このページのスレッド一覧（全1108スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 povo2.0、週末データ使い放題 |
2 | 3 | 2024年12月5日 13:02 |
| au&UQ GALAXY A55 販売終了？ |
51 | 7 | 2024年11月4日 22:39 |
 XIG03 au/UQモバイル版他の各アプリ毎のダークモードについて |
9 | 7 | 2024年11月2日 23:09 |
| 日本通信SIMカード、認識しているのにネットがつながらない |
7 | 5 | 2024年10月16日 12:31 |
 支払い方法の変更で行ったら殆ど教えてもらえませんでした。 |
156 | 35 | 2024年9月27日 20:29 |
| UQ、電話での解約受付を終了 |
4 | 5 | 2024年9月12日 02:57 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1645104.html
これ良いですね年末の週末良く消費する場合有るので
書込番号：25986604 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ここのデータ無制限は本当に無制限のようで、気合が入ってますよね。
ネットゲームで知り合った男がPCでyoutubeを見ながらSteamで大容量のゲームを複数ダウンロードし、
更に良からぬサイトでエロ動画を大量ダウンロードして、それらをOnedriveで自宅のNASに転送したそうですが、問題なく完了したとのことでした。
書込番号：25986676
0点
＞まぐたろうさん
>ここのデータ無制限は本当に無制限のようで、気合が入ってますよね。
https://povo.jp/spec/topping/24h_3d_limit/
>※2 ネットワークの混雑時や動画・クラウドゲームなどの利用時に通信速度を制限する場合があります。
制限される場合はあります。
私は、過去にpovoで通信速度の制限を受けたことはありませんが。
書込番号：25986699
1点
＞†うっきー†さん
上述の彼ほどではないものの、私もかなりの無茶をしてるんですが無いんですよね。
暇な時に挑戦してみたいとは思っていますが、なかなか。
書込番号：25986708
0点
本日、auショップに行ったところ
GALAXY A55の販売が無くなったようです。
GALAXYの小型モデルは、S24とS23FEだけになってしまったようです(折り畳みは除く)。
A55とS23FEが候補だっただけに腑に落ちません。何故なんでしょうか？
docomo専売になるのでしょうか？
書込番号：25949653 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
auオンラインは結構前からない
別に不良在庫になる前に終了にしただけかと？
書込番号：25949661 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ヘイムスクリングラさん
それは全く知りませんでした
そうするとA55はdocomoだけの販売？
書込番号：25949671 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
昨年のA54もドコモよりもかなり早めにau/UQブランドでは終売しました（12月には終売してた）。
A55は5月30日発売ですが、au/UQブランドで7月あたりからすでに品薄続き、9月にはUQブランドで先に終売になり、auブランドもつい先日終売になりました。
オンラインショップはもちろん、店頭も長らく在庫なしだったので、元々調達量は多くなく、早めに終売させるつもりだったのではと思います。
流通在庫だけになるので、在庫がある店舗も少ないでしょう。
未発表ながらauはS24 FE SCG30が控えているため、A55は昨年のA54よりも早めに取り扱い終了させた感じでしょうね。
国内向けS24 FEは、au向けSCG30、直販版SM-S721Qの2モデルの存在が確認されてます。
新たにUQブランドでS23 FEを販売開始しましたし、S24 FE発表前後にS23 FEを価格改定で値下げしてA5xシリーズに近い位置付けにするのではと思います。
9~10月にA55向けに実施されたキャンペーン（Galaxy SmartTab2プレゼント）がドコモ版だけだったので、au/UQはもう終売になるだろうとは予想はできましたけどね。
今A55が必要であれば、ドコモ版を選ぶしかないですよ。
書込番号：25949779 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
＞まっちゃん2009さん
相変わらず情報通で頼りになります。
24FEが発売になるなら、23FEを購入するか考える必要がありますね。
どうもauの店員が含みを持たせた言い方してました。キャッシュバックキャンペーンがあるかも？みたいな雰囲気でした(23FEの在庫処分？)。
24FEのスペックと値段が気になります。
docomoからUQにMNPなので、23FEなら22,000円引きの66,000円です。23FEはサブ6対応なのでしょうか？
