
このページのスレッド一覧(全1108スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 4 | 2009年9月20日 23:53 |
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6 | 13 | 2009年9月20日 21:44 |
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0 | 2 | 2009年9月18日 19:13 |
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4 | 10 | 2009年9月17日 22:26 |
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9 | 15 | 2009年9月14日 00:29 |
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0 | 1 | 2009年9月10日 14:50 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


今、2台目としてauのW63CAを使っていたのですが不要となったので譲渡を考えているのですが、auショップさんはそうゆう仲介をしてくれないのでしょうか?
以前たまたまauショップに行ったときに、壊れちゃって代替えを希望して来店した方に「今ないんです」と答えていたのを見ました。
譲渡の場合は手数料はかからないのに、いらなくなった方は2年間に満たない場合の解約手数料と、欲しい人には事務手数料がかかるって少しがめつい気が…
商売と言われたらそうなんでしょうが…
みなさんはどう思われますか?
0点

まーしゅーさんがおっしゃっている
>譲渡の場合は手数料はかからないのに、
というのは、回線の電話番号ごと人に譲るという意味で、支払い料金などもすべて譲受者にかかって来る手続きです。
これを他人に譲渡するとなると、支払いに関してトラブルが起こる可能性もありますし、電話番号にまつわる問題もかなり多く発生することが容易に想像できます。
>いらなくなった方は2年間に満たない場合の解約手数料と、欲しい人には事務手数料がかかるって少しがめつい気が…
フルサポートプランのことでしょうか。
その端末を2年間使うという契約で21000円の割引を受けているわけですが、この契約途中に新たに他の機種に変更する場合には割引を受けた分の残債として違約金を支払うわけです。
いらない端末をだれかにあげたい、という話でしたら、違約金などとはまったく関係のない話です。自分が誰かにあげるか、オークションにでも出せば簡単だと思いますよ。
書込番号:10185039
1点

ご回答ありがとうございます。
>問題もかなり多く発生することが容易に想像できます
確かにそうですね。
実際中古携帯の問題はあるようですね…
>割引を受けた分の残債
私の中では割引を受けたというよりも「タダの携帯」のつもりでいました…
世の中そんなにうまい話はないですよということですね。
オークションなどに出したりもできるんですね。
いろいろ参考になりました。
ありがとうございます。
書込番号:10185294
0点

>私の中では割引を受けたというよりも「タダの携帯」のつもりでいました…
おそらく2台目というのは、2回線目として新規でW63CAを購入したということでしょうか?
解約手数料は、その契約内容の中に誰でも割というオプション加入があるが為の解約手数料約1万円と言うところでしょうか。
タダとの引き換えにその回線を2年間使ってくださいね、という意味ですからし方のないことでしょう。
>オークションなどに出したりもできるんですね。
>いろいろ参考になりました。
2台目というのが上記理解で合っているのであれば、W63CAの端末自体ははオークションで取引することは可能ですが、回線契約自体は解約しなければなりません。
そのとき上記の誰でも割の解約手数料約1万円が発生します。
その点ご注意ください。
書込番号:10185527
0点

ご回答ありがとうございます。
>回線契約自体は解約しなければなりません
そうなんですよね、そうしないと携帯本体もなく何にも使っていないのに毎月使用料がかかるだけですものね。
2台目の携帯として短い期間だったのですがだいぶ助かりました、納得できましたので解約を気持ちよくできそうです。
ありがとうございました。
書込番号:10185674
0点



今au携帯をフルサポートで契約しています。
よくクチコミなどで増設しましたなど聞きますが白ロムを購入してICカードを差し替えれば携帯を変更して使い分けることができるのですか?
auには自分の使用している機種などが管理されていると思うのですがその辺どうなっちゃうのですか?
0点

コンピューター上は何台も持っていることが分かりますが
修理や安心サポートは最後に買った端末になります。
ICは差し替えて普通に使えますよ。
書込番号:10054787
1点

