このページのスレッド一覧（全398スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 スマホでのショッピング検索 |
1 | 2 | 2012年7月30日 22:27 |
| スマートフォンについて |
2 | 3 | 2012年8月5日 20:38 |
| 超節電（アプリ）について |
2 | 3 | 2012年7月23日 23:40 |
| auスマートバリュー併用の毎月割が減額されている。 |
63 | 14 | 2013年11月5日 18:15 |
| KDDIとauに呆れた… |
16 | 5 | 2012年7月5日 18:15 |
| auICカードだけあります。通話だけするには？ |
1 | 2 | 2012年6月29日 10:15 |
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楽○等のスマホ用のショッピングサイトで検索して、
ヒットしたリストの商品のページに入って、その後「戻る」ボタンを押すと、
ヒットした候補の１番目に戻ってしまいます。
候補が500件とかあったときに、200番目の候補の商品ページから候補リストの1番目に
戻ると、どっと疲労感が襲ってきます。
これを回避する方法があれぱ教えてください!
PC のように快適にお買い物できるようにしたいです。
スマホ使いはじめて間もないので是非お知恵をお貸しください!!
1点
初心者がぶつかりやすい壁のようですね(笑)
どうやって調べたらいいかも分からなかったので、
とっても助かりました!
ありがとうございます!!
書込番号：14876936
0点
AUのスマートフォンに機種変をしようとおもっているのですが
ARROWS Z ISW13Fにしようとおもっていたのですが
クチコミを見ると良いも悪いも両極端な感じで良くわからなくなってしまいまして
防水防塵の機種でおすすめの機種を教えてください
ネットがストレスなく出来るのがいいのですが
おねがいします
1点
「書き込む場所が違います」と書き込みたいところですが、お答えします。
防水防塵の機種でお勧めなのは、au機だとISW16SHがお勧めです。只、製造台数が少ない為か、注文待ちになるかもしれません。
ISW13Fは、今のところ前世代機種のISW11Fよりは不具合報告が少ないですが、ISW11F含め前の機種(IS04、IS11T)の不具合報告が多いので安易に勧められません。
防水防塵にこだわってないのでしたら、ISW13HTもお勧めです。
＞ネットがストレスなく出来るのがいいのですが
ほとんどの機種で、無駄にflashを多用したサイトや1080P動画視聴を閲覧しなければ、カクカクなることはほとんどないよ。
au機だとXperia acroの発売以降の機種を選べばいいと思います(富士通東芝製のぞく)。
書込番号：14857143
1点
普通携帯からの機種変だと、機種の良し悪し以前にまず使いこなしが簡単には出来ないと思います。
まずは人気機種を選ぶのが一番。
使い方など分からない場合も、ここで質問してすぐレスもらえますよ。
書込番号：14862429
0点
本日、ＩＳＷ１３Ｆを購入した者です。
さっそくいじっていましたが、「超節電」（アプリ）をアップデートしたところ、
スリープモードから復帰するたびに「問題が発生したため「超節電（アプリ）」を
終了します。」との表示が出て、アプリが終了します。
同じような状況の方、いらっしゃいませんでしょうか？
また、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授願います。
よろしくお願いいたします。
1点
こんにちはISW13Fさん
私も同様の症状です。
解決策もわからない為、アンインストールしちゃいました。
書込番号：14847618
1点
ご返信ありがとうございます。
プリインストールアプリなのに不思議ですよね。
アプリのサイトを見ても対応機種に含まれているのに・・・。
auショップでは、再インストールを勧められ、１５７では、「データを消去」をして
みてはどうかと勧められ・・・しかし、一向に問題は解決しません。
ただ、「動作を停止しました。」との表示が出た後も、バックグラウンドで
動作していたりすることもあるので、何とも合点がいきません。
やっぱり、アンインストールでしょうかね。
書込番号：14847924
0点
そうですね、プリインストールのアプリだと不具合など起きないように感じますよね。
その症状も同じです、私のも「終了します…」以降も動いてる時がありました。
しかしこう毎回表示が出るのは気分が悪いですね。