S24の14万円は厳しいですが、、、
書込番号：25949803 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
S23 FEは型落チップ採用（S23を冠してるものの処理性能は2022年ハイエンドS22/Z4シリーズと同等）でしたが、S24 FEは一部地域向けS24/Z6シリーズと同じチップ採用してるので（一部クロックダウンされてるようですが）処理性能はS23 FEより上がってます。
その分設定価格が上がることが予想され、S23 FEの88,000円より高くなる可能性はあります。
FEを冠してるので10万円超えたらコスパ機種ではなくなるため、auも10万円以下に設定してくるとは思いますが。
あとS23 FEは5Gミリ波除き、1台で4キャリアの5G/4G主要バンドフル対応（4G→5G転用バンド含む）してます。
2022秋冬モデル以降のGalaxyシリーズは総務省対策で販路によるバンド制限などが廃止され1台で4キャリア主要バンドフル対応、またeSIM対応のデュアルSIM仕様に方針転換してます。
書込番号：25949829 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
＞まっちゃん2009さん
丁寧な返信ありがとうございます。
スペックが公開されてました。重さ…
23FE→203g
24FE→213g
10g重くなってました。200を超えての10gはポケット入れる私にはビミョーなんですよね。
果たして256GBモデルは10万円を切るのか？ サムスン直販サイトだと10万円超えてました。これまたビミョーな感じです。
キャンペーン次第では23FEにするかもしれません…なにぶん お貧乏なので (笑)
書込番号：25949855 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
S23 FEも日本向けに4キャリア主要バンドフル対応、FeliCa対応などローカライズが行われながら、海外向け256GB版より安価で投入されましたし、au次第だと思います。
auが2月のS23 FE発売当初、学生をメインターゲットにした若者向けモデルという打ち出しでプロモーション展開したのも安価設定になった理由でしょう。
今も若者向けモデルをうたってますし、S24 FEでも引き続きプロモーションが変わらないならば10万円ぎりぎり切れば良い方だと思います。
またS24 FEはサムスン直販版も新たに投入されるのが確実ですし、どちらが安価設定になるかでしょうね。
カラバリ展開もおそらくauとサムスン直販では違いがあるだろうし、投入カラーによってもどちらで買うかということになりそう。
auは発売からしばらく経過したら割引施策はそのままに価格改定で値下げしてくるパターンが多く、たぶんS23 FEは1~2万円価格改定で値下げしてくると予想してます。
書込番号：25949884 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
Redmi 12 5G XIG03 au/UQモバイル版、simフリー版、8G/256GB版
をお使いの方へ質問があります。設定画面で「ディスプレイと明るさ」を選択し、次の「ダークモードのオプション」画面で各アプリ毎に個別にダークモード設定が出来ると思うのですが、「Yahoo！JAPAN」アプリは個別に設定出来ますでしょうか?個別に設定出来る場合、アプリを開いて最初の表紙(ダークモード適応)から各個別のニュース記事、天気等まで全てダークモード適応になりますでしょうか?因みに同じ機種でのソフトバンク版A401XMでは最初の表紙まではダークモード適応となるものの、個別の記事まで進むとダークモードが適応されずにライトモードとなってしまうようです。教えて頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。
書込番号：25947330 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|---|---|---|
＞三五八郎さん
スイッチをオンにしてニュース記事を開くと黒(添付画像４枚目)、オフにして開くと白でした。
希望通りになるようでした。
書込番号：25947437
4点
＞†うっきー†さん
早速のお返事、またRedmi 12 5Gの専用ページまで教えて頂き、誠にありがとうございます。
分かりやすく、スマホ画面のスクリーンショットまでお載せ頂き、心より感謝申し上げます。
この画面からですと、明らかにニュース記事の細部までダークモード適応となつているようですね。
因みに†うっきー†さんのお使いの機種は
au/UQモバイル版のXIG03でよろしかったでしょうか?私は眼が弱いので、出来るだけ細部までダークモード適応のモデルを探しております。よろしくお願いいたします。
書込番号：25947477 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞三五八郎さん
>因みに†うっきー†さんのお使いの機種は
>au/UQモバイル版のXIG03でよろしかったでしょうか?