白ロムを持っている種類だけ使い分けることができるのですか?
気分転換にすごくいいですね。
書込番号:10054804
0点

旅行にはこれ、会社にはこれ、遊びにはこれ、
ドライブにはこれと使い分けられますよ。
ただし、W4までのシリーズとW5以降のシリーズで
通話できる範囲が少し違いますよ。
後の方が広いかな。
この違いだけ認識しておくと良いですよ。
書込番号:10056949
1点

auはdocomoとかと違って、白ロム購入後カード差し替えだけでは使えませんよ(>_<)
本体価格が高くなってからは、私も白ロム購入で機種変更してますが、
auの場合ロックがかかっているので、ロック解除の手続きをショップでしてもらわなければ使えません。
オークションなどではロック解除済みの携帯も出品されているので、その場合はカード差し替えだけで使えますが、解除されてない携帯の方が多いので購入時は注意してくださいね。
ちなみにロック解除するのは手数料が2000円ほどいります。
書込番号:10125522
1点

白ロムというのは一度も使われたことのない物を言います。
ロック解除しなければならない物は白ロムではありません。
普通は中古品で黒ロムです。
黒ロムで白ロムとして販売している会社もあるのでこれが問題です。
auはドコモとかと違い、電話機にもSIM情報を書き込んでいるから
灰色ロムとか言うものもありません。
黒ロムか白ロムかしか在りません。
書込番号:10125560
0点

>白ロムというのは一度も使われたことのない物を言います。
そもそも白ロム、黒ロム、などいうのは一般的な言葉ではなく俗語ですよね。
ICカード対応前の話ですが、俗に白黒言ってた時代は、
白ロム:端末から電話番号の登録を消去した、いわば白紙状態の端末
灰ロム:端末の利用を解約したが、端末の電話番号が消去されていない端末
黒ロム:電話番号が登録された状態の端末
といっていたと思います。
要は、端末内の契約番号情報の有無が白灰黒の判別基準とされていましたが、その流れでいくと、現在のICカード対応になってから、番号情報はICカード内に入っていますから、灰ロムは存在しなくなり、ICカードを抜いた状態では、その番号しか使えないロックはかかっていますが、番号情報は出ません。
なので、ロックがかかっていても解釈の仕方によっては「白ロム」ともいえるわけです。
一概に販売業者が間違っていると言うわけではありません。
俗にロックされていようといまいと新品だろうと中古だろうと「白ロム」という傾向があるようです。
つまり、今の世の中「白ロム」しかないのでしょうね。
ただ、業者によっては新品中古にかかわらずロッククリアされているものを「白ロム」と定義しているところもあるようですが。。。
書込番号:10125851
0点

どうも知らないようですね。
auのICカードの中には電話番号は入っていません。
16桁の端末識別コードだけです。
入っているのはドコモとソフトバンクだけです。
この端末識別コードを電話機のロムに書き込むことを行っています。
これの解除に2千円取っています。
一方、ネットワーク上からはこの端末識別コードを
交換機コンピューターで置き換えて090で始まる電話番号に変更しています。
書込番号:10125876
0点

>一方、ネットワーク上からはこの端末識別コードを
>交換機コンピューターで置き換えて090で始まる電話番号に変更しています。
ということは、その端末識別コードの中に契約電話番号の情報が入っているという風に解釈できるのでは?
ドコモやソフトバンクとは仕組みが違うだけで、白ロム、黒ロムの定義とは関係ない話かと思いますが。。。
ロックがかかっていることで番号情報が残っているという理解をするのであれば、ロッククリアされた中古品は白ロムと呼べるわけですから、少なくとも
>>白ロムというのは一度も使われたことのない物を言います。
は間違いですね。
書込番号:10125957
0点

>>auはドコモとかと違い、電話機にもSIM情報を書き込んでいるから
>>灰色ロムとか言うものもありません。
>>黒ロムか白ロムかしか在りません。
ということは、ロックされたICカードが挿さっていない端末はなんと呼ぶのでしょうかねえ。。。
黒ロムとは一般的に通常使用している番号の登録された端末(ICカードが挿さっている)のことを言うと思っていましたが、ICカードが挿さっていてもいなくても黒ロムと呼ぶのでしょうか???
そもそも白黒なんて今では明確ではないのでは?
ICカード対応前はある程度のすみわけは出来ていたと思いますが、今となっては、その名残で業者も適当にいってるだけのような気がしますが。。。
俗語なんてそんなものでしょうから。。。
書込番号:10126022
0点

