このページのスレッド一覧（全398スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 au 一括精算について |
13 | 2 | 2023年12月11日 16:35 |
| simロック解除の必要性 |
9 | 6 | 2023年11月9日 17:38 |
| auのapn設定 |
8 | 10 | 2023年6月26日 14:42 |
| Wi-Fiについて |
1 | 2 | 2023年6月10日 07:26 |
| 今月の月額料金はどうなるのでしょうか？ |
14 | 5 | 2023年3月27日 10:21 |
| ソフトバンクからau、更にUQに変更、auは解約月は日割りですか？ |
7 | 3 | 2023年2月3日 16:06 |
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https://spdic.biz/nw-restriction/aw-1-kddi
au/UQモバイルの場合、本体代金を分割払いで購入した場合でも、購入日に限りネットワーク利用制限の判定結果はすべて「◯」となります。
らしい
書込番号：25541883 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
端末購入した当日は一括/割賦問わず「◯」判定、割賦だと翌日「△」判定表示になってたはず。
書込番号：25541884 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
au回線のスマホ2台ガラケー1台を持っています。
この3台のうち、スマホ1台（arrows we 2021年4月に機種変更に伴う購入）をsimロック解除しようとしたところ、「販売時から既にsimフリー機だ」とauのサポートに言われました。
しかし、このsimフリー機のはずのスマホに、他のau２回線のsimを差してみても、全く電話をかけることができません。
何故でしょうか？
※ちなみに、若いauサポートの女性は、「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」と説明するのですが、この女性そのものがあまりsimロック解除について知識があるように思えず、その説明にモヤモヤしています。
この女性の理屈によれば、他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
そういうものなのでしょうか？
書込番号：25430715 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
今回は若いサポートの女性がいうことが完全な正解です
書込番号：25430731 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
ちなみにこれはなりません
auだけこういう仕様だからです
書込番号：25430732 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」
https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
これはSIM側の制約なので端末関係ないと思いますよ
＞他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
他社のSIMであれば対応バンドで通信可能なはずですよ
書込番号：25430737 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞dragondragondragonさん
他の方も仰っていますが、サポートの方が言っている通りです。
auガラホプランではスマホは使えない、
auが販売している5G端末は4Gプランでは使えない、
理論的には使えるが、au側が意図的に制限かけているため。
自由に使わせてくれないひどいキャリアです。
UQモバイル、povoに番号以降したほうが良いかと思います。
書込番号：25430777 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
同じ会社のSIMを使う上でSIMロック解除は関係ありません。auの場合、5G対応機種には５G契約が必要になります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html
また、この機種はau向けの周波数しかサポートしていない端末です。他社キャリアで利用できる周波数は最低限のBand 1、3に限られます。
下記にau各機種がサポートしている周波数の説明があります。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
書込番号：25430780
1点
＞ヘイムスクリングラさん
＞ありりん00615さん
＞α7RⅣさん
＞kumakeiさん
皆様、このたびは私の疑問にお目を留めていただき、丁寧な御回答を誠にありがとうございます。
simフリー機にもそんな制限というか落とし穴があるなどとは夢にも知らず、ご親切に教えて戴いて感謝にたえません。
5gプランで縛りを設けるのは、au特有ということも知り、またそれも目から鱗でした。
とんでもないデジタル初心者でお恥ずかしいかぎりですが、皆様のおかげでこれ以上auのサポートのお姉さんと争って時間を無駄にせずにすみました。
本当にありがとうございました。
書込番号：25498355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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docomoの5Gスマホに、auの5GのSIMを入れて
apn設定をやっていますが、通信が繋がらないです
apnを設定した後、スマホの再起動を掛けましたが
間違いがあれば、教えて貰えると助かります
書込番号：25317717 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
SIMロックが掛かっているのでしょうか
電話は出来るのですが、imeiはdocomoが○です
auだと✕とかあるのでしょうか
3年前の発売されたスマホだと、SIMロック
掛かっていなかったと思うのですが
書込番号：25317768 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=17487
NOTE20UはSIMロックあるはずですよ
書込番号：25317778 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
SIMロックされてると通話出来ないですよ
APNタイプに"ims"追加して下さい
VoLTEはONになってますよね?