いえ。通常版(オープンマーケット版)となります。
書込番号：25947489
1点
＞†うっきー†さん
早速のお返事誠にありがとうございます。通常版(オープンマーケット版)ということはsimフリー版(4G/128GB)ということですね。最後にもう一点だけ質問させてください。この機種には8G/256GBモデルもありますが、これもsimフリー版と考えてよろしいのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
書込番号：25947521 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞三五八郎さん
>通常版(オープンマーケット版)ということはsimフリー版(4G/128GB)ということですね。最後にもう一点だけ質問させてください。この機種には8G/256GBモデルもありますが、これもsimフリー版と考えてよろしいのでしょうか?
私が購入したのは、8GB/256GBの通常版(オープンマーケット版)です。
8GB/256GBは、通常版(オープンマーケット版)しかないと思います。
ちなみに、4GB/128GBのキャリア版も、SIMフリーとなります。
今は、本機に限らず、SIMロックがかかっているものは、発売されていませんので。
https://kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001029/spec/
書込番号：25947535
3点
＞†うっきー†さん
8GB/256GBの通常版(オープンマーケット版)です。
承知しました。†うっきー†さんのご丁寧なご回答のお陰で、私の疑問が全て氷解しました。私も同じモデル
8GB/256GBの通常版(オープンマーケット版)を購入したいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
書込番号：25947558 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
auのRedmi Note13 Pro 5Gで日本通信のSIMカードを設定したのですが、モバイルネットワークが使用できない状態です。
どなたか改善方法などわかるようでしたら教えてください。
スマホ画面右上の「モバイル接続（電波状況）・VO LTE」は有効になっている状態ですが、ネット検索などをすると『データ接続がありません Wi-Fiをオンにしてください。』の表示がでます。
・「モバイルネットワーク」はON、「機内モード」はOFFにしています。
・日本通信SIMカード：他の端末で試したところ問題なく使用できました。
・本機：楽天モバイルのSIMカードを試したところ使用できました。
※試した時、ネットワークが不安定になることがありましたが楽天側の問題だったかも？
・APN設定は入力内容も確認し、再起動も行っています。(リセット後、再設定、再起動も行いました)
※任意で入力の「認証タイプ」「PDP type」「APNタイプ」は設定箇所がなかったため未入力
何か情報ありましたら教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。
書込番号：25927470 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あお0415さん
※※※※※※※※※※※※※
「MVNOの種類」に何も設定していない場合は「SPN」に変更して確認。
※※※※※※※※※※※※※
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。
設定したAPNを選択していない。
APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
先日は、アルファベットのｊ(ジェー)とi(アイ)を間違えている方がいました。
そのため、スクリーンショットの提示が必須となります。
書込番号：25927485
2点
>「MVNOの種類」に何も設定していない場合は「SPN」に変更して確認。
auのRedmi Note13 Pro 5Gの場合は、「SPN」に変更しても「なし」のまま、どちらでもモバイル通信利用可能でした。
日本通信のSIMで、先ほど実機で確認しました。
APNタイプは、保存時に自動設定される
「default,mms,supl,hipri,fota,cbs,mcx,xcap」
のままで、問題ありませんでした。
テザリングも、このままで利用可能です。でした。
あとは、スクリーンショットを提示してもらえば、間違えているところが分かると思います。
ｊ(ジェー)とi(アイ)を間違えている以外に、先頭に不要な半角スペースを入れていたという方もいました。
書込番号：25927499
2点
 |
 |
 |
 |
|---|---|---|---|
APN画面 |
モバイルネットワーク |
アクセスポイント |
設定 |