だから、ソフトバンクやドコモとauは違うと言うことが理解できていないようですね。
まず、ICに関してはドコモやソフトバンクではロックがかかると思います。
PIN1とPIN2の暗証番号を設定していると思いますが、
auではPIN2を使用していません。
PIN1を何回間違えようともロックされません。
通常は5回間違えればPIN2で解除ですね。
auでは全く使用していない状態でICを挿すとICに書き込まれた端末IDを
携帯電話のロムに書き込みます。
基地局と通信を行う段階で携帯電話の端末IDと携帯電話に書き込まれたICの
端末IDを送信します。
往還機のコンピューターと交信して両方の組み合わせがあっていれば、
携帯電話の電話番号が送信されます。
受信した携帯電話番号は携帯電話番号のロムに書き込まれます。
アクティベーション化ね。
この時点でロムは黒です。
ロムに書き込みがないのが白だと理解できていないからね。
2回目以降は電源を入れると差し込まれたICカードの端末IDと
携帯電話の端末IDが同じかチェックします。
違うと携帯電話がロックされます。
だから、ICがロックされることはない。
以後、通信は携帯電話に書き込まれたロム情報で通信を行うわけ。
だから、昔と何にも変わっていないのね。
交換機のコンピューターで携帯電話のIDとICの端末IDも管理しているのに対して、
ドコモ、ソフトバンクもSIMカードのIDしか通信では管理していない。
販売用のコンピューターでは携帯電話の端末IDを管理していても
通信では使用していないから盗んだ端末でも電話できるのね。
ソフトバンクやドコモは白であろうと黒であろうと問題ないかも知れませんがね。
auだと解約時に端末情報も消しますかと聞かれる。
消さない限り、ロムは黒のままですよ。
俗語だという前に基本を知ってからお願いしますよ。
書込番号:10126474
1点

スレ主さんの質問とは論点がずれているようなのですが・・・
SIM未挿入の端末にICカードをいれたことが何度かありますが、通信をしなくても電話番号は表示されますよ。
電話番号はICカードに記憶されているのでは。
通常の回線を通販で購入すると、店側がSIM挿入前の状態で送ってくれます。
この場合、カードをいれた時点でプロフィールに電話番号が表示されます。
また、廃SIMを挿したXminiがあるのですが、そちらは電波オフモードで挿入しましたが、電話番号が(もちろん無効な番号ですが)表示されています。
この場合は購入した電話番号とは違うSIMをいれているので、店側で電話番号を入力したという可能性も考えられません。
このことから、SIMにはIC番号、電話番号、メールアドレス(書換可)、ez識別番号(書換不可)が書き込まれていると考えられます。
ez識別番号についてはauから得た回答ですので、間違いないと思います。
もしかすると、KAPSTADTさんの言うのは一部あっていて、一度通信して、SIMに電話番号を書き込む作業をしているのでは。
スレ主さん、話がそれて失礼しました。
今までの経緯があるとはいえ、現在市場で「白ロム」という表現で売られているものは正規の増設(機種変更)ではない増設、という意味でいいと思います。
その白ロムには、ロッククリア済、ロッククリアがまだ、の2種類があるので購入する場合はどちらかを確認して購入すればよい、というわけです。
書込番号:10126651
1点

KAPSTADさん
勉強になりありがたいことですが、おっしゃることが正とするならばロッククリアされた中古品も白ロムということになりますがあっていますか?
ということは、
>>>白ロムというのは一度も使われたことのない物を言います。
というのは間違いでは?
まあ現状の世の中では一般的にいたずらっこさんのおっしゃるように、
>現在市場で「白ロム」という表現で売られているものは正規の増設(機種変更)ではない増設、という意味でいいと思います。
>その白ロムには、ロッククリア済、ロッククリアがまだ、の2種類があるので購入する場合はどちらかを確認して購入すればよい、というわけです。
という理解で一般人はいいんじゃないですか?
黒だの白だのPINがどうのこうのなんて一般人にはどうでもいいことですから。
>>>白ロムというのは一度も使われたことのない物を言います。
私はこれがおかしいと思ったから発言しただけですので。
書込番号:10127065
0点

