた時点で微妙にプランが変わっている?と思いました。
11月請求分→機種代込みで2500円
12月請求分→機種代終わり2400円
0点

>koutontonさん
内訳は?何もわからいよ
書込番号:23201207
7点

毎月の割引がなくなったとか。
請求書の明細を確認すれば分かります。
書込番号:23201211
7点

>koutontonさん
皆さん言うように詳細見れば分かりますが、割引無くなっただけでは?
こうして端末買い替えさせるやり方でしたよね。
書込番号:23201282 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

2年がたち、機種代を払い終える頃には何かの割引が無くなったってところですね。
>こうして端末買い替えさせるやり方でしたよね。
auやめよかな・・・
書込番号:23201360
1点

機種代金実質0円が終了したから正規の利用料金に戻っただけでしょ。
au・docomo・softbank・Ymobile全て同じですよ。
MNPの相談をしたら、マル秘値引きしてくれるかも(^▽^)/
3Gから4Gに変更する場合は機種代金を値引きしてるみたいです。
書込番号:23201452
6点

au・docomo・softbankでカケホーダイ新規契約/2,200円プランはauだけですよ。
Ymobileのカケホーダイプランは1,934円です。
書込番号:23201464
6点

>cbr600f2としさん
>I.M.さん
>kockysさん
>TWINBIRD H.264さん
毎月割/税込-1050円 が無くなってました。
機種代が払い終えると毎月割がなくなるという仕組み・・・
書込番号:23202346
3点

質問のスレッドになってしまいましたが( 一一)
au(5分無料通話は継続)+(データSIMのみ)お勧め通信会社ありますでしょうか。
あるいは、アプリ電話ってどないですか〜
お付き合いお願いします。
書込番号:23203221
1点

電話もしてスマホ(データ通信)もちょっといる
素の値段で比較するなら以下の2択
UQモバイルスマホプランSにオプションの無料通話10分付ける
またはワイモバスマホベーシックS(デフォで10分無料通話)
UQ 税抜き1980円+無料通話700円=税抜き2680円
ワイモバ 税抜き2680円
家族割等も一応ある
書込番号:23204249
2点

>こるでりあさん
今更ながらどうもです。
ありがとうございます。φ(..)メモメモ
書込番号:23204705
0点



もう十年以上契約していましたが、スマホは速度も遅く、お店での対応は
小規模な程、対応わるいです。
大きなお店では新機種や機種変をやたら進めます。しかも店舗購入以外だと
修理対応なく不誠実ですw
契約数も機種変で延ばされ、かなり困りました。
ギカ無制限や格安店がお勧めです。
7点

>YA*myさん
>大きなお店では新機種や機種変をやたら進めます。
それが商業活動ってヤツですけどね。 服のお店に入った途端フロアスタッフが飛んできて”何かお探しですか?”って云うのは是なのかな。
>修理対応なく不誠実ですw
これって主観でしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23103054/#tab
>ソフトバンクショップ店員の対応
にも口コミ投稿お願いします。
書込番号:23111010
2点


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