懲りずに再度インストールしてみましたところ結果は同じでした…
書込番号：14848241
0点
今年の3月に家族4人のdocomo携帯をauのスマホに変更しました。auスマートバリュー（1,480円）と毎月割（2,000円）が割引されていましたが6月分の請求書を見ると毎月割が1,000円に減額されていました。
何かの手違いかと思いauに電話して問い合わせたところ確認しますので2,3日待ってほしいといわれました。
後日、連絡があり6月からauスマートバリュー（1,480円）と毎月割の併用は制限が設けられたような事で、どうしようもない！の一点張りでした。（お詫びに2500ポイント付与します！？）
購入時はもちろん、4月、6月の請求書やメールでの案内もしていないとの事。ホームページに小さく書かれているとの事ですが、どこに記載されているのかもわかりません！
詐欺ではないでしょうか？皆さんは毎月割減額されていませんか？
8点
こんにちわ。。
はじめまして・・・。
私はau家族で2台もっております。
本日、何気にWEB請求書を確認したところ、
いつもより2000円〜3000円程請求があがっておりました。
疑問がわいたので
先月と比較したところ、毎月割りの額が減っておりました。
そんなことが、あるのかとNETで検索していましたら、こちらに辿り着きました。
今、電話にて問い合わせたところ、こちらにも都合があるにも関わらず
お待ち下さいで5分待たされましたので一端電話をきりました。
この後、また時間を見つけて電話するつもりです。
私の場合は、ホントはスマホは維持費が掛かるので、
持つつもりはありませんでしたが、
auスマートバリューと学割等々の割引をすればかなり安く持てそうだったので、
店員さんと確認に確認を重ねて、他社より乗り換えました。
ところが、この仕打ちです。。
知らない間に、割引を変更するとはあんまりですよね。。
そんなことってありなのでしょうか？？
購入の時には毎月割りの変更は聞いていませんでした。。
契約したら、請求し放題なのでしょうか？？
なにかがおかしい・・・。
たった今、連絡が入り、原因究明のため2,3日掛かるとのことでした。
なんと言って来るのか待ってみます！！
書込番号：14819625
7点
かめしゃんさん
たぶん同じ事を言われると思いますよ。
ラフェスタオーナーさん
これの様な気がします・・・
であれば購入時には分かっていた事になります。
auショップの説明も無かったです・・・
ありがとうございます。
書込番号：14823522
5点
うちも同じです。契約申込書には、最大24ヶ月57240円割引って書いてあるのに、
3ヶ月で半分に減額です。
今日auに電話しましたが、担当者では返事できかねるとのことで、あす上司から
返事があるようです。
その契約書にはスマートバリューとの併用で3ヶ月で減額になりますという記載は、
どこにもありません。
スマホを買う時の説明も、毎月割があるので実質スマホ本体代はただになるという説明を受けました。
これって詐欺？って思っちゃいました。
まさかあのauさんが・・・？！
でも詐欺にあった気分です。
明日の返事を待ってみますが、検索していてうちだけじゃないのがわかって、
良かったっです。
でも皆さん、泣き寝入りしたんでしょうか？
書込番号：14827929
6点
同じく！今月の請求で気づきAUへ電話しました。誤ること無く笑いながら「決まりですから・・・」だそうです＞＜前の方にもあったように、説明を聞き納得しMNPでAU（ネットも）契約しました。それが突然・・変わりましたでは・・・今週末AUショップへ行き抗議する予定です。ちなみにAUの電話担当者へは「消費者庁または消費者センター」申し出ることをお話しました。みんなで電話しましょう〜〜〜
書込番号：14828443
8点
かめしゃん、返事きました？
うちは、契約どおりにして欲しいって言ったんですが、出来ないの一点張りでした。
いつ決まったのか聞いた所、2月には決まってたとのこと。
それなら購入時には分かってたことなんだから、説明ないのは詐欺ですよね〜？
って言ったら、そのように捉えられても仕方がないが、出来ませんって〜
完全に顧客を舐めてますね〜
やっぱり独占企業は殿様商売で話にならないです〜
契約違反してるのに（最初の説明と料金違うから）じゃあ普通の携帯に変えてくれって言ったら2年間の解約料取られるんですか？って聞いたら、取るって〜〜
信じられない〜
親族と家族割りしてるのでできませんが、こんな会社即解約したいです〜（足元見られてる感じで悔しい〜〜）
どうにか出来ないのでしょうか〜？！
書込番号：14831719
5点
ごめんなさい〜