KAPSTADTさんの書かれていること説得力ありますね。でも本当かな、と言う疑問が沸々と湧いたので少し調べました。
実際のところどうなんでしょうね。
【Wikipedia】
他社で用いられているUIMカードと同じく電話番号などの情報が書き込まれており、R-UIMカードを挿しかえることで海外で使用するGSM携帯端末(グローバルパスポートGSM)などで自分の電話番号を使用できる。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Au_IC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89
【どこぞの質問コーナー】
auだけキャリア内でのSIMロックという説明、他のキャリアとICカード自体に違いはない?
http://www.doplaza.jp/life/contract/001575.php
書込番号:10184852
1点




あくまで目安ですがその解釈でいいと思います。
書込番号:10173140
0点

ありがとうございます。 ソフトバンクと違いパケット料金わかりやすそうなのでそれを目安にダブル定額の下限位の金額でおさめたいと考えてます
書込番号:10173804
0点



こんにちは。3G携帯に変えないとならないので今、研究中です。が、2001年からずっと
ソフトバンクのプリペイド式なので、公式HPみても、皆さんの書き込みをみてもチンプンカンプンです。。。
優しく教えてください。無知!とか罵倒しないでくださいね。。。
通話のみ(それも月に5分くらい)できればいいので機種には全くこだわりません。
が、機種代は20000位のようですが、電気屋さんとかで探すともっと安いものはあるのでしょうか?
1件行ったのですが、0円とかだと、月々1980円のプランに2年入らないとならないようで、カタログにある「シンプルプラン」には入れないようです。
これも、つぶさに探せば、0円でもシンプルプランに入れるというのはあるのでしょうか?
10年くらい前だと(今はなきツーカーでしたが)機種代10円で、月々1500円くらいのプランに半年はいればOKだったのですが。。。
機種代も考えて、一番、オススメというアイディアがあれば教えてください。
恐らく、また5年くらいはほうっておくので、2年契約で25ヶ月目に忘れずに手続きを!
というのは苦手です。
ちなみに、ソフトバンクのカテで相談したところホワイト学割がよさそうでした。
0点

携帯電話って、分かりにくいですよね
少なくとも、新規・MNP契約(Softbankプリペイドからの変更は不明ですが)の場合
ショップで相談すれば、機械代金無料+一番安い料金プランで、契約できます。
ただし、この「機械代金無料」になる機械は、数ヶ月〜1年以上前の機械になりますので
もし、様々な機能が必要、もしくは逆に”ラクラクフォン””シンプルフォン”にしたい場合、
お気に召す機械が無いかも知れません。
ちなみに私は、ドコモで、型落ちになっていたSO906+家族割り+タイプSSバリュー で
会社の帰りに自宅固定電話+家族割対象携帯電話への通話 で1,100円/月 程度の支払いです。
書込番号:10167332
2点

追伸です。
@AUの場合は、機種代0円だとフルサポコース2年が条件とうことは、せっかく機種が無料になっても2年間980円のシンプルコースには入れないってことで、最低でも2000×24ヶ月が2年分の必要なお金ってことですよね?
24000円の機種を買って、シンプルコースに入っても2年後の金額は同じですよね?
機種の機能を考えなければ、殆ど使わない私の場合は、ソフトバンクのホワイトプラン980円×24ヶ月で、機種代コミで24000円というのが一番「オネウチ」でしょうか?
書込番号:10167373
0点