＞†うっきー†さん
早急に回答いただき有難うございます！
情報の不備、失礼しました。
アップした画像で大丈夫でしょうか？
※APNパスワードは表示されていないのですが、「jci」で間違いなく入力しています。
なお、「MVNOの種類」の設定が、何処にあるかわからず…
変更なしでも問題ないとのことでしたが、併せてご教示いただけますでしょうか。
書込番号：25927594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あお0415さん
>アップした画像で大丈夫でしょうか？
3枚目の画像のAPNの設定で、MCC以降の提示がありません。
>なお、「MVNOの種類」の設定が、何処にあるかわからず…
3枚目の画像のAPNの設定で、上にスワイプすれば続きがみれます。
認証タイプやAPNタイプもあります。
スクリーンショットの提示がありませんが、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
おそらく「認証タイプ」に「POPまたはCHAP」以外を設定しているのではないかと推測しています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
最初に
>任意で入力の「認証タイプ」「PDP type」「APNタイプ」は設定箇所がなかったため未入力
という記載もありますし。
いずれにしろ、スクリーンショットの提示をしてもらう必要があります。
書込番号：25927834
3点
＞†うっきー†さん
有難うございます！
ご推察通り、APN設定画面のスワイプを確認せずにおりました。
任意項目なので入れなくても良いのかと…
「認証タイプ」と「MVNOの種類」を入力したところ、解決しました。
ご丁寧に説明していただき感謝です！
本当に有難うこざいました。
書込番号：25927864 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Au高崎中央店に支払いカードの変更手続きと予約して行ったら、「UQモバイルはお客様がスマホから手続きをする方法を取らせてもらっています。」と言うので そのカウンターを借りてUQを開いて見ました。 暗証番号を忘れたので新しい番号を記入すると認識せず！ その操作を店員に聞くと「セキュリティーの為に私は見る事が出来ません。」「いや 入力したらどこをタッチすればよいか聞きたいのです。」「いや 見る事は出来ません。」「それじゃ何もできないじゃ無いですか。」そしたら従業員は退席してしまいました。 しばらく自分でやって見たけれど進まないので、大声で「何にも解りません！」と叫ぶ！ となりのカウンターに一人でいた従業員がこちらに来て始めから聞いて操作をするが出来ず、サービスセンターに電話しますと言って電話を呼ぶ通話のまま退席！ 結局はサービスセンターの方の教えで書面による手続きとしました。 この間 お店の方は誰もおらず、聞くにも聞けない状況でした。
「スマホから手続きをするようになっています。」は嘘じゃないか。 しかも手続きに行ったお客様をカウンターに置いてきぼりは酷いじゃないか！ もう 高崎中央店には絶対行かないよ！ ふざけるな！
4点
UQは基本的にMy UQmobileから手続きを行うので、店員の案内は間違っていない。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/qa/pages/000003624/
当然ログインパスワードは秘匿すべきものなので店員は見ない。
※飲食店の店頭でクレカ払いの際に、店員が暗証番号見ないのと同じ
パスワード再発行手続きもオンラインで可能。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/qa/pages/000007687/
対応した時間は店舗にとって何の利益にもならないのに大声で叫ぶとか、警察呼ばれなかっただけ良かったですね。
書込番号：25905071 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
お店も大変ですね！
書込番号：25905105 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
かつては「お客様は神様」「店舗に行けば何でもタダで親切に教えてもらえて当たり前」だったかも知れませんが、もうそういう時代ではないってことです。
元々UQモバイルやワイモバイルといったブランドはそれぞれau、ソフトバンクの格安ブランドとしてスタートしていますが、親ブランドよりも料金体系が安い分、各種手続きや設定はウェブベースが基本となるなど省力化することによってそれが実現されるかたちとなっています。
一言で言うなら「安いものには訳がある」ということです。
それから更に時代は変わり、大手キャリア自体も変革の時を迎え、それまで無料だった店頭サービスの多くが有料化されるのが当たり前になってきています。