興奮していて、かめしゃんのしゃんが敬称と勘違いをしてしまいました〜
かめしゃんさん、でした〜
書込番号：14831815
1点
結局、減額の理由はラフェスタオーナーさんの挙げていることなんでしょうか？
もし、そうなら25歳以下のキャンペーン対象者のみに起こっていることですよね？かつ、このキャンペーンの注意事項には最初から記載されていたということですよね？
書込番号：14831838 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆さんにも同じ事が起こっていたんですね。
25歳以下のお客さま向け割引キャンペーンの実施 2012年1月16日
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2012/0116i/index.html
※ 「auスマートバリュー」をお申し込みの場合、2012年5月ご利用分までは重畳して適用します。但し2012年6月ご利用分からは「auスマートバリュー」の割引を優先適用します。
確かにＨＰには記載されていますが、普通は気付かないですよね。
記載されていたことでau側は強気に突っぱねているんでしょうか？
でもこれって説明義務違反ですよね？
3台で3,000円/月×24ヵ月＝72,000円は非常に痛いです。2,500ポイント付与？
納得いきません！
もしかしてMNPの高額キャッシュバックはこれを見越した金額だったのでしょうか？
こういう事があるとauを使うのが嫌になります。（購入していきなり1ヵ月間の修理もありました）
auに変更してまだ数ヶ月ですが、もし損がないならばドコモに戻そうかな・・・
書込番号：14835505
3点
こんにちわ。。
書き込み遅くなりました。
auからのお返事はその日のうちにアルバイトの女の子みたいな子からありました。
皆さんのおっしゃる通りですの一点張りでした。
●毎月割引減額の告知はいつされたのですか？？と質問したところ
1月にはＨＰ上で告知していると言っていました。
うちが購入したのは3月ですよ！！
判るはずはありませんし、購入する時にそういった説明も聞いてませんし
契約書にのドコにもありません！！と伝えたところ・・・・
そう言われましても・・・購入時のことは販売店さんとの事なので・・・・と言われました。
スマートバリューとの併用が出来ない為、どうにもならないとのこと。。
しかも、ポイントも貰えませんでした。。
皆さんのおっしゃる25歳以下・・という制度のことですが、
店頭購入時にも学割のことは聞きましたが、このことは聞きませんでした。
結局、被害者の皆さんとの情報交換でわかった制度で、
今回電話したときにも、対応した子はこの事にも触れず、
スマートバリューとの併用が出来ないとしか言いませんでした・・・・。
請求書にもこれで割引になってるとの表示もなく・・・・。。
そう言う制度を匂わせてもないので、わからないです・・ホントに
ちょっと、告知の仕方にも大手としては問題ありですよね。
このやり口は、ネット上で取り上げて大いに話題にして頂きたい。。
ホントあのキャッシュバックはスレ主さんの言うとおり、
見越してのことかもしれません。。
書込番号：14845171
1点
nutsmamaさん・・かめしゃんで全然ＯＫです。。
泣き寝入りしたくないですよね〜〜
でも、どうすれば良いのかもわからない・・・
書込番号：14845280
4点
今月、気付きました。安く買えるからと息子が購入したのに・・・無駄な事とは思いながらも、納得できないからメールを送ってみます。
書込番号：15942751
2点
携帯キャリアは、3社ともかなり不良になりつつありますね。膨大な利益を上げながらも利用軽視が目立ち過ぎる。
そろそろ、利用者がなんらかの行動を起こす時がきているのだろう。
書込番号：16672670
5点
全くけしからんことですね。
こういうときは民間ADR、少額訴訟に訴えてやりましょう。
例え負けても1万円もかかりませんから。
説明義務違反は明らかですし、
公になることで痛み(企業イメージの損失)を感じさせることが重要です。
書込番号：16798742 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
長文になりますがKDDIとauに関しての相談なのですが…
ご存知の方がほとんどだと思いますが
今月、たしか７月の中旬以降に古いタイプ
のauの機種が利用できなくなるので一年以上前から
なるべく早めに古い機種から新しい機種に
変更して下さいとauから何度か案内状が届いていましたが
当時はまだ一年近く余裕あるので慌てて手続きを