ケイゴさん、すいません、行き違いになってしまいました。
カタログにはシンプルプランはNGってなっていたのですが、ショップで相談すればいいん
ですね。ありがとうございました。
ショップといっても専門店(?)よりも、やっぱり電気屋さんでしょうか?
一時期よりも携帯屋さんって減ったように思いますがイナカだからでしょうか?
機能は「通話」のみなので、3年前のでもかまいません(笑)
3Gにならなければ、今の携帯をまだまだ使うつもりでいました。
書込番号:10167396
0点

カタログにシンプルプランがNGと書いてある?
WINじゃない機種? それとも、買い方セレクト開始以前の端末がまだあったかな?
まあ、探せばシンプル一括0円の端末はあるけど、エリアが問題ないならソフトバンクでいいんじゃない?
書込番号:10167481
0点

シンプル一括0円の機種はそこらで売ってますよ!
ちなみにその用途ならauのプリペイドで10000円プリペイドカード登録すれば1年有効ですのでこれでもよいかも?
書込番号:10167628
0点

レスありがとうございます。
AU特攻隊長さま HPみたら、NGなのかな?って雰囲気だったんです。シンプルプランの対象はバリュープランの期限が切れた人、というように読めたんですが、違ったみたいですね。
ソフトバンクでもいいのですが今使っている端末が2Gなので、変えないとならないんです。
ホワイトプランは通話料がついていないので、同じ980円なら通話料がついている他社のが
お得なのかな?っと??
(^-^)ノ~~さん
お客様相談窓口に電話で聞いたら。プリペイドは専用端末でないとダメって言われて、専用端末はオープン価格だけど3万くらいではないか?って話だったんです。
端末だけで3万だすのももったいない気がして。。。
ちなみに、近所の電気屋さんではプリペイド端末はないって言われました。
よく判らないのですが、機能的には普通の端末でもプリペイドにできるっぽいのですが、番号を持って+プリペイドしかできないって言われました。
書込番号:10167878
0点

スレ主さんの優先順位がよく読みとれないので書きにくいですが、基本料はほとんど今は横並び、あまり変わりがありません。
auとドコモは年間契約で解約月の縛りがあります。その代わりこの2社は無料通話がついています。
なんかまとまりのない書き方になってしまいましたが、ざっというとこんな感じですかね。
書込番号:10168017
1点

しわいやさん
スレ・・・読んでも理解できません。
一度、家電量販店で、au*docomo*softbankのカタログを持ち帰り、検討したほうが良いと思います。
書込番号:10169116
0点

プリペイド端末定価はW63Kで3985円が定価ですよ!
プリペイド端末持ち込みでICのみ発行でも手数料2100円なのでかなり安いですね。
ちなみに取り扱ってないauショップが多いので買うなら要確認です。
書込番号:10169272
1点

いろいろと教えていただきありがとうございました。
あと半年あるので、ご意見を参考にさせていただき、電気屋さんにも行ってみようと
思います。
(^-^)ノ~~さん、私がヒトケタ聞き間違えたんですね〜端末がみつかればこのテが私には
あいそうです。
「頭悪いんじゃない」とか言われたら凹むなあってどきどきしながら書いていたのですが
くちこも掲示板の皆さんは、本当に優しく教えてくださって、大感謝!!!です。
ありがとうございました。
書込番号:10169901
0点



以前フルサポート → シンプルプラン変更しましたが、最近、その月の請求明細を見ていたところ、以下のような内訳になっていました。
※基本料金 ****
基本使用料(プラン**) WIN ****円 *月*日〜*月*日(日割)
基本使用料(プラン**シンプル)WIN ****円 *月*日〜*月*日(日割)
誰でも割+家族割 -****
※手数料・諸費用 0
フルサポート解除料(料金プラン変更) 6,000
フルサポート解除料ポイント充当金額 -6,000
何故か?来月からシンプルプランへ変更する手続きなのに、当月にそれぞれの基本料金が日割り計算されています。(誰でも割+家族割も同様?)
具体的には
・フルサポート解約した月は、契約から18カ月目(解約料12,600円)でしたが、auショップで 予約扱い?で、来月(19カ月目・・・解約料6,300円)から変更する手続き。(電話でも可能とのことでした)
↓
・ポイントからの充当でしたが、その場合、予約扱い?でもフルサポート解除料は、その 時点で発生し、19カ月目の解約料6,300円(6,000ポイント)は、手続きした時点で差し引か れている状態。
↓
・その数日後、新たに携帯をシンプル一括0円(増設)で購入しました。
結果的には、月初めに手続き・購入だったので、1カ月前に解約料が半額になり、基本料もほぼシンプルプランの料金になりましたが、システム的な問題なのか?、それともこの状態が一般的なのか?ふと思った次第です。
1点