丁寧で親切なサービスを望むならやはり大手キャリアを選択し、必要に応じて手数料を払ってサービスを受けた方が良い。
どうしても安く済ませたいのなら、やはりウェブベースでの利用に頑張って慣れて行くしかないのですよ。
日本はずっとサービス = 無料 が当たり前で、サービス過剰な状態が続いていました。でもそのための労力も実は甚大で、今の日本の経済が停滞している原因の一つとして、そういったことに由来するものもあると考えられています。
一般に日本はモバイルサービスに対するリテラシーが低いユーザーが多いとずっと言われて来ました。それで当たり前、ではなくそういったユーザーももっと努力して賢くならなければいけないのではないでしょうか？
書込番号：25905108 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞与伊門さん
自分も似たような経験あります。
昔auショップにUQのesim→物理sim変更にいったら非常に雑な対応された上に本来SIM再発行手数料2200円のみのはずが（HPに記載有り）、わけわからない手数料を請求されそうになり作業キャンセルしてでてきました。
その後同じ作業をau／UQの看板を掲げていない、UQのみのショップ（UQスポット）にお願いしたらHPの表記通り2200円で再発行してくれました。（対応もめっちゃ丁寧でした）
UQの問い合わせであればUQ専門のUQスポットのほうが話が早いですよ
高崎にも1店舗あるので、手続きはこちらいったほうがスムーズかとおもいますよ
https://www.uqwimax.jp/mobile/shoplist/E369UQ1/
書込番号：25905123 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
有難う御座います、次はイオンの方に行こうと思います。 返信でお店の対応は正しいと言う方がいますが、「ちょっと失礼します。」とか言って退席するなら別ですが そのまま居なくなって 帰ってこないと言うのは・・・・
書込番号：25905142
2点
＞与伊門さん
＞返信でお店の対応は正しいと言う方がいますが、「ちょっと失礼します。」とか言って退席するなら別ですが そのまま居なくなって 帰ってこないと言うのは・・・・
これ自分も似たようなことされましたよ
ちょっとお待ちくださいっていって15ー20分放置を2回やられました。（閉店間際だったんで客は自分一人でスタッフ3人でしたが、手続き方法がわからないのかめっちゃ調べてました）
数年前にau本体が急にauショップでUQの面倒みるといいだしたせいなのが良くない気がしますが、UQの手続きに慣れてないauショップ店員が多すぎる気がします。
書込番号：25905173 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
待っている方に声をかければ多少なごむのですがねぇ・・「一生懸命やってますので少々お待ちください。」って
書込番号：25905178
1点
＞sandbagさん
＞UQは基本的にMy UQmobileから手続きを行うので
UQのHPで
https://www.uqwimax.jp/mobile/beginner/point/
「全国のauショップでもお手続き・ご相談ができます！」
と謳っているので基本的にオンラインは言い過ぎじゃないでしょうか？数少ないですがUQスポットというUQ専門店もありますし。
店舗によるとおもいますが、auショップでUQの手続きしようとすると、店員のスキルの差で本当にひどい対応されることあるんですよ。
書込番号：25905184 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
店で大声出してる人がいたら
周りから見たら経緯なんか知らんし
迷惑客うざっとしか思わないしそもそも周りの迷惑
UQショップの店員の質が悪いのかもしれないが
あなたも周りの客に不快感を与えていることを覚えておいてほしい
書込番号：25905195 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
＞kumakeiさん
>「全国のauショップでもお手続き・ご相談ができます！」
>
>と謳っているので基本的にオンラインは言い過ぎじゃないでしょうか？
POINT1の以下の内容については可能ですね。
>使い方に
>合わせて選べる
>3つのプラン
今回の支払い方法の変更とは何も関係ありませんが・・・・・
書込番号：25905212
2点
＞†うっきー†さん
＞POINT1の以下の内容については可能ですね。
>使い方に
>合わせて選べる
>3つのプラン
＞今回の支払い方法の変更とは何も関係ありませんが・・・・・
さすがに屁理屈すぎますよ。
その3つしかショップ対応できないととるのはさすがに無理ありますよ
書込番号：25905223 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