しないでも大丈夫だと思いながら早いもので残り
二ヶ月を切ったあたりから特にですが家族割で使用している
母親の携帯電話に１日に何回も連日しつこく手続きの催促？
さらに契約者の自宅には母の住んでいる岡山県のKDDIの社員？
が事前の連絡も無く訪問に来て手続きの催促？
を早くしないと使用できなくなるので困りますよ
みたいな感じの忠告？されて母には契約者に関する
個人情報を聞かれたが契約者の個人情報を知っているはずの
KDDI社員が聞くのは不自然だし違法ではありませんか？
母は今も自分の携帯が鳴る度に嫌な気分になるみたいです…
精神的に限界みたいでKDDIとauのやり方に本当に怒ってます
警察や法律事務所や国民生活センター等に相談する前に
このサイトで良いアドバイスが出ればと思い投稿しました
宜しくお願いします
書込番号：14763846 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
スレ主さんはお母様の回線をどうされようとしているのでしょうか？
7月下旬までに買い換えるのでしょうか？
それとも、そのタイミングで解約されるのでしょうか？
もしくは、他社へ移られるのでしょうか？
その辺りをかかってきた方に伝えるか、お母様の携帯に連絡があるなら息子に全部任せているからと言うことでご自身の携帯を連絡させるかされたほうがよろしいかと思います。
あくまで推測ですが、回線をどうされようかを明らかにしていないのでauとしては使えなくなる前に安心した状態にしておきたいと思っているのではないでしょうか？
今度連絡があった場合は、はっきり回線の運用方法を伝えられてはどうですか？
個人情報は答える義務はないので別に訪問したau社員も本物かどうか分かりませんから適当にあしらっておけばいいと思います。
書込番号：14764539
4点
「今後、訪問はしないでください」「今後、電話してこないでください」と言うしか無いでしょうね。
それで来た場合には何らかの対処をすれば良いと思います。
ただし、今後お母様がどうされるかは解りませんが、23日以降の対応電話もこなくなるかもしれませんので注意してください（さすがにHPで何らかの発表はすると思いますが…）
ポイントやらクーポン割りでガラケー一括購入し、解除料が要らない月になったら他社にMNPで移られればどうでしょうか？
書込番号：14766764
3点
訪問してきたなら名刺とかあるんだからそこに
電話してやればいいじゃん。息子だろ？
番号わからなければauに直接クレームでいいんじゃない？
うじうじした奴だなぁ。
書込番号：14766837
5点
それたぶんKDDI、auの職員じゃないですよ。
委託業者、販売代理店つまり別会社が委託受けてやってる（たぶん名簿だけ渡されて）と思います。
NHKの集金人も外部委託（決して職員じゃないです）ですし、
最近は市町村が老人の生活の様子調べるのに民間に外部委託して訪問調査してます。←これはダメだろ
つまり、マージン、ノルマにかかわるからしつこく連絡とってきます。
他の方も書かれてますが、「もう連絡いりません。こちらでやります。」と意思表示し、
それでもしつこかったら、名前聞いておいてauに直にクレームなり、
国民生活センター等に相談でいいと思います。
まあいい条件あればその時はその時で。
書込番号：14766860
0点
皆さんのアドバイス本当に感謝してます…ありがとうございました
早急にアドバイスを参考に手続きをして解決します
書込番号：14767173
2点
端末は売ってしまい、auICカードだけ生きてる回線があります。
ただ眠らせているよりは、通話の利用をするのも良いかなと思い中古やヤフオク見てます。
多機能じゃなくても良いです。通話が出来るだけでもいいです。
ICカード対応でお手頃に手に入る機種はどれになりますか。
普段はドコモ使いなので、auの機種には疎いです。よろしくお願いします。
0点
ａｕは７／２２から新８００帯未対応端末は使用できなくなります。
タイミング的には２００７年後半以降発表ＷＩＮモデルからが新８００帯に対応しております。
確実性から云うと２００８年発売、モデル名W6nXX（W61SH、W62CAなど）、２００９年以降はnnnXX（001SA、002Pなど） ※n、nnnは連番XXはメーカー略称
のお好みのメーカーのものを選べば良いかと思います。
個人的には電話に限定するならストレート型W63Kでしょうか^^
http://kakaku.com/item/31104001088/
書込番号：14739221
1点
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