何が言いたいのか分かりません。
料金が変更になった日はポイントを充当した日か
機種変した日か分かれば済む話ですよね。
伏せ字にして誰にも分からない状態でなんでコメントが出来るんですか?
書込番号:10140825
0点

KAPSTADTさん こんにちは。
わかり難くてごめんなさい。
基本使用料が、プランシンプルになったのは、機種変更した日からです。
その3日前に、解除料(ポイントで補充)を支払って、当月ではなく来月から、プランシンプルの変更を予約しています。
書込番号:10141161
0点

料金プラン変更は原則翌月からですが
機種変が伴う場合は機種変した日からです。
だから、システムエラーでも何でもありません。
書込番号:10141371
0点

KAPSTADTさん こんにちは。
そうなんですか。
まあ結果的に、本来翌月から基本料が、減額される予定が、当月(月初なので約一カ月分)になり、19カ月目解除料が12,600円→6,300円で済んだと言うことですから、少しですが得をした感じでしょうか。
あと少し思ったんですが、もし今回のように、1カ月前に予約でプラン変更(フルサポート→シンプル)ではなく、仮に2、3か月前からも可能なら、かなりお得ということになるのかなあ?と・・・。
・・・。
書込番号:10141420
0点

今回は機種変と一緒にすれば得をしたと思いますよ。
フルサポだと機種変したら3ヶ月間は機種変できませんが
シンプルで一括払いならば翌日でも機種変できますよ。
書込番号:10141464
0点

KAPSTADTさん こんにちは。
>今回は機種変と一緒にすれば得をしたと思いますよ。
機種変更と同時にすると、当月扱いになるので、18カ月目の解約料12,600円掛ってしまうんです。
それでサポートに聞いて、まず来月からになるよう予約扱い?にしました。
書込番号:10142633
0点

書き忘れましたが
今回、何故フルサポート解除を予約扱いのするような形になった経緯はと言うと、19カ月目(解除料6,300円)の解除方法は、当月がいいのか・・・それとも一部の有料オプション(前月手続き)のように、前月から手続きしないといけないのかを、サポートへ電話で相談したことがきっかけでした。
書込番号:10142829
0点

スレ主さん
その月分が日割りでシンプルプラン扱いになった分料金を得されたようですね。
フルサポ解除の翌月予約が出来ることも意外でした。
シンプルプランへの切り替わりはおっしゃるとおりシステム上の問題でしょうかね。。。
契約日から切り替わってしまうとか。。。
もしくは、店員の入力ミスなのか。。。
気になるところではありますが。。。
システム上の問題でそうなってしまうのであれば、何ヶ月か先にフルサポ解除手続きを行うことにして機種変することも可能になってしまうので、実際のところどうなのか気になるところですね。。。
書込番号:10143869
2点

kztk36さん こんにちは。
>シンプルプランへの切り替わりはおっしゃるとおりシステム上の問題でしょうかね。。。
やはりそうですか・・・。
>システム上の問題でそうなってしまうのであれば、何ヶ月か先にフルサポ解除手続きを行う ことにして機種変することも可能になってしまうので、実際のところどうなのか気になると ころですね。。。
家族割で紐付けしている回線が、現状8回線あり、その内の2回線がフルサポート契約のままでした。
今回は、その2回線が、同じ18カ月と19カ月を迎える時期にあたり、結局2回線ともシンプルプランへ変更しました。
ただ、前述した手続き自体は、別々の日に行っているので、予約扱いについては、制度上以前からあるようです。
また仰るように、システム上、予約扱いのような手続きでも、当日にフルサポート解除料を清算しているようですから、その後同月内に、端末増設を行っても、既にプラン変更になっているような扱いなのかもしれません。
私の回線では、もう試せませんが、もし何方か?、似たような環境(フルサポート→シンプル)が居られれば、試す価値があるかもしれませんね。
書込番号:10146254
0点