店で大声出してる人がいたら
周りから見たら経緯なんか知らんし
迷惑客うざっとしか思わないしそもそも周りの迷惑
UQショップの店員の質が悪いのかもしれないが
あなたも周りの客に不快感を与えていることを覚えておいてほしい
と言う返信がありましたが、勝手な想像と解釈と自作自演はしないで下さい。 お客は私と女房だけで他に誰も居ませんでした、大声を出しっぱなしした訳じゃじゃありません、 「何も解らないよ〜。」と言っただけ。
広いお店に相手をしていた店員が誰もいなくなっちゃうのですもん！ それが当然とは思いません。
書込番号：25905227
4点
＞†うっきー†さん
こちら確認されました？
https://www.uqwimax.jp/mobile/shoplist/
ショップの取り扱いサービス
新規（MNP）申し込み
契約情報変更
機種変更
料金収納
支払い方法変更は契約情報変更の中に含まれますが。
HPでショップの扱いサービスの中にあるのに使うなということでしょうか？
書込番号：25905237 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
事前にお店に行って 「支払いカードの変更」と言う事で対応を予約して行ったのですよ。
その旨話しても予約は何だったのか？ 相手にしないのなら予約も受け付けしなけりゃ良いですよね。
書込番号：25905242
3点
そうですか
それは失礼しました
ところであなたも勝手な想像で自作自演とか決めつけてますがそれはいいんですか？
書込番号：25905245
3点
＞kumakeiさん
>支払い方法変更は契約情報変更の中に含まれますが。
下記の、契約内容の確認・変更には、支払い方法変更を見つけることは出来ませんでしたが・・・・・
契約内容の確認・変更
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/contract/
支払い方法変更については、「My UQ mobile」からという案内しかないと思いますが・・・・・
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/pg00000180.html
>毎月の支払い方法をクレジットカードに変更したい／別のクレジットカードに変更したい
>My UQ mobileからお手続きができます。
>詳細な手順は以下をご覧ください。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/contract/guide/payment/
>UQ mobileご契約のお客様専用の会員サポートページ「My UQ mobile」で支払方法を変更する手順をご案内します。
書込番号：25905257
2点
■補足
>下記の、契約内容の確認・変更には、支払い方法変更を見つけることは出来ませんでしたが・・・・・
この中で「契約者情報の確認・変更」と「支払方法の確認・変更」は別になっていますので、
「契約者情報変更」の中には「支払方法変更」はないと思います。
書込番号：25905262
2点
＞与伊門さん
>事前にお店に行って 「支払いカードの変更」と言う事で対応を予約して行ったのですよ。
オンラインからの予約ではなく、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
auではなくUQ契約の支払い方法の変更であることを強調した上で、
実店舗で店員に口頭で伝えたのでしたら、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
その時点で、オンラインからお願いします。
と店員が口頭で答えるべきだった思います。
間違いなく、店舗でUQであることを伝えましたか？
伝えていなかったという落ちはありませんか？
書込番号：25905267
3点
この後に15件の返信があります。
そもそも契約してるんですか？
書込番号：25877395 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞舞来餡銘さん
セット割等の割引していなければWebで解約できるはずです。
書込番号：25877595 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞sandbagさん
後で確認してみます
ありがとうございました
書込番号：25877675 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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|---|
電話解約12日まで。
書込番号：25887292 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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