書込番号：25317788 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みなみさわさん
>docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
>SIMロックが掛かっているのでしょうか
公式サイト記載通り、SIMロック解除は可能です。
https://www.docomo.ne.jp/support/product/sc53a/spec.html
>SIMロック解除対応〇
通話が出来ているということは、SIMロック解除しているとは思いますが。
中古で購入して、前の持ち主が解除済か、御自身で解除したことを忘れているか。
書込番号：25317789
2点
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/
ここにかいてるのとapnタイプ違ってますね
全部足してみたらどうですかね
書込番号：25317797 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞みなみさわさん
モバイル通信がオンになっていることが分かる画像を添付しておくとよいです。
別のカメラで撮影するのではなくスクリーンショットを使われるとよいです。
ステータスバーなども、はっきりと写りますし、ピンボケの心配もありません。
書込番号：25317805
1点
＞舞来餡銘さん
＞ヘイムスクリングラさん
＞†うっきー†さん
皆さんありがとうございました、docomoに
電話したらSIMロックは解除されていました。
モバイルデータ通信をOFFにして、ありました
モバイルデータ通信をONにしたら5G4Gで繋がりました
apnが間違っていないと思ったので
電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました
皆さんありがとうございました
書込番号：25317859 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
繋がってよかったですね
電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました
これは本当によくやってしまうんですよね
昨日ほかの機種でやってしまいました
書込番号：25317902
2点
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自宅でau光を契約しています。
今までホームゲートウェイ Aterm BL900HWを使っていましたが、ホームゲートウェイ HGW BL1500HMへ変更致しました。
そこで質問なのですが BL900HWの時は5Gは○○○○a 2.4Gは○○○○gとスマホのWi-Fi設定に出てきましたが
BL1500HMは○○○○ ○○○○a ○○○○gと三種類あります。
何も付かない○○○○で接続していますが、これは2.4G5Gどちらなのでしょうか？
0点
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＞けい1600さん
説明書記載通り、バンドステアリングを利用されています。
最適な方に自動接続ですので、接続済の右にある歯車アイコンをタップして、
どちらに接続しているかを確認する必要があります。
意図的に5Gに接続したい場合は、何もついてないSSIDに接続するのではなく、「A」がついている方に接続すればよいです。
書込番号：25295156
1点
＞†うっきー†さん
早い回答ありがとうございます。
〉最適な方に自動接続ですので
それなら、このままで良さそうですね。
書込番号：25295183 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
はじめまして。
土曜日にauへ乗り換えをし、今月中にpovo2.0への契約変更をする予定です。
短期解約に該当するのでブラック入りする事は理解しているのですが、
・契約月は日割り計算という説明
・解約月は日割りにならずまるまる一ヶ月分の利用料金
になると言われました。
今月契約、そして同月に解約（扱い）ということで実際に請求されるのは後者のまるまる一ヶ月分という解釈になるのでしょうか？
書込番号：25196905 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞povo好きさん
解約月ですので当然まるまる一ヶ月分の利用料金が請求されるはずです。
書込番号：25197008
2点
＞povo好きさん
>auからpovoに乗り換える場合は、解約月の料金が「日割り」になります。
と記載されているので日割になります。
au、事務手数料、契約プラン日割料金になると思います。
書込番号：25197023 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
2021年9月にau初月でしたがpovo2.0へ切り替えました。明細は残ってなかったのですが確か約4000円の請求額だったので、おそらく事務手数料3300円+月額の日割り料金だったと記憶してます。