KAPSTADTさん
kztk36さん こんにちは。
kztk36さんには、現状を理解されて頂いていますが、KAPSTADTさんのには、どうも噛み合っていない?ような感じでいたが、今後サポートーへ問い合わせ見たい気がします。
書込番号:10149392
1点

料金の予約は翌月までの分は可能です。
これは31日にパケ割を付けて翌月廃止すると言うことが出来ていました。
翌々月の予約は出来ません。
かみ合っていないのならわざわざ名前を出して戴き有難うございましたね。
かみ合わないのならもう2度と絡まないで下さいね。
書込番号:10149445
1点

KAPSTADTさん こんにちは。
>料金の予約は翌月までの分は可能です。
ご返答有難うございます。
結果的には、僅かですが、得をしたと言うことですね。
有難うございしました。
書込番号:10149578
0点

書き忘れましたが
>かみ合わないのならもう2度と絡まないで下さいね。
いえいえ、参考にさせて頂いております。
ただKztk36さん さん に比べ、現状を把握している言動ではないような気がしたので・・・。
書込番号:10149691
2点

確かにかみあってませんね。
>料金の予約は翌月までの分は可能です。
だったら今回のようなことは発生しないはずなので、スレ主さんの対応はイレギュラー(auショップの何らかの入力ミス)だったということですかね?
>これは31日にパケ割を付けて翌月廃止すると言うことが出来ていました。
何がいいたいのかさっぱり。
パケ割に関しては、システム上の予約なんてないはずです。
私も、やったことがありますが、ただパケ割契約時にあわせてショップで解約手続きの書類を作っておいて、ショップが時期を見計らって翌月に廃止手続きをとるだけでしょう。
もし、書類なんか書かなかったとおっしゃるのであれば、ショップが勝手に書類を作ってるだけでしょうね。
システム上の契約うんぬんではなく、人が時期を見て作為的に行っているものなので、今回の件とは全く関係ないことかと思いますが。。。
たまにカキコミでauショップ店員が「こちらでで翌月解除しておきます」といっておきながら実際は解除されてなかったと言うものもみられますので。
>翌々月の予約は出来ません。
上記理由により、人間のさじ加減だけなので翌々月のパケ割の解除も可能ですよ。
ショップに解除月を依頼するだけですから。
今回の件は、フルサポ解除を翌月適用にして契約したにもかかわらず、プラン変更が契約日になされていた(常識的に考えれば、プラン変更も翌月からになるはず)為、ちょっと得をしているがそれが正規なのなのかどうなのか疑問ですね、という内容と私は理解していますが。
それが、システム入力に関わる部分なので、実際のところスレ主さんが対応を受けた内容が正規対応だったのか、auショップのミス?だったのかが私の疑問です。
書込番号:10149768
2点

kztk36さん こんにちは
>今回の件は、フルサポ解除を翌月適用にして契約したにもかかわらず、プラン変更が契約日 になされていた(常識的に考えれば、プラン変更も翌月からになるはず)為、ちょっと得を しているがそれが正規なのなのかどうなのか疑問ですね、という内容と私は理解しています が。
全くその通りですね。
個人的には、金額云々と言うより、auショップ・auサポートのさじ加減が影響してかもしれないと思った次第です。
もしかしたら、KAPSTADTさん は、理解していないのでは?
書込番号:10149942
0点



オークションなどで購入した携帯電話を外装交換したいのですがauショップに持って行けばして頂けるのでしょうか?
可能であれば外装交換と全損の場合の修理の価格を教えて頂きたいです。
初歩的な質問ですがお願いします。
0点

外装交換:5250円
全損時のリニューアル:10500円
です。
書込番号:10130304
0点


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