書込番号：25197078 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞povo好きさん
https://povo.jp/faq/
>au・povo1.0からpovo2.0プランに変更する場合、月の途中でも変更できますか？また、変更月の料金はどうなりますか？
>※auからpovo2.0プランに変更した月のauのご利用料金について、一旦はauスマートバリュー・家族割プラスが適用されていない割引前の金額で請求させていただきますが、移行月のauご利用期間に応じて割引金額を日割り計算し、auの他の料金からの減算等により翌月以降に返金いたします。
書込番号：25197096
3点
皆様、アドバイスどうもありがとうございました。
拝読する限りpovoへの契約変更はあくまで変更であって解約扱いとはならない理由から日割り計算、もしくは一度全額請求され、その後払い戻しがあるものと理解しました。
うっきーさんのご教示頂いたリンク先を見落としていたみたいでフォローどうもありがとうございます。
書込番号：25197224 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
どこに書き込みして聞いたら良いのかも分からない無知な私に教えていただけると嬉しいです。
1/29に大手量販店(A)で下記契約をしました。
ソフトバンクからauにmnpで乗り換え
私→iPhone Xから13
使い放題MAX5Gネットフリックスパック
子→アローズ？からiPhone SE
元々なiPhone Xから13、そのXを子どもにお下がりにする予定でした。
ですが、2人とも機種変はどうかと聞くと、それなら2月入ってからUQモバイルに行って下さい。
auは日割り、それ以降はUQの金額になる。
なので、2月はいつ行っても構わないがそれまでがauの金額がかかってしまうので、なるべく早めに行った方が良いとの説明を受けました。
また、会社の移動期間が短いと信用のブラックリスト？にのるとネットで見たのでそれについて聞いたら、(ソフトバンク→au→UQ)問題ないとのこと。これはこの量販店Aの人2人と別の量販店Bでも聞きました。
そこで昨日UQのお店に行きましたが、
2月はauが月額かかる、なので今UQに変えたらauとUQのダブルで支払いになる。契約するなら2月末。
信用の件もその動き方は微妙と言われました。
(なので一旦帰宅しました。)
ソフトバンクでは確かに解約時に月額かかると言われたので分かったのですが、auはネットで調べても日割りやら、一旦満額請求がいって返金？、さらには月額など書いてあり混乱しています。
しまいには今日時間があったので、量販店BでUQでこう言われたけどどうなのか聞いたらそれは量販店Aに聞いてみないとわからないと言われてしまいました。(ここにはauもUQもあるのですが、僕は量販店の人間なので分からないと)
結局量販店Aに行かないと解決しないかもですが、
①auは2月日割りではなく月額かかるのか
②信用の件
分かる方いたら無知な私に教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
書込番号：25124050 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞アメディーさん
auからUQへMNPする場合は日割りです。
信用の件は他の方におまかせします。
＜解約月のご利用料金＞
基本使用料、データ定額サービスの定額料、オプション料については、月途中の解約であっても１ヶ月分の料金を、通話料等については、解約日までの料金を請求させていただきます。
（au から UQ mobile へ番号移行される場合、基本使用料、データ定額サービスの定額料、一部のオプション料については日割り請求とさせていただきます。一旦満額で請求となる場合がありますが、その際は請求翌月以降の UQ mobile のご利用料金から減算させていただきます。）
https://www.au.com/content/dam/au-com/mobile/information/mnpkaiyaku_setsumei.pdf
書込番号：25124085
5点
＞あさとちんさん
早速の回答ありがとうございます。やはり当初の量販店Aの言う通り日割りで良いのですね。
私の勉強不足でそこについて言及出来ず、今日量販店BでauからUQに変えられると思ったのですがすごすごと帰って来てしまいました。
お返事ありがとうございました！
信用の件も引き続きよろしくお願い致します。
書込番号：25124131 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
先ほど量販店Aに問い合わせをして月額の件(一旦請求がいくが返金になる)も信用の件も再度確認出来ました。信用の件は一応、お店の方も保険として言ってるのではないかと仰っていました。
回答いただきありがとうございました！
書込番号：25125353 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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